Учебный центр АТОЛ: функции и возможности портала

Учебный центр АТОЛ разработан для обучения автоматизации бизнес-процессов в сфере торговли, предоставления услуг и общественного питания. Обучающие материалы производителя направлены на улучшение качества услуг, повышение лояльности клиентов, сокращение издержек и обеспечение роста прибыли предприятий. Официальный сайт Учебного центра АТОЛЛ — uc.atol.ru.

Для кого создан учебный портал АТОЛ

На учебном портале АТОЛ размещаются курсы с полезной информацией для:

• торговых представителей, занимающихся продажами техники и программных продуктов АТОЛ;
• технических специалистов;
• представителей бизнеса, внедряющих решения для автоматизации рабочих процессов;
• специалистов ЦТО.

Кроме того, разработанные специалистами компании материалы помогут подготовить новичков для работы с оборудованием АТОЛ. Доступно обучение в следующих форматах:

• курсы (представлены как бесплатные, так и платные материалы);
• онлайн либо очные уроки;
• персональные консультации;
• семинары, связанные с маркетингом;
• вебинары.

Судя по отзывам, даже курсы онлайн, представленные специалистами АТОЛ, дают весомые результаты: способствуют повышению уровня профессионализма обучаемого.

Преподавательский состав — эксперты в области автоматизации бизнеса. Они предоставляют учебные материалы, изложенные доступным и понятным языком. Очное обучение проводится в специально оборудованных классах. Для дистанционных курсов разработан удобный портал. После обучения слушатели проходят аттестацию, им выдается сертификат специалиста.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Тематики курсов

В зависимости от того, какие нужно получить знания, можно выбрать курсы следующих тематических направлений:

1. Frontol 6. Проводится обучение как для начинающих, занимающихся внедрением и сопровождением программного продукта, так и для профессионалов. Курсы организованы в режиме онлайн (используется технология «Виртуальный класс»). После обучающего занятия слушателям предлагается работа для самостоятельного выполнения, которая реализуется посредством удаленного подключения к ПК с ОС и ПО Frontol 6. По итогам поверхностного и углубленного обучения проводится аттестация в виде теста или самостоятельного выполнения задания, выдается сертификат «Frontol 6: специалист по внедрению (автоматизация торговли)».
2. Artix. Представлено два вида курсов: для технических специалистов, занимающихся внедрением и сопровождением данного ПО, и инженеров, изучающих основы работы с БД MySQL (примером служит база данных Artix: POS).
3. АТОЛ SIGMA. Курс предназначен для сотрудников, работающих с продуктами Сигма. Отдельно разработано тестирование для партнеров, планирующих получить статус Service SaaS Partner, позволяющий оказывать поддержку, согласно условиям сервисных пакетов «Поддержка+».
4. Оборудование. Проводятся курсы по автоматизации торговой точки, интернет-магазина и предприятий общественного питания в соответствии с требованиями законодательства. Изучается ассортимент ККТ АТОЛ для возможности выбора подходящего варианта, в зависимости от специфики бизнеса. Отдельно предложены курсы по изучению терминалов сбора данных: когда и в каких случаях они подходят для использования. Проводится ознакомление с характеристиками принтеров штрихкодов и устройств для печати чеков, обеспечивается помощь в выборе подходящей модели.

По результатам тестирований участникам выставляются оценки.

Регистрация в личном кабинете: lk atol ru

Чтобы получить доступ к услугам Учебного центра АТОЛ, нужно зарегистрироваться в lk на сайте uc atol ru. Для этого придется указать следующие данные:

• логин;
• адрес электронной почты;
• пароль;
• имя;
• фамилию;
• отчество или второе имя;
• должность;
• наименование организации;
• ИНН организации (требуется для формирования счета на платные курсы);
• город;
• номер телефона для связи;
• код партнера СИГМА (если имеется).

Указать, кем является пользователь: клиентом, работающим с продуктами компании, или партнером, предоставляющим услуги по ремонту и обслуживанию оборудования АТОЛ.

Вход на сайт осуществляется по логину (адресу электронной почты) и паролю, указанным при регистрации.

АТОЛ Сервис: as atol ru

АТОЛ Сервис (размещается на сайте as.atol.ru) — система для удаленного мониторинга, управления и прошивки ККТ. Услуги по сервисному обслуживанию техники в режиме онлайн имеют массу преимуществ. Например, пользователь может подобрать подходящее время для обновления прошивки: когда касса не используется или смена закрыта. Одно из важных преимуществ — отсутствие необходимости посещать сервисный центр лично или оплачивать выезд специалиста в торговую точку. Чтобы воспользоваться услугами, достаточно выбрать один из следующих видов подписки:

• мониторинг онлайн-кассы — 500 руб. в год;
• разовое обновление прошивки до последней версии — 1 500 руб.;
• годовая подписка на программное обновление — 2 000 руб. в год;
• сервис без ограничений — 2 400 руб. в год.

При оплате подписки пользователи получают оповещения на электронную почту о прекращении отправки фискальных документов ОФД, скором завершении срока действия ФН и различных сбоях.

Также можно открыть список сервисных центров АТОЛЛ и выбрать ближайшую организацию для личного посещения. Компания располагает обширной партнерской сетью в РФ, в которую входят более 770 организаций. Все сервисы партнеров АТОЛ работают по лицензии.

Проверка гарантии АТОЛ

АТОЛ дает гарантию на свои продукты, сроки которой составляют:

• 1 год на ККТ;
• от полугода до 2 лет на дистрибутируемую продукцию;
• три месяца (со дня отгрузки) на ЗИП.

На официальном сайте АТОЛ можно осуществить проверку гарантии оборудования. Для этого нужно ввести его серийный номер в пустую строку в специальной форме в разделе «Гарантийная политика».

Важно! Гарантийные обязательства осуществляются при условии отсутствия механических повреждений, сохранения целостности пломбы и прочих.

Контакты АТОЛ

Контакты АТОЛ:

• ИНН 5010051677;
• ОГРН 1165010050590;
• адрес электронной почты для обращений органов госвласти: gr@atol.ru;
• факс-автомат: +7(495) 232-96-87.

Адрес главного офиса: г. Москва, улица Большая Новодмитровская, дом 14, строение 2, этаж 4.

Горячая линия АТОЛЛ: +7(495) 730-74-20. Для связи с техподдержкой нажать цифру 2, следуя голосовому меню. Заявки принимаются ежедневно, с 8:00 до 19:00, кроме субботы и воскресенья.

Консультации, связанные с работой сервиса АТОЛ Онлайн, предоставляются по номеру телефона +7(495) 137-56-66.