Вебинар разреш режим для легпрома с ЦРПТ
Круглосуточно 24/7
Ваш город - Пятигорск
Да, верноДругой городпродолжить работу

Сервисное обслуживание ККМ в Пятигорске за руб

Техническая поддержка 24/7
Помогаем избежать штрафов
за несоответствие законодательству
Сервисное обслуживание ККМ

Наши тарифы

СТАРТ на 12 месяцев
8 000 
  • Техническая поддержка удаленно 5 обращений в квартал
  • Проверка качества оказанной поддержки
  • Мониторинг передачи данных ОФД
  • Мониторинг сроков действия ФН
  • Выделенный сервис-менеджер
  • Помощь с ЕГАИС, Честный ЗНАК, Меркурий
  • Скидка на подключение к ОФД

СТАРТ на 12 месяцев при покупке с кассой под ключ
6 000 
  • Техническая поддержка удаленно 5 обращений в квартал
  • Проверка качества оказанной поддержки
  • Мониторинг передачи данных ОФД
  • Мониторинг сроков действия ФН
  • Выделенный сервис-менеджер
  • Помощь с ЕГАИС, Честный ЗНАК, Меркурий
  • Скидка на подключение к ОФД

Разрешительный режим маркировки: настройка и спровождение на 3 месяца
20 400 
  • Аудит соответствия программного обеспечения и техники законодательству о маркировке
  • Настройка разрешительного режима на 1 ККТ
  • Активация разрешительного режима в кассовом программном обеспечении
  • Обновление кассовой программы для работы с разрешительным режимом
  • Обновление прошивки ККТ при необходимости (стоимость прошивки не включена)
  • Выделенный сервис-менеджер
  • Система "Учет марок от Платформы ОФД"
  • Выгрузка отчета об ошибках в чеке
  • Инструкция для кассира, что делать если касса перестала работать в разрешительном режиме
  • Консультации по работе в разрешительном режиме до 2 в месяц

Что включено на всех тарифах

Удаленная техническая поддержка

Решаем ваши проблемы дистанционно и в удобное время:

  • подключаемся к удаленному рабочему столу
  • производим диагностику кассового оборудования в случае неполадок, устанавливаем и настраиваем драйвера
  • устраняем типовые ошибки кассового оборудования, консультируем по кассовым операциям: чек коррекции, закрытие/открытие смены и т.д.
  • проводим телефонные и онлайн-консультации
ЕГАИС, «Честный ЗНАК», ФГИС «Меркурий»

Сопровождаем вашу работу с государственными информационными системами:

  • проверяем оборудование и ПО на соответствие требованиям ГИС
  • консультируем 24/7 по вопросам, связанным с работой с ЕГАИС, ФГИС «Меркурий» и системой «Честный ЗНАК»
Персональный сервис-менеджер

Ваш личный консультант 24/7. Выделяем специалиста для решения «горячих» и срочных вопросов. Он помогает избегать вынужденных приостановок торговли и реализовывать конкретные узкие задачи.

Контроль качества

Проверяем соответствие настроек оборудования и программного обеспечения нуждам вашего бизнеса. Перед внедрением того или иного решения мы обязательно убеждаемся в его работоспособности.

Контроль ресурса ФН

Контролируем срок действия фискального накопителя. Заранее предупреждаем об окончании периода эксплуатации ФН во избежание приостановки работы вашей компании.

Контроль обмена данными с ОФД

Сопровождаем ваше сотрудничество с ОФД:

  • помогаем получить скидки при подключении к услугам оператора
  • заранее предупреждаем об истечении срока действия договора
  • настраиваем соединение с сервером оператора и помогаем устранить проблемы со связью

Почему мы

Выделенный сервис менеджер
Напоминаем по срокам ФН и ОФД держим в курсе изменений в законодательстве
Быстро подключимся к решению проблемы, в среднем 10 минут

С какими трудностями можно столкнуться
при работе с торговым оборудованием

Не пробивается чеки за наличные
и по безналу
Не уходят коды маркировки
в Честный ЗНАК
Не открывается или
не закрывается смена
Не обновились цены на товар в 1С
Не обновились цены на товар в 1С
Не списываются остатки
Не получается сделать возврат покупателю
Не пробивается по кассе алкоголь или маркированный товар
Есть расхождение денежных средств по кассам
Не запускаются кассовые программы
Возникают ошибки при работе в ЭДО
Программа не видит кассу
Не получается провести накладные,принять или списать алкоголь или маркированный товар
В пробитом чеке выбран неверный способ оплаты
Не отображаются продажи в 1С, в личном кабинете Эвотора
Бесплатно
проконсультируем вас!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение пяти минут.

    Сделать заказ

    Оставьте заявку
    вверх
    Подпишитесь на рассылку

    Вовремя сообщим и расскажем обо всех нововведениях.
    Каждый месяц — честный обзор нового кассового
    оборудования и программного обеспечения.

    Есть вопросы?

    Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
    Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
    оборудование, решим технические сложности.

    Задать вопрос
    Online-kassa.ru

      Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

      Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

      Жду звонка!

      Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.