Яндекс ОФД: тарифы и особенности подключения

Согласно закону 54-ФЗ, при переходе на онлайн-кассы предприниматели обязаны заключать договор обслуживания с оператором фискальных данных и отправлять сведения обо всех кассовых операциях в режиме онлайн. ОФД, в свою очередь, принимает сведения, обрабатывает, хранит и обеспечивает беспрепятственный доступ к ним для налоговой службы. ОФД должен работать в статусе юридического лица и иметь соответствующее разрешение на обработку документов с фискальным признаком.

На сегодняшний день в числе операторов на сайте ФНС представлена 21 компания. В этот перечень входит и Яндекс ОФД, появившийся на рынке сравнительно недавно, но уже успевший завоевать популярность, благодаря мощной инфраструктуре и узнаваемому бренду.

Сайт Яндекс ОФД

Официальный сайт Яндекс ОФД находится по адресу ofd.yandex.ru. Помимо основной информации на главной странице, пользователям доступно четыре раздела. На странице «Кассы» можно заказать комплексное решение по выгодной цене от 18 800 руб. За эту стоимость предприниматель получает ККТ с фискальным накопителем и годовое обслуживание ОФД. В список онлайн-касс входят модели:

• Кассатка 7 и Mini;
• МодульКасса (MSPOS-К);
• MSPOS-Т-Ф;
• Атол 30Ф.

На страницах «Партнерам» и «Партнерская программа» описаны преимущества, условия участия, бонусы при подключении от 10 объектов и выше, а также другие особенности сотрудничества с Yandex.

В разделе «Клиентам» можно ознакомиться с возможностями платформы и зарегистрироваться в личном кабинете.

Как стать клиентом сервиса

Для заключения сделки на обслуживание требуется завести учетную запись Яндекс, зарегистрировать кассовый аппарат и оплатить счет (договор заключается автоматически при оплате счета).

Регистрация личного кабинета предполагает несколько простых шагов:

• зайти в раздел «Клиентам» и нажать клавишу «Подключить»;
• выбрать пункт «Я — клиент» и перейти по ссылке;
• указать в анкете ИНН организации (предпринимателя), данные руководителя/ИП и контактный телефон;
• подтвердить операцию создания учетной записи.

В дальнейшем к личному аккаунту можно добавлять новые компании, указывая их ИНН.

Если доступ к ЛК был предоставлен партнером Яндекс.ОФД, авторизацию выполняют следующим образом:

• найдите в своем электронном ящике письмо с пометкой «Доступ в личный кабинет» с адреса no-reply@ofd.yandex.ru (если письмо не пришло, обратитесь к партнеру и попросите выслать повторно);
• пройдите по ссылке;
• в открывшейся форме введите логин и пароль от аккаунта на Yandex;
• нажмите на ссылку «Получить доступ к моей компании».

Яндекс ОФД: тарифы и процедура оплаты

Стоимость обработки ФД по одному аппарату составляет 3 000 рублей в год. Такой тариф в Яндекс ОФД действует для всех клиентов. Пакетов на полгода или на месяц в этом сервисе не предусмотрено.

Для предпринимателей, подключающих более 100 онлайн-касс, назначается персональная скидка. Чтобы уточнить размер скидки, обратитесь в службу клиентской поддержки по адресу ofdagent@yandex-team.ru.

Как произвести оплату

Оплатить услуги оператора можно двумя способами: через счет-оферту или промокодом (если клиент работает с партнером сервиса).

Счет-оферта — это предложение от Yandex о заключении сделки, которое автоматически подтверждается после зачисления платежа.

Клиент заходит в ЛК, выбирает ККТ, нажимает кнопку «Выписать счет» и распечатывает сформированный документ.

Оплату необходимо произвести в течение 5 дней. За это время можно поставить аппарат на учет в ИФНС и начать проводить кассовые чеки, не дожидаясь поступления средств на счет оператора (чеки принимаются на обработку сразу после того, как выставлен счет).

Вносить платеж следует только с РС компании, которой был выставлен счет. Оплата услуг банковской картой не предусмотрена.

Что будет, если не заплатить вовремя

Если не произвести оплату (не продлить договор) в указанный срок, передача ФД на сервер прекращается, чеки накапливаются в фискальном накопителе. По истечении 30 дней ФН блокируется.

Как только владелец ККТ заплатит по счетам, накопленные чеки отправятся оператору, и фискальный модуль возобновит свое действие.

После зачисления платежа в ЛК в разделе оплаты появится статус «Оплачена».

Подключение к ОФД

1 800 ₽

Быстрый просмотр

Настройка онлайн-кассы

1 000 ₽

Быстрый просмотр

Функциональные возможности ЛК Яндекс ОФД

После добавления ККМ и оплаты услуг пользователь получает доступ к полному функционалу личного кабинета. Функциональные возможности сервиса для всех клиентов одинаковые, поскольку тариф здесь фиксированный.

На вкладке «Документы» представлены все счета и договоры на обслуживание по выбранной организации. При нажатии на документ можно просмотреть его печатную форму, выгрузить или распечатать прямо из ЛК.

Акты об оказании услуг создаются автоматически и каждый месяц высылаются на e-mail клиента.

В разделе «Мониторинг» можно узнать:

• срок действия ФН, объем оставшейся памяти;
• информацию об оплате (поступил платеж или нет);
• статус обмена данными с оператором.

Чтобы построить отчет, на вкладке «Мониторинг» выберите организацию, торговую точку или кассовый аппарат, укажите, какие пункты должны быть отражены в отчетности, и нажмите на кнопку «Сформировать».

При выборе отчета по компаниям данные отображаются по всем организациям сразу.

В разделе «Смены» удобно просматривать информацию по каждой смене или определенному периоду:

• время начала и завершения;
• количество чеков и общая сумма по ним;
• способы расчета (100 % предоплата, аванс, передача в кредит и др.);
• типы операций за период.

По умолчанию отчет построится по всем кассам выбранной организации. Чтобы конкретизировать данные, выберите отдельную ККМ или магазин.

Для получения сведений по конкретной смене введите ее номер в соответствующей графе.

Формирование статистики по чекам осуществляется в разделе «Чеки»:

• укажите конкретный период, по которому нужна информация;
• выберите точку продаж или терминал;
• укажите типы документов или операций;
• создайте отчет.

Любой отчетный документ можно скачать в формате XLSX:

• зайдите во вкладку «Заказать отчет» и выберите его тип (чеки, сумма продаж, смены и т.д.);
• выберите кассу;
• подтвердите кнопкой «Заказать».

В блоке «Заказанные отчеты» отобразится новый файл, доступный для скачивания и распечатки.

Все сформированные документы хранятся в ЛК в течение 10 дней.

В личном кабинете пользователю доступна форма обратной связи. При отправке сообщения с описанием проблемы рекомендуется выбрать тему из списка, чтобы письмо быстрее попало к нужному специалисту.

ОФД совместно с партнерами часто проводят акции, например, предоставление скидок от Яндекс.Директ на первую рекламную кампанию. Информацию обо всех выгодных предложениях можно узнать в разделе «Акции».

Регистрация ККТ в сервисе ООО Яндекс ОФД и в ФНС

Платформа Yandex поддерживает работу со всеми онлайн-кассами из реестра ФНС. Прежде чем начать процедуру добавления, рекомендуется изучить Правовые документы обслуживающей компании.

После авторизации необходимо выбрать организацию и команду «Добавить ККТ», после чего:

• указать, зарегистрирована ли ККТ в ФНС;
• если ККМ уже стоит на учете в налоговой, ввести регистрационный номер;
• если регистрация только предстоит, указать заводской номер терминала и ФН.

Далее владельцу ККТ требуется добавить точку продаж:

• кликнуть по клавише «Редактировать» и выбрать команду добавления нового объекта;
• в открывшейся форме ввести имя продавца в произвольной форме;
• указать официальное название магазина, номер павильона (палатки/офиса) и этаж (для интернет-магазина — ссылку на ресурс, для разъездной торговли — марку и номер машины);
• ввести код ИФНС по адресу установки оборудования и адрес расположения ККТ;
• поставить галочку напротив назначения кассы: расчеты через интернет, курьерская доставка товаров и т.д.;
• подтвердить операцию кнопкой «Сохранить».

В дальнейшем эту точку разрешается использовать и при добавлении других терминалов. Но оплачивать придется каждую онлайн-кассу по отдельности.

Вам будет интересно: Регистрация кассового аппарата в ОФД и ФНС

Регистрация в ФНС

Вновь приобретенную кассу необходимо поставить на учет в ФНС и получить регистрационную карточку. Если касса уже имеет регистрационный номер, но предприниматель сменил оператора, потребуется перерегистрация кассового аппарата (без замены фискального накопителя).

Для подачи заявления в ФНС есть два основных способа: визит в отделение и дистанционно — через учетную запись налогоплательщика на сайте nalog.ru.

Второй вариант предполагает следующий порядок действий:

• зайти в ЛК (если учетной записи нет, создать ее с помощью квалифицированной электронной подписи);
• открыть раздел «Учет ККТ» и выбрать команду регистрации;
• в выпадающем списке выбрать пункт «Заполнить вручную».

Далее необходимо внимательно ответить на вопросы онлайн-формы:

• адрес установки;
• наименование продавца;
• модель кассы и накопителя (выбрать из перечня) и их заводские номера;
• назначение ККМ: для работы в автономном режиме, для расчетов в интернете и т.д.;
• оператор ФД: Яндекс.ОФД.

На завершающем этапе пользователь подписывает заявление ЭЦП и отправляет его на рассмотрение. Если все успешно, в ЛК появится окошко с присвоенным регистрационным номером ККМ.

ИНН Яндекс ОФД и другие параметры для настройки

После регистрации и фискализации кассы зайдите в ЛК оператора и выберите нужный терминал. Далее укажите, что касса уже зарегистрирована, введите ее регистрационный номер и сохраните настройки.

Прежде чем начать работу с ККМ, требуется настроить канал передачи сведений. Подключите аппарат к интернету, зайдите в сервисное меню и введите следующие параметры:

• Сервер оператора — kkt.ofd.yandex.net;
• DNS — 0.0.0.0;
• Порт — 12345;
• Таймеры соединения и запроса от ФН — 30 мс;
• ИНН Яндекс ОФД — 7704358518;
• Имя — ООО Яндекс ОФД;
• адрес оператора — ofd.yandex.ru;
• E-mail — no-reply@ofd.yandex.ru.

После ввода всех параметров онлайн-касса отправляет оператору первый ФД — отчет о регистрации (или перерегистрации, если ранее ККМ обслуживалась другим оператором).

Отзывы о Яндекс ОФД

В интернете представлены противоречивые отзывы о Яндекс ОФД. Большинство предпринимателей отмечают сравнительно низкую стоимость обслуживания и понятный интерфейс. Среди основных преимуществ этой платформы чаще всего называют:

• доступ к статистическим отчетам;
• круглосуточная клиентская поддержка (по электронной почте и телефону горячей линии);
• возможность управления кассами через мобильное приложение.

Некоторые пользователи жалуются на недоработки в системе отчетов, например, на отсутствие разделения по компаниям (если их несколько). Отдельные негативные оценки связаны со сбоями в отправке ФД (чеки не передаются на сервер).

Специалисты платформы дают по этому поводу следующие рекомендации:

• проверить, подключена ли онлайн-ККТ к интернет-сети;
• попробовать все каналы передачи информации (Wi-Fi, GSM);
• уточнить, правильно ли введены параметры при настройке обмена данными между ККТ и ОФД;
• перезапустить кассу после внесения изменений и устранения неполадок.

Также следует оценить состояние порта 12345, узнать, доступен ли он для приема и передачи сигналов (если не получается самостоятельно, обратитесь за консультацией к интернет-провайдеру). В ЛК оператора убедитесь, что тариф оплачен. В рамках промо-периода касса продолжает отправлять чеки в течение 5 дней после окончания оплаченного периода. По истечении этого срока система перестает принимать данные.