Если объемы продаж растут, а ассортимент расширяется, вести учет через ЛК становится все труднее. Ситуация усложняется еще больше, если сотрудничаешь сразу с несколькими площадками. Приходится вручную вбивать информацию для каждого сайта.
Чтобы избавить себя от этой рутины и сэкономить время, нужно синхронизировать личный кабинет с товароучетной программой. Автоматизировать этот процесс позволяет готовое решение — «Управление маркетплейсами». Что собой представляет этот продукт и как он поможет онлайн-бизнесу, расскажем в статье.
Узнайте какая 1С вам подходит и получите бесплатную установку на версии 1С ПРОФ
«Управление маркетплейсами»: что это за продукт и какие проблемы решает
Если товароучетная программа не интегрирована с личным кабинетом на маркетплейсе, поставщику придется делать двойную работу: вносить информацию и в «товароучетку», и в ЛК.
В условиях растущей конкуренции в онлайн-торговле переход на автоматизированный учет неизбежен, особенно если вы планируете расширять бизнес и работать с разными платформами. В этом поможет «Управление маркетплейсами» — модульное решение для типовых конфигураций 1С. Сервис позволяет автоматизировать работу с Озоном, Вайлдберриз и Яндекс Маркетом по схеме FBO и FBS.
Какие проблемы решает этот продукт:
| Сложности, возникающие при работе с маркетплейсами | Результаты интеграции 1 С с маркетплейсами |
| При охвате нескольких маркетплейсов приходится работать в разных ЛК. Переключение между площадками отнимает много времени | Управление личными кабинетами маркетплейсов из одного окна |
| Для каждой площадки нужно отдельно заводить и обновлять товары | Управление номенклатурой в одном месте: установка цен на товары для всех маркетплейсов, выгрузка прайс-листов и т. д. |
| У каждой торговой платформы есть собственная иерархия статусов заказа. Нет единого пространства для управления заказами | Настроенная единая система статусов и этапов заказа для всех маркетплейсов |
| Работа временно приостанавливается, когда площадка меняет API | Добавление, изменение, обновление API-запросов к торговым площадкам без обновления 1С |
| Нет уведомлений на телефон, почту и в мессенджеры. Чтобы узнать об изменениях в системе, нужно зайти в личный кабинет | Пользователь получает в Telegram уведомления об изменении статуса заказа и других событиях, указанных в настройках |
В каких случаях не обойтись без интеграции маркетплейса с 1С:
- продавец не справляется с большим объемом заказов, возникает много ошибок при ручном вводе данных;
- отсутствует актуальная информация об остатках на складах;
- нет возможности отслеживать статусы заказов, комиссионные и логистические затраты;
- штат сотрудников не справляется с обработкой заказов;
- компания достигла потолка продаж;
- периодические сбои на маркетплейсе с карточками товаров;
- снизился рейтинг поставщика на маркетплейсе;
- карточки упали в выдаче из-за ошибок;
- много времени занимает распечатка этикеток для маркировки заказов.
Рассмотрим подробнее, какие функции доступны пользователю модульного решения «Управление маркетплейсами».
Интеграция 1С с Озоном, Вайлдберриз и Яндекс Маркетом: управление маркетплейсами и товарами в одном месте
«Управление маркетплейсами» — это сервис для интеграции 1С с Озоном, Вайлдберриз и Яндекс Маркетом. Что для этого нужно:
- Подключить модуль интеграции к товароучетной программе 1С.
- Выбрать площадки, на которых планируете продавать товары, и личные кабинеты.
- Настроить модуль.
Пользователь может выбирать основную площадку продаж и подключать новые личные кабинеты.
Загрузка товаров
Требования к карточкам товаров на разных маркетплейсах отличаются. Модуль интеграции позволяет автоматизировать процесс создания новых товаров и обновления существующих. Например, можно выгрузить в 1С карточки из OZON, а потом добавить на Wildberries, или создать их по унифицированным категориям и разместить сразу на нескольких маркетплейсах.
При добавлении нового товара помогает встроенный словарь. Он обеспечивает автоматическое заполнение характеристик: бренд, описание, ключевые слова, комплектация. Данные загружаются с торговой площадки по API.
Есть возможность быстро обновлять товары или целые категории, загружая:
- фотографии;
- артикулы;
- цены;
- прайс-листы;
- остатки по позициям;
- другую информацию, выбранную в настройках.
Пользователь может выбрать способ выгрузки: автоматически по расписанию (при обновлении системы) или при изменении данных. Также в сервисе можно задать гибкие настройки загрузки товаров, например, в зависимости от цен или продаж за определенный период. Изменения в 1С автоматически отобразятся на всех подключенных маркетплейсах.
Сервис позволяет связывать номенклатуру из 1С с товарами на онлайн-площадках, привязывать к одной позиции несколько карточек или, наоборот, одну карточку к разным номенклатурным позициям.
После интеграции 1С с маркетплейсами можно хранить в истории изменения по карточкам, чтобы оценить их эффективность и в будущем использовать наиболее удачные варианты.
Ценообразование
Цены на товары приходится менять в зависимости от скачков курсов валют, падения или повышения спроса. В сервисе интеграции есть все инструменты, чтобы делать это быстро и не терять прибыль:
- установка прайс-листа для каждого ЛК;
- автоматическая расстановка цен в заказе по выбранному прайс-листу;
- выгрузка цен для одной или нескольких позиций;
- обозначение отдельных позиций, для которых нужно выгрузить цены.
Управление товарами на витрине
В 1С можно за пару кликов добавить или снять один либо сразу несколько товаров с витрины на маркетплейсе. При снятии позиции можно в отдельном поле указать причину.
Если карточка товара связана с номенклатурой в 1С, система автоматически определит, какой товар нужно отгрузить покупателю (в документ «Заказ» добавляется именно номенклатура).
Настройка процесса операций документооборота
Процесс ведения продаж легко настроить под себя с помощью триггеров. Благодаря им в системе автоматически создаются документы, меняются статусы заказов, приходят уведомления пользователям. Можно выбирать типовые триггеры, которые уже есть в модуле, или создавать новые, включать и выключать их на определенное время.
Настройка триггеров документооборота
Управление заказами
Как только клиент заказывает товар на той или иной площадке, в системе автоматически создается документ «Заказ». Заявки отображаются списком. Их можно отсортировать по срокам, статусу, схеме работ или личному кабинету.
В системе предусмотрена автоматическая смена статусов в 1С по возникшим событиям. Например, при создании заказа или при отгрузке. Продавцу приходят уведомления об их изменении в Telegram.
На каждой площадке используется собственная иерархия статусов. Чтобы избежать путаницы, все статусы Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета можно объединить в один унифицированный с помощью простой настройки соответствия.
Как только заказ создан, запускается процесс упаковки, отправки товара, создается реализация при отгрузке. Модуль интеграции автоматически проверяет, есть ли заказанный товар на складе, при наличии — отправляет команду о смене статуса на маркетплейс. Кладовщик получает задание на терминал сбора данных и приступает к комплектации заказа. В ЛК маркетплейса отображается соответствующий статус о сборке.
Прямо из 1С можно распечатать этикетку со штрихкодом для маркировки заказа. Она формируется при создании заказа и соответствует всем требованиям маркетплейсу.
Остатки автоматически обновляются в «товароучетке» и на всех подключенных площадках. Когда запасы на складе достигают минимального значения, пользователь получает уведомление в Telegram.
Интеграция 1С с маркетплейсами по API
Если маркетплейс обновил API, можно самостоятельно корректировать запросы к торговым API этой площадки, не обращаясь за помощью к третьим лицам. Обновление «товароучетки» при этом тоже не требуется.
В системе реализовано специальное рабочее место по настройке API-запросов с функцией сортировки по группам. Понятная раскраска обеспечивает удобное управление. Зеленым цветом обозначаются запросы на площадки OZON, белым — Wildberries.
Что нужно для интеграции 1С с маркетплейсами и сколько это стоит
Модульное решение для 1С — лучший вариант автоматизации и оптимизации процессов продаж на маркетплейсах. Оно исключает риск ошибок и снижает трудозатраты на каждом этапе работы с торговыми платформами. Для интеграции с маркетплейсами нужна совместимая конфигурация 1С:
- «1С:Управление нашей фирмой» (УФН);
- «1С:Управление торговлей»;
- «1С:Комплексная автоматизация»;
- «1С:ERP»;
- «1С:Бухгалтерия ПРОФ/КОРП»;
- «1С:Розница».
Цена интеграции 1С с маркетплейсами (основная поставка на 2 рабочих места):
| Период, месяцев | Стоимость, руб. |
| 1 | 7 200 |
| 6 | 41 256 |
| 12 | 78 624 |
Мы готовы автоматизировать вашу онлайн-торговлю, в том числе интегрировать товароучетную программу с крупнейшими маркетплейсами России. Поможем запустить продажи на Вайлдберриз, OZON и Яндекс Маркете за 3 дня. Оставьте заявку на нашем сайте, и мы предложим вам индивидуальное решение!
У меня 1С «Управление торговлей» 11.5.5. Подходит ли мне программа для интеграции с маркетплейсами?
Добрый день, да. Для полноценной работы модуля подходит 1С «Управление торговлей» ред. 11.4.14.6 и выше.
Эта программа только с Вайлдеберисом и Озоном работает или с другими магазинами тоже?
Добрый день! Интеграция 1С с маркетплейсами — услуга для предпринимателей, которые торгуют на онлайн-площадках Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет.