Федеральный оператор по продаже, подключению и обслуживанию контрольно-кассовой техники

Ваш город - Работаем по всей России
Да, верноДругой городпродолжить работу
Выберите свой город
Круглосуточно, без выходных

Заказать обратный звонок

Атол Сигма 7: время заряда и другие особенности

13973
12
14.03.2019
Рейтинг:

Атол Сигма 7 — самая компактная «умная» касса в форм-факторе моноблок из линейки производителя. Модель подходит для аптек, SPA-салонов, небольших продуктовых магазинов, бутиков и других сфер бизнеса с небольшим потоком клиентов. Остановимся подробнее на технических и эксплуатационных характеристиках Атол Sigma 7, рассмотрим процесс подготовки кассы к работе и разберем возможные неисправности.

Подберем кассу Атол Сигма, установим и настроим за 1 час.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Атол Sigma 7: эксплуатационные характеристики

Смарт-терминал относится к бюджетным моделям и адаптирован к специфике работы по новым требованиям закона 54-Ф3.

Эксплуатационные характеристики:

  • Простая настройка. С самостоятельной активацией оборудования не возникнет сложностей.
  • Интуитивное управление. Продуманный интерфейс — все элементы управления расположены таким образом, чтобы сделать взаимодействие пользователя с ККМ простым и понятным, без необходимости в длительном обучении работе с устройством.
  • Широкий функционал. Предусмотрено все необходимое для комфортного и эффективного ведения бизнеса: добавление товарного каталога, оформление продаж, контроль остатков продукции, проведение возвратов и так далее. Интеграция устройства с Sigma Облако обеспечивает управление бизнесом в удаленном режиме с получением подробной статистики и отчетов о продажах.
  • Быстрое оформление продаж. Регистрация покупки происходит в два клика.
  • Высокая надежность. Корпус техники надежно защищает внутренние элементы от попадания пыли, влаги и перепадов температур.
  • Поддержка подключения внешних устройств. В конструкции предусмотрены разъемы для подключения сканера штрихкода, терминала безналичной оплаты, весов, денежного ящика.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен - Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Атол Сигма 7: технические характеристики

Технические характеристики Атол Сигма 7 находятся на высоком уровне. В основе устройства лежит мощный 4-ядерный чип MediaTek MTK6580, работающий под управлением платформы Андроид версии 7.1. ОЗУ устройства составляет 1 ГБ. Предусмотрена возможность установки флеш-карты до 8 ГБ.

Дополнительные технические характеристики «умной» ККМ:

  • тип дисплея — сенсорный;
  • диагональ и разрешение экрана: 7 дюймов, 1024х600;
  • ориентация дисплея — вертикальная;
  • интерфейс Bluetooth — есть;
  • интерфейс USB — 4 шт.;
  • предустановленный принтер для распечатки квитанций — Seiko LTP-02-245-13;
  • скорость распечатки чеков — 70 мм/с;
  • ресурс печатающего модуля — около 500 000 квитанций;
  • автоотрез квитанций — нет;
  • продолжительность работы в автономном режиме — 5 часов при распечатке 1 фискального документа в 5 минут.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Атол Сигма 7: инструкция по подготовке к работе

Процесс подготовки к работе онлайн-кассы предполагает несколько этапов. Сначала устанавливают фискальный накопитель.

Инструкция по интеграции ФН в терминал:

  1. Выключите ККМ и переверните.
  2. Откройте отсек для ФН посредством нажатия на выступающие элементы фиксатора.
  3. Освободите нижнюю часть крышки, нажав на верхние фиксаторы.
  4. Установите в лоток ФН. Во время процесса следите за расположением контактов в конструкции ФН и их совместимостью с контактами внутри отсека.
  5. Надавите на ФН до упора и поставьте крышку обратно.

Следующий этап — интеграция чековой ленты в лоток. Для представленной модели терминала подходит термобумага шириной 57 мм.

Для правильной установки рулона в отсек Атол Сигма 7 следуйте инструкции:

  1. Аккуратно потяните за нижнюю часть крышки отсека, чтобы освободить фиксаторы.
  2. Поставьте в лоток рулон таким образом, чтобы термослой оказался с внешней стороны.
  3. Вытяните конец термобумаги в отверстие для выхода распечатки и закройте лоток.

Производитель запрещает использовать некачественно намотанные рулоны для печати квитанций. Нельзя тянуть бумагу вручную, когда крышка отсека уже закрыта. Запрещено открывать лоток во время распечатки квитанций.

В случае заедания термобумаги выполните следующее:

  1. Откройте отсек принтера онлайн-кассы.
  2. Вытащите и обрежьте смятую термобумагу.
  3. Заправьте ленту по схеме выше и установите крышку обратно.

Подключите ККТ к блоку питания. На панели управления нажмите на кнопку питания и удерживайте до загорания дисплея. Настройте подключение терминала к интернету. Модель поддерживает GSM и Wi-Fi. Возможно проводное подключение онлайн-кассы к интернету через порт Ethernet.

Синхронизируйте работу кассы с ОФД. Укажите настройки и данные вашего сервера ОФД. Вся требуемая информация доступна на сайте оператора.

Сформируйте тестовый фискальный документ. Убедитесь, что в распечатке вся информация указана верно. Отправьте чек на электронную почту, чтобы проверить макет онлайн-квитанции. При необходимости выполните настройку данных фискального документа (проводят в режиме программирования ККМ).

Подскажем, какая касса Атол подойдет под ваш бизнес.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Атол Сигма 7: время заряда и установка аккумулятора

Модель комплектуется литиевой батареей емкостью 2 600 мА*ч. Важно избегать полной разрядки АКБ, иначе батарея станет плохо держать заряд и быстро выйдет из строя. Когда кассу не используют длительное время, заряжать АКБ необходимо через каждые 30 дней для сохранения ее работоспособности.

Для зарядки аккумулятора используют только блок питания и кабель USB, входящие в комплект оборудования. Производитель кассовой техники не рекомендует применять альтернативные зарядные устройства. Их использование негативно повлияет на длительность автономной работы АКБ и срок эксплуатации.

Заряжают батарею в составе ККМ.

Для установки батареи в корпус кассы следуйте инструкции:

  1. Выключите терминал, отключите от всех нешних устройств и переверните.
  2. Нажмите на крышку отсека АКБ и выньте ее из пазов.
  3. Подсоедините кабель USB к разъему смарт-терминала, затем ККТ подключите к сети.

Время заряда Атол Сигма 7 составляет 9-10 часов при практически полной разрядке. На устройстве есть специальный индикатор — зеленый цвет означает полный заряд батареи. Когда горит красный светодиод, использовать кассу для работы нельзя — дождитесь полного заряда АКБ. Если по истечении указанного времени подзарядки индикатор остается красным, отнесите ККМ в ближайший сервис-центр производителя кассового оборудования.

Атол Sigma 7: описание неисправностей и их устранение

Во время эксплуатации кассового терминала могут возникнуть неисправности. Важно знать, почему появляются те или иные неполадки, какие существуют способы их устранения.

Рассмотрим основные неисправности Атол Sigma 7 с описанием причин возникновения и вариантов решения проблем:

Тип неисправности Возможная причина Способы устранения
ККМ не включается Полностью разряжена АКБ Зарядить батарею, подключив устройство к источнику питания
Не подсоединен или неисправен кабель экрана терминала Убедиться, что кабель подключен. Если проблема не решится, замените провод на новый
Вышел из строя блок питания ККМ Заменить БП на новый
При включении ККТ выдает ошибку «Отсутствует ЧЛ» В лотке отсутствует бумага. Установить новую бобину
Проблемы в работе датчика печати квитанций Заменить устройство печати
Лента движется неравномерно/термобумага не движется В отсек установлена дефектная катушка ленты Заменить рулон на другой
Возникли сбои в электрических элементах устройства печати Проверить контакты устройства печати, восстановить электрические соединения
Вышел из строя шаговый двигатель Заменить узел печати
ЧЛ выходит с перекосом Неправильно установлена бумага Заправить ленту корректно
Лента выходит пустой Сгорела электросхема управления печатью Установить новый узел печати чеков
Бумага установлена чувствительным слоем к валу Извлечь катушку и установить правильно
Неисправна термоголовка Заменить узел печати
После запуска оборудования сенсорный экран не отзывается на команды Поврежден или неправильно подключен шлейф дисплея Удостовериться в правильности подключения шлейфа к разъему БУ. Проверить, есть ли повреждения на элементе. При их наличии заменяют шлейф
«Жирная» печать Чрезмерно длительный импульс при распечатке чека Снизить в настройках яркость

Атол Сигма 7: отзывы пользователей

Владельцы бизнеса оставляют положительные отзывы о смарт-терминале Атол Sigma 7.

Среди его главных преимуществ пользователи выделяют следующие:

  • невысокая стоимость;
  • простота в эксплуатации и обслуживании;
  • оптимальная производительность;
  • автоматическая инсталляция обновлений;
  • возможность покупки техники с ФН на 15 месяцев или 3 года, или приобрести оборудование без ФН.

Отзывы об Атол Сигма 7 также свидетельствуют об адаптивности кассы под любую сферу бизнеса. Модель используют в торговле, при предоставлении услуг, в заведениях общепита. Для каждого направления бизнеса предустановлено отдельное кассовое приложение с поддержкой широкого спектра функций.

Отзывы об Атол Sigma 7 подтверждают высокую надежность оборудования. Корпус выполнен из прочного пластика. Японский печатающий механизм служит долго, как и остальные узлы оборудования. Главное, при эксплуатации техники следовать рекомендациям производителя.

Переходите на онлайн-кассу? Подберем ККТ для вашего бизнеса.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог
Поделитесь полезным с друзьями:

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Добавить комментарий

Отправить комментарий

12 комментариев к записи "Атол Сигма 7: время заряда и другие особенности"
  • жанна
    05.07.2019

    Марина, в модем вам все равно устанавливать симкарту надо будет от оператора связи. Те же траты. И не во всех кассах, особенно если брать простые модели есть столько разъемов чтобы можно было с модемом работать. Если у вас удаленное и труднодоступное месторасположения, то вы имеете право и без передачи данных работать. И потом интернет вам постоянно и не нужен.

    Ответить
  • Наталья
    21.06.2019

    Добрый день, помогите нам пожалуйста. Установили 4 дня назад кассу Атол Сигма 7, интернет есть, все как положено, работает, НО…утром при открытии смены и в течении дня при оплате картой клиента на данной кнопке появляется замок, приходится постоянно подключать кассу через настройки и активировать Сбербанк. Из за чего такое может быть? Можно ли это исправить самим работникам?

    Ответить
    • online-kassa ru
      23.06.2019

      Замок сигнализирует, что POS-терминал не подключен и оплата карточками не активна. Свяжитесь с технической поддержкой 8 (800) 550-54-67

      Ответить
    • Владислав
      01.07.2019

      Наталья, проблема в Ккм. Пока не решена технически. И неизвестно будет ли решена. ПОКА Решается руками пользователей. Заходите в настройки в меню pos терминал, видите меню о том, что терминал подключён, кликните, он отключается, кликните повторно на подключить, отвечает на вопросы всплывающие и все работает до выключения или перезагрузки. Вот такие танцы с бубном

      Ответить
    • Игорь
      21.07.2019

      У нас такая же проблема. Если кассу выключить приходится подключение терминала настраивать заново! И очень часто выдает ошибку в работе приложения кассы и закрывает его.

      Ответить
  • Илья
    20.06.2019

    У этого производителя есть куда более качественные модели в линейке… и разница в цене не особо существенна.

    Ответить
  • Марина
    06.06.2019

    Нужен ли модем к кассе,если в нашем краю нет ни интернета,ни связи нормальной?

    Ответить
  • Карина Нечаева
    01.06.2019

    По мне так в этой Сигме сплошные недоработки. Производители попытались шагнуть вперед и сделать кассу на 5, а получилось так скажеи на твердую троечку. По меню много нюансов, которые требуют еще доработки, например способ расчета, вообще запутались мы тут. Заряд кстати не держит заявленное время, но производители конечно пишут, то зависит от активности использования. но так вы кассу берете не для красоты же в магазин, ведь так?

    Ответить
  • Елена
    19.03.2019

    По мне, Атол самый оптимальный вариант кассы. Технические характеристики высокие, цена адекватная, с неисправностями может справится каждый. Вообще в использовании он прост, без ненужных функций.

    Ответить
    • online-kassa ru
      19.03.2019

      Елена, линейка кассового оборудования АТОЛ доступна тут. Компания АТОЛ по праву считается IT-лидером в области автоматизации торговли и бизнеса сферы услуг. Кроме того, АТОЛ находится на отечественном рынке уже более 17 лет.

      Ответить
  • Алекс
    18.03.2019

    Характеристики конечно мощные и я бы сказал что очень внушительные, если всё действительно так, как вы описываете, то я бы подумал о том, чтобы поменять свои эвоторы 7.2 на это чудо техники аххаа

    Ответить
    • online-kassa ru
      19.03.2019

      Алекс, просмотреть детальные характеристики АТОЛ Сигма 7 можно тут. Задать вопросы по целесообразности смены ККТ можно наши менеджерам — оставьте заявку на обратный звонок или заполните контактную форму на сайте и наши представители свяжутся с вами в течение 5-10 минут.

      Ответить


вверх
Подпишитесь на рассылку

Расскажем и вовремя сообщим обо всех нововведениях.
Каждые две недели честный обзор нового кассового
оборудования и программного обеспечения.

Есть вопросы?

Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
оборудование, решим технические сложности.

Задать вопрос
Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

Ваш телефон:

Укажите Ваш контактный телефон и
засекайте время!

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Корзина

  • 1x {{product.title}}
    {{formatPrice(product.price)}}
    Remove

Итого {{formatPrice(total)}}

Оформить заказ