Настройка Битрикс 24 в Мценске

1 отзывов

В наличии

2 500 ₽

От 417 ₽/мес. в рассрочку

Выберите комплектацию:

Работа инженера 1С (р/час) 2 500 ₽

В корзину Купить в 1 клик

Настройка Битрикс 24 — услуга по адаптации сервиса под бизнес-процессы конкретной компании. Подходит всем предприятиям, которые хотят внедрить систему управления отношениями с клиентами или расширить ее функциональность. Мы настроим права доступа, справочники и базы данных, подключим телефонию, интегрируем CRM с почтовыми ящиками сотрудников, социальными сетями и мессенджерами. В результате вы получите готовый сервис для комплексной автоматизации бизнес-процессов и сможете сразу приступить к работе. При необходимости настроим воронку продаж и сквозную аналитику для оценки эффективности отдела продаж и рекламных кампаний.

Настройка Битрикс 24

Настройка Битрикс 24 — услуга для компаний, которые внедряют этот программный комплекс или хотят расширить его функциональность и подключить новые сервисы. Позволяет в кратчайшие сроки подготовить и запустить на предприятии систему управления взаимоотношениями с клиентами. Настроим основные процессы и сервисы таким образом, чтобы ваши сотрудники смогли сразу приступить к работе. Интегрируем систему со всеми источниками получения заявок, подключим телефонию и почтовые ящики.

Особенности настройки «Битрикс 24»

«Битрикс 24» нуждается в настройке независимо от того, какую версию вы выбрали: коробочную или облачную. Многофункциональная платформа включает в себя полноценную CRM-систему, инструменты для управления задачами и проектами, сервисы для взаимодействия внутри компании, функции для создания сайтов, лендингов и интернет-магазинов.

Мы проанализируем бизнес-процессы и определим, какие возможности «Битрикс24» нужны вашей компании, и только потом перейдем к установке и настройке программы. Сначала мы зарегистрируем вас в системе, поможем выбрать тариф и заполним реквизиты компании. Далее — этап базовых настроек. Перечислим некоторые из них.

Создание структуры предприятия

На этой стадии настраиваем иерархию, заполняем справочник «Сотрудники», добавляем все подразделения, которые будут работать с системой, закрепляем за ними руководителей. Для приглашения пользователей предусмотрено несколько способов:

по ссылке;
по email;
с привязкой к отделу (сотрудник получает доступ к функциям в рамках определенной группы).

Еще можно добавить экстранет-пользователей — сторонних участников, которые не являются сотрудниками компании.

Загрузка документов и работа с диском

«Битрикс24» — цифровая платформа с диском для хранения документов. Объем памяти зависит от выбранного тарифа. Для загрузки файлов необходимо зайти в раздел «Общий диск» и создать нужные папки, куда будут добавляться документы напрямую из Google Docs, MS Office Online и Office 356. Есть возможность настроить режим работы: открывать документы локально или в облаке.

Перенос информации

Мы можем загрузить контакты и прочие данные о компании из других сервисов, используя сторонние приложения из «Битрикс24.Маркета». Импортируем информацию из Excel, «1С» и других программ.

Настройка календаря

Календарь — важный инструмент, который используется для планирования, контроля и автоматизации бизнес-процессов. После перехода по вкладке «Календарь» открывается окно, содержащее 2 раздела: «Мой календарь и «Календарь компании». События можно вносить как вручную, так и с помощью сервисов синхронизации с мобильными календарями iPhone и Android, а также с календарями Яндекс, Google и Outlook.

Настройка учета рабочего времени

В разделе «Время и отчеты» можно настроить «График отсутствий», чтобы знать, какие сотрудники находятся на рабочем месте, а какие — в отпуске или взяли отгул.

«Рабочие отчеты» позволяют видеть, сколько времени за работой провел тот или иной менеджер в определенный день, неделю, месяц или другой период. Отчетность может контролировать администратор или начальник отдела.

Персональные настройки

Чтобы добиться максимального эффекта от «Битрикс24», мы адаптируем систему под конкретные задачи вашего бизнеса. Для этого выполним персональные настройки и интегрируем CRM с внешними приложениями и программами.

Настройка телефонии

Система позволяет тонко настроить телефонию, выполнить мгновенную интеграцию с CRM, подключить коллтрекинг (Call Tracking) и собственную АТС.

В зависимости от условий работы и привычек пользователей можно настроить вид чата для телефонных звонков, маршрутизацию, обработку добавочных номеров, права доступа. Есть возможность добавить резервный номер (на случай отсутствия оператора на месте).

После настройки телефонии пользователи «Битрикс24» могут принимать и совершать звонки прямо в CRM. История бесед и записи разговоров сохраняются в системе.

Интеграция с мессенджерами

В «Битрикс24» можно настроить коммуникации с мессенджерами и соцсетями:

Viber;
Telegram;
ВКонтакте;
WhatsApp;
Одноклассники;
Avito;
Битрикс24.Network.

Все заявки поступают в единую базу данных и превращаются в лиды. После этого автоматически создаются сделки и распределяются между менеджерами.

Настройка роботов

Робот — это алгоритм автоматизации того или иного бизнес-процесса. Для каждой операции в «Битрикс24» можно создать и настроить робота. Он будет автоматически запускать определенное действие при переходе задачи из одной стадии в другую. При правильной настройке робот может выполнять любые операции вместо менеджеров, например:

создавать новые задачи и назначать сроки выполнения;
отправлять письма сотрудникам;
менять ответственных менеджеров в задаче, статусы сделок;
отправлять рассылки клиентам и др.

В настройках можно задать отложенное действие робота и установить конкретное для этого время.

CRM-маркетинг

Настроим любые маркетинговые инструменты, которые помогут вам увеличить продажи:

email-рассылку;
SMS-рассылку;
рассылку через мессенджеры;
информационные звонки;
сегментирование клиентской базы для отправки писем.

Дополнительные настройки будут зависеть от типа выбранной рассылки.

Настройка воронки продаж

Воронка продаж — маркетинговый инструмент, наглядно показывающий конверсию на разных стадиях: от первого контакта до заключения сделки. Спроектируем модель и добавим этапы воронки, настроим фильтры для удобного поиска информации, создадим роботов, которые будут вести ваших клиентов от первой заинтересованности к заключению договора.

Мы осуществляем комплексную настройку «Битрикс24» на всех этапах внедрения. Основные аргументы, чтобы заказать эту услугу у нас:

большой опыт в сфере автоматизации бизнес-процессов;
четкое понимание, как должен работать «Битрикс24», чтобы эффект был максимальным (рост продаж, экономия времени сотрудников, сокращение ошибок и т. д.);
полная настройка системы за 1 день.

Выполняем работы удаленно, в удобное для вас время. Если вам недостаточно типовых возможностей CRM, подберем модули и приложения в «Битрикс24.Маркете» для решения нестандартных задач и интегрируем их с вашей системой.

Характеристики Настройка Битрикс 24

Отзывы о Настройка Битрикс 24

1 отзывов

Отображать по:

Оставить свой отзыв

Отображать по:

Обсуждения Онлайн-касса Настройка Битрикс 24

Сортировать:

Отображать по:

Добавить комментарий

Задай вопрос нашему эксперту и получи ответ на электронную почту!

Комментарий

Доставка и оплата

Заказы принимаются ежедневно и круглосуточно без выходных и праздников.

На сайте

Круглосуточно.
Без выходных и праздников

По телефону

С 7:00 до 18:00 по будням
С 9:00 до 18:00 по выходным

При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД).

При заказе товара по выходным и наличии товара на складе доставка осуществляется во вторник или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД)

Срочная доставка в течение 2-4 часов осуществляется только при наличии товара на складе и свободного курьера.

Стоимость и сроки доставки

Бесплатная доставка осуществляется только до грузового терминала ТК СДЭК, если клиент находится в городе, где нет пункта самовывоза ТК СДЭК, до бесплатно доставляем до ближайшего терминала данной компании (СДЭК). Сроки по данной доставке устанавливаются согласно тарифам ТК и на усмотрение отправителя.

Срочного тарифа и адресной доставки, в услуге «Бесплатная доставка» нет.

Бесплатной доставкой можно воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг (касса под ключ). При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг + другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, 10 коробок чековой ленты и т.д), то бесплатно доставляем только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.

Условия бесплатной доставки по Москве и МО
Ваш заказ доставляет курьерская служба:

— Грастин (Москва и МО до 25 км от МКАД);
— ETGO (Москва и МО до 25 км от МКАД)
— Алгоритм (Москва и МО до 25 км от МКАД);
— CDEK (от 25км от МКАД и более);

Бесплатной доставкой можно воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг (касса под ключ)! При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

Бесплатная доставка осуществляется по Москве на следующий день после её оформления. По МО (до 25 км от МКАД) — 1-2 дня. В день планируемой доставки Вам необходимо ответить на звонок курьера, иначе он будет вынужден перенести доставку на следующий день.

Если Вы находитесь более чем 25 км от МКАД, то доставку осуществляет ТК CDEK до ближайшего к Вам пункта выдачи данной компании, согласно параметрам для данного направления (сроки сообщаются логистом при оформлении заказа на доставку).

Выбор ТК, по условиям бесплатной доставки, производится на усмотрение отправителя.

Как заказать товар

Если товар находится на нашем удаленном складе, а Вы хотите приехать и купить его, Вам необходимо связаться с менеджером и оформить доставку товара в наш офис. Укажите товар и количество, контактный телефон. Когда товар будет в нашем офисе, Вам перезвонит менеджер.

Если Вы хотите оформить доставку товара к Вам, то в заказе укажите товар и количество, на кого выписывать документы и контактный телефон. После этого с Вами свяжется менеджер, уточнит детали заказа, дату, время и точный адрес доставки.

Если при доставке кассового аппарата Вам необходим Договор на техническое обслуживание, то заранее сообщите об этом менеджеру!

Доставка производится в течение 1-2 дней, в зависимости от загруженности службы доставки.

Отправки в регионы производятся в течение 1-2 дней после получения предоплаты.

Оплата заказа

Оплата принимается как по безналичному расчету, так и за наличный расчет.

Варианты оплаты:

Безналичный расчет

Наличные в офисе

Только по Москве и МО

Курьеру

Наличными или картой.
Только по Москве и Мо

Способ оплаты выбираете сами и при оформлении заказа указываете в комментарии.

При безналичной оплате мы выставляем счет и отправляем на e-mail. После поступления денег на расчетный счет производим отгрузку. Товар можно получить либо самовывозом из нашего склада, либо через доставку курьером или транспортной компанией. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов.

При наличной оплате, мы извещаем Вас о наличии товара на складе. Вы либо приезжаете, оплачиваете и забираете товар, либо Вам его привозит курьер. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов и кассовый чек.

При оплате в рассрочку вы можете получить товар и оплачивать его помесячно частями без переплат.

Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет скидки на товар, предоставляемой продавцом. Процентная ставка по продукту «Рассрочка» - от 6,709% до 70% годовых. Минимальная сумма - 3000 р., максимальная сумма - 500 000 рублей. Срок предоставления - от 3 до 36 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Подробнее на сайте www.tinkoff.ru. АО «Тинькофф Банк», ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс».

Пос-кредит (займ) – это форма кредита (займа), предоставленная непосредственно в точке продаж или на сайте интернет-магазина. Процентная ставка по продукту «Пос-кредит (займ)» - от 6,709% до 70% годовых. Минимальная сумма - 3000 р., максимальная сумма - 500 000 рублей. Срок предоставления - от 3 до 36 месяцев. Ваш ТПВ и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Подробнее на сайте www.tinkoff.ru. АО «Тинькофф Банк», ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс».

При оформлении документов на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность от покупателя, либо поставить печать. В противном случае документы оформляются на частное лицо и счет-фактура не выдается.

Возврат товара

Уважаемые покупатели! Ассортимент, предоставленный на страницах каталога – технически сложный. Учтите, пожалуйста, что технически сложное оборудование, соответствующее стандартам качества, не подлежит обмену или возврату! Ниже вы сможете ознакомиться с постановлением об утверждении списка технически сложной продукции.

В случае несоответствия товара, покупатель имеет право вернуть либо обменять данное устройство в течение 15 рабочих дней с момента покупки. Проводится проверка качества продукции, возможна экспертиза. По истечению 15 суток со дня передачи потребителю товара, покупатель имеет право предъявить требование о ремонте указанного изделия, снижении стоимости или возмещения суммы, затраченной на устранение неполадок.

Вернуть товар вы сможете по следующему адресу: https://online-kassa.ru/kontakty/

Телефон для связи: 8 (800) 500-25-91

Возврат безналичных средств осуществляется на Ваш счет в срок до четырнадцати дней в зависимости от Банка, который оформил Вашу карту в соответствии с правилами продажи товаров удаленным способом.

Для более быстрого решения неприятного вопроса рекомендуем Вам самостоятельно обратиться в официальный сервисный центр (адрес и номер телефона Вы сможете найти на гарантийном талоне, выписанном при покупке товара) для осуществления проверки качества приобретенного устройства и получения итоговой справки.