Ваш город - Работаем по всей России
Да, верно Другой город продолжить работу
Выберите свой город
Если одна ККТ используется для офлайнового и инернет-магазина: какие контакты точки продаж должны быть указаны в кассовом чеке

Если одна ККТ используется для офлайнового и инернет-магазина: какие контакты точки продаж должны быть указаны в кассовом чеке

При использовании одного кассового аппарата интернет-магазином и офлайновой точкой продаж возникает вопрос с корректным указанием в чеке ККТ координат хозяйствующего субъекта. Изучим то, как предписывает решать данный вопрос законодательство.

Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

    Перезвоните мне!

    Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных.

    Суть проблемы

    Законодательство РФ не содержит запретов на использование одной онлайн-кассы для расчетов офлайн и онлайн одновременно (Письмо Минфина РФ от 20 июля 2017 г. N 03-01-15/46230 - ТЕКСТ) — при условии, что расчеты осуществляет одно юридическое лицо (или ИП). Однако, в этом случае возникает ряд вопросов:

    1. Какие контактные сведения сообщать владельцу онлайн-кассы в ФНС при регистрации ККТ — адрес магазина или сайт его онлайнового подразделения?
    1. Какие контактные сведения должны указываться в чеках, выдаваемых покупателю?

    Попробуем определить ответы на данные вопросы, проанализировав положения двух основополагающих нормативных актов, которые регулируют расчеты с применением онлайн-касс — Закона № 54-ФЗ и Приказа ФНС России от 21.03.2017 года № ММВ-7-20/229@ (ТЕКСТ).

    Онлайн-кассы для всех видов бизнеса! Доставка по всей России.
    Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

      Перезвоните мне!

      Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных.

      Контакты ККТ при регистрации в ФНС

      При заполнении регистрационной формы для передачи в ФНС данных об онлайн-кассе пользователь указывает:

      1. Адрес расположения кассового аппарата (в соответствии со справочником ФИАС).

      Здесь все очевидно: приводится адрес помещения, в котором осуществляется пользование онлайн-кассой. Указать придуманный адрес в данном случае не получится: в ФИАС все сведения официальные.

      1. Адрес места продаж — офлайнового и онлайнового.

      Им может быть:

      • юридический адрес магазина;
      • сайт магазина.

      Адрес магазина и его сайт можно указать и одновременно. Дело в том, что реквизит «Место расчета» (по Приказу ФНС № ММВ-7-20/229@ ему соответствует тег 1187) может иметь длину до 256 знаков. Скорее всего, этого будет достаточно для указания и юридического адреса магазина, и его сайта.

      При этом, адрес и сайт следует разделить знаком «;». Можно указать и несколько сайтов магазина.

      Нужно отметить, что закон не содержит запрета и на указание в качестве адреса расположения ККТ адреса магазина, а в качестве контактного — только сайт (один или несколько). Но прежде чем делать это — рекомендуется, конечно, дождаться разъяснений от ФНС либо проконсультироваться в ближайшем его территориальном подразделении.

      Другой вопрос — каким образом контактные данные продавца отражаются на кассовом чеке, который печатается для покупателя.

      Контакты на чеке для покупателя

      Определение перечня соответствующих контактов зависит от того, кто является покупателем — посетитель офлайнового магазина, или человек, купивший товар онлайн.

      В первом случае покупатель обязательно получает кассовый чек с обоими «контактами» магазина — адресом расположения ККТ и контактным «местом расчета». В данном случае обеспечивается предписание п. 1 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ. Покупатель в «офлайне» получает максимально подробную информацию о месте расчетов.

      Техническое сопровождение
      В наличии

      9

      9 900 

      От 1 650 ₽/мес. в рассрочку

      Рассрочка — это форма кредита (займа) с оплатой товаров или услуг несколькими частями, при котором проценты по кредиту (займу) частично или полностью компенсируется продавцом. Подробные условия.

      Во втором случае — когда расчеты производятся онлайн, ни один из указанных реквизитов не нужно обязательно отражать в электронном кассовом чеке для покупателя. Это следует из регламентов, прописанных в Приказе ФНС РФ № ММВ-7-20/229@. Вместе с тем, данные реквизиты должны обязательно передаваться в ОФД — в установленном формате. Однако, для покупателя они остаются «невидимыми».

      На основании п. 7 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ продавец вправе включить в кассовый чек реквизиты, не предусмотренные регулирующими нормативами. Пример такого реквизита — адрес сайта магазина, если владельцу интернет-магазина все же не слишком удобно отражать в чеке реквизиты по форматам «адреса» и «места» продаж.

      Однако, при формировании офлайновых чеков, скорее всего, придется придерживаться форматов, утвержденных указанным Приказом ФНС РФ. Да, возможно, одновременное отражение адреса магазина и сайта будет выглядеть на чеке не слишком эстетично, но таковы требования сразу 2 нормативных актов. При этом, при необходимости владелец ККТ может настроить в дополнение распечатку на чеке любых других контактных данных (или хотя бы текущего сайта — большими буквами, чтобы они были хорошо видны на фоне чека). Это возможно благодаря норме, отраженной в п. 7 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ.

      Оцените, насколько полезна была информация в статье?

      Наш каталог продукции

      У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
      кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

      Посмотреть весь каталог

      Мероприятия

      Все мероприятия
      Безопасность персональных данных: управление рисками и защита данных в условиях цифровой трансформации
      Курс
      Автоматизация
      17 ноября 2025 - 26 ноября 2025
      10:00 – 13:00 (будни)
      Безопасность персональных данных: управление рисками и защита данных в условиях цифровой трансформации
      Ужесточились проверки и штрафы за несоблюдение правил защиты ПДн. А ваши ошибки в документации — это риски для компании. Курс поможет вам избежать рисков и соблюсти все правила ФСТЭК.
      Подробнее >>
      Курс
      Автоматизация
      ТС ПИоТ: новое в маркировке с 7 января 2026 года. Для розницы, e-commerce и аптек.
      Вебинар
      Маркировка
      27 ноября 2025
      12-00 по Москве
      Анна Жойкина
      Анна Жойкина
      1
      ТС ПИоТ: новое в маркировке с 7 января 2026 года. Для розницы, e-commerce и аптек.
      На вебинаре вы получите четкий план внедрения решения.
      Подробнее >>
      Вебинар
      Маркировка

      Добавить комментарий

      6 комментариев к записи "Если одна ККТ используется для офлайнового и инернет-магазина: какие контакты точки продаж должны быть указаны в кассовом чеке"
      • Ольга
        28.04.2020

        Добрый день!
        Если ККТ используется и в розничном магазине и в он-лайн магазине и прописывается место расчётов через «;», то учёт в этом случае магазин должен вести по разным системам налогообложения?
        Розница по ЕНВД, а интернет магазин по основной системе(Общая,УСН)??

        Ответить
        • Онлайн-касса.ру
          20.05.2020

          Уважаемая Ольга, при совмещении двух вариантов торговли и двух систем налогообложения вы можете применять одну кассу, но только при соблюдении правила о печати в одном чеке товаров, относящихся к одной СНО. Да, в вашем случае учета будет два.

          Ответить
      • О.Д.З.
        03.07.2019

        Ульяна Котова, объясните, как такое возможно? Получается вам адрес регистрации нужно поменять же в том числе. Но карточка регистрации вроде не подлежит редактированию? Вам же по факту перерегистрацию нужно было пройти.

        Ответить
      • Ульяна Котова
        17.06.2019

        У меня тоже первоначально был интернет-магазин, а потом появилась возможность открыть точку продажи в ТЦ. Естественно, что мы работлаи по облачной системе. Но нам наша касса позволила применить ее и как стационарную. Заняло максимум часа-два, переустановили на кассе данные, внесли изменения в регистрационную карту через личный кабинет и благополучно работаем на одной кассе.

        Ответить
        • Сергей
          09.06.2021

          Вы должны в данном случае произвести перерегистрацию в налоговой, а также заменить фискальный накопитель.

          Ответить
      • Иван Владимирович
        20.05.2019

        Печатаем на чеке адрес магазина и сайт, как по мне, так всё даже очень эстетично. Клиенты не жаловались.

        Ответить
      вверх
      Подпишитесь на рассылку

      Вовремя сообщим и расскажем обо всех нововведениях.
      Каждый месяц — честный обзор нового кассового
      оборудования и программного обеспечения.

      Есть вопросы?

      Техническая поддержка для клиентов 24/7!
      На остальные вопросы ответим с 9:00 до 18:00 в будни, посоветуем лучшее оборудование, решим технические сложности.

      Задать вопрос
      Online-kassa.ru

        Нет времени разбираться? Подберем решение для автоматизации от 10 000₽

        Жду звонка!

        Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

          Хотите избежать штрафов по маркировке?

          Получите решение «под ключ»
          от наших экспертов!

          Жду звонка

          Отправляя форму вы принимаете условия
          обработки персональных данных.

            Хотите попробовать? Получите тестовый доступ к программе на 14 дней.

            Жду звонка!

            Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

              Битрикс24 для бизнеса под ключ

              Получите платформу и настройку от экспертов под ваши задачи

              Жду звонка!

              Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных

                Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

                Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

                Жду звонка!

                Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.