Ваш город - Работаем по всей России
Да, верноДругой городпродолжить работу

Как начать продавать на «Озоне» с нуля: выбор ниши и расчет затрат и другие нюансы

Ozon — старейший игрок e-commerce в России. За день площадку посещают более 1 млн человек. Количество заказов по сравнению с 2021 годом выросло в 2,7 раз — до 93 млн.

В статье рассмотрим, что выгодно продавать на «Озоне» в 2022 году, как начать работу на маркетплейсе, могут ли самозанятые выйти на эту площадку и другие важные вопросы.

Получите скидку 50% на интеграцию 1С с маркетплейсами до конца января!

    Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

    Что можно продавать на «Озоне»

    Продавать на площадке можно почти все что угодно: одежду, обувь, книги, электронику, продукты, косметику, товары для животных и т. д. Что можно продавать на Ozon, а что — нет, перечислено в Базе знаний для селлеров. Все товары разделены на несколько категорий:

    • Запрещено: алкоголь, табак, пиротехнику выше III класса, одежду секонд-хенд и т. д.
    • Разрешено только при самостоятельной доставке: живые растения, агрохимикаты и другие товары, с которыми не работает служба доставки Ozon.
    • Разрешено при продажах со своего склада: товары, которые маркетплейс не хранит на своих складах, например, легковоспламеняющиеся жидкости.
    • Разрешено, если есть подтвержденный маркетплейсом сертификат качества: БАДы, детское питание и другие.

    Что лучше продавать новичку на «Озоне»:

    • компактные товары весом не более 3 кг, например, столовые приборы, предметы декора, пледы и покрывала;
    • недорогие изделия (до 2 000 р.): принадлежности для уборки, чехлы для смартфонов, аксессуары для рукоделия, настольные игры;
    • технически простые товары: вешалки, коробки и контейнеры для хранения, фоторамки, корзины для цветов.

    На старте лучше не выбирать хрупкие и крупногабаритные товары. Они требуют больших затрат на логистику. Также начинающим селлерам стоит отказаться от ниш, где есть высокая вероятность невыкупа — то есть отказа покупателем от товара после получения заказа. Такие ниши — одежда, обувь, отделочные материалы.

    Схемы продажи на «Озоне»

    Перед выходом на маркетплейс нужно определиться со схемой сотрудничества. Ozon предлагает три варианта:

    1. FBO. Селлер отвозит свои товары на склад Ozon, а всем остальным занимается маркетплейс: контролирует остатки, собирает и упаковывает заказы, отправляет их покупателям.
    2. FBS. Продавец хранит продукцию на своем или арендованном складе. Сам занимается упаковкой и маркировкой заказов. Потом отправляет их в службу доставки Ozon Rocket: привозит в пункт приема или передает курьеру.
    3. RealFBS. Селлер собирает заказ и отправляет покупателю своими силами и через стороннюю службу доставки.

    Продавец сам решает, как работать на маркетплейсе «Озон». Подробнее о выборе схемы мы рассказали в статье.

    Как продавать на «Озоне» юридическому лицу и ИП

    Индивидуальные предприниматели и юрлица могут продавать любые товары, разрешенные на Ozon, в том числе: маркированные, собственного производства и других брендов. Нет никаких ограничений и по выбору схемы продаж.

    Документы на бренд

    Перед тем как продавать через «Озон» товары чужих торговых марок, нужно загрузить документы, подтверждающие право пользования. В базе маркетплейса есть список брендов, подлежащих сертификации. При добавлении товара в каталог система предупредит продавца, если требуется разрешение на товарный знак. Также это можно проверить самостоятельно:

    1. В личном кабинете перейдите во вкладку «Товары и цены».
    2. Выберите раздел «Сертификаты» → «Документы на бренд».
    3. Нажмите на кнопку «Сертифицируемые бренды».

    Если список сертифицируемых брендов пустой, значит торговые марки ваших товаров не требуют обязательной сертификации и разрешения на них не нужны.

    Сертификаты качества

    Перед тем как начать продавать на Ozon, нужно получить сертификаты качества на весь ассортимент. Но загружать документы нужно только на товары из списка ограничений маркетплейса:

    • БАДы и витамины;
    • детские бустеры, автокресла и другие автопринадлежности для безопасности детей;
    • пиротехника I, II и III класса опасности;
    • продукты питания для детей до 3 лет;
    • пневматические винтовки и пистолеты.

    На остальные категории документы тоже нужны, но загружать их необязательно. Если Ozon запросит сертификат, продавец должен предоставить его в течение 3 дней.

    Теперь поговорим о том, можно ли самозанятым и физическим лицам продавать на «Озоне» и как это делать.

    Как физическим лицам и самозанятым продавать на «Озоне» свои товары

    Физические лица не могут торговать на «Озоне». Самый простой вариант для «частников» — зарегистрироваться в качестве самозанятого. Маркетплейс разрешает продавцам работать в таком статусе и выбирать любую схему торговли (FBO, FBS, rFBS). Но есть ряд условий, которые нужно соблюсти:

    1. Обязательна регистрация в ФНС в качестве самозанятого (плательщика НПД). Площадка проверит статус продавца в налоговой.
    2. Годовой доход не должен превышать 2,4 млн рублей. Если больше — нужно регистрировать ИП.

    В выборе ниши есть существенные ограничения. Что не может продавать самозанятый на «Озоне»:

    • товары, прослеживаемые через «Честный ЗНАК»;
    • продукты питания;
    • товары других производителей и брендов (например, самозанятым запрещено перепродавать изделия из Китая).

    Таким образом, что можно продавать самозанятым на «Озоне»? Только товары собственного производства, например, вязаные игрушки, самодельных кукол, предметы декора для дома и т. д.

    Нельзя совмещать торговлю в статусе плательщика НПД и ИП (или ООО) в рамках одного личного кабинета продавца. Придется создавать несколько ЛК.

    Расходы по продажам на «Озоне»

    Перед выходом на маркетплейс просуммируйте все расходы, чтобы понять, выгодно ли вам продавать на «Озоне» или нет. В стоимость товара нужно заложить все затраты: на хранение, логистику, возвраты, невыкупы, брак и т. д. Чтобы вам было проще все посчитать, предлагаем ознакомиться с таблицей расходов.

    Статья затратFBOFBS
    Комиссия за продажу1–15 % в зависимости от товарной категории
    Обработка отправления (заказа)Если вы привозите товар:

    в сортировочный центр — 10 р. за одно отправление;

    в пункт приема — 25 р. (в Москве — 35 р.)

    Если передаете курьеру Ozon:

    за выезд — до 750 р. в зависимости от количества посылок (бесплатно, если больше 200 отправлений);

    за каждый заказ — 25 р. (бесплатно до 10 заказов);

    за каждый крупногабаритный товар (КГТ) — 11 р. за кг

    Комиссия за логистику (доставку)5–7 % от стоимости товара (зависит от веса): не менее 38 и не более 1 200 р. за один товар5–7 % от стоимости груза:

    до 650 р. за обычный товар, до 1 400 р. — за крупногабаритный

    Последняя миля (доставка в пункт выдачи)5 % от стоимости товара, но не более 250 р. за одно отправление5 % от стоимости товара: 20–250 р. за одно отправление.

    Для КГТ — бесплатно

    Обратная доставка (при возврате, невыкупе, отмене)5–7 % от стоимости товара (зависит от веса)
    Обработка возврата50 р. за каждый товар40 р.
    Обработка невыкупа40 р.40 р.
    Обработка отмены50 р.50 р.
    Утилизация75 р. за 1 товар, если вес меньше 1 кг. Если больше — 75 р. за 1 кг60 р. за каждый товар
    Обработка брака9 р. за товар

    При работе на FBO продавец платит маркетплейсу за каждый день хранения товаров.

    Тариф рассчитывается отдельно для каждого склада. Итоговая цена зависит от объема продукции поставщика. Цена за литр в день составляет 0,05–0,3 р. За один товар может быть максимум 5 рублей в день.

    Размеры комиссий указаны по состоянию на ноябрь 2022 года. Актуальные данные уточняйте на сайте Ozon.

    Что нужно селлеру, чтобы продавать на «Озоне»

    Перед тем как начать продавать на «Озоне», ИП, самозанятым и юрлицам, нужно пройти несколько стандартных шагов:

    1. Выбрать товары и рассчитать для них цену с учетом всех комиссий и расходов.
    2. Найти надежного поставщика.
    3. Получить сертификаты качества (при продаже товаров собственного производства).
    4. Сделать качественные фотографии товаров или запросить их у поставщика.
    5. Приобрести термо- или термотрансферный принтер для печати этикеток.
    6. Купить сканер штрихкодов. Это необязательное условие, но считыватель значительно облегчит товароучет на складе и поможет быстрее собирать заказы.
    7. Подключиться к системе электронного документооборота и оформить цифровую подпись. ЭДО нужен селлерам, работающим на FBO. Также он обязателен для всех поставщиков, которые продают маркированные товары. С его помощью они отправляют маркетплейсу универсальные передаточные документы (УПД).

    Рекомендуем подключаться к сервисам ЭДО, с которыми работает Ozon, — «Контур.Диадок» и «СФЕРА Курьер».

    На старте новичку придется тратить много времени на организационные вопросы. Чтобы не отвлекаться на рутину и сосредоточиться на продвижении товаров, мы рекомендуем автоматизировать часть процессов. Это можно сделать с помощью модуля «Управление маркетплейсами». Он позволяет работать с товарами Ozon в едином интерфейсе 1С: корректировать цены, обновлять остатки, следить за выполнением заказов и создавать отчет комиссионера.

    Демонстрация работы модуля интеграции с маркетплейсами. Бесплатно и для вас одного!

      Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

      Как начать продавать на «Озоне» свой товар: пошаговая инструкция

      Условия для ИП, самозанятых и юрлиц одинаковые — чтобы продавать на «Озоне», сначала нужно пройти регистрацию. Зайдите на сайт Ozon Seller и нажмите на кнопку «Стать продавцом». Заполните все поля в форме регистрации.

      После регистрации нужно добавить реквизиты компании и загрузить документы:

      ЮрлицамИПСамозанятым
      ИННСвидетельство ОГРНИПИНН
      ОГРН или лист записи ЕГРЮЛИННКопия паспорта
      Устав компанииКопия паспорта

      Заявка отправляется на проверку и рассматривается 1−2 рабочих дня. Если все успешно, продавцу остается только принять оферту и можно приступать к работе.

      Добавление карточек товара

      Есть несколько способов для загрузки товаров:

      • через личный кабинет;
      • через XLS-шаблон (доступен для скачивания в ЛК Ozon);
      • в онлайн-таблице (заполняется не в Excel, как в предыдущем случае, а прямо в браузере);
      • копированием карточки другого своего или чужого товара на Ozon;
      • из внешних баз через API.

      В каждой карточке должен быть штрихкод. Можно использовать ШК от производителя. Но в этом случае есть вероятность, что такой же идентификатор будет и у других продавцов, работающих с этим брендом. Мы рекомендуем сгенерировать в карточке товара уникальный штрихкод с префиксом OZN.

      Как продавать товары на «Озоне»: подготовка заказа к отправке

      При работе на FBO продавец доверяет маркетплейсу всю работу по комплектации, упаковке и доставке заказов покупателям. Селлеры, которые выбрали FBS, готовят отправления самостоятельно. Что для этого нужно:

      1. Откройте страницу FBS → «Заказы с моих складов».
      2. Перейдите во вкладку «Ожидают сборки».
      3. Выберите нужную позицию в списке и нажмите на значок «Собрать заказ».

      Заказ перейдет во вкладку «Ожидает отгрузки». Распечатайте для него этикетку. Для этого нажмите на иконку со штрихкодом в конце строки.

      На этой же странице нажмите «Доступные акты» и распечатайте транспортную накладную. Ее нужно передать курьеру Ozon или отдать сотруднику пункта приема.

      Упакуйте заказы в соответствии с правилами маркетплейса. Можно использовать:

      • белую или черную стретч-пленку (непрозрачную, матовую);
      • картонные коробки;
      • тубусы;
      • сейф-пакеты;
      • пузырчатую пленку.

      Нанесите ярлыки на каждую посылку и передайте товары в службу доставки выбранным способом.

      Как продвигать товар на Ozon

      Маркетплейс предлагает селлерам несколько инструментов для привлечения покупателей и поднятия конверсии. В их числе:

      • Трафареты. Карточки выделяются цветной подложкой или выводятся в блоке над поисковой выдачей. Продавец может выбрать способ оплаты за показы или клики.
      • Продвижение в поиске. Помогает повысить позицию в поиске. Карточка будет появляться в блоках «Рекомендуем также», «Покупают вместе» и «Также покупают». Маркетплейс берет плату только за заказы товаров с подключенной услугой продвижения.
      • Брендовая полка. Это подборка товаров одного бренда с логотипом, заголовком и ссылкой на страницу перехода.
      • Акции Ozon. Площадка проводит их много раз в течение года. Акции длятся до 15 дней. Самая популярная — «Маркетплейс промо». Ozon дополнительно рассказывает о распродаже через email-рассылку, пуш-уведомления, соцсети или контекстную рекламу. Товары, участвующие в акции «Озона», поднимаются в выдаче.
      • Заявки на скидку. Покупатель может попросить снизить цену на выбранный товар. Продавец сам решает, одобрить дисконт или нет.
      • Ozon Рассрочка. Эта функция позволяет покупателям заказывать товары и оплачивать их с рассрочкой на 6 месяцев, без переплат. Проценты берет на себя продавец.

      Рекламные инструменты помогут селлерам выделиться среди конкурентов и привлечь внимание покупателей.

      Еще больше информации о том, как начать продавать на Ozon, вы получите от нашего эксперта по электронной торговле. Закажите звонок на нашем сайте, и мы предоставим вам бесплатную консультацию. Мы поможем запустить продажи на маркетплейсе с нуля и избежать распространенных ошибок. Настроим интеграцию ЛК с 1C и подберем необходимое оборудование для работы со штрихкодами.

      Попробуйте модуль интеграции 1С с маркетплейсами на нашей базе. Бесплатно в течение 2 недель!

        Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

        Оцените, насколько полезна была информация в статье?

        Наш каталог продукции

        У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
        кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

        Посмотреть весь каталог

        Мероприятия

        Все мероприятия

        Добавить комментарий

        вверх
        Подпишитесь на рассылку

        Расскажем и вовремя сообщим обо всех нововведениях.
        Каждый месяц честный обзор нового кассового
        оборудования и программного обеспечения.

        Есть вопросы?

        Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
        Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
        оборудование, решим технические сложности.

        Задать вопрос

          Хотите избежать штрафов по маркировке?

          Получите решение «под ключ»
          от наших экспертов!

          Отправляя форму вы принимаете условия
          обработки персональных данных.

            Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

            Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

            Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.