Обзор сервиса КОМТЕТ.Касса для интернет-магазинов

Рынок контрольно-кассовых решений — очень емкий с точки зрения перспективы внедрения различных инноваций, направленных на повышение эффективности применения ККТ.

Особенно сильной потребность в таких инновациях может наблюдаться в сегменте интернет-торговли, который характеризуется наличием сложных бизнес-процессов на стыке онлайновых и офлайновых коммуникаций.

В этой связи многим владельцам интернет-магазинов полезно будет обратить внимание на интеграционный сервис КОМТЕТ.Касса, который призван обеспечивать технологичную фискализацию выручки интернет-магазинов при приемлемых издержках на организацию платежной инфраструктуры.

Что предлагает сервис КОМТЕТ.Касса

Сервис КОМТЕТ.Касса позволяет владельцу интернет-магазина обеспечить требуемую по закону фискализацию выручки, которая образуется:

• при оплате покупателями товаров и услуг онлайн;
• при оплате покупателями товаров и услуг, ранее заказанных в интернет-магазине, офлайн (как вариант, через курьера).

Сервис может функционировать в 3 основных режимах — соответствующих наименованиям фирменных продуктов от разработчика:

• «Касса в собственность»;
• «Касса в аренду»;
• «Курьерская доставка».

Рассмотрим их специфику подробнее.

Касса в собственность

Решение «Касса в собственность» от КОМТЕТ.Кассы, как видно из его названия, предполагает:

1. Наличие онлайн-кассы (включая фискальный накопитель, устанавливаемый в кассу) у владельца интернет-магазина в собственности.

Кассовый аппарат, таким образом, располагается на территории хозяйствующего субъекта (в офисе, в пункте приема-выдачи заказов) и используется для фискализации выручки интернет-магазина при получении от клиентов оплаты за покупки онлайн непосредственно на сайте (с помощью банковских карт, специализированных платежных систем).

Сейчас сервис поддерживает подключение касс следующих брендов:

• АТОЛ;
• ШТРИХ-М;
• ЭВОТОР.

При посредничестве фирмы-разработчика сервиса — самой компании КОМТЕТ, пользователь может выгодно купить подходящую по характеристикам онлайн-кассу (и фискальный накопитель для нее).

При необходимости можно приобрести и специализированный вычислительный модуль для подключения устройства к сервису (если мощности имеющегося на предприятии компьютера не хватает либо нет свободных устройств для таких целей).

2. Подключение интернет-магазина к системе КОМТЕТ.Касса, настройка передачи данных от сервиса к онлайн-кассе через удаленные интерфейсы.

Поддерживаются самые популярные CMS-платформы — такие как 1С-Битрикс, HostCMS, Opencart и другие.

Сведения о каждой совершенной транзакции на сайте интернет-магазина обрабатываются сервисом, и образовавшиеся платежные данные направляются на онлайн-кассу. Та формирует электронный кассовый чек, который затем передается в ОФД и ФНС.

Стоимость пользования продуктом «Касса в собственность» (на примере устройств от АТОЛ и ШТРИХ-М) составляет:

• 600 рублей — при оплате доступа к сервису на 30 дней;
• 5760 рублей — при оплате доступа к сервису на 1 год (выходит, 480 рублей в месяц).

Предполагается работа кассы в полностью автоматическом режиме, круглосуточно. Однако, сервис не может гарантировать работоспособность оборудования, поскольку оно находится на стороне клиента.

В свою очередь, такие гарантии даются при пользовании следующим продуктом.

Онлайн-касса в аренду

Данная схема предполагает:

1. Аренду онлайн-кассы, размещенной в специализированном дата-центре поставщика.

При этом, фискальный накопитель в любом случае должен быть куплен пользователем в собственность — в соответствии с требованиями законодательства. В связи с ограниченным сроком эксплуатации накопителя будет нужна его периодическая замена.

Но все необходимые для обеспечения работоспособности онлайн-кассы и фискального накопителя процедуры (установка и настройка ФН, своевременный предзаказ на замену) осуществляются на стороне сервиса. Заказчик лишь оплачивает стоимость фискального накопителя.

2. Пользование интернет-магазином готовой инфраструктурой для интеграции сайта интернет-магазина, сервиса и фирменного модуля фискализации — состоящего из онлайн-кассы, расположенной в дата-центре и фискального накопителя, который принадлежит пользователю и зарегистрирован на него. Никакой настройки оборудования на стороне клиента не требуется.

Инструкции по вариантам подключения и работе в сервисе можно посмотреть в разделе Интеграция на официальном сайте КОМТЕТ.

Стоимость продукта «Касса в аренду» составляет 1800 рублей в месяц (при этом, договор заключается только на год). При оформлении договора берется плата за подключение кассы — 1500 рублей.

Отметим, что подключение к ОФД при заказе продукта — бесплатное.

Продукт «Курьерская доставка»

Еще одно решение от КОМТЕТ — продукт «Курьерская доставка», призвано обеспечить фискализацию выручки от оплаты товаров, заказанных (зарезервированных) в интернет-магазине, и оплачиваемых офлайн.

Данная фискализация осуществляется на кассовом аппарате, который может быть передан курьеру, развозящему товары по адресам и принимающего оплату от покупателей. Либо - размещен в пункте выдачи товаров интернет-магазина.

Видео - как работает решение КОМТЕТ Касса для курьерских служб:

Кассовый аппарат от Комтек в данном случае используется в рекомендуемой фирменной модификации. Он представляет собой модульное решение, состоящее из:

• мобильного фискального регистратора АТОЛ 15Ф;
• смартфона Huawei Honor 6A, к которому подключается фискальный регистратор.

Все указанные технологические компоненты (как и фискальный накопитель) должны быть приобретены заказчиком в собственность.

Стоимость продукта «Курьерская доставка» составляет 100 рублей за 30 дней или 960 рублей за 365 дней пользования. При этом, необходимо, чтобы у пользователя уже был куплен продукт «Касса в собственности».

Фактически, рассматриваемое решение дополняет предыдущее — в части обеспечения фискализации при курьерской доставке (и иных форматах взаимодействия с клиентом, при которых осуществляется оплата заказа офлайн).

Таким образом, продукт «Курьерская доставка» в сочетании с решением «Касса в собственности» позволяет проводить фискализацию выручки, формируемой при оплате онлайн и офлайн, на одном устройстве.

В рамках пользования всеми рассмотренными нами продуктами от Комтек при необходимости можно заказать услуги по содействию:

• в заключении договора с ОФД (если услуги ОФД не бесплатны по конкретному продукту — как в случае с «Кассой в аренду»),
• в заключении договора с удостоверяющим центром — на выпуск ЭЦП для регистрации онлайн-кассы в ФНС;
• в регистрации ККТ в ФНС;
• в настройке оборудования (например, в части интеграции онлайн-кассы и магазина).

Можно ограничиться просто заказом нужного оборудования — в фирменном магазине от Комтек, и использовать его на свое усмотрение.

Кому будет полезен данный сервис

Рассматриваемый сервис — универсальное и функциональное решение, которое подойдет, в принципе, для любого интернет-магазина (с учетом того, что при оплате онлайн любых товаров и услуг фискализация по онлайн-кассе обязательна для всех хозяйствующих субъектов).

На сайте Комтет сказано о возможности получения бесплатного демо-доступа к продуктам — подробнее о данной опции можно узнать, обратившись к представителям компании.

Крайне эффективным решение окажется как раз для тех интернет-магазинов, которые практикуют прием оплаты от покупателей как онлайн, так и в офлайне — в пунктах выдачи товаров либо через курьеров.