Чтобы протестировать все доступные функции «Битрикс24», можно использовать его в демо-режиме. Или подключить бесплатный тариф с ограниченными возможностями. В обоих случаях не нужно платить. Но разница между ними существенная.
Посмотрим, чем отличаются демо-версия и бесплатный тариф «Битрикс 24» и какие у них ограничения.
Особенности демо-режима «Битрикс 24»: зачем он нужен
Демо-режим рассчитан на 15 дней, в течение которых вы бесплатно протестируете возможности «Битрикс 24», доступные на максимальном тарифе. В том числе это полезно тем, кто работает в бесплатной версии программы (с ограниченным набором функций) — можно изучить все инструменты и определить, какие из них нужны для работы компании.
Использовать демо-режим допустимо только один раз. Включить его может любой пользователь «Битрикс24». Для этого нажмите оранжевую кнопку «Купить тариф» вверху страницы или перейдите в раздел «Мой тариф». Затем — в «Демо-режим».
После завершения тестового периода система возвращается на тот тариф, который действовал до активации демо-режима. Все накопленные данные сохраняются, но доступа к ним не будет, если они не предусмотрены текущим тарифом. При переходе на расширенную коммерческую версию продукта инструменты снова становятся активными.
Доступные 15 дней демо-версии рассчитываются непрерывно с момента включения. То есть, если вы пользовались тестовым режимом 10 дней, а потом выключили его, оставшиеся 5 дней доработать нельзя.
Ограничения «Битрикс 24» в демо-режиме
Несмотря на то что демо-режим позволяет использовать функции максимального тарифа «Битрикс 24», тестовый период предусматривает ограничения:
- для визиток доступно до 12 распознаваний, а для чат-трекера — до 100 в месяц;
- можно подключить только 1 интернет-магазин, открыть доступ к 3 электронным ящикам для других пользователей, установить до 10 бесплатных приложений из «Битрикс24.Маркет»;
- на диске выделено 50 ГБ;
- в магазине можно создавать только 100 товарных позиций;
- невозможно переименовать домен, восстановить бэкап, отключить приложение для двухэтапной авторизации, передавать адрес почты другим пользователям;
- недоступны email-рассылки в CRM-маркетинге;
- количество элементов CRM для работы аналитики ограничено 1 000 шт.;
- недоступны публичные ссылки, раздел «Документы Онлайн».
Телефония есть на любом платном тарифе. Если вы используете демо-режим на бесплатной версии, по его завершении функция входящих и исходящих звонков становится недоступной, даже если остаются средства на балансе. Все арендованные номера сохраняются, и за них списываются ежемесячные платежи. При переходе на платный тариф телефония снова будет доступна.
Ограничения бесплатной версии «Битрикс 24»
Бесплатный тариф предусмотрен у облачного «Битрикс24». Содержит базовый набор инструментов для организации работы компании. Подходит малому бизнесу или тем, кто только изучает функции программы.
Рассмотрим ограничения бесплатной версии «Битрикс 24». Недоступны:
- общий диск компании;
- почтовый клиент (обработка рабочей почты из разных ящиков в одном окне и создание задач на основе писем);
- важные сообщения, которые выделены в ленте;
- маркетинг;
- документы онлайн;
- сквозная аналитика;
- бизнес-процессы;
- утверждение процессов с помощью мобильного приложения «Битрикс24»;
- BI-Аналитика (с помощью Google DataStudio или Microsoft PowerBI);
- учет рабочего времени сотрудников;
- онлайн-чат с поддержкой;
- использование собственного домена (например, crm.company.ru) вместо адреса c .bitrix24.ru;
- защита от удаления данных и возможность их восстановления из корзины.
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
Функции, доступные с ограничениями:
| Перечень разделов | Нет в бесплатной версии |
| Видеозвонки HD | Демонстрация экрана (например, с презентацией или отчетом) во время обсуждения рабочих вопросов с коллегами Запись видеозвонков Размытие заднего фона во время видеосовещаний Фиксирование итогов онлайн-встреч в резюме |
| Календарь | Планировщик встреч и собраний |
| Соцсеть компании | Опросы среди сотрудников |
| Задачи и проекты | Добавление наблюдателей и соисполнителей Регулярные задачи, которые будут формироваться автоматически Шаблоны задач с подзадачами Пользовательские поля Учет времени Делегирование задач подчиненным или коллегам из других отделов Контроль задачи после ее выполнения Оценка задачи Эффективность для KPI (отображение процента задач, которые не просрочены в текущем месяце) Отслеживание выполнения задач подчиненными (общая сводка на одной странице) Расширенные права доступа: назначение сотрудника, который может делегировать задачи, ставить их работникам других отделов, менять ответственного Роботы и триггеры для автоматизации процессов внутри задачи |
| CRM | Лиды (контроль потенциальных клиентов) Коммерческие предложения Формирование счетов в несколько кликов, отправка клиентам прямо из CRM в PDF или ссылкой Видимость полей для разных сотрудников (просмотр информации для избранных лиц) Документы CRM CRM-аналитика Автоматизация продаж (автоматическое распределение заказов по менеджерам, отправка клиентам писем или сообщений, формирование счетов на оплату) CRM.Оплата и Доставка (отправка клиентам ссылки на оплату в WhatsApp или SMS, оформление доставки через Яндекс.Go прямо из CRM) 1С:Бэкофис 2.0 (интеграция CRM с 1С) Права доступа по ролям: каждый сотрудник выполняет свои задачи |
| Контакт-центр | Подключение почты, WhatsApp, Viber, Apple Messages for Business, виртуального WhatsApp, номеров в телефонии, обратного звонка на сайте Оценка качества диалогов с клиентом Формирование аналитических отчетов по звонкам и сообщениям |
| Сайты | Суперблок для профессиональных дизайнеров (добавление или замена элементов блока) Динамические блоки (новостная лента) Коды HTML и JS (с их помощью можно добавлять свои блоки, скрипты, менять дизайн) Экспорт сайтов Расширенные права доступа (назначение сотрудника, ответственного за редактирование, публикацию, изменение настроек) |
На бесплатном тарифе «Битрикс24» у вас не получится хранить данные суммарным объемом более 5 ГБ. Доступна только 1 база знаний — справочник компании, где содержится рабочая информация: регламенты, график, формы отчетов, советы по продажам. Можете подключить только 1 открытую линию, хранить на складе до 100 товаров.
Ограничения снимаются при подключении платного тарифа. Чем он выше, тем больше функций вам доступно.
Бесплатный тариф и демо-версия «Битрикс24»: сравнительная таблица
Мы изучили особенности работы в демо-версии и на бесплатном тарифе «Битрикс24». Проведем сравнение в форме таблицы.
| Демо-режим | Бесплатная версия |
| Предназначен для тестирования функциональности программы | Используется в том случае, когда достаточно базовой функциональности ПО |
| Доступен набор функций, как на максимальном тарифе (за исключением отдельных ограничений) | Предусмотрен минимальный набор функций |
| Срок действия — 15 дней | Период использования не ограничен |
| На диске выделено 50 ГБ | Доступно 5 ГБ памяти |
Демо-режим «Битрикс24» позволяет в течение 15 дней опробовать функции программы, чтобы определиться с тарифом. Бесплатный сервис дает возможность работать сколько угодно, но использовать ограниченный набор инструментов.
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Здравствуйте. Сколько человек возможно к подключению в бесплатной версии?
Здравствуйте! Бесплатный тариф сервиса Битрикс24 не ограничен по числу пользователей.
У меня был платный тариф, но почему-то активировался демо-режим. Как всё вернуть обратно?
Добрый день, необходимо в перейти в административную часть вашего сайта в раздел «Marketplace», «Обновление решений», затем во вкладку «Установка обновлений». После предложения зарегистрировать решение нужно нажать на соответствующую кнопку. Надпись об использовании пробной версии должна пропасть.
Я правильно понимаю, что демо-режим и бесплатный тариф подходит только для облачной версии Битрикс24?
Добрый день! Бесплатный тариф есть только в облачной версии Битрикс24, а возможность скачать полнофункциональную демо-версию есть и для коробочной версии. Ее можно использовать в течение 30 дней.