Дисплей покупателя: типы, подключение, настройка
Федеральный оператор по продаже, подключению и обслуживанию контрольно-кассовой техники

Ваш город - Работаем по всей России
Да, верноДругой городпродолжить работу
Выберите свой город
Круглосуточно, без выходных

Заказать обратный звонок

Дисплей покупателя: типы, подключение, настройка

34602
0
29.01.2021
Рейтинг:

Дисплей покупателя — пассивное периферийное устройство, входящее в состав POS-системы. Предназначено для информирования клиента о совершенной покупке, отражает: наименование приобретаемого товара, его стоимость и итоговую сумму, количество вносимых в кассу денег, а также размер сдачи. Отдельные устройства могут выводить на табло сведения о примененных скидках или списанных бонусах, а также показывать информацию о проводимых рекламных акциях. Оборудование применяется в розничной торговле, ресторанном и гостиничном бизнесе, сфере услуг и т. д.

Несмотря на простоту устройства, существуют некоторые особенности при подключении дисплея покупателя, его настройке и использовании. Большинство манипуляций по установке пользователь может выполнить самостоятельно, но возникают ситуации, когда требуется помощь специалиста. В статье рассмотрены нюансы, с которыми может столкнуться предприниматель, а также способы их решения.

Подберем дисплей покупателя за 5 минут. Доставка по всей России!
Оставьте заявку и получите консультацию.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Подключение VFD-дисплея: какую роль он играет в магазине

Табло для покупателей имеют немаловажное значение в повышении эффективности бизнес-процессов. Современное средство визуализации продаж повышает качество и скорость обслуживания, способствует увеличению товарооборота и повышению прибыли. Кроме того, наличие подобного устройства сводит к минимуму вероятность возникновения конфликтных ситуаций, что увеличивает уровень лояльности клиентов торговой точки.

На рынке представлено множество устройств, различающихся как техническими характеристиками, так и функциональными возможностями. В зависимости от модели, выбор может определяться следующими критериями:

  1. Варианты крепления — на подставке к рабочему месту кассира или непосредственно на кассовом аппарате.
  2. Возможность регулировки высоты или угла наклона экрана.
  3. Разрешение дисплея — подразумевается высота символов и их количество в строке. Оптимальным считается отображение не менее 20 знаков размером 1 см.
  4. Количество строк — от параметра зависит объем выводимой информации. Как правило, используются 2-строчные табло, но есть и экраны с тремя или четырьмя полями. Также производятся модели с возможностью прокрутки изображения.
  5. Способ вывода информации — сведения могут выводиться в виде бегущей строки или в режиме телетайпа. Некоторые аппараты позволяют отображать данные в виде мигающих символов. Различают одно- и двухсторонние дисплеи покупателя.

POS-устройства оснащаются жидкокристаллическим или вакуумно-флуоресцентным табло. Подключение к ККТ LED или VFD-дисплея покупателя осуществляется через разъем RS-232 или USB-порт.

LED-мониторы отличается низким потреблением электроэнергии и доступной стоимостью. Как правило, оборудуются внутренней подсветкой, позволяющей четко визуализировать выводимую информацию. Отдельные модели оснащены большим экраном, благодаря чему не только выводят не информацию о покупке, но и воспроизводят рекламные ролики. К недостаткам пользователи относят ограниченные углы обзора. Кроме того, если устройства используются при минусовой температуре воздуха, то выводимое изображение становится блеклым. В связи с этим, производители рекомендуют эксплуатировать оборудование исключительно в отапливаемых помещениях.

Вакуумно-флуоресцентные экраны не нуждаются в дополнительной подсветке и позволяют воспринимать информацию под любым углом обзора. Индикаторы устойчивы к отрицательным температурам, однако чувствительны к попаданию прямых солнечных лучей — при длительном воздействии люминофор быстро теряет отражающую способность. Восприимчивы к вибрациям и механическим воздействиям, поэтому их надо прочно фиксировать на твердой поверхности. При соблюдении установленных правил эксплуатации, срок службы оборудования достигает 40 000 часов.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Как подключить дисплей покупателя к ПК

Особых сложностей, как подключить дисплей покупателя, у предпринимателей не возникает. Как правило, к персональному компьютеру устройство подсоединяется через COM-порт, а к ноутбуку — при помощи разъема USB. Аналогичным способом осуществляется подсоединение к ККМ.

Особенности настройки и тест дисплея покупателя

После подключения дисплея покупателя к компьютеру потребуется его настройка, которую выполняют при помощи специального ПО. Ведущие российские производители торгового оборудования и программного обеспечения (АТОЛ, ШТРИХ-М) предлагают унифицированные утилиты, подходящие для различных моделей, в том числе иностранного производства. Перечень поддерживаемых устройств можно уточнить в прилагаемой к драйверу инструкции.

Алгоритм установки ПО от разных разработчиков не имеет существенных различий. В качестве примера рассмотрим порядок действий по установке и настройке программы на примере драйвера дисплея v. А1.40 от компании «ШТРИХ-М». Для запуска в автоматическом режиме потребуется.

  1. Запустить установочный файл, после чего появится окно инсталляции.
  2. Указать директорию размещения драйвера, документации, утилиты для теста дисплея покупателя и прочих файлов, содержащихся в комплекте поставки.
  3. В появившемся окне выбрать вариант инсталляции.
  4. Выбрать программную группу, где будет размещена ссылка на тестовое ПО и вспомогательная документация. Нажать «Далее» для начала установки.
  5. Нажать кнопку «Установить» и дождаться окончания операции.

Драйвер можно скачать на официальном сайте компании и выполнить установку вручную. Для этого потребуется:

  1. Скопировать файл DrvDspl.dll на HD компьютер.
  2. В меню «Пуск» выбрать «Выполнить».
  3. В поле диалогового окна ввести REGSVR32.EXE <путь>DrvDspl.dll и нажать Enter.
  4. Скопировать на жесткий диск тестовую утилиту DrvDsplTest.EXE.

Нужно помнить, что при первом запуске ПО программа проводит анализ текущей конфигурации и автоматически вносит коррективы в соответствии с используемым устройством (размер экрана в символах, перекодировка и др). Тестовая утилита, поставляемая в комплекте, помогает пользователю освоить принципы работы с табло и задать оптимальные настройки драйвера.

Поможем настроить дисплей покупателя для эффективной работы вашего магазина. Бесплатная консультация 24/7.
Оставьте заявку и получите консультацию.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Как подключить VFD-дисплей к ПО «1С»

Интеграция монитора с «1С» несложная, выполнить ее сможет практически любой пользователь самостоятельно. Чтобы подключить VFD или LED-дисплей к базе следует:

  1. Запустить ПО «1С».
  2. Найти «Настройка торгового оборудования» в меню «Сервис».
  3. Выбрать «Использовать дисплей покупателя».
  4. В открывшейся форме кликнуть «Добавить» и в пункте «Модель» нажать «…» (редактирование).
  5. В появившемся Справочнике выбрать «Добавить», после чего в поле «Обработка обслуживания» выбрать установленный драйвер дисплея (например, «АТОЛ: Драйвер дисплеев покупателя»). После этого пустые поля заполнятся автоматически в соответствии с подключаемой моделью.
  6. Нажать OK.
  7. Отметить вновь созданный индикатор клиента и кликнуть кнопку OK.
  8. Дождаться информационного сообщения об успешном подключении оборудования.
  9. Через «Сервис» зайти в «Параметры» и указать номер порта, протокол и скорость передачи данных.

Убедиться в успешном подключении можно, кликнув «Проверка связи» — на дисплее должны появиться текстовые строки. При неудачной настройке попытку можно повторить. Если интеграция так и не произошла, целесообразно обратиться к специалистам Центра технической поддержки.

С какими проблемами можно столкнуться при подключении VFD-дисплея

Ошибки в работе экранов покупателя чаще всего обусловлены человеческим фактором. Нередко при подключении VFD или LED-дисплея к POS-системе покупатели пытаются использовать платную версию библиотеки РМК без лицензии. В этом случае ПО работает в демонстрационном режиме и имеет ограниченную функциональность.

Еще одна проблема, с которой нередко сталкиваются предприниматели: при подсоединении устройства к другому терминалу оно перестает работать. Причина заключается в том, что в некоторых моделях предусмотрено фантомное питание, т. е. подается непосредственно от COM-порта. Перед тем как подключить табло покупателя, надо выяснить, каким образом запитывается аппарат, и не отключена ли функция такого типа питания в настройках терминала.

Подберем качественный дисплей покупателя. Полный спектр услуг по подключению и обслуживанию.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог
Поделитесь полезным с друзьями:

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Добавить комментарий

Отправить комментарий



вверх
Подпишитесь на рассылку

Расскажем и вовремя сообщим обо всех нововведениях.
Каждый месяц честный обзор нового кассового
оборудования и программного обеспечения.

Есть вопросы?

Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
оборудование, решим технические сложности.

Задать вопрос
Хотите избежать штрафов по маркировке?

Получите решение «под ключ»
от наших экспертов!

Отправляя форму вы принимаете условия
обработки персональных данных.

голосом - проще!
Не тратьте свое время!

Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

Ваш телефон:

Укажите Ваш контактный телефон и
засекайте время!

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.