Внедрение маркировки под ключ на производстве нижнего белья Alexandra Lingerie
Бренд Alexandra Lingerie существует на рынке более 8 лет. Его история началась в г. Воронеже с создания небольшого семейного бизнеса по пошиву нижнего белья на заказ. Со временем основатели бренда приняли решение расширять производство и осваивать новые площадки для продажи изделий. Был запущен офлайн-магазин, где покупателям предлагают нижнее белье, купальники, халаты и домашние комплекты ручной работы. Кроме того, продукция Alexandra Lingerie доступна для покупки на маркетплейсах.
Владелец бизнеса обратился в компанию «Онлайн-касса.ру» перед началом «третьей волны» маркировки товаров легпрома. Нужно было автоматизировать производственные и торговые процессы в соответствии с требованиями Честного ЗНАКа (ЧЗ).
Какие задачи обозначил владелец бизнеса:
- подобрать программное обеспечение для учета маркированных изделий;
- настроить обмен с системой Честный ЗНАК;
- автоматизировать процессы заказа кодов маркировки (КМ) и ввода их в оборот;
- обучить сотрудников основным операциям в системе маркировке и новой учетной программе.
Мы выполнили такие работы:
- Установили товароучетную программу «1С:Управление нашей фирмой» («1С:УНФ»).
- Настроили 1С под задачи клиента.
- Интегрировали учетную программу с Честным ЗНАКом.
- Настроили основные бизнес-процессы, связанные с маркировкой: заказ КМ и ввод в оборот, выгрузка данных в ЧЗ.
- Обучили персонал базовым операциям в 1С и ЧЗ.
Основную потребность клиента удалось выявить не сразу. В процессе обучения сотрудников компании работе в Честном ЗНАКе выяснилось, что инструментов ЧЗ для этого бизнеса недостаточно. Многие процессы можно было существенно упростить и ускорить. В связи с этим было принято решение внедрить программу «1С:УНФ» и полностью автоматизировать работу с маркировкой.
Результаты автоматизации:
- Работа с маркировкой осуществляется в соответствии с требованиями Честного ЗНАКа.
- Настроен учет маркированных изделий и интеграция с ЧЗ.
- Информация обо всех действиях с товарами автоматически передается в Честный ЗНАК.
- Клиент не тратит время на ручной ввод данных в личном кабинете ЧЗ. Заказ КМ и их ввод в оборот осуществляется из программы «1С:УНФ», что исключает вероятность ошибок и путаницы.
- Отгрузки маркированных изделий происходят быстрее, чем при ручном вводе данных.
- Сотрудники быстро освоили новый софт, отметили удобство и высокую скорость выполнения рутинной работы.
Владелец бизнеса«Наши изделия попали под третью волну маркировки. Мы сразу обратились в «Онлайн-касса.ру», чтобы решить вопрос с заказом КМ и вводом в оборот. Изначально это были основные запросы. Сначала предложили обучить сотрудников работе в Честном ЗНАКе. Но, как выяснилось, этот вариант нам не подходит. На ручную работу уходит много времени, поэтому без автоматизации не обойтись. В итоге мы потеряли время, но задача была решена, и это главное. Спасибо менеджеру Андрею, который все «разрулил» за несколько дней, работая сверхурочно. Он внедрил «1С:УНФ», настроил и провел обучение. Мы сразу тестировали все процессы, в том числе делали пробную отгрузку товаров, чтобы посмотреть, как вводить коды в оборот. И Андрей сразу решал все проблемы, которые возникали на этом этапе. В итоге нужный результат мы получили: коды заказаны, введены в оборот и пробиваются в Честном ЗНАКе. После этого я уже самостоятельно проводил отгрузки, и никаких проблем не возникало».
