POS-монитор — это защищенное устройство с дисплеем для отображения текстовой и графической информации. Является неотъемлемой составляющей POS-системы, предназначенной для автоматизации торговых процессов и соблюдения закона 54-ФЗ. Подобная техника уже активно применяется в точках продаж разного масштаба, и сотрудники оценили ее функциональные возможности. Некоторые модели оснащены сенсорным дисплеем для обеспечения комфортного взаимодействия с покупателями, часть — представлена в виде моноблока и не требует интеграции с ПК. Подробнее о классификации POS-мониторов, их преимуществах и возможностях мы расскажем ниже.
POS-монитор — это часть POS-системы
POS-монитор — это составной элемент POS-системы, устанавливаемой в точках продаж или оказания услуг. Кассир вводит информацию с помощью клавиатуры или нажатий на сенсорный дисплей. Системный блок, в свою очередь, выводит данные на экран, где отображается информация о покупках и их стоимости, скидках, товарах, реализуемых по акции, о доступных клиенту программах лояльности. Таким образом устройство обеспечивает полноценную и комфортную работу кассира.
К управляющему устройству (компьютеру, ноутбуку) POS-монитор подключается для вывода информации на экран через порты Mini-VGA, HDMI, DVI-I, VGA. Некоторые модели оснащены USB-портом. Подключение в этом случае осуществляется по технологии Display Link over USB.
Если сравнивать с обычными мониторами для ПК, POS-монитор выигрывает благодаря влагозащищенному и пылеотталкивающему корпусу (что актуально для заведений общественного питания), а также способности выдерживать резкие перепады температур. Монитор устанавливают в рабочей зоне кассира или крепят на стене, если необходимо сэкономить место на прилавке. Возможна установка и на наклонной поверхности.
Каждая модель, доступная на рынке контрольно-кассовой техники, разработана с учетом задач бизнеса. Учитываются при этом требования к удобной и быстрой работе сотрудника. Не менее важна долговечность конструкции и степень ее защиты от попадания влаги, механических повреждений, например, при падении.
Среди моделей представлена техника с пластиковым или металлическим корпусом. Первый вариант позволит сэкономить бюджет. Однако металлическая конструкция обладает более высокими прочностными характеристиками, а значит прослужит гораздо дольше. О разновидностях мониторов для POS-систем мы расскажем ниже.
Виды мониторов для POS-систем
Существует три вида мониторов: ЭЛТ (электронно-лучевая трубка), жидкокристаллический (а также ЖК с сенсорным режимом управления) и сенсорный. Первые постепенно уходят в прошлое, так как технологии не стоят на месте, на смену ЭЛТ пришел жидкокристаллический дисплей, который выглядит более респектабельно, потребляет меньше электроэнергии и занимает меньше места на кассовой зоне. POS-мониторы с электронно-лучевой трубкой уже давно сняты с производства и практически не реализуются.
Благодаря развитию сенсорных технологий у кассиров появилась возможность работать с удобными эргономичными и многофункциональными мониторами, которые позволяют отказаться от клавиатуры и мыши, вводить данные непосредственно на экране. Поскольку сенсорные POS-мониторы — наиболее востребованы на рынке контрольно-кассового оборудования, уделим им больше внимания.
Модификации. Часть моделей выполняют только одну функцию — вывод информации на экран. Однако есть устройства, оснащенные кардридером и/или дисплеем покупателя. Первый обеспечивает прием банковских карт без покупки POS-терминала, а второй повышает лояльность и доверие клиентов. Они получают возможность наблюдать, какой товар и какое его количество кассир заносит чек.
Технологические особенности. Сенсорные POS-мониторы могут работать на основе следующих технологий:
- резистивная, когда экран выполнен из двух мембран с покрытиями, проводящими электрический ток. При нажатии на дисплей мембрана прогибается и замыкается подложкой в точке касания. По величине напряжения электрода система определяет координаты прикосновения и выдает на экран соответствующую информацию или выполняет команду. Преимущество технологии в том, что дисплей реагирует на прикосновение любых предметов, а не только пальцев. Недостатки — восприятие нажатия в нескольких точках одновременно невозможно, небольшой срок эксплуатации, так как из-за постоянно прогиба и замыкания мембраны постепенно выходят из строя;
- емкостная, когда сенсор изготавливается из тонкой подложки, внешняя поверхность которой покрыта электропроводящим слоем, а на углах расположены электроды, соединенные с контроллером (он подает слабые электроимпульсы в электроды). Поскольку человеческое тело является конденсатором (накопителем электрических зарядов), то при прикосновении возникает утечка тока. Контроллер анализирует величину утечки через каждый электрод и определяет координаты нажатия. Этот сложный процесс занимает доли секунды. Преимущество технологии в том, что она обеспечивает более долгий срок эксплуатации POS-монитора, чем в предыдущем случае ввиду отсутствия гибких мембран, а также в способности распознать до 5 одновременных нажатий. Недостаток — экран реагирует только на прикосновение пальцев или специального стилуса;
- метод касания звуковой волны. Что это такое и какое преимущество дает POS-монитору? Так называемые акустические экраны работают по принципу поверхностно-акустических волн. Они легко и быстро распознают любое прикосновение. В экран встроены миниатюрные пьезоэлектрические излучатели звука, который не способно уловить человеческое ухо. Он создает вибрации на поверхности монитора, которые меняют свое распространение при касании. Система анализирует эти изменения и определяет координаты нажатия. Преимущества — реагируют на прикосновение любыми предметами, с такими устройствами можно работать даже в перчатках, а также высокая прочность и надежность ввиду отсутствия каких-либо покрытий. Недостаток — велик риск повреждения дисплея при ударах и иных механических воздействиях;
- инфракрасная, когда для определения координат касания применяются горизонтальные и вертикальные линейки светодиодов. Нажатие уменьшает или прекращает движение электрического тока, а контроллер фиксирует этот процесс. Преимущество технологии в том, что она обеспечивает мониторам долговечность — срок эксплуатации не зависит от количества нажатий. Им не страшны погодные условия, перепады температур. Единственное, к чему они чувствительны, — ультрафиолетовое излучение;
- проекционно-емкостная, получившая наибольшее распространение. В отличие от ранней, емкостной, эта технология работает по несколько иной схеме. Здесь применяют один или два набора горизонтальных и вертикальных электродов, между которыми для изоляции расположено стекло. Контроллер последовательно подает напряжение на каждый из электродов и измеряет амплитуду возникающих электроимпульсов. При нажатии на дисплей емкость электродов, находящихся под пальцем, меняется. Соответственно, меняется и импульс напряжения, который подает контроллер, а система распознает координаты касания. Проекционно-емкостные экраны обладают рядом преимуществ по сравнению с другими: высокая степень прозрачности — 99 %, широкий диапазон температур — устройства работают при температуре до -40 градусов по Цельсию. Также к достоинствам относят долговечность — до 200 млн. касаний в одной точке и высокую стойкость к загрязнениям. Ввиду того, что электроды расположены на внутренней поверхности экрана, монитор устойчив к механическим повреждениям. Среди минусов — не очень высокая точность распознавания координат. Впрочем, в последних моделях этот недостаток был устранен.
Сенсорные POS-мониторы уверенно лидируют и постепенно вытесняют привычные LED и LCD. Это обусловлено рядом преимуществ:
- скорость ввода данных и сокращение времени обслуживания — достаточно нажать на символ или «иконку» и вся нужна информация будет занесена в систему;
- отсутствие мыши и клавиатуры, которые занимают место в рабочей зоне кассира;
- сотруднику не нужно переводить взгляд с клавиатуры на монитор и обратно, чтобы отследить правильность вводимых данных, он видит информацию сразу после нажатия.
И еще несомненные плюсы — интуитивно понятный интерфейс и легкость проведения операций.
ПОС-терминал: как выбрать монитор для кассового узла
При выборе ПОС-терминала или монитора для кассовой зоны нужно ориентироваться на ряд критериев.
Контактный (тактильный) или бесконтактный способ управления. Для магазинов с большой пропускной способностью лучше выбрать POS-монитор с сенсорным управлением, который обеспечит высокую скорость проведения торговых операций и удобный ввод данных. Если цена имеет гораздо большее значение, обратите внимание на бесконтактные ЖК-мониторы.
Диагональ экрана. На рынке представлены модели с размером экрана от 7" до 15". Выбирайте монитор в соответствии с площадью рабочего места.
Способ установки. Если у вас достаточно места на кассовой зоне, обратите внимание на модели, которые устанавливаются непосредственно на прилавке, а значит, будут всегда под рукой. Небольшие устройства с креплением подойдут для торговых точек, где важен каждый сантиметр свободного пространства. Закрепленные на стене, они не будут мешать во время взвешивания товара или расчетов с покупателями.
Интерфейсы подключения. Выше мы уже упоминали о возможных интерфейсных портах, которыми оснащены POS-мониторы. При выборе ориентируйтесь на уже имеющееся в магазине оборудование, чтобы во время установки не возникло проблем с подключением к управляющему устройству.
Условия эксплуатации. Главный критерий выбора POS-монитора для точек общественного питания — защита экрана от попадания влаги, а также возможность легкой очистки от пыли и грязи. Не менее важный параметр для любых предприятий — защита корпуса и дисплея от механических повреждений.
Если сделать выбор в пользу той или иной модели самостоятельно сложно, обратитесь к специалистам компании-поставщика контрольно-кассового оборудования. В соответствии с задачами вашего бизнеса, они подберут оптимальный вариант, а также помогут с установкой и подключением.
Какой монитор посоветуете для столовой проходимостью не больше 100 человек в сутки?
Рассмотрите POS-монитор SPARK-LM-2015. За объективно невысокую цену модель имеет отличные характеристики и популярна в сфере общепита. SPARK-LM-2015 оснащен ЖК-дисплеем с резистивной сенсорной панелью, корпус рассчитан на защиту от пыли и влаги. Производитель предлагает самостоятельно выбрать необходимую подставку, поэтому подходит для установки в любых условиях. Может быть дополнительно укомплектован считывателем магнитных карт и портами PS/2, RS-232, USB.
Лично у меня стоит обычный монитор, не вижу смысла платить за другой. Переплата за сенсор или влагозащиту? Все же можно делать при помощи клавиатуры. Пока не вижу причин менять его на другой, возможно я конечно что-то не знаю. Подскажите все преимущества, может действительно какой-то важный функционал упускаю.
POS-монитор имеет ряд преимуществ. Это и такие характеристики корпуса, как влагозащищенность и пылеотталкивающее покрытие. Такой монитор может выдерживать температурные перепады и может устанавливаться не только на горизонтальной поверхности, а и в рабочей зоне кассира на стене или наклонных плоскостях. Отличается и скорость ввода информации, она не вводится вручную, а автоматически вводится при нажатии на соответствующую клавишу («иконку»). Не нужна при его использовании и периферия — мышь и клавиатура. POS-монитор может быть оснащен кардридером, дисплеем покупателя — такие опции не могут быть реализованы при работе с обычными мониторами.
Искали вариант подешевле и наткнулись на монитор Интегро. Модель в целом достойная. Экран яркий, подключается к процессору отлично и работает также. Все необходимые минимальные опции на экране предусмотрены. Так что не пожалели, что не переплатили за раскрученную Атол.