Маркировка. Ошибка при заполнении параметров в пробитии чека 1С: Розница.Аптека 2.3.6.27

Тема в разделе "Ошибки оборудования и ПО", создана пользователем Николай535, 13 июн 2021.

  1. Николай535

    Николай535 Новый участник

    11
    0
    1
    Смотрите. Дано:
    Платформа: 8.3.16.1148.
    1С: Розница.Аптека 2.3.6.27.
    Касса Атол 11ф.
    Прошивка 8541, платформа 3.0.xxxx.

    Немаркированный товар пробивается без проблем. При пробитии товара с маркировкой вылетает "Не удалось создать чеки": Ошибка при заполнении параметров пробития чека. Товар с остатков в 1с списывается, чек не пробивается.
    До обновления на 2.3.6.27 стояла 2.3.5.35. На 2.3.5.35 не пробивался маркированный товар: "ошибки номеров упаковок".
    Помогите, пожалуйста, возможно, кто-то сталкивался или знает что можно сделать.
     
  2. Валерий7

    Валерий7 Новый участник

    16
    0
    1
    Какой драйвер АТОЛ устанавливали в операционку, и какой драйвер 1С в Рознице?
     
  3. Николай535

    Николай535 Новый участник

    11
    0
    1
    Сейчас уже 10.8.0. и в 1С, и в операционной системе. Изначально были 10.8.0. в ОС, 10.6.2 в 1С. Когда пытался решить проблему, обратил внимание, что в 1С драйвер с ОС не совпадает. Исправил. Не помогло(
     
  4. Елена49

    Елена49 Новый участник

    14
    0
    1
    Попробуйте откатить драйвер Атол 10.7.0. У меня как-то была проблема с драйвером 10.8.0 на Атоле 55Ф, не работала EoT - откатили драйвер на 10.7.0, все заработало.
     
  5. Онлайн-касса Администратор

    Команда форума

    144
    2
    18
    Проверьте справочник «Организации» — «Субъект МДЛП». Если он «слетел», создайте, пожалуйста, новый, и все заработает.
     
  6. Николай535

    Николай535 Новый участник

    11
    0
    1
    Спасибо! Да, слетел. Я создал новый — чеки бьются!
     

    Хотите избежать штрафов по маркировке?

    Получите решение «под ключ»
    от наших экспертов!

    Жду звонка

    Отправляя форму вы принимаете условия
    обработки персональных данных.

      Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

      Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

      Жду звонка!

      Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

        Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

        Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

        Жду звонка!

        Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

          Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

          Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

          Жду звонка!

          Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.