Если владелец магазина планирует автоматизировать торговые и складские процессы, у него есть два пути. Первый — самостоятельно изучить рынок, выбрать оборудование и софт, а потом нанять человека, который все это внедрит и настроит, или попытаться сделать это самостоятельно. Второй путь — сразу обратиться к профессионалам и заплатить деньги за готовое решение. В статье расскажем, какой из этих двух вариантов выгоднее и почему. Также рассмотрим реальный пример автоматизации магазина розничной торговли одного из наших клиентов.
Как самостоятельно выполнить автоматизацию магазина
Чтобы с нуля автоматизировать складской учет и продажи, владельцу магазина необходимо пройти как минимум 5 шагов:
- Подобрать торговое оборудование: онлайн-кассу, сканер штрихкодов, весы, принтер этикеток.
- Зарегистрировать ККТ в налоговой.
- Настроить эквайринг для приема безналичной оплаты.
- Установить в магазине учетную программу, например 1С, чтобы оформлять приемку и реализацию, контролировать остатки, управлять ценами и скидками.
- Настроить обмен между кассой и учетной системой, чтобы автоматизировать выгрузку отчетов о продажах и обновление остатков.
Если все сделать правильно, автоматизация принесет ожидаемые результаты:
- повысится скорость ежедневной рутинной работы: приемки новых партий от поставщиков, инвентаризации, переоценки товаров в торговом зале и др.;
- снизится нагрузка на персонал, станет меньше ошибок из-за человеческого фактора;
- сократятся недостачи и пересортица;
- уменьшится объем неликвида и просрочки;
- увеличится объем продаж за счет правильного управления ассортиментом и закупками.
На практике результаты самостоятельной автоматизации не всегда соответствуют ожиданиям. Зачастую владельцам магазинов приходится обращаться в сторонние компании, чтобы исправить ошибки. В итоге издержки увеличиваются в несколько раз.
Чтобы избежать ненужных расходов, оставьте заявку на нашем сайте и получите готовое решение под свой бюджет.
Типичные ошибки при самостоятельной автоматизации магазина
Сотни реализованных проектов помогли нам выделить несколько основных ошибок, которые мешают получить нужный эффект от автоматизации розничного магазина. Вот самые распространенные из них:
- Собственник бизнеса не до конца понимает, для чего ему нужна автоматизация и какие проблемы нужно решить.
- Перед тем как установить новое оборудование и софт, продавец не навел порядок на складе и в торговом зале, не внедрил технологию штрихкодирования.
- Владелец бизнеса приобрел товароучетную и кассовую программу, но не интегрировал их между собой. В итоге, даже после внедрения автоматизации сотрудникам приходится выполнять много ненужной рутинной работы.
Любая ошибка при самостоятельной автоматизации магазина приводит к дополнительным расходам и потере времени. Приведем конкретный пример. Директор продуктового магазина решил автоматизировать торговлю своими силами. Он закупил POS-моноблок, фискальный регистратор (ФР), сканер штрихкодов, весы и другую периферию, кассовый софт. При подключении выяснилось, что выбранные устройства несовместимы друг с другом, а программа не позволяет внедрить бонусную систему, которая нужна продавцу. Предпринимателю пришлось продать часть оборудования по более низкой цене, приобрести новую технику и поменять кассовую программу. В итоге он потратил на 20 % больше, чем планировал.
Узнайте какая 1С вам подходит и получите бесплатную установку на версии 1С ПРОФ
Автоматизация магазина розничной торговли под ключ: в чем выгода для бизнеса
Самый простой вариант сэкономить на оснащении магазина — воспользоваться услугой комплексной автоматизации. Достаточно озвучить свои запросы и требования интегратору, который подберет готовое решение.
Внедряя оборудование и программное обеспечение под ключ, вы экономите минимум 10 % своего бюджета.
За счет чего сокращаются расходы:
- Готовый комплект с внедрением обходится дешевле, чем покупка техники и программ с отдельной оплатой.
- Выбранные решения соответствуют конкретным задачам — клиент не переплачивает за ненужные опции.
- Специалисты с нуля все подключат и настроят за 3 дня — без остановки продаж и потери прибыли.
- Основная часть работ выполняется дистанционно — не нужно платить за выезд инженеров на место.
- После автоматизации клиенту доступна круглосуточная поддержка, и ему не придется обращаться в сторонние компании для решения текущих вопросов.
В рамках автоматизации магазина розничной торговли вы получите готовое решение, которое принесет реальную пользу бизнесу: поможет сократить недостачи и пересортицу, повысить качество обслуживания и увеличить объемы продаж.
Как внедрить готовое решение для автоматизации магазина розничной торговли
Автоматизация магазина проходит в несколько этапов. Сначала менеджеры обсуждают требования заказчика, анализируют бизнес-процессы и выявляют возможности для их улучшения. Дальнейший порядок действий:
- Настройка онлайн-кассы, регистрация в ФНС.
- Подключение торговой периферии: сканера штрихкодов, принтера этикеток, электронных весов, терминала эквайринга.
- Установка программного обеспечения для ведения товарного учета.
Самые популярные решения для магазинов — «1С:Розница», «1С:Управление торговлей» и «1С:Управление нашей фирмой».
- Автоматизация складских процессов: приемки, инвентаризации, переоценки, списаний и т. д.
Для этого мы внедряем технологию штрихкодирования, терминалы сбора данных (ТСД) и специализированные мобильные приложения, например «Mobile SMARTS: Магазин 15» или DataMobile.
- Настройка автоматического обмена между кассовой программой и товароучетной системой.
- Выполнение дополнительных работ по запросу клиента: заполнение справочников, перенос товарной базы из Excel в 1С, настройка работы с маркировкой Честный ЗНАК, обучение сотрудников и др.
Цена готового решения для автоматизации магазина зависит от формата розничной торговли, сложности бизнес-процессов и других факторов. После согласования всех нюансов мы составим смету, которая поможет спланировать расходы и распределить бюджет. При самостоятельной автоматизации прогнозировать предстоящие затраты гораздо сложнее.
Реальный пример и результаты автоматизации магазина под ключ
Результаты автоматизации розничных магазинов под ключ можно оценить на примерах наших клиентов в разделе «Кейсы». Рассмотрим один из недавних проектов. К нам обратился владелец нового магазина одежды секонд-хенд. Клиент хотел максимально сократить ошибки, с которыми часто сталкиваются начинающие предприниматели. Поэтому он решил сразу автоматизировать учет и продажи перед запуском торговли. В рамках проекта мы выполнили такие работы:
- Установили фискальный регистратор и сенсорный моноблок с программой «1С:Рабочее место кассира».
- Подключили всю необходимую торговую периферию.
- Подобрали принтер этикеток для печати средств идентификации для маркировки товаров на складе.
- Внедрили ТСД и мобильное приложение «Mobile SMARTS», настроили обмен данными с 1С.
- Обучили персонал.
В итоге уже на старте клиент смог выстроить понятный и прозрачный учет, сократить товарные потери из-за ошибок и загруженности персонала. Ежедневные рутинные процессы, такие как приемка и подсчет остатков, полностью автоматизированы. С помощью ТСД сотрудники принимают новые партии товаров за пару часов. А при использовании бумажных накладных им бы пришлось тратить на это половину рабочей смены. Самым сложным для клиента было освоение новой программы 1С. Затраты на ее внедрение полностью окупили себя в течение 4 месяцев.
Позвоните по номеру 8 (800) 500-25-91, и мы подготовим для вас выгодное предложение по автоматизации магазина.
