Абонентское сопровождение по работе с маркировкой на 3 мес.

Поддержим вашу команду в работе с маркированным товаром в течение 3 месяцев.

✔ Проконсультируем по работе с маркировкой
✔ Поможем решить проблемы с заказом кодов маркировки
✔ Разберем ошибки при вводе и выводе товаров из оборота
✔ Проверим готовность программ и оборудования к требованиям маркировки
✔ Подскажем, что нужно обновить, настроить или проверить заранее

Получить консультацию

Поможем решить текущие вопросы

Разберем, почему не проходит операция, где возникает ошибка и какие действия нужно выполнить.

Поддержим работу после запуска

Сопровождение удобно, если маркировка уже внедрена, но сотрудникам периодически нужна помощь.

Проверим настройки заранее

Поможем заранее увидеть слабые места всей системы и устранить ошибки до того, как они повлияют на продажи.

Стоимость
и возможности Абонентское сопровождение по работе с маркировкой на 3 мес.

Консультации по работе с маркировкой

Помощь в решении проблем с заказом кодов маркировки, вводом в оборот и выводом из оборота.
Аудит соответствия программного обеспечения и техники законодательству о маркировке
Регистрация в ЛК ТС ПИоТ
Обновление кассовой программы
Настройка ЭДО и ЭПД

Базовый (6 часов)

22 500 ₽

Купить

Варианты услуг, на которые можно потратить часы абонентского сопровождения

Оптимальный (10 часов)

37 500 ₽

Купить

Варианты услуг, на которые можно потратить часы абонентского сопровождения

Кому подходит услуга

Для компаний, которые внедряют маркировку, начинают работать с новой товарной группой или хотят наладить текущие процессы.

Маркировка редко заканчивается на первичной настройке. После запуска у бизнеса регулярно появляются рабочие ситуации: не получается заказать коды, товар не вводится в оборот, и другие. Абонентское сопровождение помогает не оставаться с этими вопросами один на один. Вы получаете доступ к специалистам, которые разбираются в маркировке, учетных системах, кассовом оборудовании, ЭДО, ЭПД и смежных настройках.

Что получает клиент

После подключения абонентского сопровождения у вас появляется понятный канал решения вопросов по маркировке.

Вы получаете:

доступ к специалистам по маркировке;
помощь при ошибках с кодами маркировки;
поддержку при вводе и выводе товаров из оборота;
консультации по работе с кассовым ПО и оборудованием;
возможность проверить готовность системы к требованиям маркировки;
помощь с ЭДО, ЭПД и ТС ПИоТ;
меньше простоев из-за непонятных ошибок;
больше уверенности у сотрудников при работе с маркированным товаром.

Абонентское сопровождение помогает поддерживать маркировку в рабочем состоянии после запуска и быстрее решать вопросы, которые возникают в ежедневной работе.

Вопросы и ответы

1. Что входит в абонентское сопровождение по маркировке?

В сопровождение входят консультации по работе с маркировкой, помощь с проблемами при заказе кодов, вводе и выводе товаров из оборота, а также дополнительные работы в зависимости от выбранного тарифа: аудит ПО и техники, регистрация в ЛК ТС ПИоТ, обновление кассовой программы, настройка ЭДО и ЭПД.

2. Чем сопровождение отличается от разовой настройки?

Разовая настройка помогает запустить процесс. Абонентское сопровождение нужно после запуска, когда в ежедневной работе появляются вопросы, ошибки, новые операции, обновления и изменения в процессах.

3. С какими вопросами можно обращаться?

Можно обращаться с вопросами по заказу кодов маркировки, вводу в оборот, выводу из оборота, работе с кассовым ПО, ошибкам при операциях, ЭДО, ЭПД, ТС ПИоТ и общему порядку действий с маркированным товаром.

4. Какой тариф выбрать?

Если маркировка уже работает и периодически возникают вопросы, подойдет тариф на 6 часов. Если вы внедряете новую товарную группу, меняете процессы или хотите иметь запас времени на решение сложных задач, лучше выбрать тариф на 10 часов.

Еще вопросы и ответы

Состав услуги:

Бесплатный аудит соответствия программного обеспечения и техники законодательству о маркировке (единоразово);
Настройка разрешительного режима на 1 ККТ: активация токена в кассовом ПО, получение токена на 1 ИНН в ЛК ЧЗ (единоразово);
Активация разрешит режима в кассовом программном обеспечении;
Обновление кассовой программы:1 релиз при наличии ИТС или других подписок для доступа к обновлениям;
Обновление прошивки ККТ при необходимости (стоимость прошивки не включена);
Персональный менеджер;
Система "Учет марок от Платформы ОФД";
Выгрузка отчета об ошибках в чеке;
Инструкция для кассира как работать с КМ при разрешительном режиме (единоразово);
Консультации по работе в разрешительном режиме до 2-х в мес (ежемесячно);

Обсуждения Онлайн-касса Абонентское сопровождение по работе с маркировкой на 3 мес.

Сортировать:

Отображать по:

Добавить комментарий

Задай вопрос нашему эксперту и получи ответ на свою почту!

Комментарий

Оплата заказа

Оплата принимается как по безналичному расчету, так и за наличный расчет.

Варианты оплаты:

Безналичный расчет

Курьеру

Наличными или картой.
Только по Москве и МО

Способы оплаты

Способ оплаты покупатель выбирает самостоятельно. Укажите удобный для вас способ оплаты в комментарии при оформлении заказа.

При безналичной оплате мы выставляем счет и отправляем его на email. После поступления денег на расчетный счет производим отгрузку. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов.

При наличной оплате мы извещаем покупателя о наличии товара на складе. Далее покупатель может забрать заказ самовывозом из офиса в Москве или заказать доставку. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов и кассовый чек.

При оплате в рассрочку вы можете получить товар и оплачивать его помесячно частями без переплат.

Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет скидки на товар, предоставляемой продавцом. Процентная ставка по продукту «Рассрочка» — от 6,7 до 70 % годовых. Минимальная сумма — 3 000 р., максимальная — 500 000 рублей. Срок предоставления — от 3 до 36 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Подробнее — на сайте www.tbank.ru АО «ТБанк», «Микрофинансовая компания "Т-Финанс"».

Пос-кредит (заем) — это форма кредита (займа), предоставленная непосредственно в точке продаж или на сайте интернет-магазина. Процентная ставка по продукту «Пос-кредит (заем)» — от 6,7 до 70 % годовых. Минимальная сумма — 3 000 р., максимальная — 500 000 рублей. Срок предоставления — от 3 до 36 месяцев. Ваш ТПВ и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Подробнее — на сайте www.tbank.ru АО «ТБанк», «Микрофинансовая компания "Т-Финанс"».

При оформлении документов на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность от покупателя, либо поставить печать. В противном случае документы оформляются на частное лицо, и счет-фактура не выдается.

Отзывы о Абонентское сопровождение по работе с маркировкой на 3 мес.

2 отзывов

Отображать по:

Оставить свой отзыв

Отображать по:

Федор Зав.

09.02.2022

Достоинства:

все понравилось - будем продлевать

Недостатки:

Комментарий:

Замучались ковыряться с честным знаком - то одно летит то другое… Доверили всю эту рутину онлайнкассе. Менеджера дали толкового - трудности всякие его не пугают. Квартал подходит к концу, мы привыкли, всем довольны и собираемся продлить услугу. Рекомендуем.

Отзыв был полезен?Да (0)Нет (0)

Почему нужно заказать Абонентское сопровождение по работе с маркировкой на 3 мес. в интернет-магазине Онлайн-касса.ru

Поддержка 24/7

Предоставим персонального менеджера для абонентского обслуживания. Техподдержка 24/7 – по телефону или с помощью удаленного подключения к вашему ПК.

Минимальные затраты

Подключим и настроим оборудование и программное обеспечение в режиме онлайн. Вы получите быстрое решение при минимальных затратах.

Работа во всех уголках России

Доставим оборудование и программное обеспечение в любую точку России. Удаленно обучим ваш персонал.

Абонентское сопровождение по работе с маркировкой на 3 мес.

Стоимость
и возможности Абонентское сопровождение по работе с маркировкой на 3 мес.

Кому подходит услуга

Что получает клиент

Наши кейсы

Вопросы и ответы

С этим товаром покупают