Работа кассира должна быть систематизирована и осуществляться с соблюдением требований закона. От того, насколько правильно она организована, зависит эффективность труда и вероятность получения штрафа.
Расскажем об обустройстве рабочего места кассира и его оборудовании. Объясним, какие устройства требуются обязательно, а какие — можно использовать для удобства и безопасности сотрудника. Поговорим о том, как организовано рабочее место кассира в программе 1С.
Требования к организации рабочего места кассира
Рабочее место кассира-контролера — это часть площади торгового зала, используемая для выполнения функциональных обязанностей одним или несколькими сотрудниками. Оснащено специальным оборудованием для учета продаваемых товаров и расчетов с покупателями. Организуют рабочее место кассира с соблюдением требований, которые направлены на обеспечение безопасности и удобства сотрудника, соответствие закону:
- Уровень освещенности, шума, температуры определяется санитарными правилами и нормами. Большая часть этих факторов регулируется СанПиН 1.2.3685-21Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания». Например, уровень освещенности в торговом зале должен быть от 300 до 500 люкс, шума — до 80 дБ. Средняя температура — +20 °C.
- При продаже табачных изделий на кассе понадобится специальный ящик со створками — закон запрещает выкладывать такую продукцию в открытом виде.
- Оборудование должно быть размещено в легкодоступном для кассира месте. Удобство сотрудника положительно сказывается на скорости обслуживания и лояльности покупателей.
- Желательно обустроить рабочее место кассира магазина тревожной кнопкой, камерой, сигнализацией. Это обеспечивает безопасность денежных средств и материально ответственного лица.
- Согласно требованиям Закона №54-ФЗФедеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» все расчеты с покупателями проводятся через онлайн-кассу. Также нужно обеспечить возможность приема безналичных платежей — для этого используется банковский терминал. О том, какое оборудование требуется установить в кассовой зоне, поговорим чуть позже.
При продаже товаров, подлежащих обязательной маркировке, действует разрешительный режим. Онлайн-касса передает отсканированный кассиром код Data Matrix в систему «Честный ЗНАК», где последний проходит проверку на валидность. Как рознице подготовиться к разрешительному режиму продаж, мы рассказываем в вебинаре.
При торговле алкоголем нужно подключиться к ЕГАИС и установить на ПК специальное ПО — УТМ. Если самостоятельно разобраться с организацией работы в кассовой зоне не получается, готовы помочь. Проведем автоматизацию магазина в срок от 3 дней. Подберем решение под ключ, соответствующее требованиям 54-ФЗ, ЕГАИС и системы Маркировки.
Также важно соблюдать общие правила техники безопасности. Автоматизированное рабочее место кассира должно быть обустроено таким образом, чтобы исключить вероятность контакта сотрудника с токоведущими устройствами.
Рабочее место кассира и его оборудование
Обязательное оборудование, которое должно быть установлено на рабочем месте кассира:
- Онлайн-касса. В супермаркете часто используют POS-систему на базе фискального регистратора. При недостатке рабочего пространства можно приобрести смарт-терминал, такой как MSPOS-D-Ф. Онлайн-касса должна быть включена в реестр ККТ и поддерживать актуальные модели фискальных накопителей. При продажах товаров, подлежащих обязательной маркировке, устройство должно использовать стандарт фискальных документов ФФД 1.2.
- Банковский терминал. Необходим для расчетов с помощью платежной карты. Может быть представлен в виде отдельного устройства или встроенного в онлайн-кассу.
- 2D-сканер. Используют для считывания штрихкодов с товаров. Для работы на кассе подходят бюджетные проводные модели. Например, сканер штрихкодов АТОЛ Impulse 12.
При необходимости кассовую зону можно оборудовать:
- Торговыми электронными весами (например, CAS ER-JR-15). Нужны в том случае, если в ассортименте магазина есть весовые товары и необходимо взвешивать их на кассе.
- Денежным ящиком. Предназначен для хранения наличных. Закон не обязует его устанавливать, это вопрос удобства и личный выбор владельца бизнеса. Но многие предприниматели предпочитают использовать денежный ящик на кассе, так как он обеспечивает безопасное хранение наличности, снижает вероятность краж и недостач.
- Детектором банкнот. Используют для проверки наличных на подлинность.
- Табло покупателя. Отображает данные о товарах, внесенных в чек, сумме к оплате.
При покупке дополнительного оборудования важно учитывать его совместимость с ККТ и кассовой программой.
Рабочее место кассира в программе 1С
В программе 1С рабочее место кассира представлено в виде локального приложения «1С:РМК», которое поддерживается решениями «1С:Касса», «1С:Розница», «1С:Управление нашей фирмой», «1С:Управление торговлей», «1С:Комплексная автоматизация» и «1С:ERP».
Авторизация сотрудника происходит путем сканирования его карты или ввода персонального кода. При оформлении продажи товар можно выбирать из списка или путем считывания его штрихкода.
Выбор товара в «1С:РМК»
«1С:РМК» поддерживает работу с маркированной продукцией и алкоголем — передает данные о проданных единицах в систему Честный ЗНАК и ЕГАИС соответственно.
Оформление продажи маркированных товаров в «1С:РМК»
Оформление продажи алкоголя в «1С:РМК»
Типовые настройки в «1С:Рабочее место кассира» касаются:
- формирования электронных чеков и печати бумажных по требованию покупателя;
- установки максимально разрешенного процента скидки;
- разработки шаблонов штрихкодов для весового товара;
- подключения к бонусному серверу и пр.
Настройки рабочего места кассира
Система поддерживает разные виды платежей: наличными, безналичным способом, смешанная. Можно принимать оплату через СБП.
Прием платежа в «1С:РМК»
Функции товароучета непосредственно в «1С:Рабочее место кассира» отсутствуют, они предусмотрены в программе, совместно с которой используется сервис.
Какую ответственность несет работодатель за несоблюдение требований к организации рабочего места кассира?
За несоблюдение требований к организации рабочего места кассира работодатель несет административную ответственность. Размер штрафа зависит от серьезности нарушения. Например, за неприменение ККТ ИП и должностные лица заплатят 25–50 % от суммы расчета, но не менее 10 тыс. р. Юрлица — 75–100 % (минимум 30 тыс. р.). В случае травмы или заболевания сотрудника, связанного с ненадлежащими условиями труда, работодатель должен компенсировать пострадавшему ущерб.
Какие правила продажи табачной продукции на кассе?
Табачные изделия на кассе размещают в закрытых ящиках со створками, которые открывают по запросу покупателя. На каждой единице такого товара должна быть акцизная марка — кассир считывает с нее код при продаже. Данные о реализованной продукции автоматически отправляются в систему Честный ЗНАК. На пачке табачного изделия указана минимальная и максимальная розничная цена, продажа дешевле или дороже установленных значений запрещена.
Сколько наличных можно хранить в кассе?
Требования к соблюдению лимита наличных на кассе предусмотрены для организаций. ИП и предприятия малого бизнеса могут их не придерживаться. Организация устанавливает такой лимит самостоятельно и закрепляет документально. За его превышение предусмотрен штраф. Сверхлимитные суммы подлежат сдаче в банк. Исключения предусмотрены для выходных и праздничных дней, в период выдачи зарплаты сотрудникам.
Как работать в «1С:РМК» разным сотрудникам с одинаковыми правами?
В «1С:РМК» разным сотрудникам с одинаковыми правами (например, кассирам) можно назначить один и тот же набор функций через настройку пользователей и групп доступа. Для каждого работника — завести отдельную учетную запись с именем и паролем. Еще можно назначить обезличенного пользователя на группу.
Чем кассир-контролер отличается от кассира-продавца?
Работа и кассира-контролера, и кассира-продавца связана с обслуживанием клиентов и денежными операциями. При этом обязанности этих сотрудников частично различаются. Кассир-контролер ведет учет денег, обеспечивает точность кассовых операций. Кассир-продавец тоже пробивает чеки на продукцию на кассе и принимает оплату от покупателей, но еще информирует их о товарах, отслеживает остатки на витрине. Рабочее место продавца-кассира не ограничено кассовой зоной.
