Эвотор Зависает

Тема в разделе "Эвотор", создана пользователем Ольга75, 11 фев 2018.

  1. Ольга75

    Ольга75 Новый участник

    1
    0
    1
    Каждый день стал зависать при пробитие чека. Когда нажимаю оплата и чек должен начать распечатываться,касса зависает и ничего не происходит,касса не перезагружается,через какое то время включается и чек распечатывается,но в кассе его нет,то есть не идет отчет на эту сумму. Еще было что чек вышел и после зависа еще раз вышел и получилось что в памяти есть чек 1 штука на 500 рублей а по х отчету 1000рублей. В техподдержке вообще ничего не знают,очень плохая поддержка
     
  2. Субботин Дмитрий

    Субботин Дмитрий Новый участник

    13
    0
    1
    Добрый день, может помочь перезапуск. На включенном эвоторе нажать сбоку планшета одновременно верхнюю кнопку (увеличение громкости) и кнопку блокировки экрана на 15 секунд. Либо на самом планшете между кнопкой включения и увеличения/уменьшения громкости есть еще отверстие, в него можно засунуть скрепку или иголку и зажать внутреннюю кнопку секунд на 20-30.
     
  3. katefox

    katefox Новый участник

    10
    0
    1
    вообще стараюсь в техподдержку не обращаться, не помогают, а хуже делают иногда
     

    Хотите избежать штрафов по маркировке?

    Получите решение «под ключ»
    от наших экспертов!

    Отправляя форму вы принимаете условия
    обработки персональных данных.

      Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

      Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

      Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

        Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

        Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

        Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

          Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

          Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

          Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.