Сканер — периферийное устройство, предназначенное для считывания информации о товаре с нанесенных штрихкодов. Устройство применяется для идентификации, учета и поиска продукции. Упрощает работу кассира, способствует увеличению продаж, снижает время проведения инвентаризаций материальных запасов и др. Применяется практически во всех сферах бизнеса, в том числе при работе с ЕГАИС, «Честный ЗНАК», ФГИС МДЛП и прочими информационными системами.
Несмотря не простоту технического оснащения, различные модели имеют свои особенности эксплуатации. В статье подобрана полезная информация о существующих видах устройств и принципах их работы. Рассмотрены особенности подключения и настройки сканера для работы с кассой Эвотор, даны полезные советы, которые помогут предпринимателю оптимально подобрать оборудование исходя из потребностей бизнеса.
Кассовый сканер: классификация и принципы работы
Все устройства работают по одному принципу — считывание информации, запрограммированной в штрихкоде, обработка и передача сведений на ПК, POS-терминал, онлайн-кассу или другое оборудование, к которому подключены. Как правило, это данные о наименовании и стоимости товара, наличие скидки, производитель. Кассовые сканеры принято классифицировать по двум признакам. Первый — технология декодирования:
- Светодиодные — первые появившиеся на рынке считывающие устройства. При распознавании свет от диодов падает на штриховый код, а его отображение ложится на встроенную матрицу, после чего обрабатывается и передается в систему. Этот тип морально устаревает, но еще применяется в небольших торговых точках ввиду своей низкой стоимости и простоты эксплуатации. Недостатки: небольшая дальность сканирования (до 10 см), трудности распознавания мелких, размытых или поврежденных штрихкодов.
- Лазерные. Принцип действия аналогичен тому, что и у светодиодных аппаратов, за исключением того, что подсветка выполняется лазерным лучом. Это позволяет считывать коды различной сложности. Отличаются высокой скоростью работы, увеличенным расстоянием сканирования и функцией «прицельного» декодирования. Вместе с тем, ввиду сложности конструкции, чувствительны к падениям и ударам. Кроме того, не все модели могут работать с двумерными кодами, в том числе QR.
- Имиджевые. На сегодня наиболее распространенный тип сканеров, что обусловлено внедрением Правительством РФ цифровой идентификации многочисленных групп товаров. Устройства уверенно распознают как линейные, так и двумерные штрихкоды. Из недостатков: довольно высокая стоимость, а у некоторых моделей — сложность фокусировки на одном из нескольких расположенных рядом средств идентификации.
- Многоплоскостные. Как правило, это стационарные сканеры, встраиваемые в рабочее место кассира. Зона считывания покрыта сеткой сканирующих лучей, что ускоряет процесс расшифровки. К минусам пользователи относят большую стоимость и размеры. Кроме того, оборудование требует регулярного ТО. Основная сфера применения — крупные супермаркеты.
Второй — способ использования. Различают проводной, мобильный и стационарный сканеры. Первый подключается при помощи кабеля через разъем USB или COM-порт. Имеет небольшую рабочую зону, ограниченную длиной кабеля. Мобильные устройства передают данные по каналам беспроводной связи, преимущественно Bluetooth и Wi-Fi. Обеспечивают бесперебойную передачу информации на расстоянии до 100 метров (в зависимости от модификации), что актуально при проведении инвентаризации на складах и работе в торговом зале.
Особенности подключения сканера штрих-кода к кассовому аппарату Эвотор
Подсоединение ККТ не требует специальных знаний — операцию может выполнить любой пользователь самостоятельно, вне зависимости от типа интерфейса. На официальном сайте размещена информация о совместимых с оборудованием производителя моделях считывателей. Однако она носит рекомендательный характер и не означает, что предпринимателю надо покупать именно такое устройство — просто перечисленные на web-ресурсе модификации не требуют установки дополнительного ПО.
При подключении 1D-сканера штрих-кода к кассовому аппарату Эвотор нет необходимости в дополнительных настройках. Система автоматически обнаружит устройство и настроит к работе. Для проверки готовности можно попробовать распознать любой идентификатор.
При подсоединении считывателей двумерных кодов надо установить специальный режим USB HID, строго следуя инструкции. Затем считать программный код «Добавить суффикс возврата каретки» — находится в руководстве к устройству.
Перед подсоединением мобильного оборудования важно предварительно включить на ККМ функцию «Bluetooth-соединение» — расположена в разделе «Настройки». После ее активации ОС предложит из выпадающего списка выбрать нужное устройство и кликнуть соответствующую кнопку в подтверждение. После подключения требуется проверка работоспособности модели. Для этого достаточно отсканировать произвольный идентификатор. Если манипуляции проведены правильно, на экране появится числовой код.
Как настроить сканер штрих-кода на кассе «Эвотор»
Как правило, заводская конфигурация позволяет использовать устройство сразу после подключения. Однако нередко возникает необходимость в дополнительных настройках. Например, при покупке сканера, не распознающего инверсионные коды на пачках сигарет. В таких случаях пользователю надо задать дополнительные параметры.
Процесс их изменения несложный, все настройки выполняются путем сканирования программирующих кодов. Эти специальные метки и порядок их считывания описываются в инструкции по эксплуатации к каждой модели. Нарушение последовательности распознавания кодов настройки приводит к сбоям в работе устройства.
Многие аппараты имеют функцию просмотра заводских параметров, которые выводятся на дисплей после чтения специального кода. В зависимости от модификации, предприниматель сможет внести дополнительные специфические значения, адаптируя оборудование под бизнес-процессы, например:
- длина штрихкода (max/min);
- включение/отключение функций CapsLock и NumLock;
- передача контрольных символов или лидирующих нулей;
- отключение передачи разрядов штриховых кодов или смена последовательности их отправки;
- изменение префиксов и суффиксов;
- временной интервал межсимвольной задержки и др.
Алгоритм изменения параметров у моделей разных производителей может отличаться, поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с руководством пользователя, идущим в комплекте. Если к устройству прилагается ограниченный набор настраиваемых кодов, они могут быть доступны на официальном web-ресурсе производителя. Так, на сайте Эвотор представлена полная информация о том, как настроить сканер штрих-кода на кассе производителя с учетом модели и ее совместимости с торговым оборудованием.
Большинство сбоев в работе устройства вызвано не ошибками при изменении параметров, а неисправностями самого сканера или его взаимодействия с онлайн-кассой. Рассмотрим некоторые типовые проблемы.
- Отсутствие Internet-соединения — нередко возникает, если устройство эксплуатируется недавно. Онлайн-касса при восстановлении подключения к Сети не находит установленное устройство в перечне периферийного оборудования. Для устранения достаточно перезагрузить саму ККМ.
- На табло выводятся дополнительные символы. Это происходит, когда сканер в результате неверной настройки дополнительно выводит тип штрихового кода. Рекомендуется сбросить конфигурацию до заводской, а если это нежелательно, — отключить настраиваемые префиксы.
- ККТ не находит устройство. Ошибка связана со сбоем ПО самой кассы. Нужно выключить ее, отсоединить периферийные устройства, подключенные по USB, а после включения обновить программное обеспечение.
- На дисплее появляется набор непонятных символов, например, «Р±Р˚Р´Р´Рё», «$Р№РР№Р№» и т. п. Это обусловлено тем, что кириллица кодируется в одной из двух систем шифрования — Windows-1251 или UTF-8. Сканер не читает одновременно две кодировки, поэтому надо переключиться на нужную.
У аппаратов, передающих данные по Bluetooth, проблема нередко заключается в работе канала беспроводной связи.
Купить сканер для кассы Эвотор: как подобрать устройство
Среди разнообразия представленных на рынке моделей несложно запутаться, поэтому перед покупкой нужно четко понимать, в каких бизнес-процессах оборудование будет задействовано. Для продуктовых магазинов или точек продаж косметики следует подбирать устройства, способные распознавать мелкие или нечеткие идентификаторы. При торговле алкоголем или маркированными товарами устройство должно считывать 2D-коды. Приобретать беспроводные модели нет необходимости, поэтому можно рассмотреть такие, как Honeywell 1450GHR или Mertech SUNMI NS021. Из отечественных аппаратов хорошо зарекомендовал себя АТОЛ SB-2108 Plus (для ККМ Эвотор 5 и 5i должна быть установлена прошивка не ниже версии v. 3.06.19).
В супермаркетах целесообразно использовать высокопроизводительные аппараты. Здесь оптимальным решением будет приобретение стационарных многоплоскостных считывателей, например, устройства от компании Honeywell — MS7625 Horizon или MS7820 Solaris. Также успешно применяются Zebex Z-6170 и Datalogic Magellan 2200VS. Несмотря на довольно высокую стоимость, они быстро окупают себя за счет повышения скорости обслуживания клиентов. Для габаритного товара, не помещающегося на ленте, рабочее место кассира можно дополнительно оборудовать проводным или мобильным устройством.
При складской и логистической деятельности стоит обратить внимание на беспроводные модели. При выборе исходят из размеров помещения и дальности передачи информации. Кроме того, учитываются условия эксплуатации. Если склад плохо отапливается, то следует приобретать аппараты, устойчивые к перепадам температур. Также обращают внимание на степень защиты от влаги и пыли (класс — не менее IP54). Ударопрочность тоже играет немаловажную роль. Положительные отзывы предпринимателей получили модели Mercury CL-600 BLE Dongle, МойPOS MSC-3208W2D и АТОЛ SB 2109.
Если выбирают оборудование для магазина бытовой техники и электроники, салона меха, книжной лавки, бутика одежды и обуви, то учитывают, что в них на товар обычно наносятся хорошо читаемые метки. Поэтому для кассы можно купить недорогой сканер, например, Mercury 2200 P2D SUPERLEAD.
