Чековая лента для терминала или кассы: руководство по выбору

Чековая лента — расходный материал для касс, эквайринговых терминалов, киосков или систем электронной очереди, вендинговых аппаратов, банкоматов и чековых принтеров. Она должна быть совместима с моделью устройства, на которое устанавливается. От свойств расходника зависит не только качество печати, но и срок службы термоголовки принтера. Узнайте все о чековой ленте из нашей статьи.

Что такое чек и для чего нужна чековая кассовая лента

Кассовый чек — фискальный документ (ФД), который имеет юридическую силу. Подтверждает факт приобретения услуги или товара и может использоваться при его возврате как доказательство оплаты.

Чековая кассовая лента — расходник для автономок, ньюджеров, смарт-терминалов и фискальных регистраторов, в том числе и тех, что используются в составе POS-систем.

Если компания работает по предоплате, нужно формировать 2 чека: один — в момент зачета аванса, другой — при выдаче товара или оказании услуги.

Дефицит чековой ленты: решение проблемы

В середине марта 2022 на новой волне антироссийских санкций наблюдаются перебои в поставках ряда импортных продуктов. К сожалению, на отечественном рынке представлено множество вариантов чековых лент зарубежного производства. Спрос на них вырос в разы — расходник стал дефицитным товаром. Надеемся, это временно, но сейчас расскажем, как выйти из положения.

Если у вас заканчивается кассовая лента, а в продаже вы найти ее не можете, настройте отказ от бумажных чеков, формируйте электронные и начинайте экономить! Это совершенно законно (см. п. 2 ст. 1.2 ФЗ № 54). Вы имеете право отправить клиенту только электронный чек, если он предоставил email или номер мобильного телефона. Так предлагайте это сами своим покупателям! Им выгодно хранить электронные чеки, которые упрощают получение кэшбэка.

Обращайтесь к нам! Поможем отключить печать бумажных чеков в конфигурации «1С», с которой интегрирована ваша касса. Быстро настроим рабочее место кассира.

Вам останется только подключить услугу отправки клиентам электронных чеков у своего оператора фискальных данных.

Где используется чековая лента

В первую очередь — в онлайн-кассах. Переход бизнеса на их применение завершен. Почти все предприниматели и компании обязаны выдавать покупателям — физическим лицам — кассовые чеки. Исключения:

• самозанятые;
• освобожденные от применения ККТ (см. ст. 2 ФЗ № 54 от 22.05.2003);
• ведущие деятельность в труднодоступных местностях — с населением до 10 000 человек. Список таких населенных пунктов формируется региональными властями.

В некоторых сферах бизнеса предприниматели могут применять облачные кассы и предоставлять клиентам только электронные чеки. Среди таких отраслей:

1. Интернет-торговля. Правило касается только онлайн-магазинов без собственных точек выдачи товаров, получения услуг и/или курьерских служб.
2. Вендинговая торговля; парковки, мойки, продажа билетов с применением АУС (автоматических устройств самообслуживания). Если наличные или безналичные средства принимает торговый автомат, то на экране должен отображаться QR-код, который можно считать с помощью смартфона и получить электронную копию чека.
3. Пассажирские перевозки. Если пассажир оплачивает проезд в салоне транспортного средства, например, автобуса через POS-терминал или мобильное приложение, например, Яндекс.Такси, то вручать ему бумажный чек не нужно.
4. ЖКХ. При онлайн-оплате услуг жилищно-коммунальных хозяйств на сайтах, через приложения, банкоматы или напрямую на р/с достаточно отправки клиенту электронного чека на email или в SMS.
5. Услуги на выезде. Мастера, которые их оказывают, могут принимать как живые деньги, так и безналичные платежи. Компании и предприниматели, которые отправляют сотрудников к клиентам, имеют право присылать им электронные чеки на email или в SMS.

Облачная касса — аренда удаленного фискального регистратора (ФР) с подключением к веб-сервису, который позволяет с ним работать через интернет. ФР находится в дата-центре провайдера — поставщика услуги.

Чековая лента используется не только в онлайн-кассах. Ее применяют для печати квитанций, счетов на оплату, накладных и билетов. Так, чековые принтеры используются в HoReCa — отелях, ресторанах, кафе — как самостоятельные устройства. Они незаменимы на кухнях — используются для печати заказов, отправленных официантами поварам.

Чековая лента 57х30х12

46 ₽

Быстрый просмотр

Чековая лента 80x100x26мм

280 ₽

Быстрый просмотр

Как выглядит чековая лента: описание расходного материала

Как выглядит чековая лента, зависит от производителя, который, как правило, и дает подробное описание расходного материала. Продается в рулонах и должна быть совместима с кассой или другим устройством, в которое будет устанавливаться.  Его владелец вправе использовать любую подходящую чековую ленту из представленных в ассортименте компании, которая торгует расходниками. Цвет ленты — всегда белый. В описании указываются такие характеристики:

• торговая марка или название бренда;
• ширина рулона;
• диаметр, длина и тип намотки;
• внутренний диаметр втулки;
• цвет печати на чековой ленте — черный (самый распространенный), фиолетовый или синий;
• количество рулонов в упаковке;
• материал — офсетная или термобумага;
• плотность;
• белизна в процентах;
• вес;
• страна-производитель.

О важности характеристик чековой ленты отдельно расскажем в одном из следующих разделов.

Классификация кассовых чековых лент по составу: отличия и параметры

Чековые ленты классифицируются по составу — у каждого типа свои отличия. Бумага изготавливается по нескольким технологиям с использованием разного сырья. Подробнее рассмотрим параметры и свойства кассовых чековых лент.

Однослойная

Изготавливается из офсетной бумаги с проклеенной поверхностью. Степень белизны — от 96 %. Стоит дешевле других, но подходит для печати на матричных принтерах. Сегодня они используются крайне редко. Так, все онлайн-кассы работают с термолентой.

Основное преимущество — офсет-ленту можно применять при минусовой температуре. Например, при уличной или разносной торговле.

Однослойные ленты могут изготавливаться из бумаги для капиллярной печати. Микрокапсулы с чернилами уже нанесены на поверхность материала — они открываются под воздействием печатающей головки. Капиллярную ленту, как и офсетную, можно использовать при низких температурах — при осуществлении торговли на открытом воздухе. Технология дешевле той, что предусматривает, например, заправку картриджа чернилами.

Двухслойная

Офсет-лента состоит из двух самокопирующихся слоев. Применяется для печати на матричных принтерах и также позволяет сэкономить на картриджах. Информация наносится офсетным способом на оба слоя. Верхний идет на формирование чека, нижний наматывается на катушку внутри механизма печатающего устройства. Двухслойная лента может быть выполнена и из капиллярной бумаги.

Термохимическая или термолента

Самый распространенный материал для формирования бумажных чеков. Именно с термолентой работают онлайн-кассы, эквайринговые терминалы и большинство моделей чековых принтеров. Термобумага пропитана химическим реагентом. Печатающая головка нагревает материал — на чеке проявляются текст и изображения, например, QR-код, логотип бренда. Температура печати на чековой ленте достигает +120 °C и более.

Особенности чековой термо ленты

Чековая термо- вытеснила другие типы лент благодаря ряду преимуществ. Среди них:

• экономия на чернилах и картриджах;
• при правильном хранении чека текст и изображения не теряют четкости в течение 6 месяцев.

Помимо текста и QR-кода, на термобумагу можно наносить логотип компании и другие графические элементы. Разместив контактную информацию на чеках, продавец может сэкономить на рекламе на сторонних площадках, повысить популярность и престиж заведения.

Недостатки — низкая устойчивость к воздействию солнечных лучей и высокой температуры. Чтобы чеки не выцветали и не бледнели, их необходимо хранить в темном месте и при комнатной температуре. Повышенная влажность тоже влияет на качество текста и изображений.

Оказываем удаленно

Техническое сопровождение

8 000 ₽

Быстрый просмотр

Установка кассы

2 000 ₽

Быстрый просмотр

Настройка онлайн-кассы

1 000 ₽

Быстрый просмотр

Как выбрать чековую ленту по размеру и другим характеристикам

В инструкции к кассе, принтеру или другому устройству указаны характеристики совместимой чековой ленты, в том числе и размер. Пройдемся по основным — на них необходимо обращать внимание при выборе.

Плотность, длина намотки и ширина чековой ленты

Для печати чеков на кассе используют термобумагу плотностью 48–55 г/м2, для эквайринговых терминалов — от 58 г/м2.

Длина намотки составляет 20–100 м, в редких случаях — до 200 м. Метраж зависит от возможностей онлайн-кассы. Так, в компактные мобильные аппараты или автономки размещаются маленькие рулоны — 20–30 м. Метраж ленты для банкоматов и POS-систем может составлять 200–400 м. Это зависит от модели встроенного печатающего устройства или фискального регистратора, функционирующего в составе кассового узла. Последние сантиметры в рулоне — цветные. Так кассир видит, что бумага скоро закончится.

Ширина стандартного чека — 57 мм, но выпускаются термоленты и на 44, и на 80 мм. Некоторые модели касс и чековых принтеров поддерживают все варианты.

Плотность офсет-ленты гораздо выше, чем у термобумаги — до 80 г/м2.

Диаметр втулки чековой ленты

Как правило, лента продается упаковками по 4–10 рулонов и более в каждой или коробками — по 50–300 роликов. На товарной этикетке указаны характеристики вида xx × yy × zz, например, 57 × 80 × 12. Первые 2 цифры — ширина рулона в мм, вторые — длина намотки в м, третьи — внутренний диаметр втулки чековой ленты в мм.

Втулка — это катушка, на которую наматывается бумага. Бывает двух диаметров — 12 и 26 мм.

Наружный диаметр ролика — от 18 до 120 мм — зависит от метража бумаги. Почти в каждой кассе, за исключением моделей, встраиваемых в АУС, есть отделение для чековой ленты. Характеристики показывают, поместится ли в него расходник.

На что еще обратить внимание

При выборе чековой ленты учитывайте такие параметры:

• степень белизны — чем она выше, тем качественнее печать;
• оптимальная плотность — не менее 55 г/м2: такая бумага не мнется и не закручивается при печати;
• цвет материала — он должен быть однородным, без вкраплений и разводов; серый оттенок свидетельствует о низком качестве сырья;
• поверхность — у качественной ленты она гладкая, а бумажная пыль отсутствует, это способствует тому, что механизмы принтера не засоряются и не выходят из строя от загрязнений; от шершавой бумаги следует отказаться во избежание поломок печатающего элемента. Тексты и изображения лучше держатся на материале с гладкой поверхностью.

Обращайте внимание на фасовку. Ответственные производители упаковывают материал в термоусадочную пленку небольшими партиями по 5–20 роликов, в зависимости от диаметра намотки. Хорошая упаковка защищает рулоны от воздействия факторов внешней среды, позволяет их транспортировать и многократно перемещать на складе без потери качества.

Рекомендуем изучить отзывы покупателей о чековой ленте. Если приобретаете расходник в магазине, попросите у продавца один рулон, чтобы визуально оценить его качество. Если покупаете ленту через интернет, закажите небольшую партию для тестирования.



Правила заправки и хранения чековой ленты из термобумаги

Заправка термоленты в кассу занимает считанные секунды и не требует специальных навыков. Достаточно ознакомиться с инструкцией к устройству. Алгоритмы замены могут незначительно отличаться в зависимости от модели. Вот стандартный порядок действий на примере Меркурий 115Ф:

1. Откройте крышку отделения для термоленты, потянув на себя.
2. Извлеките стержень, уберите втулку от израсходованного рулона. В отделении не должно быть остатков бумаги, иначе ролик заклинит и касса выдаст ошибку.
3. Наденьте новый рулон на стержень и вставьте его в пазы — лицевая сторона чека должна быть направлена к пользователю.
4. Заправьте ленту под фиксирующий вал, протяните ее на 4–5 см вперед и закройте крышку.
5. Проверьте работу кассы. Она начнет печатать чеки, если рулон установлен правильно.

Со смарт-терминалами Эвотор все еще проще. Откройте боковую крышку отделения для термоленты и поместите в него рулон лицевой стороной вверх. Убедитесь, что ролик прочно установлен, и закройте крышку. Протяните ленту на пару сантиметров. Почти во всех фискальных регистраторах расходник меняется по такому же алгоритму.

Термоленту необходимо хранить вдали от источников тепла и прямых солнечных лучей. Влага может сделать печатный материал непригодным для дальнейшего использования даже после просушки. Рекомендуем хранить рулоны в чистых и сухих боксах, отдельно от других расходников.