На объем продаж торговых точек влияют многие факторы, в их числе качество обслуживания. Мало нанять опытных сотрудников, важно также правильно организовать пространство кассовой зоны. Один из элементов, помогающих в эффективном обслуживании клиентов за счет ускорения приема оплаты, — денежный ящик (ДЯ) для онлайн-касс. В этой статье расскажем о назначении такого оборудования, видах и критериях выбора.
Денежный ящик — обязателен или нет
Денежный ящик — бокс с ячейками для хранения разменных монет и купюр, денег, полученных от клиентов при оплате за товары. Там же хранятся полученные от покупателей скидочные купоны, сертификаты и другие бумаги. Несмотря на простое устройство, ДЯ решает сразу несколько задач:
- Эффективная организация кассовой зоны: все деньги находятся в одном месте.
- Защита наличности: устройства оснащены надежным запорным механизмом. В течение рабочей смены вся выручка и размен хранится в закрытом коробе.
- Ускорение процесса обслуживания клиентов: наличие секций позволяет разложить купюры и монеты по достоинству, что обеспечивает быструю выдачу сдачи покупателям.
- Удобная проверка: легко проводить расчет наличности в кассе.
При оборудовании кассовой зоны ДЯ действительно позволяет решить немало задач. Вот почему такое оборудование встречается во многих торговых точках, особенно в крупных магазинах. Но при этом остается актуальным вопрос: «Денежный ящик — обязателен или нет?». Каждый владелец бизнеса решает сам, оснащать ли таким оборудованием кассовую зону своей торговой точки. Предписаний касательно их обязательного использования нет.
Виды кассовых ящиков по размерам, типу открывания и материалу
Ассортимент оборудования для хранения наличности очень большой. Несмотря на это, принято выделять несколько видов денежных ящиков. По способу открытия они подразделяются на:
- вертикальные — открывается верхняя крышка контейнера, выдвижные части в конструкции отсутствуют;
- горизонтальные — наличность размещается в лотке, который кассир выдвигает на себя.
По размерам кассовые ящики делятся на следующие виды:
- мини — ширина в пределах 33–35 см. Количество секций — до 4 штук для банкнот, до 5 штук для мелочи;
- компакт — имеют ширину от 36 до 40 см. Количество секций — до 8 штук для купюр, до 5 штук для мелочи;
- большие — ширина от 40 см. Количество секций — от 10 штук для банкнот, от 8 штук для мелочи.
Получается, что чем меньше габариты денежного ящика, тем он более ограничен в количестве секций для размещения кассиром наличности.
По типу материала оборудование для хранения наличности подразделяется на модели из металла и пластика. Первые отличаются высокой прочностью и долговечностью. Но у них достаточно высокая стоимость, так как для изготовления используются цельные металлические листы стали, алюминия или сплавов. Боксы из ПВХ обходятся дешевле, но служат меньше. Также некоторые производители выпускают ДЯ средней ценовой категории из комбинированных материалов. Планки изготавливаются из пластика, остальные детали — из металла.
По типу замкового устройства оборудование для хранения наличности подразделяется на механические и электромагнитные модели. В первом случае бокс можно устанавливать отдельно от онлайн-кассы, открытие происходит ключом.
Электромагнитные модели используются в составе фискальных регистраторов или POS-терминалов. Особенность работы состоит в том, что для открытия бокса нужно подать команду с управляющего устройства.
Как выбрать денежный ящик: основные критерии
Остановимся подробно, как выбрать денежный ящик для кассы. Несмотря на простоту такого оборудования, в ходе покупки у многих возникают сложности. Чтобы не запутаться, нужно знать об основных критериях выбора.
Сначала определитесь с материалом. Рекомендуется отдавать предпочтение металлическим моделям. Они обеспечивают самый высокий уровень безопасности хранения наличности. Если нет возможности купить полностью металлический, отдайте предпочтение боксу из комбинированного материала. Полностью пластиковые — самые дешевые, но они не обеспечивают безопасности хранения денег.
Следующий критерий — ориентация конструкции. Для точек со средней и большой проходимостью лучше выбирать горизонтальные варианты. Кассир сможет быстрее проводить расчет с покупателями. Но здесь важно уделить внимание такому параметру, как ресурс выдвижной системы. Бюджетные варианты рассчитаны примерно на 500 000 открытий, чего для крупных торговых точек недостаточно. Для них следует выбирать более дорогостоящие модели. В них ресурс выдвижной системы составляет 1–2 млн открытий.
Для магазинов с небольшой проходимостью подходят вертикальные варианты. Они стоят недорого и не требуют много места для размещения. Но их нужно тщательно закреплять в рабочей зоне кассира, так как не отличаются высокой устойчивостью.
Далее определитесь с типом запорного устройства. Электронные более надежные, но стоимость таких моделей выше, чем механических. Если решите отдать предпочтение второму типу оборудования, то выбирайте с опцией сигнализации об открытии и закрытии бокса.
Также важно учитывать, что все открывающиеся автоматические ДЯ имеют интерфейс для подключения к управляющему устройству. Есть 5 разновидностей разъемов:
- USB;
- RJ11;
- RJ12;
- 8P8C;
- RS-232.
Интерфейсы типа RJ отличаются напряжением открытия и распиновкой разъема, что важно учитывать. Например, онлайн-кассы Дримакс Ф и Касса Ф, фискальный регистратор Вики Принт 57Ф поддерживают напряжение 12 Вольт. Другие модели ККТ и ФР чаще всего рассчитаны на 24 Вольта. Если неправильно подобрать напряжение, то ДЯ может открываться нестабильно в случае, когда его показатель вольт выше, чем у ККТ. Когда устанавливается бокс на более мощную кассу, то в ней может быть повреждена схема открытия.
Что касается распиновки, то здесь речь идет о необходимости соединения ДЯ с определенными пинами разъема. Например, боксы для хранения наличности АТОЛ требуют при подключении использования второго и четвертого пина разъема.
Продолжим разбираться с тем, как выбрать денежный ящик. Теперь остановимся на дополнительных критериях, которые следует учитывать в ходе покупки устройства:
- Держатели банкнот. Предусмотрены в боксах с конструкцией горизонтального типа. Элементы обеспечивают фиксацию купюр в отсеках. Важно, чтобы держатели были выполнены из прочных материалов, хорошо прижимали банкноты (не менее одной стандартной банковской пачки).
- Вынимаемый лоток — обязателен в магазинах со средней и высокой проходимостью. Можно в течение рабочей смены проводить быструю инкассацию. Достаточно вынуть лоток и заменить его на пустой. Нет необходимости перекладывать купюры в другой бокс.
- Прорезь для бумаг — находится на передней панели устройства, представлена прямоугольным отверстием. Удобно для магазинов, которые проводят большое количество акций с необходимостью предоставления купонов. При приеме оплаты их можно опускать в прорезь, чтобы они попадали в отдельный отсек.
- Ножки. Критерий важен, если бокс будет размещаться непосредственно на столе кассира, а не в составе POS-системы. В этом случае ножки должны быть прорезиненными, без пластиковых накладок. Тогда при эксплуатации ДЯ не будет смещаться.
Выбираем размер кассового ящика для денег
Отдельно остановимся на том, как выбрать кассовый ящик для денег по размерам. Ваша задача — сделать замеры пространства на кассовой зоне или прилавке, куда планируете установить ДЯ. Нужно понимать, сколько место у вас есть для размещения дополнительного оборудования.
Также подбирая по размерам денежный ящик для кассы, берите во внимание проходимость торговой точки. Нет смысла покупать большой ДЯ в маленький магазин. Достаточно будет модели «мини», чтобы обеспечить сохранность наличности. Также небольшой бокс станет оптимальным выбором в случае, если деятельность предусматривает торговлю на выезде.
Если речь идет о торговой точке со средней проходимостью, отдавайте предпочтение оборудованию «компакт». Такой вариант станет оптимальным выбором для оснащения кассовой зоны. Когда речь идет о крупном магазине с высокой проходимостью, то для ККТ подойдет большой бокс. Не придется в течение смены проводить частую сдачу выручки.
Лучшие денежные ящики: габариты и описание
Приняв решение о покупке ДЯ, изучите предлагаемый поставщиками ассортимент. На рынке представлено десятки вариантов оборудования для хранения наличности от отечественных и зарубежных производителей. Остановимся на лучших моделях:
- Posiflex CR-4000 — модель горизонтального типа из металла. Количество ячеек для бумажных банкнот — 5 шт., для монет — 9 шт. Дополнительно есть секретное отделение, где можно хранить чеки и бумаги. Оснащается электромеханическим 3-позиционным запорным устройством. Размеры: 410 × 400 × 85 мм. Цвет: черный. Подходит для онлайн-касс АТОЛ, ШТРИХ-М и Posiflex.
- АТОЛ CD-405 — бюджетный ДЯ горизонтального типа в корпусе из прочного металла. Количество ячеек для банкнот — 5 шт., для монет — 5 шт. Есть секретное отделение для хранения крупных купюр, отчетов и других бумаг. Оснащен 3-позиционным замком. Размеры: 405 × 420 × 100 мм. Выпускается в белом и черном цвете. Предназначен для работы в составе касс АТОЛ (Epson, FPrint) и ШТРИХ-М.
- АТОЛ Flip-Top-B — модель с откидной крышкой, подходящая для проведения расчетов в стационарных точках продаж и в выездной торговле. Материал изготовления: металл. Количество секций для банкнот — 6 шт., для монет — 8 шт. Есть отсек для хранения чеков и важных бумаг. Лоток полностью вынимается для более удобной инкассации. Оснащается электромеханическим замком, рассчитанным до 1 млн циклов использования. Размеры: 460 × 170 × 100 мм. Цвет: черный. Подходит для любых ККТ.
- ШТРИХ mini CD — модель горизонтального типа. Представлена в металлическом корпусе, обладающем высокой защитой от влаги и высоких температур. Количество ячеек для банкнот — 4 шт., для монет — 4 шт. Оснащается механическим запирающим устройством. Подходит для кассовых зон с ограниченным пространством благодаря своим компактным размерам: 332 × 319,5 × 94 мм. Цвет: серо-белый. Подходит для интеграции с любыми ККТ.
- HS-330A — еще одна компактная модель с горизонтальным открытием из бюджетного сегмента. Количество секций для купюр — 4 шт., для монет — 8 шт. Оснащается механическим замком. Габариты: 330 × 330 × 90 мм. Материал: металл. Выпускается в белом и черном цвете. Подходит для любых онлайн-касс.
- Platform 3540 — горизонтальная модель с электромеханическим замком. Количество ячеек для бумажных банкнот — 4 шт., для монет — 8 шт. Корпус выполнен из металла, представлен в черном и белом вариантах. Подходит для работы в составе любых ФР и POS-систем ШТРИХ-М.
Как вставить денежный ящик в кассу
Разберем, как вставить денежный ящик в кассу. Бокс желательно фиксировать под рабочим столом или прилавком, чтобы повысить безопасность и сохранность наличности. Для крепления лучше всего брать направляющие из металла. Во многих ДЯ уже есть 4 отверстия для фиксации, что упрощает процесс установки. В ходе нее используют обычные кронштейны, если конструкция предусматривает выдвижной лоток. Если выбран бокс с откидной крышкой, то для монтажа берут кронштейны выдвижного типа.
Сам процесс установки выглядит следующим образом: две металлические направляющие прикручиваются на обеих сторонах тумбочки или под крышкой стола, на них размещают короб. После этого останется подключить ДЯ к онлайн-кассе. Для этого используют идущий в комплекте кабель с контактными коннекторами.
Если вы купили денежный ящик с подключением к компьютеру, то после установки на рабочем месте нужно воспользоваться интерфейсом USB или RS для создания связки устройств. Если ДЯ поддерживает подключение по RJ, используйте триггер DT105U/R. Он обеспечивает не только безопасное соединение с ПК, но и управление стандартными ESC-командами, действующими для POS-терминалов.
