Федеральный оператор по продаже, подключению и обслуживанию контрольно-кассовой техники

Ваш город - Работаем по всей России
Да, верноДругой городпродолжить работу
Выберите свой город
Круглосуточно, без выходных

Заказать обратный звонок

Эквайринг Альфа Банк: условия и стоимость подключения

10645
28
16.04.2019
Рейтинг:

Эквайринг — возможность оплачивать покупки или услуги банковской картой через платежные терминалы, установленные банком-эквайером в торговой точке или офисе предпринимателя. Деньги при безналичной оплате между покупателем и продавцом проходят по определенной цепочке. В ней участвуют: банк-эмитент, выпустивший карту для клиента, банк-эквайер и банк-оператор, в котором у предпринимателя открыт расчетный счет.

Для приема к оплате банковских карт предпринимателю необходимо заключить договор с банком, условия обслуживания которого подходят ему больше всего. В статье мы расскажем об эквайринге от Альфа-Банка, его преимуществах, условиях и стоимости подключения. Также вы узнаете о новых выгодных предложениях, подготовленных банком для новых клиентов, и о том, что потребуется для подключения услуги безналичной оплаты.

Подключим эквайринг к онлайн-ККТ за 1 день, «под ключ».
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Эквайринг Альфа: стоит ли подключать

Подключение безналичной оплаты обеспечит эффективное развитие вашего бизнеса. Эквайринг увеличивает объем продаж, так как он удобен для клиентов, предпочитающих безналичную оплату и гораздо активнее пользующихся банковскими картами, чем наличностью. Продажи могут вырасти в среднем на 20—30 %, разбег обуславливается регионом и видом деятельности.

Также к преимуществам можно отнести перечисленные ниже возможности.

  1. Активное использование безналичных денег облегчает работу кассирам и бухгалтерам, снижает затраты на инкассацию. Покупки будут оформлены гораздо быстрее, так как не потребуется пересчитывать деньги и искать сдачу.
  2. Оплата банковскими картами защитит от получения фальшивых денег, а также от их кражи из кассы.
  3. Подключение услуги дает возможность участвовать в программах лояльности банка (например, получать кешбэк или скидки) и привлекать новых покупателей.
  4. Позволяет принимать платежи любых популярных платежных систем: Visa, MasterCard, Maestro, МИР. Также доступна оплата с электронных кошельков или через систему бесконтактных платежей – Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay.

Чем больше способов расчета, тем комфортнее покупателям оплачивать покупки.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен - Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Торговый эквайринг Альфа Банк: преимущества обслуживания

Торговый эквайринг позволяет принимать платежи через POS-терминалы, установленные в точке продаж. Мы уже говорили о преимуществах системы безналичной оплаты в целом, сейчас разберем конкретные моменты, которые говорят в пользу торгового эквайринга от Альфа-Банка:

  • предоставление бесплатного оборудования при соблюдении ряда условий, о которых мы расскажем ниже, поэтому вам не придется покупать терминал отдельно (вся техника оснащена модулями для считывания радиочастотных меток, что обеспечивает быструю бесконтактную оплату с карты или телефона);
  • зачисление на расчетный счет не позднее следующего рабочего дня после проведения транзакции;
  • выбор подключения к интернету (Ethernet, Wi-Fi, GSM — 2G/3G/4G);
  • бесплатная корпоративная карта VISA Альфа-Cash Лайф (при получении первой карты, за выпуск последующих плата взимается);
  • открытие счета без визита в банк (3 месяца бесплатного обслуживания при одновременной оплате за 9 месяцев);
  • бесплатные интернет-банкинг и мобильный банк для получения информации по счетам и движению денежных средств, полученных за реализацию товаров или услуг путем безналичной оплаты;
  • создание сайта под ключ для успешного развития вашего бизнеса, привлечения дополнительных клиентов и инвестиций (первая реклама на площадках партнеров банка будет бесплатной).

Что касается стоимости обслуживания, то на 13 апреля 2019 года комиссия составляет 2,1 % от суммы транзакции, если сумма ежегодного оборота на единицу техники менее 500 000 рублей (оборот безналичных средств на предприятии). Если сумма выше, процентная ставка уменьшается до 1,9 %.

При подключении первого тарифа (2,1 %) банк поставляет оборудование бесплатно только в том случае, если средний оборот на единицу техники составляет не менее 200 000 рублей. Если сумма меньше, организация берет комиссию в размере 490 рублей ежемесячно за каждый установленный POS-терминал.

При подключении второго тарифа (1,9 %) оборудование будет бесплатным, если оборот безналичных средств превышает 500 000 рублей. При уменьшении суммы вам придется вносить 790 рублей ежемесячно за каждый аппарат.

Себестоимость эквайринга составляет не менее 1,5 %. Комиссионная ставка зависит от уровня вложений в технологии и разработку платформ. Также учитываются затраты на содержание серверов, осуществляющих обработку всех транзакций. Компания покрывает все эти расходы  за счет комиссии на прием оплаты с банковской карты. Кроме этого при расчете процента учитывают экономическую ситуацию и изменения в законодательстве. Часть вырученных денег банк использует в качестве преференции для клиентов: на кэшбэк и выпуск бесплатных карт.

В рамках договора Альфа-Банк обязуется:

  • установить оборудование для приема пластиковых карт;
  • обучить сотрудников предприятия работе с оборудованием и порядку приема карт;
  • предоставить консультационные услуги;
  • обеспечить бесперебойную работу оборудования, его ремонт и замену;
  • своевременно производить расчеты по совершенным операциям.

Подать заявку на подключение услуги можно онлайн на сайте организации.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Мобильный эквайринг Альфа Банк: описание услуги и процедура подключения

Мобильный эквайринг позволяет предпринимателям быстро и легко проводить оплату  банковской картой с помощью мобильного телефона, планшета или ноутбука, а также значительно расширить географию продаж. Мобильный эквайринг от Альфа-Банка не привязывает продавца к конкретному магазину, а считывание карт происходит с помощью мини-терминала, подключенного к гаджету.

При этом подразумевается, что в смартфоне или планшете установлен специальный плагин. Таким образом вы можете принимать платежи даже на улице. Существует много видов бизнеса, которые предполагают дистанционное обслуживание или заключение сделки с выездом к клиенту на дом. В таком случае мобильный эквайринг поможет максимально быстро и удобно провести оплату. Речь идет о:

  • владельцах ресторанов и кафе;
  • нотариусах;
  • страховых и туристических агентствах;
  • интернет-магазинах с курьерской доставкой;
  • службах такси и доставки товаров;
  • выездной торговле (городские праздники, фестивали);
  • передвижной торговле (сезонная реализация мороженого, лимонада, кваса, продажа товаров на рынке).

Например, в случае с рестораном и кафе, мобильный эквайринг дает возможность рассчитать посетителя непосредственно за столиком, что, несомненно, повышает уровень доверия к заведению и снижает риски мошенничества (официант не уносит карту из поля зрения ее владельца).

Кроме этого, вы сэкономите деньги, которые могли бы быть потрачены на инкассацию наличности. Зачисление средств происходит на ваш расчетный счет в любом банке в течение 2 суток, при этом предприниматель обязан принимать платежи именно на расчетный счет юридического лица.

В качестве оборудования банк предлагает компактные POS-терминалы Pay-Me, которые не уступают стационарным моделям в производительности и безопасности проведения операций. Программное обеспечение устройства совместимо с гаджетами, функционирующими на операционной системе Android и Apple. Подключение к ним осуществляется через Bluetooth.

Клиентам Альфа-Банка каждый мобильный терминал обойдется в 8 700 рублей. Но при покупке нескольких устройств можно рассчитывать на скидку. Сколько будет стоить оборудование в конкретном случае, лучше уточнить у сотрудников банка. Комиссия составляет 2,5-2,75 %. Ее размер зависит от суммы ежемесячного оборота безналичных средств. Этот момент будет отражен в договоре. Процесс подключения услуги состоит из следующих этапов:

  1. Подайте онлайн-заявку на сайте банка.
  2. Дождитесь звонка специалиста, уточните условия подключения, предоставьте информацию о бизнесе, узнайте адрес ближайшего территориального офиса.
  3. Посетите отделение, подайте заявление на подключение, приложив к нему выписку из ЕГРЮЛ и цветную копию своего паспорта.
  4. Менеджер проверит полученные данные на достоверность, примет заявление на подключение услуги, отправит документацию в сервисный центр Pay-Me на рассмотрение (354 рубля – сумма, которую спишут с р/с за услугу «Альфа-Pay»).
  5. В течение 3 суток на e-mail придут данные для идентификации и входа в Pay-Me.
  6. Банк выставит счет на оплату оборудования, и после проведения платежа курьер доставит вам терминалы.
  7. Загрузить и установить программу Pay-Me Bluetooth из магазина приложений для iOS или Android.

Далее потребуется только синхронизировать смартфон и мобильный POS-терминал через Bluetooth (сотрудники проведут инструктаж и объяснят, как правильно работать с терминалом). После чего можно принимать безналичную оплату.

Подключим эквайринг к онлайн-кассе за 1 день без вашего участия.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Интернет-эквайринг Альфа Банк: в чем выгода?

Услуги, оказываемые через интернет, продолжают развиваться сверхвысокими темпами, и в первую очередь это касается бизнеса в сфере интернет-торговли. Уже не столь важно, что вы продаете, — бытовую технику или обучающие курсы, — успех зависит от того, как вы это делаете.

Главным определяющим фактором в розничной торговле всегда был и остается клиент, а сегодня он выбирает мобильность, доступность 24/7, оплату онлайн. Все эти требования бизнесмен может учесть, обеспечив в своем интернет-магазине эквайринг от Альфа-Банка.

Компания ориентируется также и на удобство предпринимателя. Здесь важна не только скорость принятия решения, но и контроль, который клиенты могут осуществлять через личный кабинет. В нем можно управлять конверсией платежей, отслеживать переходы на форму оплаты и получать общую статистику транзакций.

Вы можете выбрать как стандартный пакет, так и специальный кейс, разработанный под требования вашего бизнеса.

Например, для продажи авиабилетов важна «длинная запись» (расширенный перечень информации о купленном билете — Ф. И. О. пассажира, номер и время рейса, страна и город прибытия и прочие параметры) и зачисление день в день, а для постпоставки товара требуются двухстадийные платежи. Если бизнес работает с предприятиями сферы ЖКХ, связанными с интернетом и связью, предусмотрены рекуррентные платежи, когда клиент настраивает автоматическое списание средств со счета для погашения задолженности. В случае, когда полная интеграция не требуется, целесообразно выбрать простой вариант выставления счета на e-mail.

Благодаря собственному процессинговому центру клиенты банка не переплачивают за сервис. Также он берет на себя все технические вопросы, связанные с подключением:

  • настройка платежного шлюза;
  • предоставление удобного API;
  • установка плагина для любой популярной интернет-платформы (1С-БИТРИКС, WordPress, Joomla!, HostCMS, MODX и прочие).

Интернет-эквайринг от Альфа-Банка использует все системы безопасности для защиты платежных операций — 3D Secure, MasterCard SecureCode, ANTI Fraud, Verified by Visa.

Условия подключения интернет-эквайринга Альфа Банк

Альфа-Банк помогает развитию онлайн-бизнеса, если только его деятельность не противоречит законодательству РФ. Запрет налагается на:

  • сбыт наркотических и отравляющих веществ;
  • сбыт БАДов и лекарственных препаратов, не прошедших сертификацию;
  • товары и услуги для взрослых;
  • продажу спиртосодержащей и табачной продукции;
  • реализацию оружия и боеприпасов;
  • нелегальную торговлю антиквариатом, драгоценными камнями, металлами и изделиями из них.

Для остальных сфер бизнеса Альфа-Банк готов предоставить услуги эквайринга по единой ставке — 2,4% (при условии зачисления денежных средств в течение суток с момента проведения оплаты). Также предусмотрено мгновенное зачисление денег на расчетный счет клиента, если согласованный с ним размер комиссии составляет 3,5%.

Вам будет интересно: Эквайринг от «Сбербанка»: условия подключения

Как подключить эквайринг от Альфа Банк для интернет-магазина

Преимущество эквайринга для интернет-магазина от Альфа-Банка в том, что клиент может самостоятельно подключить и настроить безналичную оплату на сайте. То есть вам не придется вызывать специалистов, что требует определенных затрат. Для подключения нужно выполнить следующие шаги:

  1. Связаться со специалистом банка и получить данные для входа на тестовый сервер.
  2. Определиться с платежной страницей, которую будете применять в дальнейшем.
  3. Выполнить интеграцию сайта с системой эквайринга согласно инструкции.
  4. Убедиться, что деятельность сайта не противоречит требованиям банка к сайту или мобильному приложению.
  5. Проверить интеграцию путем проведения тестов, предусмотренных алгоритмом подключения к платежному шлюзу.

Если вы желаете настроить безналичную оплату без доработки сайта, воспользуйтесь тарифом «Интернет-эквайринг Лайт». Оплата в этом случае происходит следующим образом. Клиент заказывает товар и вводит свой e-mail в заявку, а вы получаете уведомление о покупке и подтверждаете этот факт. Система направляет клиенту письмо со ссылкой на адрес платежной платформы, через которую покупатель производит расчет за приобретенный товар или оказанную услугу.

Деньги перечисляются на ваш расчетный счет, как и в случае со стандартной процедурой проведения транзакций. Этот вид интернет-эквайринга от Альфа-Банка подходит для микробизнеса за счет экономии средств на технической доработке сайта. Комиссия составляет 2,75 %. При интеграции системы безналичной оплаты с сайтом вы получите доступ к таким функциям:

  • мгновенные платежи в одно касание;
  • продажа согласно требованиям закона о применении контрольно-кассовой техники (вам не придется подключать дополнительные сервисы для отправки чеков покупателю и в налоговую службу);
  • оплата через мобильные приложения;
  • подключение автоплатежей и их настройка со стороны клиента.

Это не исчерпывающий список функций, доступных при обслуживании в Альфа-Банке.

Личный кабинет на сайте Альфа Банк для эквайринга

«Альфа-Бизнес Онлайн» — личный кабинет на сайте финансово-кредитной организации, предусмотренный для эффективного управления бизнесом. Логин и пароль для входа вы получаете при открытии расчетного счета для юридического лица или ИП. Они приходят в SMS-сообщении после заключения договора об обслуживании. Личный кабинет доступен с любого устройства, подключенного к сети, — телефона, планшета или ПК. Среди возможностей персонального рабочего пространства на сайте банка:

  • подписание договоров и платежей с помощью электронного ключа с криптозащитой (USB-токен);
  • оповещение о платежах, расходных операциях, задолженностях, сроках оплаты по договорам и прочих бизнес-процессах;
  • отправка напоминаний контрагентам об оплате задолженности;
  • синхронизация с «облачными» сервисами, например, ;
  • мгновенное переключение между счетом и компаниями, с которыми вы сотрудничаете;
  • получение информации о финансовых операциях в режиме реального времени;
  • интеграция личного кабинета Альфа-Банка с системой эквайринга и получение статистики о платежах.

Настроить личный кабинет под требования бизнеса и подключить к нему статистику по всем принятым безналичным платежам вам помогут сотрудники банка.

Бесплатный телефон Альфа Банка по вопросам эквайринга

Для консультации и уточнения информации по заключению договора эквайринга обратитесь в специализированный отдел Альфа-Банка по бесплатному номеру телефона 8(800)100-77-33 или 8(800)700 88 97. Менеджеры предоставят профессиональную консультацию по всем вопросам, примут заявку на подключение, назначат дату и время встречи в территориальном офисе для подписания договора обслуживания.

После установки оборудования и подключения услуги сотрудники технической поддержки возьмут на себя заботы о бесперебойном приеме платежей и своевременном проведении транзакций. Также инженеры обязаны проводить ремонт оборудования или профилактические работы согласно условиям договора в период действия гарантийного обслуживания (в случае, если вы являетесь полноправным владельцем POS-терминала, а не арендуете его). По истечении срока гарантии у вас есть выбор: обслуживать аппараты самостоятельно либо заключить договор с авторизованным сервисным центром.

Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Добавить комментарий

Отправить комментарий

28 комментариев к записи "Эквайринг Альфа Банк: условия и стоимость подключения"
  • Денис Мишустин
    03.07.2019

    Виктория, в банк обратитесь, с кем заключали договор эквайринга.

    Ответить
  • Виктория
    19.06.2019

    Добрый день !Куда обратиться с претензией если по экварингу не все деньги зачислены на расчетный счёт !Чеки есть в наличии

    Ответить
  • Степан Бровко
    20.05.2019

    Вопрос к пользователям эквайринга от Альфа Банка среди читателей. Как впечатления, стоит к ним обращаться?

    Ответить
    • online-kassa ru
      22.05.2019

      Степан, Альфа банк является одним из ведущих банков по показателям количества и качества предлагаемых услуг. Альфа банк отличает индивидуальный подход к клиенту; разработка и расчет тарифов в зависисмости от денежного оборота, количества платежей, специализации торговой точки. Клиенты отмечают условия обслуживания и скорость подключения эквайринга.

      Ответить
  • Жора Жора
    20.04.2019

    Хочу отметить, что у Альфа-Банка тех.поддержка крутая. Терминал установил полгода назад, сделали кстати всё быстро и без проблем. Но после этого он уже летел у меня два раза. Так вот с ремонтом бед не было, звоню в банк и они присылают своего сотрудникам. Два раза нам так всё БЕСПЛАТНО чинили. Плюс специалист быстро на вызов приезжает, оба раза в течение двух часов, по мне это нормально прям.

    Ответить
    • Аня
      21.04.2019

      Жора, а у меня ровно наоборот. Недавно касса полетела, работа встала. Вначале дозванивалась в техподдержку минут сорок, потом еще столько же выясняли что случилось и смогу ли я все сама исправить. Вопросы из серии «ой а может вы в розетку кассу не включили». Выбесило прям! А специалист только на след день приехал. Короче, расстроило.

      Ответить
    • Илина З
      17.06.2019

      Жора, согласна с Аней. Видимо, у них раз на раз не приходится. Или не слишком тщательный отбор сотрудников тех. поддержки проходит. Моментально у нас прошла только установка терминала, на все остальное пришлось угробить и время, и силы, сидеть вызванивать специалистов. Недавно полетел терминал, нам сразу сказали, что из-за загруженности только на следующий день. Специалист приехал только к вечеру, весь день работали на одной кассе из-за этого.

      Ответить
  • Константин Сафронов
    20.04.2019

    Ева, ничего супер-сложного, я сама всё подключала, это реально сделать для интернет-магазина. Преимущество эквайринга для интернет-магазина от Альфа-Банка в том, что клиент может самостоятельно подключить и настроить безналичную оплату на сайте. То есть вам не придется вызывать специалистов, что требует определенных затрат. Для подключения во-первых нужно связаться со специалистом банка и получить данные для входа на тестовый сервер. Затем определиться с платежной страницей, которую будете применять в дальнейшем.Потом выполнить интеграцию сайта с системой эквайринга согласно инструкции. Убедиться, что деятельность сайта не противоречит требованиям банка к сайту или мобильному приложению.Дальше проверяете интеграцию.

    Ответить
  • Ева Михайлова
    20.04.2019

    Помогите разобраться, как к интернет-магазину подключить эквайринг от Альфа-Банка? Сама я смогу это сделать или надо будет вызывать специалистов? Кто сам подключал, можно прям подробно, пошагово желательно описать технологию? Сама не сильно — то в этом мастер, поэтому хотелось бы понять, это вообще реально сделать без каких-либо навыков? И вообще для интернет-магазина предусмотрена данная форма оплаты или нет? Прошу помощи от тех, кто реально сам подключался.

    Ответить
    • online-kassa ru
      22.04.2019

      Ева, мобильный эквайринг как раз и предназначен для интернет-магазинов с курьерской доставкой. В качестве оборудования банк предлагает компактные POS-терминалы Pay-Me,подключение к которым осуществляется через Bluetooth. Для подключения услуги:
      1. нужно подать онлайн-заявку на сайте банка.
      2. дождаться звонка специалиста, который уточнит условия подключения, предоставить ему информацию о бизнесе, узнайте адрес ближайшего территориального офиса.
      3. посетите отделение, подайте заявление на подключение, приложив к нему выписку из ЕГРЮЛ и цветную копию своего паспорта.
      В течение 3 суток на e-mail придут данные для идентификации и входа в Pay-Me.
      4. банк выставит счет на оплату оборудования, и после проведения платежа курьер доставит вам терминалы.
      5. необходимо агрузить и установить программу Pay-Me Bluetooth из магазина приложений для iOS или Android.
      6. синхронизировать смартфон и мобильный POS-терминал через Bluetooth (сотрудники проведут инструктаж и подробно объяснят как правильно работать с терминалом).

      Ответить
  • Алёна
    20.04.2019

    Владимир, в банк Вам надо будет обратиться уже для заключения договора. А заявку Вы можете подать на сайте Альфа-Банка. В рамках договора Альфа-Банк обязуется установить оборудование для приема пластиковых карт. Также банк должен обучить сотрудников предприятия работе с оборудованием и порядку приема карт; предоставить консультационные услуги. Плюс банк обязан обеспечить бесперебойную работу оборудования, его ремонт и замену;
    своевременно производить расчеты по совершенным операциям. Так что в целом, банк отвечает и за возможные поломки, и за различного рода проблемы с эквайрингом.

    Ответить
  • Владимир
    20.04.2019

    Хочу себе установить в магазин эквайринг от Альфа-Банка. Что мне для этого надо сделать, куда подать заявление? В банк лично нужно идти или подать заявку в режиме онлайн? При заключении договора банк берёт на себя какие-то обязательства по обучению персонала? Само оборудование для эквайринга кто мне будет устанавливать? И если вдруг сломается что-то, банк в ответе за это?

    Ответить
    • online-kassa ru
      22.04.2019

      Владимир, для того, чтобы начать пользоваться одним из видов эквайринга в Альфа банке, необходимо подключить его. Подключить можно несколькими способами:
      1. сразу пойти в в отделение банка. Сотрудник-консультант поможет составить заявку на расчет индивидуальных тарифов. Как только нужные расчеты будут готовы, банк уведомит клиента об этом.
      2. позвонить на горячую линию банка. Звонок будет бесплатен со стационарного и мобильного телефона. Номер- 8-800-200-0000.
      3. оставить онлайн-заявку на сайте банка. Нажмите на пункт «Малый бизнес и ИП». Затем листаем вниз до раздела «Все необходимое для бизнеса». Кликаем по строчке «Эквайринг». На открывшейся странице будет кнопка «Заполнить заявку». Заполнить все строчки, и руководствуясь подсказками завершаем подключение эквайринг-услуг. Необходимо посещение офиса для заключения договора об установке аппарата.
      В рамках договора Альфа-Банк обязуется установить оборудование для приема пластиковых карт, обучить сотрудников предприятия работе с оборудованием и порядку приема карт, обеспечить бесперебойную работу оборудования, его ремонт и замену.

      Ответить
  • Павел Геннадьевич
    18.04.2019

    Здравствуйте. Несколько лет у меня в вет клинике был подключён эквайринг от Сбербанка. Мне не очень нравилось, потому что был большой процент. А также не понравилась скорость работы и постоянные ошибки. Перешёл на эквайринг от Тинькова. Пока что все устраивает: маленький процент, большой лимит. Но вот единственное, что не нравится — обслуживание и отношение персонала к клиенту. Грубят и хамят. Хотел узнать, как в этом отношении альфа банк? Потому что в сбере такого не было.

    Ответить
    • online-kassa ru
      21.04.2019

      Павел Геннадьевич, о техподдержке Альфа банка только положительные отзывы: и качество, и скорость, и обслуживание по человечески. Однако, стоит заметить, что ситуации у всех разные, и люди в данных ситуациях также ведут себя по-разному. И что для одного хорошо, для другого-ужасно. Сделать вывод о том, как именно для вас поддержка Альфа банка вы можете, только попробовав сами.

      Ответить
  • Мария
    18.04.2019

    Подскажите пожалуйста, у меня расчетный счет открыт в другом банке. Я могу заключить договор эквайринга с Альфа? Или уже только со своим банком?

    Ответить
    • online-kassa ru
      21.04.2019

      Мария, Альфа банк подключает эквайринг только на условиях открытия в нем расчетного счета. Подключить эквайринг без открытия расчетного счета в этом же банке можно только в Сбербанке. Но этот вариант увеличивает сроки зачисления денег на расчетный счет, и может потребовать дополнительной комиссии за перевод.

      Ответить
  • Вероника Сариева
    17.04.2019

    У меня вопрос по мобильному эквайрингу. В альфа-банке предлагают двухуровневую защиту — через пин-код и через подпись прямо на экране. Сможет ли клиент использовать один вид защиты? Или такая система фиксированная и защищает клиента?

    Ответить
    • online-kassa ru
      22.04.2019

      Вероника, на официальном сайте Альфа банка в разделе Мобильный эквайринг указано, что в зависимости от типа карты для подтверждения операции клиенту потребуется ввести PIN-код или расписаться в слипе на экране смартфон.

      Ответить
  • Елена
    17.04.2019

    Уже порядка двух лет как я оформила ИП и работаю над раскрутной интернет-магазина органической косметики. Пока что я и курьером у себя являюсь. Сейчас покупатели переводят деньги мне на счет или карту при покупке с рук так сказать. На сайте тоже есть привязка к оплате на мою карту. Собственно меня интересует именно мобильный эквайринг, потому что в налоговом органе мне говорят, что вроде как еще с 2015 года введены обязательные онлайн-кассы для интернет-магазинов, а тут читаю, что с 1 июля вступает в силу и то с ограничениями. Уточните, пожалуйства именно по мобильному эквайрингу

    Ответить
    • online-kassa ru
      24.04.2019

      Елена,если мы говорим об «Альфа-pay», то это мобильный эквайринг с применением мини-терминалов. Такие терминалы Раy-me подсоединяется к смартфону или планшету, а сам гаджет имеет доступ к интернет — такой связки достаточно для возможности приема платежей. Финансовые затраты при выборе такого варианта соответствия 54-ФЗ будут состоять из стоимости мини-терминала и комиссий за проведение платежей.
      Мобильный эквайринг от Альфа-банка делает возможным прием платежей по банковским картам в любом месте, где есть мобильная связь.

      Ответить
  • Карпова Антонина
    17.04.2019

    Мобильный эквайринг входит в пакет услуг от банка или за это берут дополнительную плату? Просто я так понимаю, что оборудование несколько отличается. И не будет ли мобильный эквайринг при этом увеличивать мои расходы на интернет, я имею в виду систему его связи с телефоном или планшетом. Предусмотрена ли система скидок при покупке нескольких мобильных касс?

    Ответить
    • online-kassa ru
      21.04.2019

      Антонина, что вы понимаете под «пакетом услуг от банка»? Любой эквайринг это дополинтельная услуга. Клиентам Альфа-Банка каждый мобильный терминал обойдется в 8 700 рублей. Но при покупке нескольких устройств можно рассчитывать на скидку. Сколько будет стоить для Вас, лучше уточнить у сотрудников банка. Комиссия составляет 2,5-2,75 %. Ее размер зависит от суммы ежемесячного оборота безналичных средств и определяется в договоре. Оплата услуг мобильной связи происходит по тарифам вашего провайдера.

      Ответить
  • Виктор
    17.04.2019

    Сейчас у меня небольшая пекарня и точка продажи продукции находится на одной территории с цехом. В дальнейшем планирую расширяться — открыть минимум три точки продажи в городе плюс выездная торговля по праздникам. Так вот, сейчас мне предлагают эквайринг с платным оборудованием. Обьясняют это небольшим оборотом и недостаточной прибыльностью, малым охватом территории. Смогу ли я по мере расширения производства поменять условия по эквайрингу на льготные, когда кассу дают бесплатно?

    Ответить
    • online-kassa ru
      21.04.2019

      Виктор, Альфа банк, действительно, делит клиентов на 2 категории:
      С небольшим оборотом (около 200 тыс. р./месяц), предлагается тариф 2,1%.
      С серьёзным оборотом по оплате с помощью банковских карт (500 тыс. р./месяц и более), предлагается тариф 1,9%.При изменении оборота изменяются и условия эквайринга, прежде всего, комиссия эквайринга.
      При этом, для начинающих организаций и ИП есть специальный тариф («1% от поступлений») с бесплатным обслуживанием, и к нему тоже можно подключить эквайринг. В данном тарифе
      предлагаются особые льготы — комиссия от зачислений по эквайрингу не учитывается как входящий платёж (то есть не списывается дополнительный 1%).
      Терминалы доступны только для аренды, использовать свои устройства нельзя. Установка и настройка терминалов в торговой точке осуществляется бесплатно.
      Возможно, данный тариф будет выгоднее для вас.

      Ответить
  • Роман Говоров
    17.04.2019

    Я долгое время сам являюсь держателем карты Альфа-банка. Всегда все устраивало, особенно бесплатный мобильный банк и выгода от покупок с карты. Поэтому в принципе и не думал долго, когда искал эквайера для своего магазина автозапчастей. У нас несколько точек в городе, соответственно и оборот прибыли немаленький. В среднем меньше 600 000 не бывает. У Альфы выгодное предложение в плане аренды онлайн-кассы — нам с таким оборотом она бесплатно была установлена. Думаю, что такие условия для многих актуальны.

    Ответить
    • Владимир
      19.04.2019

      Роман, здравствуйте. А что по сроком установки? У меня обороты меньше ваших конечно, но тоже этот банк рассматриваю. Читал много отзывов о том, что оформление-установка — все медленно, затягивают на месяц. Хотелось бы быстро решить этот вопрос. и еще, в случае поломки/какого-то системного сбоя, на каких условиях будет предоставлен заменный аппарат?

      Ответить
      • online-kassa ru
        22.04.2019

        Владимир, в рамках договора Альфа-Банк обязуется установить оборудование для приема пластиковых карт, обучить сотрудников предприятия работе с оборудованием и порядку приема карт, обеспечить бесперебойную работу оборудования, его ремонт и замену. По поводу техподдержки, установки и обслуживание оборудования у каждого клиента свое мнение. И люди разные, и ситуации разные, реагирование разное. Но положительных отзывов больше.

        Ответить


Подпишитесь на рассылку

Расскажем и вовремя сообщим обо всех нововведениях.
Каждые две недели честный обзор нового кассового
оборудования и программного обеспечения.

Есть вопросы?

Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
оборудование, решим технические сложности.

Задать вопрос
Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

Ваш телефон:

Укажите Ваш контактный телефон и
засекайте время!

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Корзина

  • 1x {{product.title}}
    {{formatPrice(product.price)}}
    Remove

Итого {{formatPrice(total)}}

Оформить заказ