Обзор услуги «Учет маркетплейсов в 1С 8.3 от 6 552 ₽/мес.»
Учет маркетплейсов в 1С 8.3 от 6 552 ₽/мес. — услуга по интеграции товароучетной программы с личным кабинетом на торговой площадке. Подходит для всех продавцов на Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркете», работающих по схеме FBO и FBS.
Для автоматизации учета мы используем расширение или модуль «Управление маркетплейсами». Он избавляет от рутины и необходимости вводить данные о товарах вручную — они автоматически подгружаются в личные кабинеты на всех площадках, с которыми вы работаете.
Кому подходит услуга
В рамках услуги мы интегрируем 1С с личным кабинетом на торговой площадке с помощью решения (расширения или модуля) «Управление маркетплейсами». После внедрения этого продукта обмен данными осуществляется автоматически. Вам не придется постоянно заходить в ЛК на маркетплейсе, чтобы вручную скорректировать цены, обновить остатки или проверить наличие новых заказов.
Управлять товарами на «Вайлдберриз», «Озоне» и «Яндекс.Маркете» будете в едином интерфейсе 1С без посещения ЛК. Интеграция актуальна для продавцов, которые сталкиваются с проблемами:
- растет объем продаж, из-за чего приходится нанимать в штат дополнительных сотрудников, которые будут обрабатывать заказы — увеличиваются расходы на ФОТ;
- учет на маркетплейсе ведется вручную с помощью таблиц Excel, и менеджеры не всегда успевают обновлять данные;
- отсутствует актуальная информация о складских остатках, что приводит к неправильному планированию закупок — на складе отсутствуют товары, на которые есть спрос;
- сотрудники с опозданием обновляют цены при росте спроса или изменении курсов валют — селлер теряет прибыль;
- менеджеры вводят данные в 1С, но забывают продублировать их в ЛК на маркетплейсах, в результате возникает пересортица;
- из-за нехватки рабочих рук не удается вовремя отслеживать новые заказы, поэтому клиенты получают их с задержками;
- работу приходится останавливать, если маркетплейс обновляет API — нужно обращаться в сторонние компании и вносить доработки в 1С.
Если «товароучетка» не интегрирована с торговой площадкой, продавцу нужно постоянно находиться в ЛК, чтобы контролировать исполнение заказов, обновлять остатки и менять цены. Из-за большого объема рутины у него не остается времени на решение других важных задач: продвижение, рекламу, аналитику и т. д. Модуль позволяет автоматизировать учет продаж, заказов и остатков на торговых площадках. Все операции можно выполнять, не заходя в ЛК селлера, прямо из 1С.
Возможности и преимущества продукта
«Управление маркетплейсами» имеет следующие плюсы:
- доступен в виде расширения и встраиваемого модуля;
- совместим с большинством конфигураций 1С 8.3;
- автоматизирует большую часть рутинной работы на маркетплейсах;
- регулярно обновляется и совершенствуется по части функциональности.
Основные возможности:
- работа со всеми маркетплейсами из единого окна учетной системы;
- синхронизация остатков на маркетплейсе и в 1С;
- управление статусами заказов из товароучетной программы;
- автоматическое обновление цен по прайс-листу из 1С;
- загрузка существующих товаров из маркетплейса с сортировкой по категориям;
- настройка унифицированных статусов заказов для всех торговых платформ;
- ведение документооборота и формирование отчетов;
- печать этикеток со штрихкодами по требованиям маркетплейсов;
- отправка уведомлений о важных событиях в Telegram.
Решение позволяет значительно ускорить и упростить работу на маркетплейсе, не нанимая дополнительных сотрудников.
Интерфейс сервиса
Наш продукт представлен в двух вариантах: в виде расширения и встраиваемого модуля. При внедрении этого решения в 1С появляется дополнительный раздел «Управление маркетплейсами». Один из плюсов решения в том, что не нужно устанавливать отдельные программы. Всю работу на маркетплейсе можно выполнять в едином интерфейсе в товароучетной системе.
Рассмотрим основные блоки:
| Блок | Какие действия можно выполнять |
| Настройки | настраивать личный кабинет, выбирать схему продаж, подключать другие торговые площадки; настраивать чат-бот в Telegram для получения уведомлений о событиях на маркетплейсе; заполнять справочник «Категории товаров»; добавлять склады, с которых происходит списание остатков; настраивать унифицированные статусы для разных площадок |
| Товары на торговых площадках | создавать и обновлять карточки товаров (только для Wildberries); загружать товары из маркетплейсов; привязывать карточки к номенклатуре 1С; устанавливать цены на товары |
| Работа с заказами | смотреть информацию по заказам для разных схем работы; сортировать заказы по срокам и статусам; печатать логистические этикетки со штрихкодами |
| Отчеты | просматривать актуальные остатки товаров по каждому складу отдельно для FBO и FBS; загружать отчеты по продажам за выбранный период; формировать аналитику по оборачиваемости товаров |
Также в решении есть блок «Сервис». Одна из основных функций — создание «Отчета комиссионера». Из Wildberries он загружается автоматически по API. В случае с Ozon сначала нужно скачать файл из маркетплейса, а потом добавить его в программу товароучета.
Как наше решение помогает автоматизировать учет на маркетплейсах в 1С 8.3
Автоматизация учета позволяет избежать ошибок на всех этапах работы на маркетплейсе, сократить затраты, ускорить процесс комплектации и отправки заказов. Рассмотрим подробнее, какие функции выполняет «Управление маркетплейсами».
Управление заказами и складскими остатками
Когда покупатель приобретает товар на маркетплейсе, в системе автоматически формируется документ «Заказ». Все заявки можно просматривать в «товароучетке», сортируя по дате, статусу, схеме работы и торговой площадке.
После получения заказа пользователь учетной программы отправляет задание на комплектацию и отгрузку товаров сотруднику склада (на терминал сбора данных). После этого в 1С обновляется статус заказа. Информация отображается и в ЛК на маркетплейсе, то есть ее не нужно дублировать вручную.
После создания заказа остатки автоматически обновляются в 1С и в ЛК на всех маркетплейсах (для схемы FBS). Они отображаются в «товароучетке» в режиме реального времени. В разделе «Актуальные остатки» можно уточнить, сколько товаров на данный момент есть на всех складах вашего магазина.
Запасы в 1С и на всех площадках синхронизированы. Это исключает вероятность ситуаций, когда клиент заказывает продукцию, отсутствующую на складе. Если количество товара приближается к критически низкой отметке, сервис отправит уведомление в Telegram, и селлер сможет вовремя пополнить запасы.
Печать этикеток для маркировки заказов
Маркетплейсы требует от поставщиков маркировать товары и заказы в соответствии со своими правилами. На каждом отправлении должна быть этикетка со штрихкодом. Иначе посылку не примут ни на складе, ни в сортировочном центре, ни в пункте приема.
С решением «Управление маркетплейсами» продавцу не нужно запоминать требования к этикеткам для всех площадок. При создании заказа автоматически формируется наклейка со штрихкодом, которая соответствует всем требованиям. Ее можно распечатать в два клика прямо из 1С.
Обновление цен
Из 1С селлер может за несколько минут скорректировать цены в сотнях товарных карточек на маркетплейсе. Доступные инструменты:
- автоматическая расстановка цен по прайс-листу из учетной системы;
- обновление стоимости по графику — можно настроить модуль так, чтобы, например, в будни цены падали, а по выходным увеличивались;
- изменение стоимости по отдельным позициям или категориям;
- установка скидок для отдельных позиций и категорий.
Функция автоматического обновления цен позволяет быстро реагировать на изменения спроса и валютных курсов и не терять прибыль.
Настройка статусов
На каждом маркетплейсе применяется своя иерархия статусов. Если продавец работает с несколькими площадками, ему нужно помнить, что означает тот или иной статус на разных платформах.
Благодаря нашему сервису эту информацию не нужно держать в голове. С помощью простой настройки соответствия можно создать общую иерархию унифицированных статусов для всех маркетплейсов.
Также можно настроить удобные для вас этапы работы с заявками, чтобы полностью контролировать процессы и всегда видеть, на какой стадии находится тот или иной заказ.
Сообщения в Telegram
В сервисе «Управление маркетплейсами» можно настроить уведомления в Telegram о любых событиях на торговой платформе, например:
- о получении нового заказа;
- снижении складских остатков для предельно низкой отметки;
- задержке отгрузки;
- отмене заказа.
Эта функция помогает управлять процессами на маркетплейсе, не заходя в ЛК селлера и 1С. Есть возможность подключить несколько групп Telegram, например, по отделам.
Как настроить учет маркетплейсов в 1С 8.3
Модуль «Управление маркетплейсами» совместим со следующими конфигурациями 1С:
- «1С:Управление нашей фирмой»;
- «1С:Управление торговлей»;
- «1С:Комплексная автоматизация»;
- «1С:ERP»;
- «1С:Бухгалтерия ПРОФ/КОРП»;
- «1С:Розница».
ЛК селлера синхронизируется с товароучетной системой через API-запросы. Если маркетплейс обновил программный интерфейс, можно самостоятельно изменить запросы для этой площадки. При этом не придется обращаться за помощью в сторонние компании и дорабатывать 1С. В системе предусмотрено специальное рабочее место по настройке API-запросов с функцией сортировки по группам.
Мы выполняем интеграцию в несколько этапов:
- Проводим аудит бизнес-процессов в вашей компании и составляем ТЗ.
- Разрабатываем смету и график работ.
- Настраиваем 1С и загружаем туда данные из ваших личных кабинетов на торговых площадках.
- Обучаем сотрудников работе с продуктом.
Сразу после внедрения сервиса вы сможете вести учет товаров на Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркете» из одного окна 1С. Рутинные операции будут автоматизированы, а влияние человеческого фактора — минимизировано.
Отображать по: