В онлайн-проверке кассовых чеков заинтересованы владельцы ККТ, потребители и контролирующие органы. Для продавца это шанс избежать штрафов, которые накладываются за несоответствие фискальных документов заявленным требованиям. Покупателю нужно подтверждение факта оплаты, например, при возврате товара. Налоговая служба проверяет кассовые чеки с целью контроля деятельности предпринимателей. Рассмотрим, какие обязательные реквизиты присутствуют в чеке и как проверить его подлинность.
РН ККТ в чеке: что это за реквизит
Когда владелец ставит кассу на учет в налоговой, ему выдают регистрационный номер. Он содержится в карточке, которая вручается пользователю в электронном или бумажном виде. И кроме того, соответствующая комбинация цифр указана в кассовом чеке.
Стоит отметить, что РН (расшифровка: регистрационный номер) ККТ — это обязательный реквизит в кассовом чеке. Он указывает на то, что онлайн-касса зарегистрирована в налоговой и может использоваться для расчетов.
ЗН ККТ в чеке: что это
Каждому кассовому аппарату на заводе производителя присваивают индивидуальный номер. Он уникальный — то есть, не повторяется для другой модели оборудования. Заводской номер (ЗН) наносят на корпус онлайн-кассы. Его указывают в заявке на регистрацию аппарата в налоговой службе, а также используют при настройке оборудования. Отметим, что ЗН ККТ — это не обязательный реквизит в чеке (в отличие от регистрационного).
Важно! Не стоит путать заводские номера кассы и фискального накопителя. В отличие от первого, ЗН модели ФН входит в перечень обязательных реквизитов кассового чека. Если ККТ используется в составе торгового автомата, в фискальном документе указывается заводской номер этого устройства.
Что такое номер ФД на кассовом чеке
Теперь разберемся, что такое номер ФД на кассовом чеке. Эта строка отражает количество фискальных документов, переданных оператору фискальных данных за период действия установленного в корпус кассы фискального накопителя. Порядковый номер ФД — обязательный реквизит кассового чека. ККТ присваивает его автоматически.
Другие обязательные реквизиты кассового чека
Список обязательных реквизитов кассового чека указан в ст. 4.7 ФЗ-54 от 22.05.2003. Согласно ему, фискальный документ содержит следующие данные:
- наименование (кассовый чек);
- порядковый номер документа (за смену);
- дату, время и место проведения расчета (адрес здания, номер и наименование транспортного средства, домен сайта пользователя и прочее);
- Ф. И. О. ИП или наименование компании (зависит от организационно-правовой формы);
- ИНН пользователя;
- используемую систему налогообложения;
- признак расчета (приход, расход, возврат расхода или прихода);
- наименование товара, работы или услуги, их количество и цену;
- сумму расчета (отдельно указываются ставка и размер НДС);
- форму расчета (наличными или «безналом»), сумму оплаты по каждому виду;
- фамилию и должность лица, которое проводит операцию с покупателем (реквизит может отсутствовать, если расчет осуществляется через торговый автомат или интернет);
- РН ККТ;
- ЗН ФН;
- фискальный признак документа (комбинацию из 10 цифр);
- адрес сайта, где можно проверить подлинность фискального признака;
- номер телефона или email покупателя, куда передается электронный аналог чека (по запросу клиента);
- email отправителя электронного чека;
- порядковый номер фискального документа;
- номер смены;
- фискальный признак сообщения;
- QR-код (в зашифрованном виде содержит основную информацию об операции).
В отдельных ситуациях этот перечень может быть дополнен другими реквизитами. Подробнее — в статье 4.7 действующего закона.
При продаже продукции, подконтрольной системе «Честный ЗНАК», в чеке указывают код товара. В письме от 28.06.2021 № АБ-4-20/9038 ФНС указала, когда этот реквизит необязателен. Его можно не вносить при возврате продукта, если средство его идентификации утеряно или повреждено. При этом важно обеспечить перемаркировку товара для последующей реализации.
Способы проверки кассового чека онлайн
Необходимость в проверке кассового чека онлайн может возникнуть у потребителя, ИП или представителя организации, контролирующих органов. В магазине это нужно для подтверждения корректной работы кассового аппарата или тестирования связи с интернетом, при обновлении программного обеспечения. Регулярная проверка чеков онлайн-кассы позволяет своевременно обнаруживать проблемы в работе ККТ и оперативно их устранять.
Для покупателя подлинный фискальный документ — гарантия отсутствия проблем в случае возврата товара. Контролирующие органы проверяют чеки, чтобы выявить ошибки в работе предприятия. Если их обнаружат, ИП или организацию ждут штрафы. Проверка чека ККМ осуществляется в два этапа:
- Изучение реквизитов.
- Подтверждение фискализации. Для этого электронный документ находят в архиве ФНС.
Если чек не зарегистрирован на официальном сайте налоговой или подтвержден в базе, но некорректен, он не проходит проверку на подтверждение фискализации. Причины тому следующие:
- документ сформирован на устаревшем оборудовании, не подключенном к серверам контролирующих органов;
- чек не отправлен ОФД по причине отсутствия интернет-соединения (можно повторить проверку через несколько дней);
- онлайн-касса неправильно настроена;
- допущена ошибка при заполнении требуемых реквизитов.
Проверить чек онлайн-кассы можно разными способами:
- на сайте ФНС;
- через ОФД;
- с помощью мобильного приложения (по QR-коду или «вручную»).
Рассмотрим каждый вариант подробнее.
Проверка чека онлайн в ФНС
Проверить кассовый чек на подлинность можно онлайн на сайте ФНС с компьютера или через мобильное приложение. В первом случае необходимо зайти в раздел «Новый порядок применения ККТ». Перейти по ссылке «Проверить чек» и указать в представленной форме реквизиты документа:
- тип операции (приход, расход, возврат);
- дату;
- время;
- номер ФН и ФД (не все знают, где номер чека на кассовом чеке — место его размещения четко не регламентировано, но перед ним обычно находится символ «№» или «#»);
- значение фискального признака;
- итоговую сумму расчета.
Нажать на кнопку «Проверить». Появится уведомление о корректности документа, его несоответствии заявленным требованиям или отсутствии в базе данных. На сайте налог ру доступна проверка чека онлайн-кассы, переданного любым ОФД.
Второй вариант — установить бесплатное приложение на смартфон (скачать в Google Play или App Store). Оно разработано сотрудниками ФНС и дает возможность проверить кассовый чек онлайн, имея под рукой только мобильное устройство с ОС iOS или Андроид. Также приложение позволяет хранить фискальные документы, отправлять жалобы в контролирующие органы. Необходимо сделать следующее:
- Запустить приложение.
- Перейти в раздел «Моя визитная карточка».
- Указать персональные данные в открывшейся форме и нажать «Продолжить».
- Ввести код, полученный в текстовом сообщении, в отдельном поле. Будет создана учетная запись.
Проверка чека онлайн кассы доступна в главном меню: по QR коду (нужно отсканировать его камерой гаджета) или путем ручного ввода реквизитов.
Как проверить кассовый чек через ОФД
Чтобы проверить кассовый чек через ОФД, нужно сделать следующее:
- Перейти на сайт оператора, с которым у владельца кассы заключен договор.
- Выбрать соответствующий раздел.
- Заполнить специальную форму (указать реквизиты документа). Перечень данных может незначительно отличаться в зависимости от политики ОФД.
- Появится сообщение с результатами проверки.
Обратите внимание! ОФД не контролирует ведение деятельности своих клиентов, а только передает информацию. Возможность пожаловаться на некорректность чека с онлайн-сервиса оператора не предусмотрена.
Возможные результаты проверки кассового чека на сайте nalog ru и других ресурсах
Результаты проверки кассового чека на сайте nalog ru или онлайн-ресурсе ОФД:
- положительный — фискальный документ найден;
- отрицательный — чек отсутствует в базе или некорректен.
Если документ не найден, это не всегда указывает на то, что он фальшивый или содержит неверные реквизиты. Причины ложноотрицательного результата проверки:
- пользователь зашел на сайт не того ОФД;
- ККТ неисправна или данные не попали в базу из-за отсутствия интернет-соединения (они хранятся в ФН, а при восстановлении связи передаются оператору и в налоговую);
- неисправность принтера (чек не до конца напечатан);
- при заполнении формы для проверки документа неверно указаны реквизиты.
При обнаружении несоответствий заинтересованное лицо может пожаловаться в налоговую службу — через приложение налоговой (там есть опция «Сообщить о нарушениях») или направить письмо в бумажном виде. ФНС уведомляет о том, что оставить жалобу можно не только при отрицательных результатах проверки чека онлайн. Поводом также служит невыдача документа и обнаружение некорректных реквизитов при его визуальном осмотре.
