Компания «Инженико» основана в 1980 г. во Франции, но на отечественных рынках ее продукция появилась лишь в 2007 году. Ingenico выпускает POS-терминалы, а также решения на их основе. Основные заказчики компании — банки и торгово-сервисные предприятия (занимающиеся отельно-ресторанным бизнесом, торговлей, другие). На территории России компания имеет собственный завод по изготовлению POS-терминалов, соответствующих современным требованиям к безопасности платежей.
Инженико: официальный сайт
В своем обращении к пользователям ООО «Инженико» просит обратить внимание на то, что единственный официальный русскоязычный сайт компании — www.ingenico.ru. Здесь можно узнать всю информацию о производителе и его продуктах, а также ознакомиться с актуальными новостями. Компания выпускает следующие виды POS-терминалов:
| Наименование | Описание |
| Система AXIUM | POS-платформа нового поколения, спроектированная под запросы торговых предприятий. Сочетает в себе возможности открытой операционной системы Андроид и безопасность фирменной ОС Ingenico Telium TETRA |
| Настольные терминалы | Позволяют работать со смарт-картами. Отличаются компактностью, удобством в использовании и интуитивно понятным интерфейсом. Подходят для эксплуатации как в небольших, так и в крупные магазинах, в банках и других организациях |
| Банковские PIN-Pad | Обеспечивают быстрые и защищенные транзакции. Отличаются высокой производительностью и несложным доступом к приложениям |
| Ритейловые PIN-Pad | Среди POS-оборудования «Инженико» ритейловые PIN-Pad получили наибольшее распространение. Поддерживают режим Magstripe для приема магнитных карт. Принимают платежи чиповыми картами. Отдельные модели оснащены фронтальными камерами для биометрической идентификации. Применяются в мелких магазинах, гипермаркетах, модулях касс самообслуживания |
| Беспроводные терминалы | Позволяют предприятиям торговли проводить платежи быстро и безопасно. Используются в сфере общественного питания, в разъездной торговле |
| Встраиваемые решения | Обеспечивают защищенные EMV-платежи. Удовлетворяют потребности индустрии самообслуживания. Встраиваемое оборудование подходит для работы в суровых климатических условиях. Их устанавливают на АЗС, в общественном транспорте, на парковках |
| Биометрические решения | Относятся к категории беспроводных терминалов. Помогают в осуществлении защищенных биометрических транзакций |
| mPOS | Отличаются небольшими размерами и легкостью. Принимают магнитные и чиповые карты. Используются на рынках мобильной торговли и в сфере услуг |
Подробнее о каждом виде POS-терминала — на официальном сайте компании.
Основные преимущества POS-терминалов «Инженико»:
- быстрота совершения операций, за счет чего удается экономить рабочее время;
- длительная работа — гарантийный ресурс нажатий на кнопку составляет 1 000 000 раз, а количество считываний карт — 500 000;
- возможность работы одновременно с несколькими приложениями без снижения производительности;
- наличие бесконтактных ридеров;
- большие экраны.
Кроме самих POS-терминалов, Ingenico выпускает платежные решения на их основе. Компанией разработаны следующие продукты:
- банковское ПО Universal EMV POS — по функциональности составит выгодную конкуренцию аналогичному ПО других разработчиков;
- система управления Arcom TMS — программы для управления сетью эквайринга;
- система мониторинга HELIOS — используется для получения данных об администрируемом оборудовании (действующее ПО, число совершенных операций и прочее);
- система хранения электронных слипов PERSEUS — обеспечивает поиск и отображение ФД на экране, в формате PDF и вывод через принтер.
Согласно информации на официальном сайте, компания проводит ремонт и замену устройств, комплексное обслуживание эквайрингового оборудования. «Инженико» располагает учебным центром, где персонал компаний, пользующихся продукцией Ingenico, проходит подготовку по работе с POS-терминалами.
Безналичная оплата услуг через аппарат Инженико
Процесс безналичной оплаты услуг через аппарат «Инженико» для владельца карты состоит из нескольких простых операций. Карта вставляется в устройство, вводится PIN-код, аппарат распечатывает чек. Но на самом деле, безналичная оплата услуг включает в себя более сложные операции. А сам терминал — одно из связующих звеньев в цепи процессов. Безналичная оплата услуг осуществляется следующим образом:
- Карта вставляется в считыватель (проводится магнитной полосой либо прикладывается к экрану, что зависит от вида платежного инструмента).
- Вводится сумма оплаты.
- Клиент вводит PIN-код при необходимости.
- Данные считываются с карты.
- Считанная информация и сумма к оплате поступают в банк-эквайер, а потом — в центр обработки сведений микропроцессорной системы.
- Если получен положительный ответ, данные поступают в кредитно-финансовую организацию, выпустившую карту.
- После данные возвращаются в порядке, обратном поступлению, и в итоге передаются на POS-терминал. Распечатываются чеки.
- По итогам проведенной операции из аппарата выходит два чека. Первый остается у кассира, а второй передается клиенту. Данные об успешно выполненной транзакции попадают в процессинговый центр.
Использование платежных карт
При наличии на карте магнитной полосы и чипа, прежде всего, нужно постараться провести операцию с применением микропроцессора. Для этого потребуется вставить карту в считыватель до упора таким образом, чтобы чип двигался вперед и был направлен вверх. Особенности использования отдельных моделей «Инженико»:
- I5100 — при наличии PIN-Pad в комплекте карту с микропроцессором вставляют в него, а с магнитным носителем информации пропускают через терминал;
- ICT220 — независимо от комплектации, карта вставляется и прокатывается через терминал.
Чтобы считать данные с карты, оснащенной магнитной лентой, следует провести ее через ридер сверху вниз, развернув полосу к дисплею. При возникновении сбоев нужно повторить считывание. Магнитной полосе свойственно со временем размагничиваться. В таком случае терминал будет выдавать ошибку.
Использование бесконтактных карт
Терминал для распознавания данных с бесконтактных карт должен быть оснащен соответствующим типом считывателя. Он присутствует в аппаратах Ingenico iPP220, Ingenico iCT250, Ingenico iWL250. Когда на считывателе загорится зеленый индикатор, нужно приложить к нему карту. Обмен информацией займет около секунды. О завершении процесса уведомит короткий сигнал. Карту можно убирать, а терминал продолжит выполнять операцию.
Терминал «Инженико»: инструкция по эксплуатации
POS-терминалы «Инженико» применяются для совершения различных операций. Например, узнать о наличии и лимите доступных денежных средств на карте, историю ее пополнения и снятия наличных, данные о смене PIN-кода. Еще POS-терминалы применяются как для оплаты товаров и услуг, так и возвратов средств (если покупатель вернул оплаченный ранее товар).
До того как приступить к эксплуатации POS-терминала, требуется убедиться в том, что его батарея заряжена. Производитель не рекомендует работать с устройством, постоянно подключенным к сети. Для каждой модели терминала «Инженико» имеется своя инструкция, но в целом их принципы работы схожи.
Для включения терминала удерживайте зеленую кнопку, для выключения — красную. Перед тем как отключить оборудование, важно удостовериться в завершении активного процесса рассчетно-кассового обслуживания. Чтобы заправить рулон бумаги для печати чеков, нужно сделать следующее:
- Поднять фиксатор и открыть крышку.
- Вставить рулон чековой ленты. На правильность выполненных действий указывает характерный щелчок.
- Продеть бумагу и закрыть крышку. Защелкнуть фиксатор.
Часть бумаги, которая выглядывает наружу, следует оторвать. Кнопки с цифрами в основном используются для ввода сумм, а подтверждение операции выполняется путем нажатия «ОК». Для выбора позиций предусмотрены кнопки навигации.
Банковские операции
Ниже в качестве примера представлены банковские операции на терминале Ingenico при помощи магнитных карт. Работа с чиповыми платежными инструментами может немного различаться, что зависит от параметров, внесенных в память карты банком, который ее выпустил. Чтобы посмотреть баланс карты, сделайте следующее:
- В режиме «Финансовые операции» войдите в «Запрос баланса».
- Проведите карту через считыватель.
- На дисплее появится надпись с предложением ввести четыре последние цифры номера карты. Сделайте это с помощью цифровых кнопок. Подтвердите ввод.
- Выберите способ операции: по PIN-коду либо без. По необходимости введите персональный идентификационный номер.
- Аппарат распечатает чек с информацией о текущем балансе.
Когда чек будет распечатан, терминал перейдет в режим выбора операции. Операция по выдаче наличных:
- Выбрать меню «Выдача наличных».
- Провести карту через считыватель.
- Указать последние 4 цифры номера карты.
- Выбрать валюту.
- Ввести сумму (расчет ведется в копейках).
- Подтвердить необходимость введения PIN-кода или отказ от него.
- Терминал распечатает чек. Оторвать его и передать клиенту для подписания. Выбрать «Да».
- Распечатается второй чек.
Каждый этап операции подтверждается кнопкой «ОК».
Торговые операции
Как и в предыдущем примере, рассмотрены операции с помощью магнитных карт. Оплата покупки:
- Выберите в «Финансовых операциях» раздел «Оплата покупки».
- Проведите карту через считыватель.
- Введите четыре последние цифры номера карты.
- Введите сумму в копейках.
- Подтвердите либо откажитесь от ввода PIN-кода.
- Начнется печать чеков.
Для возврата товара понадобится карта администратора. Нужно сделать следующее:
- Зайти в раздел «Возврат товаров».
- Провести карту администратора через считыватель.
- Указать последние 4 цифры номера карты.
- Указать сумму оплаты в копейках.
- После подтверждения начнется печать чеков.
Как и после совершения других операций, в данном случае также выходят два чека. Один, с подписью клиента, остается у кассира. Второй — выдается покупателю.
Как видно из инструкций, ход работы на POS-терминалах Ingenico практически идентичен для всех операций и различается лишь выбором меню.
Терминал Инженико: инструкция по работе с неисправностями
Основные виды неисправностей, которые встречаются в терминалах «Инженико» и краткая инструкция по работе с ними представлены в таблице.
| Вид неисправности | Решение |
| Аппарат не включается | Проверить кабель питания |
| POS-терминал не подключается к банку | Проверить, свободна ли телефонная линия (если подключение осуществляется через нее) или вызвать специалиста службы поддержки |
| Карта не считывается | Проверить правильность расположения карты в считывателе. Убедиться, что магнитная полоса не повреждена (при использовании данного вида карт) |
| Чек не печатается | Проверить наличие и правильность установки чековой ленты в принтере. Проверить тип применяемой бумаги (должна быть термобумага) |
Как перезагрузить терминал Инженико?
Терминалу, как любому другому оборудованию, иногда требуется перезагрузка. Например, когда он завис и не реагирует на нажатия, не печатает чек, хотя кассовая лента установлена в принтере, или перестал считывать карты. Если перезагрузка не поможет устранить эти проблемы, придется обращаться в сервисный центр. Существует 2 способа, как перезагрузить терминал «Инженико»:
- Софтовый. Удерживать одновременно две кнопки: «.» и желтого цвета. После звукового сигнала отпустить.
- По питанию. Выдернуть шнур из розетки и включить аппарат заново. Можно также извлечь аккумулятор, а затем установить через несколько секунд и включить устройство.
По возможности лучше использовать первый способ перезагрузки, так как он более щадящий.
Как очистить журнал в терминале Инженико?
Очистка журнала в терминалах Ingenico осуществляется после закрытия смены в конце рабочего дня и распечатки итогового отчета. Операция проводится в меню «Административные операции».
Перед тем как закрыть смену и очистить журнал в терминале «Инженико», выберите меню «Закрытие смены». На экране появится сообщение «Печать отчета». Из терминала выйдет чек сверки итогов работы за смену.
Затем будет предложено распечатать итоговый чек. После этого журнал в терминале обновляется. Новый отчетный период начинается с первой проведенной на терминале операции после закрытия предыдущей смены.
А есть терминалы Инженико на сенсоре? Или они все идут на кнопках?
Виктор Х., мы на этом терминале уже полгода сидим. Да, принимает все карты, и дебетовые, и кредитные. Вообще могу сказать, аппарат хороший, не тормозит, операции быстро проводит. У нас правда один раз он завис, ну это кассир новенькая накосячила. Перезагрузили и вновь ожил, больше такого не повторялось. По цене терминал нас устроил, по сравнению с ценами на рынке этот вариант бюджетный.
Думаю заказать. Вот интересно, этот терминал все карты принимает, и дебетовые, и кредитные?
Виктор, Инженико может принимать и дебетовые, и кредитные карточки. При этом, оплата товаров и услуг возможна как картами с магнитной полосой, так и c чипом. Также доступна бесконтактная оплата, NFC. Все остальное зависит от банка-эквайера.
Не понимаю, почему эти терминалы так популярны. Куда не глянешь — везде инженико, в продуктовых вообще других вариантов не видел. На мой взгляд, не самый лучший производитель. Работал с их терминалом около полугода, остался недоволон, купил Пакс в итоге. У меня инжденико почему-то постоянно зависал, естественно в самый неподходящий момент. А тех центр развил руками, мол с настройками все ок, быть такого не может. Неприятная история.
Нет, в Ingenico iCT250 нет такого модуля. Pay-Me это не просто модуль, а полноценный мобильный POS-терминал, который подключается к смартфону через Bluetooth и позволяет принимать платежи банковскими картами и устройствами с модулем. Pay-Me не может полноценно работать без смартфона с установленным приложением. Ingenico iCT250 это стационарный (автономный) POS-терминал, работающий от розетки 220 В и проводного интернета или SIM-карты. Другими словами, — Ingenico iCT250 и Pay-Me это два разных устройства, несовместимые между собой. По вопросу о сим карте, да, будет работать.
Долго выбирали и решили взять POS-терминал Ingenico iCT250 GPRS Ethernet CTLS, вообще вещь конечно дорогая. Но что я хочу сказать, качество — оно того стоит, оправдывает свою цену. Пару операций провели,ь чеки вылетают как будто со скоростью света, и ничего нигде не виснет. Только вот пару вопросов на будущее возникло. Сам аппарат ingenico iCT250 , имеет модуль Blutooth Pay me ? И ещё такой вопрос, аппарат работает только от проводного интернета или ещё от сим-карты может?
Марина, нет, Ingenico iCT250 нет оборудован таким модулем. Pay-Me это не просто модуль, а самостоятельный мобильный POS-терминал, подключаемый к гаджету по Bluetooth и позволяющий принимать оплату банковскими карточками и устройствами с NFC модулем. Pay-Me не сможет полноценно работать без смартфона с приложением. А Ingenico iCT250 это стационарный (автономный) POS-терминал, который работает от электросети 220 В, проводного интернета или SIM-карты. Проще говоря, — Ingenico iCT250 и Pay-Me это разные устройства, которые несовместимы между собой.
Вообще бесконтактные карты — это глупость, которую только могли придумать в наше время. Объясните мне, зачем они вообще нужны? Какая необходимость? Не думаю, что для упрощения системы оплаты, уж вставить карточку каждый сможет в терминал и ввести 4 цифры. А так по сути каждый, кто так или иначе имеет возможность взять вашу карту, может легко это сделать и стырить все деньги. По-моему тут система не упрощается, а усложняется наоборот. Риски огромные, ради чего — непонятно.
Владимир, для пользователей, которые опасаются неправомерного списания средств «по воздуху», в продаже есть экранирующие футляры из алюминия, при этом стоимость таких картхолдеров от 50 руб. до 500 руб. Есть также и портмоне с подкладкой из металлизированной ткани, а также сумки и портфели со специальными изолированными отделениями, которые не пропускают сигнал.
Более того, если карта попадет к злоумышленнику, то снять больше лимита без введения пин-кода невозможно — обычно этот предел составляет 1 000 рублей.
Светлана, я брала терминал от Инженико, до сих пор работаю на нём, всё норм. Тех.поддержка хорошая у них, специалисты отвечают в любое время, всегда всем помогут без проблем. По поводу ремонта, компания проводит ремонт и замену устройств, комплексное обслуживание эквайрингового оборудования. Персонал к работе с терминалом Инженико также ответственно готовит. Вообще моих собирали в учебном центре, там шла вся подготовка, замечу, бесплатная. В целом я и терминалом довольна, и тех. поддержкой.
Ну фирм этих вообще несусветное количество, но что нового -то в них? Терминал вполне обычный все, ничего такого в функционале, чего нет у POS-терминалов других фирм. Хотелось бы лучше знать, что у них с тех.поддержкой? Как насчёт обучения персонала пользованию, оно имеет место быть? И что делать, если вдруг терминал сломается? Инженико предоставляет специалистов для замены или починки аппарата? А то у нас уже в народе стали говорить, хорошая техника не та, у которой функция больше, а та, у которой тех.поддержка лучше.
Светлана, Ingenico Russia оперативно оказывает услуги по сервисному обслуживанию, ремонту и замене техники, гарантийный и постгарантийный ремонты, экспертизу работоспособности и исправности оборудования, а также диагностику причин поломок. Более того, сервисная сеть во всех регионах Российской Федерации.
Услуга по обучению персонала доступна по ссылке.
Хочу провести эквайринг от ВТБ, смотрю на эти терминалы. Подскажите, а терминал мне заменит кассу? Или они в комплексе работают? У меня в магазине нет проводного интернета, дорого проводить: как терминал подключается к интернету? Какие каналы связи? А главное, есть ли у терминала оплаты аккумулятор для автономной работы?
Стас, нет, принципы работы кассового оборудования и эквайринговых терминалов различаются. Даже при приеме оплаты по эквайринговому терминалу вам необходимо будет использовать кассовый аппарат. Базовая комплектация терминала подразумевает работу от сим-карты через 2G и 3G сеть, либо через кабель Ethernet. При подаче заявления в банк на подключение услуги нужно указать один из этих способов.
По поводу аккумулятора:
Модель Ingenico ICT250 работает только от сети и не имеет аккумулятора.
Ingenico IWL250 работает автономно и, соответственно, имеет аккумулятор.
работаю продавцом в магазине . У нас стоит терминал ingenico IPP 320 . Сегодня клиент захотел сделать возврат , а мы не можем найти карту администратора . Скажите , ее можно как-то восстановить ? Или возможно сделать возврат без Карты администратора ?Надеюсь решить проблему самостоятельно , не хочу привлекать начальство .
Снежана, нужно произвести следующие действия:
1. На кассе в режиме «Продажа», «Возврат» или «Смены» отсканируйте QR-код с чека.
2. Появится меню, выберите Возврат по чеку/
3. Нажмите Оформить возврат.
4. Если пин-пад запросит номер чека, то найти его можно на самом чеке.
Инженико идут в ногу со временем и это не может не привлекать клиентов. Во-первых, оборудование отвечает всем требованиям законодательства. Причем на ценнике это не отражается, есть модели по приемлемой цене, но соответствующие требованиям тоже. Во-вторых, Инженико учитывает специфику вашего бизнеса. У нас большой поток клиентов и нужен был такой терминал, чтоб принимал все карты, чтоб и бесконтактно работал, и портативным был. Специалисты все учли и посоветовали — IPP220. Работает исправно, сейчас хотим взять еще один такой же. Небольшой по размеру, достаточно современный, передает данные исправно. В общем Инженико не только надежный компаньон, но и заботливый.
Учебный центр Инженико работает только для обучения собственного персонала? Принимают ли они на обучение партнеров, использующих их оборудование? Какие условия обучения? Выдают ли сертификаты? С какими направлениями работают Инженико? Просто хочется обучить персонал не по одной программе, а подобрать для каждого сответствующую. Продавцу-консультанту базовую по работе с кассой, товароведу уже можно расширенную по анализу и обороту товара, ну и управляющему я думаю тоже индивидуальную программу.
Антинина Павловна, учебный центр Инженико ставит своей задачей высококачественное обучение слушателей в различных областях платежной отрасли:
— Получению теоретических и практических навыков по обеспечению безопасности транзакций.
— Получению теоретических и практических навыков по правилам приема безналичных платежей.
— Авторизованному обучению специальному программному обеспечению Инженико.
— Администрированию терминального парка.
Все курсы разрабатываются в соответствии со стандартами международных платежных систем, а также правилам работы на терминале. По окончании учебного курса слушателям выдаются сертификаты.
Используем Инженико недавно. Для меня, как аналитика в крупной торговой сети важно, что я могу отследить передвижения товара, обороты, вычленить опрределенный товар особо популярный и наоброт. У Инженико для этого специальная программа есть по системе мониторинга Хелиос. Это значительно упрощает создание отчетов и конечно экономит время при их подготовке. Отпадает необходимость их озвучивать, так как каждый продавец имеет доступ и может оперативно посмотреть, где он просидает так скажем.
Кстати по биометрике есть вопрос! Предполагается переход к оплате биометрическими показателями, какие терминалы каких фирм смогут их принимать? Если возможно, сделайте какой-нибудь обзор таких pos-терминалов!
Карина, «Инженико» предлагает беспроводные терминалы, которые могут обеспечить осуществление защищенных биометрических транзакций. Для розницы в линейке POS-оборудования «Инженико» наиболее популярны PIN-Pad, поддерживающие режим Magstripe для приема магнитных и чиповых карт. Отдельные модели оснащены фронтальными камерами для биометрической идентификации. Применяются они и в мелких магазинах, и в гипермаркетах, и в модулях касс самообслуживания.
По остальным производителям вы можете проконсультироваться с нашим менеджером – оставьте контактные данные в форме обратной связи и мы перезвоним вам в течение 5-10 минут.
У меня вопрос касательно обслуживания. Где не встречу такие терминалы, все под сбербанком. Это просто мне так попадалось или действительно только сбер обслуживает эти модели? Я ничего этого банка не имею, но сам работаю с другим, поэтому стало интересно.
Владислав, нет, не только у Сбербанк возможно подключение эквайринга. Также терминалы Инженико предоставляют и другие банки, например, Бинбанк, Модуль банк. Вы могли чаще видеть терминалы Инженико именно с подключением Сбербанка, поскольку между Инженико и Сбербанком заключена партнерская программа. Цель ее — предложить действительно уникальное решение для продавцов, которые стремятся использовать потенциал российского рынка. Кроме того, в рамках данной программы Сбербанк и Инженико работают над углублением сотрудничества за счет дополнительных функций и продуктов. Например, Инженико объявила о запуске проекта биометрической идентификации держателей карт в одной из торговых сетей. Покупатели получили возможность оплачивать покупки, приложив палец к специальному POS-терминалу Ingenico iWB Bio со встроенным биометрическим сканером. Проект также реализован при непосредственном участии ПАО «Сбербанк».
Владислав, POS-терминалы Ingenico способны одновременно работать с несколькими приложениями, что снимает необходимость установки нескольких POS-устройств на одно рабочее место кассира. Сохранение производительности вне зависимости от количества запущенных приложений обусловлено применением двухпроцессорной схемы, один из которых отвечает полностью за работу приложений, а другой – за обработку и шифрование транзакций. Именно по этой причине терминалы очень популярны не только в банковской сфере. Вы правы, Сбербанк активно использует Инженико именно из-за соотношения цены и качества техники.
Помогите выбрать терминал! В том, что будет приобретать Инженико никаких сомнений. Их сейчас по моему вообще все используют. По крайне мере я других не встречала. А какую конкретно модель брать — это вопрос-загадка. Переплачивать лишнего не хочется, но и экономить не вижу смысла. У нас небольшой продуктовый на нулевом этаже, народу много только по вечерам. Общий оборот колеблется 100-130 тысяч. Какую модель можете посоветовать?
Кира, выбор зависит от того, что именно вас интересует:
— Экосистема AXIUM
— Настольные терминалы
— Банковские пин-пады
— Ритейловые пин-пады
— Беспроводные терминалы
— Встраиваемые решения
— Биометрические решения
— mPOS
Модельный ряд тут, если нужна телефонная консультация, то оставьте контактные даннеы в форме обратной связи или звоните 8 (800) 500-25-91.
Отличная инструкция, прям сейчас распечатаю для кассиров. Недавно установил такой терминал, пока только привыкаем к работе. А тут так своевременно инфа подоспела! Надеюсь, поможет быстро адаптироваться к новым технологиям))
У меня два магазина, в оба приобрел терминалы от Инженико. Ничего супер дорого не рассматривал, выбрал довольно бюджетную модель — IPP320. За пол года работы — никаких поломок, никаких подвисаний. Очень шустрая машинка, работа только в гору пошла! Хотя я по первой боялся, что обслуживание застопорится. В результате — наоборот, система работает, а я доволен)
По моему, такие сейчас почти в каждом магазине стоят) Сам планирую установить терминал, изучаю вопрос. Начал обращать внимание на терминалы везде, где можно картой платить. так вот, по моим наблюдениям 99% используют именно этот бренд. А это все таки о чем то говорит. Так что мои муки выбора сводятся только к выбору конкретной модели, с производителем вопрос отпал сам собой)
Уже два года работаем с POS-терминалов от Ingenico. Хорошая фирма, ни разу не возникало неприятностей. Стабильно держит связь с банком, считывает любые карты. С проведением операций (возврат, отмена) тоже проблем не возникало.