«Цербер» Россельхознадзора — компонент информационной платформы «Ветис». Представляет собой единый реестр подконтрольных Госветнадзору хозяйствующих субъектов и площадок. Основная задача системы — упростить работу контрольно-надзорных органов по сбору и анализу информации об участниках экономической деятельности. Сведения о площадках автоматически добавляются в систему «Меркурий», в которой осуществляется оформление эВСД — электронной ветеринарной сопроводительной документации.
В этой статье расскажем о нюансах работы с автоматизированной информационной системой (АИС) «Цербер» с точки зрения хозяйствующего субъекта (ХС). Узнаете об основных функциях программы: регистрации подконтрольных объектов, редактировании сведений о ХС и объединении площадок. Объясним, как войти в систему и подать необходимые заявки.
Система «Цербер» Россельхознадзора: что это
Прежде чем ознакомиться с нюансами работы в системе «Цербер» Россельхознадзора, стоит разобраться, что это такое. Это единый реестр, в который заносится вся информация о подконтрольных Госветнадзору юридических и физических лицах. В базе данных содержатся сведения о хозяйствующих субъектах (предприятиях, ИП, фермерах), и относящихся к ним объектах (зданиях, фермах, магазинах и пр.). Один ХС может иметь в пользовании/владении как несколько объектов, так и ни одного. В свою очередь, один объект может принадлежать как одному, так и нескольким субъектам. «Цербер» позволяет установить эти связи, что значительно упрощает ведение учета.
В системе должны регистрироваться все российские ХС, а также зарубежные компании, которые импортируют продукцию на территорию РФ. В список подконтрольных объектов входят мясоперерабатывающие и птицеводческие предприятия, пасеки, личные подсобные хозяйства, зоомагазины, частные ветеринарные клиники.
FAQ по системе «Цербер» Россельхознадзора
- Почему система облегчает работу ветинспекторам?
Автоматизация контроля и надзора заключается в том, что сведения не нужно искать — их предоставляет сам хозяйствующий субъект. Предприятие самостоятельно заявляет о своем существовании, а контролирующие органы проверяют информацию, проводят обследование и подтверждают или отклоняют заявку на добавление в реестр. - Базы данных есть и в других системах («Меркурий», «Аргус»), но Россельхознадзор создал еще один реестр. Зачем?
«Цербер» разработан для того, чтобы объединить и упорядочить уже собранные сведения, «почистить» БД от так называемых «теней» (несколько «дублей» одной площадки), устранить путаницу и автоматизировать добавление новых подконтрольных объектов. - Кто пользуется АИС?
«Цербер» имеет два раздельных «уровня» — один для хозяйствующих субъектов, а второй для сотрудников Россельхознадзора (центрального аппарата и территориальных управлений) и Управлений ветеринарии субъектов РФ. - Кто управляет информацией?
ХС доступны создание и подача заявок, просмотр сведений о поднадзорных объектах. Все изменения вносят уполномоченные лица со стороны контролирующих органов. Эксклюзивные права имеют только крупные предприятия, они могут самостоятельно регистрировать и объединять свои объекты.
Регистрация в «Цербер» Россельхознадзора
Доступ в любые подсистемы «Ветис» осуществляется по одной учетной записи во ФГИС «Ветис.Паспорт». После регистрации пользователь получает логин и пароль для авторизации на всех информационных площадках Россельхознадзора, в том числе и в «Цербер».
После создания единого реестра (начиная с 2013 года) поднадзорные ХС регистрируются в «Ветис» через платформу «Цербер». Для получения доступа необходимо подать заявку в РСХН на добавление предприятия в единый реестр. Заявление должно быть подписано «живой» или электронной подписью. В первом случае заявитель отвозит документ в территориальное подразделение, во втором — отправляет по e-mail info@svfk.mcx.ru. Процесс рассмотрения заявки занимает около 5 дней.
Предприятия-экспортеры после регистрации должны пройти процедуру аттестации деятельности. Для этого следует указать сведения о странах-импортерах и видах экспортируемой продукции, заполнить анкету об организации и отправить заявку на рассмотрение и визирование в РСХН. После аттестации компания вносится в реестр предприятий Таможенного Союза, который находится в открытом доступе. В базе отображается информация о субъектах, продукции, виде деятельности и статусе (без ограничений, временные ограничения, специальные требования и пр.).
Как добавить организацию в реестр «Цербер» Россельхознадзора
Для регистрации в системе необходимо предоставить информацию о ХС и поднадзорном объекте. Заявку можно подать на главной странице веб-ресурса, нажав на кнопку «Начать работу». После проверки будет создана учетная запись в «Ветис.Паспорт», а сведения будут добавлены в реестр «Цербер» Россельхознадзора.
Шаг 1. Укажите тип ХС (юрлицо или ИП) и найдите организацию по ИНН/ОГРН. Если сведения отсутствуют, заполните форму — укажите основную информацию о компании (форма собственности, название и пр.), адрес регистрации и контактные данные. Кликните «Продолжить».
Шаг 2. Внесите сведение о поднадзорных объектах. Выберите тип — предприятие или транспортное средство. Укажите названия, адреса и виды деятельности. В разделе «Вид отношения» выберите «Во владении» или «В пользовании».
Шаг 3. Проверьте информацию и при необходимости отредактируйте (кнопка «Редактировать»). Если все указано верно, нажмите «Отправить заявку».
Шаг 4. После завершения процедуры на указанный e-mail придет письмо. Подтвердите отправку заявки, нажав на ссылку.
Зарегистрированная площадка появится в реестре только после подтверждения заявки сотрудником Управления ветеринарии, который изменит изначальный статус «Не подтвержден» на «Подтвержден».
Вход в систему «Цербер» Россельхознадзора
При переходе на сайт вы попадете в подсистему общего анонимного доступа, из которой можно подавать заявки на регистрацию и аттестацию подконтрольных объектов. Для дальнейшей работы с АИС необходимо пройти несложную процедуру авторизации. Для входа в систему «Цербер» Россельхознадзора нажмите кнопку «Начать работу», которая расположена в левой половине страницы (для ХС).
После успешной регистрации вы получите логин и пароль от единой учетной записи. Впишите их в поля формы аутентификации.
Если все введено верно, вы попадете в Личный кабинет. Если войти не получается, обратитесь в техподдержку cerberus@fsvps.ru.
В Личном кабинете можно просматривать информацию о ХС и поднадзорных объектах, отправлять заявки на объединение площадок и редактирование. Чтобы посмотреть подробные сведения, нажмите тип реестра, а затем на название хозяйствующего субъекта, объекта или площадки. Для выхода нажмите треугольник в правом верхнем углу (рядом с именем пользователя) и кликните «Выход из системы».
Как работать с программой «Цербер» Россельхознадзора
Пользователь (ХС) программы «Цербер» Россельхознадзора имеет возможность просматривать информацию о своих объектах/площадках. Для удобной навигации предусмотрены кнопки «Хозяйствующий субъект», «Поднадзорный объект», «Площадки» и «Заявки» (статусы), расположенные слева в боковом меню. Нажав на необходимый раздел, вы попадете на страницу с подробными сведениями.
Владелец площадок может подать заявку на редактирование указанной информации. Для этого необходимо выбрать объект или ХС в списке, кликнуть на значок «Карандаш» напротив описания, исправить/добавить необходимые данные и нажать «Отправить заявку». Внесение любых изменений осуществляется сотрудниками территориального Управления ветеринарии, контролирующего организацию.
Если в систему внесено несколько дублирующих записей о площадках, их можно объединить. Эта функция позволяет устранить «тени» объектов, данные о которых указаны неверно или содержат ошибки. Для объединения записей владелец должен подать заявку, выбрав площадки из реестра и добавив их в группу.
Для объединения необходимо кликнуть по значку рядом с описанием объекта и нажать «Добавить».
Кликните по значку группы в верхнем меню и укажите основную площадку.
Для подтверждения нажмите «Подать заявку на объединение».
Здравствуйте! Наше предприятие ООО «Универсал-РТО», ИНН/КПП 5042085213/504201001, выпускает на выносном производстве (заказывает) по своей технологии (ТУ, патент) органический ферментный препарат «Агрофлорин». В 2018 г. при регистрации препарата мы получили ответ на наше письмо от от Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) исх.14.09.2028 г. № ФС-НВ-3/22957 о что «указанное вещество не подлежит государственной регистрации в качестве агрохимиката». Мы все же получили Свидетельство о добровольной сертификации и пр. В этой связи прошу разъяснить надо ли нашей организации регистрироваться в рамках программы «Цербер»?
Спасибо!
Нет, в «Цербере» регистрироваться не нужно. Это автоматизированная система ветеринарного надзора.
Цербер в принципе аналог Меркурия по сути. Единственное чего так и не добились Церберы — это простоты в отчетности. Такие заморочки. Может когда то уже можно будет в разные структуры по единой форме готовить отчеты. И вообще почему бы этим органам самим из системы отчеты не взять? Хоть и говорят о всеобщей информатизации, суть не меняется. Тут только вот личными изобретениями обмениваться, потому что отчетность в Цербере реально замороченная.
Петр, мы тоже сталкиваемся с проблемами в отчетности с Цербером, все думаем стоит ли переходить на другие программы. Или везде одно и тоже и особо смысла нет. До сих пор разбираемся в этом вопросе, хочется уже как-то упростить себе жизнь.
Максим, я Меркурием пользуюсь, раньше Цербер был. Честно сказать, вообще разницы никакой не вижу.
Да, у меня тоже не было проблем с регистрацией и авторизацией. Зато долго ждали одобрение заявки, пришлось даже воспользоваться обратной связью, чтобы она прошла. Конечно, путаешься во всех этих реестрах: и тот, и этот, и третий. Пока не могу сказать, Меркурий лучше, или Цербер — только два месяца пользуемся. Время покажет. Пока не очень уверен, что он привнесет что-то новое и наладит работу, но у нас если где не зарегистрируешься — штраф, поэтому лучше перестраховаться.
Вот знаете в статье действительно есть отличный вопрос, «Зачем?». Так вот и мне интересно зачем все это делается, и для чего создавать сто миллионов различных баз? Почему нельзя просто уже разобраться с предыдущими, с Меркурием, Аргусом. ВОт действительно им там больше заняться не чем, лучше бы на что-то полезное бюджет выделяли. И кто сказал, что этот «Цербер» (говорящее название, кстати) будет работать лучше предыдущих? Также начнутся сбои, будут проблемы с БД и с учетом. И тогда будут создавать новые? Надо, я считаю разбираться и модернизировать старое. Вопрос только, что это труднее и никто в этом не заинтересован.
Константин, автоматизированная система Цербер позволяет контролировать и вести учет юридически значимых действий в области ветеринарного надзора, путем автоматизации процесса сбора и анализа информации о поднадзорных объектах, с учетом всех этапов надзорных мероприятий и формированием соответствующих документов.
Цели создания
-Упорядочивание, систематизация и учет объектов подконтрольных госветнадзору, создание единой базы данных подконтрольных госветнадзору объектов.
-Создание единой базы данных по произведенным надзорным действиям и мероприятиям с возможностью отследить выявленные нарушения, сроки их устранения, вид, размер наказания и окончательное решение.
-Обеспечение правового сопровождения и информационной поддержки государственного ветеринарного инспектора во время осуществления контрольно-надзорной деятельности.
-Сокращение трудовых, материальных и финансовых затрат на оформление документации, минимизации человеческих ошибок, благодаря наличию готовых форм для ввода информации, а также проверки вводимых пользователем данных.
-Сокращение времени на оформление отчетности.
Читаю отзывы и просто поражаюсь. У нас не возникло никаких проблем с регистрацией в программе. Да, все несколько затянуто, как, впрочем, и все касающегося оформления в нашем государстве, но все вполне понятно. Не стоит ориентироваться только на эту статью и брать ее как ориентир и список действий. Достаточно просто порыться в интернете, почитать доп. информацию и разъяснить непонятные моменты. В большинстве случаев не придется даже и в тех. поддержку обращаться. У нас все получилось с первого раза.
Екатерина, согласна с Вами. У нас регистрация тоже более чем безболезненно прошла. Мне кажется, касса и то больше волокиты в регистрации доставила. Мы обложились просто всеееей инфой, всеми инструкциями, довольно там всё понятно.
Этот Цербер реально цербер, блин. даже зарегистрироваться не выходит. Он пишет, что субъект найден, но его статус не подтвержден. А как подтведить-то? Мы написали в техподдержку, ответ как на китайском. Эта мутотень уже достала. Сначала меркурий, потом Цербер, теперь оказывается в Россельхознадзор обращаться. Одна блин волокита с заявками, работать-то когда?
Александр, в чем сложность в регистрации? Доступ в любые подсистемы «Ветис» осуществляется по одной учетной записи во ФГИС «Ветис.Паспорт». После регистрации пользователь получает логин и пароль для авторизации на всех информационных площадках Россельхознадзора, в том числе и в «Цербер». Для получения доступа необходимо подать заявку в территориальный орган Россельхознадзора на добавление предприятия в единый реестр. Заявление должно быть подписано «живой» или электронной подписью. В первом случае заявитель отвозит документ в территориальное подразделение, во втором — отправляет по e-mail info@svfk.mcx.ru. Процесс рассмотрения заявки занимает около 5 дней.
Уточните, на каком этапе вы получили информацию, что «субъект найден, но его статус не подтвержден»? Получили ли вы логин/пароль для входа в систему? Удалось ли вам войти в систему?
5 марта 2019 подала заявку на регистрацию поднадзорного объекта. На сегодняшний день заявка в статусе СОГЛАСОВАНИЕ. Существуют ли какие-то сроки на подтверждение заявки? Хотелось бы понять как долго она будет согласовываться и принял ли ее вообще кто-то, кроме «робота» системы?
Елена, то есть, вы заявку подали более двух месяцев назад, и она все еще в статусе согласования?Опубликованного официального регламента по рассмотернию заявок нет, но 2 месяца — это слишком длинный срок. Что вы можете сделать:
1. Позвонить в вашу Службы по борьбе с болезнями животных. Спросить ,в чем проблема? Возможно, вопрос технического характера и заявка просто не дошла. Системный сбой.
2. Если системный сбой, то по техническим вопросам нужно обращаться по электронной почте на адрес cerberus@fsvps.ru.
Если это возможно, хотелось бы инструкцию более укрупненную, где расписывалось бы, что регистрация состоит из трех разных регистраций: 1. Доступ в Меркурий, 2. Заявка на регистрацию объекта в Цербере, 3. В случае отсутствия объекта в Цербере, заявление на регистрацию в Цербере.
Потому что законодательство говорит только о системе Меркурий и ничего не говорит о том, что организация самостоятельно должна осуществлять регистрацию объектов в Цербере. А по факту получается, что система Меркурий не работает без системы Цербер. Это только для общепита, который дальше никуда не торгует. А для производства, полагаю, все сложнее.
Те инструкции, которые существуют, они слишком расписаны умельченно и всей картины для пользователя, который только еще первый раз столкнулся с системой, они не понятны.
Наталия, согласны с вами. На самом деле, все эти ФГИС так или иначе связаны между собой, представляя из себя систему ФГИС «ВетИС». Ответы на часто задаваемые вопросы по данной системе можно найти на официальном сайте https://vetrf.ru. Данная система представляет собой интегрированную информационную среду, в состав которой входят специализированные программные системы: Аргус, Меркурий, Веста, Ассоль, Цербер и другие. Информационная система «Ветис.Паспорт» призвана объединить профили пользователя в специализированных программных системах Россельхознадзора и предоставить пользователю возможность управления собственными персональными данными с учётом современных требований к обеспечению информационной безопасности. Таким образом, начинать регистрацию нужно даже не с системы «Меркурий», а с «Ветис. Паспорт».
Вот тоже столкнулась с этой системой. Законодательно было озвучено требование регистрации в системе Меркурий. Мы зарегистрировались, получили доступ достаточно просто. И тут понеслось. И оказалось, что надо еще регистрироваться в системе Цербер в виде объекта. Далее оказалось, что Цербер сам по себе объекты не регистрирует, а их регистрирует Россельхознадзор территориальное управление. Везде все регистрируется по заявлениям и заявкам, установленных форм. Т.е. должно быть три заявки: регистрация в системе Меркурий для получения доступа, далее заявка в системе Цербер о рег. объекта, далее, если объект не подтвержден, то заявление в Россельхознадзор о регистрации объекта в системе Цербер.
Если бы сразу описана была бы вся эта структура, то все оформление занимало бы максимум неделю. Но, ведь тех. поддержка шлет такие разъяснения, из которых ничего не понятно вообще.
Варвара, аналогичная ситуация. Нам и Меркурий-то особо не был нужен, а тут еще и этот Цербер. Но закон-то требует, как всегда. Если бы знали, что вся эта волокита настолько затянется, отказались бы от этого Цербера. Гоняла нас эта тех. поддержка туда сюда, ничего толком объяснить не могли, объект наш найти не могли, ничего не могли. Как по мне, программа еще конкретно сыровата и требует доработки.
При попытке зарегистрироваться в системе https://cerberus.vetrf.ru/cerberus/request/ получаю ответ: Запрашиваемый хоз.субъект уже есть в реестре, но в статусе «Не подтвержден». Вам необходимо обратиться в ветеринарное или территориальное управление вашего региона с просьбой включить хоз.субъект в реестр системы Цербер
Не понятно, что означает «обратиться с просьбой»: позвонить, приехать, отправить письмо почтой России, по электронной почте?
Дмитрий, вы сами назвали все возможные средства связи. Проще всего — позвонить по телефону. Возможно, этого будет достаточно. Если потребуется личный визит, вам об этом сообщат в ходе телефонного звонка. По техническим вопросам, связанным с работой системы Цербер, обращаться по электронной почте на адрес cerberus@fsvps.ru. При наличии технической проблемы опишите в письме ее суть, укажите действия, приведшие к ее возникновению, а также название и версию используемого интернет-браузера и операционной системы. Свои предложения и пожелания по разработке автоматизированной системы Цербер вы можете также направлять по данному адресу.
А если честно, то это не так все просто, я занялся этим в сентябре прошлого года, а попал в цербер в конце января 17 года. Мы производители, выпускаем кисломолочку, на данный момент в Беларусь отправили всего 2 заказа через дистра ( оба заказа еле тянут на 1 фуру! ) но может это по моей продукции, по другой может все норм будет. Сейчас даже мысли посещают, а оно мне надо было?))) Времени и нервов отнимает достаточно и в моем случае продажи не оправдали надежд, сейчас нужно осваивать другие страны ЕАС для получения морального удовлетворения! )
Николай, не знаю как насчёт молочки и других категорий продуктов, где имеется дополнительная сертификация (ветсвидетельства и прочее), но по сокам не нужна никакая регистрация. Если есть декларация ЕАС, то нет никаких помех для экспорта в РБ
Мы не производители, просто перекупы. Для экспорта в Белоруссию потенциальные покупатели просят регистрацию в ИС Цербер. Поэтому и вопросы:
1. Действительно ли необходима эта регистрация или это чей-то местный заскок?
2. Возможна ли, в принципе, регистрация торговой организации не имеющей ни транспорта, ни производства, ни склада и т.д. в цербере. Товар отгружаем со склада производителя. Производитель в цербере не состоит.
3. Обязательная ли эта регистрация для экспорта или добровольная?
Николай, необходимо и производителю, и поставщику быть зарегистрированными в ФГИС «Цербер». Если отгрузка со склада производителя, значит поставщику нужно с ним договор аренды заключать. На осноании этого договора делать аттестацию. Причем отгрузка возможна только с адресов указанных в Цербере. На официальном сайте Россельхоза во вкладке «Ввоз. Вывоз. Транзит» есть кнопка «Реестр организаций». И производитель, и поставщик должны быть в этом списке. Поэтому да, регистрация в ФГИС «Цербер» обязательная.
Ну вот из чего будет состоять колбаса это мы вряд ли узнаем))) Секрет фирмы! Но шутка хорошая!
Подскажите, а Ветис с Цербером надо устанавливать исключительно в комплекте или можно по отдельности ими пользоваться? Сами Ветисом начали пользоваться недавно, прекрасная программа, хотим в соседний офис еще Цербер установить. Очень помогает систематизировать работу, действительно удобно.
Россельхознадзору давно нужно было навести порядок в сфере работы. Будем надеяться, что после внедрения «Ветиса» и «Цебера» мы будем точно знать, из чего состоит колбаса! Шутка, конечно, но с намеком.
Маргарита, что бы знать из чего колбоса состоит, нужно ее самостоятельно произвести))) 100 % гарантия)
Буквально недавно начали работать с Цербер. Ни где не можем найти толковой информации по работе с этой системой. Пока технически сложновато, еще не во всем разобрались. Хотя уже сейчас понимаю, что когда окончательно наладим работу, упростятся многие процессы. Очень полезная и подробная статья, думаю многим пригодится. Инструкции по работе берем на вооружение.