«Битрикс24» — не просто CRM-сервис. Это система, в которой можно вести все дела с клиентами, планировать задачи и следить за выполнением проектов, организовать совместную работу всех сотрудников компании и создавать сайты без знаний программирования. Если стандартных функций недостаточно, можно подключать дополнительные приложения и модули из маркетплейса «Битрикс24». Что это такое — рассказываем в статье.
Что такое «Битрикс24 Маркет»
«Битрикс24.Маркет» — это магазин приложений от «1С-Битрикс» и сторонних разработчиков. В каталоге маркетплейса размещены более 1 700 сервисов и программ. Приложения используются в качестве дополнения к «Битрикс24». Пользователи продолжают работать в привычном интерфейсе системы, но ее возможности становятся шире. Главный плюс заключается в том, что не нужно покупать отдельную программу для решения каждой нетиповой задачи.
Чтобы попасть на маркетплейс, нужно зарегистрироваться в личном кабинете «Битрикс24» и перейти в раздел «Приложения». Для удобства поиска сервисы и модули в каталоге разделены на группы. Приложения можно находить с помощью фильтра или окна поиска, а также совмещая оба способа.
Каждая категория включает инструменты для разных бизнес-задач. Например, в подразделе «Миграция в Битрикс24» содержатся модули для импорта данных из Excel, «Мой Склад», amoCRM и других внешних систем.
При нажатии на иконку приложения вы переходите на его страницу, где можете узнать информацию о продукте: дату публикации, последнюю версию, название компании-разработчика, описание функциональности.
На маркетплейсе «Битрикс 24» представлены программные решения для конкретных направлений деятельности, например, для строительных компаний, точек розничной торговли, фитнес-центров, производственных предприятий и т. д. Есть и универсальные инструменты, которые подходят для любых сфер бизнеса. Например, если вы хотите настроить оплату на своем сайте, используйте сервисы для интеграции платежных систем, например, PayKeeper или Paybox Money.
Как установить приложение из маркетплейса «Битрикс 24» и сколько это стоит
Чтобы установить приложение, перейдите на его страницу и нажмите на кнопку «Установить».
Загруженные модули и сервисы отображаются в разделе «Установленные». Здесь можно отслеживать обновления и удалять приложения.
Каталог регулярно обновляется и расширяется. Выделим следующие группы продуктов:
| Типы приложений | Описание |
| Бесплатные | Все приложения из маркета работают только на платных тарифах «Битрикс24». Одному пользователю доступно не более 2 бесплатных модулей. Можно активировать 15-дневный пробный период (демо-тариф). В течение этого срока вам не нужно оплачивать подписку, чтобы получить бесплатные приложения |
| Бесплатные со встроенными покупками | В таких приложениях бесплатно доступна только часть функций, за отдельные опции нужно доплачивать |
| По подписке | В эту группу входят приложения, которые можно получить только по платной подписке «Битрикс Маркет24 Плюс». Доступен демо-тариф, который позволяет в течение 15 дней бесплатно пользоваться всеми приложениями из каталога |
| Платные | Эти продукты не требуют покупки лицензии. Оплачивать их можно единовременно или ежемесячно (равными платежами). Для некоторых модулей предоставляется бесплатный период до 30 дней |
Подписка обеспечивает пользователям неограниченный доступ ко всем платным приложениям в каталоге. Стоимость зависит от того, какой тариф «Битрикс24» у вас подключен: «Базовый», «Стандартный», «Профессиональный» или «Энтерпрайз».
Стоимость подписки у всех тарифов разная, потому что для каждого из них есть ограничения по количеству пользователей. Соответственно, чем выше тариф, тем больше сотрудников будут работать с приложениями.
Подписку можно оформить на 1, 3 или 12 месяцев. Чем дольше срок, тем больше экономия. При оплате за год предоставляется скидка 20 %. Подписка на коробочные редакции продается сроком на 12 месяцев.
Дополнительные решения будут активны до тех пор, пока не закончится их оплаченный период.
Приложения по подписке «Битрикс24 Маркет Плюс»
«Маркет Плюс» — оптимальное решение для крупных компаний со сложной организационной структурой и большим штатом сотрудников. В этом случае могут потребоваться дополнительные функции, которых нет в тарифах «Битрикс24». Например, настройка SMS-рассылки, интеграция с отраслевыми сервисами, внедрение чат-бота и др. Выгоднее сразу купить подписку и получить доступ к неограниченному количеству приложений.
Для подключения подписки откройте раздел «Еще» и в выпадающем списке выберите «Мой тариф».
На странице «Мой тариф» нажмите на кнопку «Оформить подписку» (если нет активной) или «Продлить подписку» (если она закончилась или истек срок демо-режима). Если вы еще не воспользовались пробным периодом, вместо покупки и продления сервис предложит услугу «Бесплатно на 15 дней».
Теперь вы можете выбирать любые платные приложения из каталога и подключать их к личному кабинету.
Рассмотрим несколько полезных приложений для «Битрикс24», которые у пользователей сервиса особо популярны (с самым большим количеством установок):
- Стикеры. Сервис для создания заметок, список дел, записи телефонных номеров и другой информации о клиентах. Можно каждую записку выделить цветом, добавить к ней текст и привязать задачу из сервиса «Битрикс24».
- Конструктор документов. Универсальное решение для создания типовых форм. Автоматически добавит строки в таблице, если нужно внести дополнительную информацию, разделит товары и услуги в разные файлы, подберет нужный шаблон.
- Лаборатория роботов. Расширяет возможности штатных роботов «Битрикс24» и позволяет реализовать новые и более сложные сценарии работы.
- Менеджер-бот. Выполняет функции руководителя среднего звена: следит за выполнением задач, анализирует списки задач, напоминает о звонках, формирует планы на день и отчеты для сотрудников.
- МойСклад. Обеспечивает обмен данными товароучетной системы с «Битрикс24». Упрощает и ускоряет обработку заказов, регистрацию розничных продаж, работу с клиентской базой, контроль финансов, управление заказами.
- Учет финансов. Программа позволяет вести финансовый учет без использования сложных бухгалтерских программ. В ней можно контролировать доходы и расходы, формировать отчеты по движению денежных средств, отслеживать просрочки по оплате, фильтровать платежи по сделкам.
Отдельное место в каталоге занимают приложения и модули для интеграции со сторонними программами, социальными сетями и мессенджерами. С их помощью можно синхронизировать «Битрикс24» с «ВКонтакте», WhatsApp, Viber, Telegram, Avito и собирать в одном месте заказы из разных источников.
Какое приложение нужно, чтобы в Битриксе работать с документами из 1С?
Добрый день! Чтобы интегрировать «Битрикс24» и «1С», необходимо скачать специальный файл установки, установщик сам загрузит нужную версию модуля. При этом нужно иметь тариф «Профессиональный» и выше.
А если мне нужно всего одно платное приложение? Мне что, для этого нужно подписку покупать?
Добрый день! Приложения, доступные по подписке, могут быть установлены на портал только после покупки подписки.