Круглосуточно 24/7
Ваш город - Вятские Поляны
Да, верноДругой городпродолжить работу

Инкотекс техподдержка ККМ в Вятских Полянах за руб

Техническая поддержка 24/7
Помогаем избежать штрафов
за несоответствие законодательству
Инкотекс техподдержка ККМ

Наши тарифы

СТАРТ на 12 месяцев
8 000 
  • Техническая поддержка удаленно 5 обращений в квартал
  • Проверка качества оказанной поддержки
  • Мониторинг передачи данных ОФД
  • Мониторинг сроков действия ФН
  • Выделенный сервис-менеджер
  • Помощь с ЕГАИС, Честный ЗНАК, Меркурий
  • Скидка на подключение к ОФД

СТАРТ на 12 месяцев при покупке с кассой под ключ
6 000 
  • Техническая поддержка удаленно 5 обращений в квартал
  • Проверка качества оказанной поддержки
  • Мониторинг передачи данных ОФД
  • Мониторинг сроков действия ФН
  • Выделенный сервис-менеджер
  • Помощь с ЕГАИС, Честный ЗНАК, Меркурий
  • Скидка на подключение к ОФД

Разрешительный режим маркировки: настройка и спровождение на 3 месяца
20 400 
  • Аудит соответствия программного обеспечения и техники законодательству о маркировке
  • Настройка разрешительного режима на 1 ККТ
  • Активация разрешительного режима в кассовом программном обеспечении
  • Обновление кассовой программы для работы с разрешительным режимом
  • Обновление прошивки ККТ при необходимости (стоимость прошивки не включена)
  • Выделенный сервис-менеджер
  • Система "Учет марок от Платформы ОФД"
  • Выгрузка отчета об ошибках в чеке
  • Инструкция для кассира, что делать если касса перестала работать в разрешительном режиме
  • Консультации по работе в разрешительном режиме до 2 в месяц

Что включено на всех тарифах

Удаленная техническая поддержка

Решаем ваши проблемы дистанционно и в удобное время:

  • подключаемся к удаленному рабочему столу
  • производим диагностику кассового оборудования в случае неполадок, устанавливаем и настраиваем драйвера
  • устраняем типовые ошибки кассового оборудования, консультируем по кассовым операциям: чек коррекции, закрытие/открытие смены и т.д.
  • проводим телефонные и онлайн-консультации
ЕГАИС, «Честный ЗНАК», ФГИС «Меркурий»

Сопровождаем вашу работу с государственными информационными системами:

  • проверяем оборудование и ПО на соответствие требованиям ГИС
  • консультируем 24/7 по вопросам, связанным с работой с ЕГАИС, ФГИС «Меркурий» и системой «Честный ЗНАК»
Персональный сервис-менеджер

Ваш личный консультант 24/7. Выделяем специалиста для решения «горячих» и срочных вопросов. Он помогает избегать вынужденных приостановок торговли и реализовывать конкретные узкие задачи.

Контроль качества

Проверяем соответствие настроек оборудования и программного обеспечения нуждам вашего бизнеса. Перед внедрением того или иного решения мы обязательно убеждаемся в его работоспособности.

Контроль ресурса ФН

Контролируем срок действия фискального накопителя. Заранее предупреждаем об окончании периода эксплуатации ФН во избежание приостановки работы вашей компании.

Контроль обмена данными с ОФД

Сопровождаем ваше сотрудничество с ОФД:

  • помогаем получить скидки при подключении к услугам оператора
  • заранее предупреждаем об истечении срока действия договора
  • настраиваем соединение с сервером оператора и помогаем устранить проблемы со связью

Почему мы

Выделенный сервис менеджер
Напоминаем по срокам ФН и ОФД держим в курсе изменений в законодательстве
Быстро подключимся к решению проблемы, в среднем 10 минут

С какими трудностями можно столкнуться
при работе с торговым оборудованием

Не пробивается чеки за наличные
и по безналу
Не уходят коды маркировки
в Честный ЗНАК
Не открывается или
не закрывается смена
Не обновились цены на товар в 1С
Не обновились цены на товар в 1С
Не списываются остатки
Не получается сделать возврат покупателю
Не пробивается по кассе алкоголь или маркированный товар
Есть расхождение денежных средств по кассам
Не запускаются кассовые программы
Возникают ошибки при работе в ЭДО
Программа не видит кассу
Не получается провести накладные,принять или списать алкоголь или маркированный товар
В пробитом чеке выбран неверный способ оплаты
Не отображаются продажи в 1С, в личном кабинете Эвотора
Бесплатно
проконсультируем вас!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение пяти минут.

    Сделать заказ

    Оставьте заявку
    вверх
    Подпишитесь на рассылку

    Вовремя сообщим и расскажем обо всех нововведениях.
    Каждый месяц — честный обзор нового кассового
    оборудования и программного обеспечения.

    Есть вопросы?

    Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
    Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
    оборудование, решим технические сложности.

    Задать вопрос
    Online-kassa.ru

      Хотите избежать штрафов по маркировке?

      Получите решение «под ключ»
      от наших экспертов!

      Жду звонка

      Отправляя форму вы принимаете условия
      обработки персональных данных.

        Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

        Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

        Жду звонка!

        Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

          Хотите попробовать? Получите тестовый доступ к программе на 14 дней.

          Жду звонка!

          Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

            Дарим 6 000 рублей
            на настройки 1С!

            При покупке версии ПРОФ — 
2 часа работы эксперта 
по настройке ПО бесплатно

            Заказать звонок

            Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

              Битрикс24 для бизнеса под ключ

              Получите платформу и настройку от экспертов под ваши задачи

              Жду звонка!

              Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных

                Не тратьте время
                на поиски кассы!

                Оставьте номер, и мы подберем оборудование под ключ по лучшей цене

                Жду звонка!

                Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

                  Нет времени разбираться? Подберем решение для автоматизации от 10 000₽

                  Жду звонка!

                  Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.