Автоматизация магазинов одежды с помощью 1С и ТСД: «Раньше на замену ценников тратили целый день, а сейчас один час»

В 2024 году к нам обратился владелец розничной сети магазинов одежды. За 3 года работы предприниматель открыл 6 торговых точек в Орловской области. Ассортимент каждого магазина включает более 10 000 позиций. В связи с расширением торговой сети и увеличением товарооборота возникла необходимость в создании единой автоматизированной системы учета.

До обращения к нам в компанию «Онлайн-касса.ру» предприниматель сотрудничал с другим подрядчиком. Но предложенные решения и оказанные услуги не закрыли все его запросы. В магазинах внедрена программа 1С и технология штрихкодирования, но учет по-прежнему вели вручную.

Бюджет на автоматизацию был ограничен, поэтому нужно было подобрать простое и недорогое решение, которое бы помогло навести порядок в учете, снизить нагрузку на персонал и ускорить ежедневную рутинную работу.

С какими проблемами обратился владелец бизнеса:

• сотрудники не успевают вовремя менять ценники при запуске акций, повышении спроса или закупочной стоимости товаров;
• много времени уходит на инвентаризацию;
• из-за отсутствия актуальной информации по остаткам не удается правильно планировать закупки и вовремя пополнять запасы;
• часто возникает дефицит ходовых товаров;
• увеличивается объем «неликвида»;
• чтобы проверить коды маркировки при приемке новой партии, нужно подносить товары к компьютеру с 1С и считывать этикетки сканером, и эта процедура может затянуться на целую рабочую смену.

Какие работы мы выполнили:

1. Проанализировали бизнес-процессы в компании и разработали индивидуальный проект автоматизации.
2. Внедрили в магазинах терминалы сбора данных (ТСД) АТОЛ Smart.Lite. Это недорогие устройства с 4-дюймовым сенсорным экраном, физической клавиатурой для удобного ввода данных и емкой батареей (5 200 мАч), которая обеспечивает минимум 10 часов автономной работы.
3. На ТСД установили приложение «Mobile SMARTS: Магазин 15».
4. Настроили обмен данными между мобильным приложением и учетной программой заказчика — «1С:Управление торговлей 11.0».
5. Обучили персонал базовым операциям с ТСД и мобильным программным обеспечением.

Результаты автоматизации:

1. Один сотрудник проводит инвентаризацию за 2 часа, хотя раньше тот же объем работы выполнялся двумя людьми в течение всей смены. На время проверки не приходится останавливать торговые процессы. В систему мгновенно выгружается информация о фактических остатках. Можно сразу обнаружить недостачи и излишки.
2. Налажен контроль остатков по всей торговой сети. С помощью ТСД менеджер может за минуту уточнить, есть ли товар нужного размера. Информация отображается по всем розничным точкам. Можно забронировать вещь и переместить между магазинами.
3. Проверка и замена ценников в торговых залах выполняется в 10 раз быстрее, чем раньше.

Виктор, владелец бизнеса: «Поставщик повысил цены. Куртка стоила 5 000 руб., а стала стоить 8 000 рублей. В 1С цены поменялись, а в магазинах ценники не перепечатали. Покупателю на кассе озвучивают стоимость: 8 тысяч. Он отвечает: «А на этикетке написано 5 тысяч». И мы продаем за 5 тысяч. Сейчас таких проблем не возникает, потому что ценники меняются буквально за час. Менеджер сканирует коды с товаров в зале и на ТСД сразу видит, для каких нужно напечатать новую этикетку».

1. Ассортимент формируется на основании аналитических отчетов по продажам и остаткам. Ходовые товары всегда в наличии, а залежавшиеся изделия быстро распродаются по акции.
2. Учет маркированных товаров больше не требует постоянной «привязки» к рабочему компьютеру. Коды Data Matrix можно проверять прямо на ТСД.