Поправки в 54-ФЗ внесли изменения в правила использования контрольно-кассовой техники - появилась обязанность с 1 июля 2017 года применения онлайн-касс в работе всех интернет-магазинов.
Нововведения приводят к тому, что предпринимателям приходится нести дополнительные затраты не только в части покупки самой ККТ и ее периодического обслуживания, но и на соответствующее программное обеспечение.
Многие производители кассового программного обеспечения пошли по пути создания так называемых облачных решений, когда простейшие операции - такие, как загрузка списка товаров в кассу, выполняются только через сайт производителя.
За пользование таким облачным ПО, как правило, берется абонентская плата от 200 до 1000 рублей в месяц за одну кассу. Кроме того, не для каждой CMS интернет-магазина есть интеграция или модуль, отвечающий за связь облачного решения с магазином.
Один из читателей нашего сайта спрашивал какую кассовую программу можно использовать для интернет-магазина, работающего на движке OpenCart, при этом вариант аренды онлайн-кассы он отвергал.
Путем нехитрых манипуляций в поисковых системах было найдено решение в виде кассовой программы ECPOS, работающей с CMS OpenCart.
Разработчики данного ПО находятся в Санкт-Петербурге. Официальный сайт - ecpos.ru.
Было проведено тестирование данного ПО с целью выявления его плюсов и минусов.
Что для этого потребовалось:
- интернет-магазин на базе CMS OpenCart (мы установили версию 2.1);
- онлайн-касса Атол (в нашем распоряжении была ККТ АТОЛ 11Ф);
- установленные драйвера от Атол последней версии;
- операционная система Windows 7;
- для тестирования мы взяли DEMO версию программы ECPOS, так как разработчики заверили, что отличие от полноценной версии только в ограничении пробития чека по сумме, равной 10 р. (т.е. вы не сможете пробить чек больше чем 10 р, программа автоматически сбросит сумму на 10 р.).
Установка ECPOS и настройка связи с магазином
На данном этапе сразу хочется отметить, что программа не требует какой-то сложной установки - достаточно распаковать архив и запустить файл ECPOS.EXE. Для пользователей, являющихся "чайниками", это является преимуществом, потому что некоторые кассовые программы требуют сложной установки, выполнить которую в большинстве случаев под силу только квалифицированным специалистам.
Для установки связи с интернет-магазином потребуется доступ к хостингу через FTP. Через FTP менеджер необходимо в корень сайта «залить» папку «MK» из архива, в которой находятся файлы, отвечающие за связь интернет-магазина с программой.
В файле config.php мы прописали данные нашего магазина (в основном прописывается только урл магазина, остальные настройки отвечают за данные поступивших заказов с точки продаж, но об этом позже).
Наша задача была проверить все возможности данной кассовой программы, поэтому пришлось использовать рабочий интернет-магазин с подключенной системой онлайн оплаты через сервис Яндекс.Касса.
Остальные системы оплаты протестировать нам не удалось, но как отмечают разработчики, с помощью небольшой настройки возможно подключить любую систему оплаты, причем без дополнительных вложений, так как в стоимость программы входит техническая поддержка на 3 месяца.
Далее мы запустили саму программу. Вот так выглядит её интерфейс при запуске.
Необходимо выбрать кассира, который будет работать за кассой, путем добавления ФИО, эти данные будут отражаться в чеке.
При первом запуске необходимо зайти в пункт меню Сервис/Настройка и в окошке настроить связь с интернет-магазином. Вот так выглядит окно настройки.
Здесь мы можем:
- подключить сканер штрих-кода, указов номер порта;
- включить опцию «автооткрытие смены» для работы онлайн-кассы в круглосуточном режиме;
- включить опцию «управления остатками» (при пробитии чека в розничном магазине или пункте самовывоза будут вычитаться остатки в интернет-магазине и будет создаваться заказ в панели администрирования сайтом со списком товаров, которые были пробиты по чеку);
- прописать АПИ KEY (отвечает за связь программы с сайтом, задайте свой произвольный набор цифр, аналогичное нужно прописать в файле mk/mk7877.php);
- указать серийный номер (выдается при покупке и регистрации на сайте разработчиков);
- указать систему налогообложения;
- указать систему НДС.
Работа с онлайн-кассой в розничной точке
После настройки нажимаем «записать и закрыть» - перезапускаем программу - выбираем добавленного кассира и сразу видим в левой панельке программы дерево категорий, точно такое же как на нашем сайте.
Рассмотрим способы добавления товара в корзину.
- Щелкая по категориям мышкой в центральном окне программы показываются списки товаров из категорий. Здесь мы сразу видим цену товара, количество товаров на остатке и артикул товара. Двойной клик мыши добавляет товар в корзину чека, если же мы нажмем правой кнопкой мыши на товар, как это видно на картинке,
то там мы можем добавить в корзину сразу несколько штук одного товара, заменить (добавить) штрих код товара путем сканирования сканером штрих-кода, а так же добавить фото товара со сканера или камеры с помощью утилиты TWAIN 32.
- Отсканировав товар с помощью сканера штрих-кода.
- Поиск по артикулу. Справа в верхнем углу программы есть небольшое окошко с 4 вкладками: Лог покупки / Клавиатура / Заказы ИМ / Очередь чеков. Во вкладке «Клавиатура» можно ввести артикул, либо его часть и программа найдет такой товар, а чуть ниже можно поставить галочку «Вкл. отображение картинки товара» и кликая по товарам можно не заходя на сайт видеть изображение товара.
Хотелось бы отметить что хорошим плюсом является то, что в программе показываются цены товаров с учетом действующих акций и скидок, установленных в интернет-магазине. А после добавления товара в корзину можно изменить его цену на совершенно любую.
Но тут есть и свой минус - недобросовестный кассир может изменить цену и продать товар в минус.
Работа программы с онлайн заказами
Как мы и говорили ранее, справа вверху есть вкладка «Заказы ИМ». После нажатия внизу кнопки «Обновить заказы» появится список последних 200 заказов из вашего интернет-магазина, как видно на картинке там показывается номер заказа, дата, ФИО покупателя и сумма к оплате.
Нажав правой кнопкой мыши мы можем выгрузить заказ в корзину и при необходимости пробить чек (например, при расчете в пункте самовывоза за заказ, сделанный на сайте).
Автоматический режим программы предусматривает работу кассы и компьютера в режиме 24/7. Это необходимо для того, чтобы для заказов, поступивших ночью или в выходные, а также оплаченные сразу, были пробиты чеки и отправлены электронно покупателям.
Чтобы установить данный режим вам необходимо в настройках поставить галочку «автоматическое открытие и закрытие смены» и в правом верхнем углу во вкладке «Очередь чеков» нажать кнопку «Авто опрос».
Важным обязательным пунктом при настройке является инсталляция полей в БД, такая вкладка есть в программе во вкладке сервис. Если ее не нажать, то при первом запросе пробьются все ранее оплаченные заказы, что может повлечь большие проблемы.
В данном режиме программа каждые 2 минуты посылает запрос на сайт на наличие оплаченных онлайн заказов.
По умолчанию программа настроена на систему платежей Яндекс.Касса. Но разработчики говорят что можно работать с любой системой, достаточно поменять переменную в конфиге и настроить статус заказа, который ставится после оплаты заказа.
Мы сделали тестовый заказ и оплатили его через Яндекс.Кассу - он сразу попал в программу и пробился чек, а на указанную электронную почту пришел электронный чек.
Дисконтная система скидок
В программе ECPOS реализована дисконтная система скидок, но сразу следует отметить существующий большой минус. Этот минус скорее не самой кассовой программы, а самого движка, так как в OpenCart нет по умолчанию системы скидок для пользователей. Есть только сторонние дополнительные модули, на основе которых будет работать система скидок.
Программа настроена на один из таких модулей. Соответственно, если захотите чтобы у вас работала накопительная система скидок, придется установить дополнительный модуль, который предлагают разработчики (модуль не бесплатный, разработан другими людьми).
Краткий обзор данной системы все равно проведем. Что умеет данный модуль:
- присваивать клиенту штрих-код дисконтной карты либо сканером, либо вручную;
- поиск клиента сканером штрих-кода по логину или номеру телефона;
- накопление суммы чека в розничном магазине (создание завершенного заказа в панели администрирования);
- применение клиентской скидки на товары, их учет в чеке.
«Отчеты и сервис» — модуль учета и инвентаризации
Помимо кассовых операций и работы с заказами в программу встроен отдельный модуль «Отчеты и сервис».
Расскажем о возможностях данного модуля:
- печать ценников;
- изменение остатков на складе;
- генерация штрих-кода товара на основе ID;
- замена или присвоение штрих-кода путем сканирования;
- инвентаризация.
Скажем так: это хорошее дополнение к кассовой программе и, возможно, многим оно будет очень полезно.
Достоинства и недостатки программы ECPOS
И в заключении отметим плюсы и минусы данной программы.
Плюсы
- прямая синхронизация с сайтом;
- нет абонентской платы: доступная цена - 5000 рублей (включая 3 месяца поддержки и обновлений), последующие обновления стоят всего 500 рублей на 3 месяца и включают техническую поддержку;
- простота в работе;
- идеальна для работы интернет-магазина с точкой самовывоза;
- много разных дополнительных функций;
- открытый код, возможность интегрировать в свою систему управления сайтом.
Минусы
- работа только с одной CMS - OpenCart (разработчики обещают расширение списка);
- нет разграничения прав у кассиров.
В целом программа ECPOS очень достойная и удобная. Хотелось бы пожелать разработчикам расширения списка систем управления сайтами, с которыми будет корректно работать данная программа.
ECPOS вообще отличная система. Мы по ней работаем на двух магазинах — автозапчасти и инструменты. Настроили систему скидок так, что при заказе на одном сайте, формируется скидочка на заказ на другом. Все это через модуль отдельный сделали.
Вообще не понимаю, зачем для интернет-магазинов онлайн-кассы. Лишняя проблема, затраты, неудобство, плюсов не вижу абсолютно.
Я так поняла, чтоб программа ECPOS имела ещё и дисконтную систему скидок, надо модуль дополнительный установить. А как он устанавливается вообще, где на каком сайте? Или может кто название данного модуля знает? За установку платить надо разово или каждый месяц?
Карина, по состоянию на 29.05.19 программа ECPOS доработана. Внедрен Модуль «Скидка от суммы заказа», благодаря которому можно установить дисконт для любой суммы заказа, в том числе накопительный. В этом модуле скидка отображается уже в корзине при оформлении покупки. В настройках можно выбрать тип скидки, установить диапазон, произвести расчет в любой валюте.