Эквайринг — это возможность получать в качестве оплаты за товары и услуги безналичные средства платежа. На сегодняшний день эквайринг широко распространен как в крупном, так и в мелком бизнесе. О видах эквайринга, а также о рейтингах и тарифах банков поговорим далее.
Эквайринг для ИП: тарифы банков, рейтинг
Существует три вида эквайринга: банковский, интернет (или онлайн) и мобильный. В каждом конкретном случае для индивидуального предпринимателя могут быть актуальны все три варианта. Прежде чем мы рассмотрим рейтинги и тарифы банков по эквайрингу для ИП, определимся с наиболее подходящим видом эквайринга.
Банковский эквайринг является классической разновидностью. Эта банковская услуга предполагает заключение договора между продавцом (ИП или организацией) и банком. Последний по договору предоставляет специальное банковское оборудование (терминалы для приема карт), устанавливает их, обслуживает и перечисляет деньги по совершенным операциям напрямую на расчетный счет предпринимателя, минуя инкассацию. А предприниматель, в свою очередь, оплачивает эту услугу по тарифам, определенным в договоре эквайринга.
Интернет-эквайринг предполагает онлайн-оплату покупок через интернет. Банковские терминалы в этом случае не требуются. При оплате покупатель вводит данные своей банковской карты в специальном окне. Соединение зашифровано и защищено от несанкционированного доступа третьих лиц. Деньги за покупку также переводятся на расчетный счет предпринимателя с удержанием комиссии банка.
Мобильный эквайринг предполагает применение мобильных POS-терминалов. Это небольшие устройства, подключаемые к смартфонам и планшетам, которые реализуют возможность приема банковских карт к оплате.
Во всех трех случаях банк удерживает с продавца комиссию, установленную действующими тарифами банка. В зависимости от разновидности эквайринга, тарифы могут отличаться. Наиболее высокие проценты взимаются при интернет-эквайринге. Кроме того, ставки могут меняться в зависимости от характеристик бизнеса: мелкие и малоизвестные магазины платят более высокую ставку эквайринга, чем крупные сети и известные бренды.
Индивидуальному предпринимателю при выборе банка и разновидности эквайринга следует определиться с основными потребностями и характеристиками его бизнеса. Если ИП занят в сфере онлайн-торговли и не намерен открывать офисы для доставки и продажи товаров офлайн, ему подойдет интернет-эквайринг. Если торговля в Интернете не осуществляется, следует выбирать между банковским и мобильным эквайрингом. Если ИП оказывает услуги, связанные, например, с перевозкой пассажиров, доставкой грузов и т. д., разумнее остановиться на мобильном эквайринге, который позволит принимать безналичные платежи в местах, где установка терминала затруднительна или невозможна.
Сводный рейтинг банков и тарифов по эквайрингу для ИП приведен в таблице:
Название банка | Предоставляет ли услуги банковского эквайринга | Предоставляет ли услуги интернет-эквайринга | Предоставляет ли услуги мобильного эквайринга | Диапазон тарифов, % |
Сбербанк | + | + | + | 1,8—4 |
Тинькофф-банк | + | + | - | 1,99—5,8 |
Райффайзенбанк | + | + | + | 1,99—2,7 |
ВТБ | + | + | + | 1,6—3,5 |
Альфа-банк | + | + | + | 1,1—3,5 |
Россельхозбанк | + | - | - | индивидуально |
Уралсиб | + | + | - | 1,65—3 |
Русский стандарт | + | + | - | 1,8—3,5 |
Точка | + | + | + | 1,3—3,5 |
Авангард | + | + | + | 1,7—3,15 |
Промсвязьбанк | + | + | + | 1,89—3,5 |
Эквайринг для интернет-магазина: рейтинг
Специфика интернет-магазинов состоит в том, что они реализуют свои товары дистанционно. Иногда такие магазины открывают свои физические офисы и нанимают для них работников, но чаще всего общение между продавцом и покупателем происходит дистанционно: от момента выбора товара до его оплаты и доставки. В этом случае необходимо предусмотреть возможность онлайн-оплаты.
К сожалению, не все банки сегодня предлагают услугу интернет-эквайринга. Это влияет на ценовую политику. Кроме того, интернет-эквайринг сам по себе является более затратной разновидностью данной банковской услуги. Часто это связано с тем, что для реализации функции безопасной оплаты (защищенного соединения и т. д.) используется дополнительный посредник — процессинговая компания. Такие посредники также получают плату за свои услуги, что и создает повышенный тариф банков. Бонусом онлайн-эквайринга является возможность сэкономить на терминалах и иных устройствах для приема платежа. Кроме того, возможность онлайн-оплаты расширяет число потенциальных клиентов.
Рассмотрим, как работает интернет-эквайринг:
- Покупатель выбирает в магазине подходящий товар и нажимает на кнопку «оформить покупку».
- Создается защищенное интернет-соединение для оплаты.
- Покупатель вводит в специальное поле данные своей банковской карты.
- Процессинговый центр направляет запрос в банк-эквайер.
- Банк-эквайер отправляет запрос банку покупателя.
- Происходит сверка введенных данных с данными банка.
- Выпустивший карту покупателя банк разрешает транзакцию и направляет информацию через платежную систему в банк-эквайер.
- Отчет о списании денежных средств приходит в интернет-магазин.
Рейтинг популярности в сфере эквайринга для интернет-магазина представлен тремя лидерами: Сбербанком, Альфа-банком, Тинькофф-банком. Далее подробно рассмотрим развернутый рейтинг и тарифы банков по интернет-эквайрингу.
Интернет-эквайринг: тарифы банков, рейтинг
Если ваш выбор остановился на интернет-эквайринге, воспользуйтесь рейтингом банков и тарифов.
При выборе банка нужно обращать внимание не только на сами тарифы, но и на иные условия подключения услуги. Так, не все банки поддерживают ApplePay и AndroidPay, что может сократить число покупателей вашего магазина. В некоторых кредитных организациях процедура заключения договора усложнена, требуется больший пакет документов.
Отдельные банки не смогут предложить вам полную интеграцию с платформой вашего интернет-магазина.
За пониженной ставкой также может скрываться ограниченное количество поддерживаемых платежных систем, валют и т.д.
Интернет-эквайринг: рейтинг банков
Представленный далее рейтинг банков, предоставляющих услуги интернет-эквайринга, основан на предлагаемых тарифах, условиях подключения, объему поддерживаемых функций и скорости подключения услуги.
Вы можете выбрать подходящий вам вариант, основываясь на конкретных параметрах.
Название банка | Тариф онлайн-эквайринга, % | Условия подключения | Дополнительные характеристики |
Сбербанк | От 2 | От одного рабочего дня | Тариф отличается в зависимости от
|
Райффайзенбанк | От 2,7 | До 14 рабочих дней | Поддержка 3DSecure. Отсутствует поддержка Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay. Сайт должен соответствовать требованиям банка. |
Тинькофф-банк | От 2,79 | 2 дня | Поддержка 3DSecure. Поддержка Apple Pay. Ограниченная интеграция с сайтами и платформами. |
Промсвязьбанк | От 1,89 | 7—10 дней | Индивидуальные тарифы. Поддержка 3DSecure. Минимальный комплект документов для подключения к услуге. |
Альфа-банк | От 2,4 | индивидуально | Поддержка 3DSecure. Доступно 30 валют для оплаты. Полная интеграция с платежными сервисами. |
Модульбанк | От 2,2 | 3-4 дня | Сайт должен соответствовать требованиям банка. Полная интеграция со всеми сервисами. Отсутствие скрытых комиссий. |
Точка | От 2,8 | индивидуально | Оплата через соцсети и мессенджеры, поддержка популярных платежных систем |
Эквайринг и рейтинг банков: на что обратить внимание
Банковский рынок переполнен предложениями о различных видах эквайринга. В помощь предпринимателям, которые хотят выбрать лучшее предложение, составляются разнообразные рейтинги. Разберемся, на что нужно обратить внимание при выборе банка для эквайринга из рейтингов.
Во-первых, проверьте надежность банка. При выборе любой банковской услуги это первое, что должен сделать клиент. У кредитной организации (КО) должна быть лицензия от Центробанка.
Во-вторых, ознакомьтесь с отзывами. Большое количество жалоб и замечаний клиентов могут говорить о проблемах во взаимоотношениях с КО.
В-третьих, подбирайте выгодный тариф. Внимательно ознакомьтесь с условиями подключения услуги эквайринга и узнавайте об индивидуальных предложениях. Банки часто предлагают индивидуальные условия при заключении договоров с предпринимателями.
В-четвертых, обращайте внимание на сроки подключения услуги.
В-пятых, если вы определились с КО, внимательно читайте условия договора и обговаривайте их с банком.
Здравствуйте,онлайн-эквайринг от сбербанка сколько стоит?
Тарифы на эквайринг рассчитываются индивидуально и зависят от вида деятельности и оборота. Вы можете воспользоваться калькулятором услуг на сайте Сбербанка или запросить условия обслуживания у менеджера банка в онлайн-чате.
Подскажите пожалуйста , у меня сеть розничных магазинов . По городу и области , составляет около 15 магазинов . И соответсвенно в каждом стоит касса и терминал . Я хотела бы узнать , есть ли в каком-то банке , скидочная система . Если я все 15 магазинов подключу к какому-то определённому банку , есть ли у них система лояльности за «оптовое» подключение ?
Раньше был эквайринг от Русского стандарта, по ряду причин пришлось расстаться с этим банком. Пришли за обслуживанием в Синко-банк. Отличия в работе и в обслуживании стали видны уже в первое время. Пользуюсь их эквайрингом уже больше года. Все работает хорошо, деньги попадают на счет быстро, механизмы сотрудничества налажены, менеджер оперативно решает все немногочисленные вопросы. В обслуживании счета заранее помогают избежать любых блокировок.
Свой банк-партнер я бы посоветовал тем предпринимателям, которые ищут не только выгодные тарифы но и индивидуальный понимающий подход со стороны банка к каждому клиенту.
Голова кругом от одних только названий . Подскажите насколько часто и через какое время я имею право сменить банк ? Например , я подключил обслуживание от сбера , мне не подошло и не понравилось , в течении месяца после подключения я имею право сменить банк ? И существуют ли какие-то штрафы за смену Банка ?
Игорь, сменить банк-эквайер вы, конечно, имеете право. Однако, договор эквайринга, как правило, действует без ограничения срока. Любая сторона по договору вправе его досрочно расторгнуть. Тем не менее, другую сторону нужно уведомить в письменной форме не менее, чем за 30 календарных дней. Прямо никаких штрафных санкций от банка не предусмотрено. Но договор эквайринга нужно читать предельно внимательно — банк может предусмотреть особые условия расторжения, невыгодные для клиента.
Эквайринг — штука полезная, но хотелось бы и про более современные технологии. Особенно про NFC оплату. Во всех ли терминалах она поддерживается? Надо обновлять ПО для этого? или необходимы другие терминалы?
Катя, такая возможность есть на всех торговых терминалах, снабженных специфическими графическими обозначениями. Это может быть зеленый андроид с надписью PAY, он расположен в круге или овальный логотип с изогнутыми полосками (таким значком чаще всего обозначают Wi-Fi или связь). Именно такие изображения Pay Pass или Pay Wave и являются подтверждением возможности такой оплаты.
Услуга доступна не на всех терминалах, этот момент нужно дополнительно уточнять у банка.
Прочитала статью, очень прям удивилась. Была уверена, что все крупные банки поддерживают эпл пэй. Сейчас же 1/3 населения точно этим пользуется. Это же в сто раз удобнее, чем карту доставать. А телефон – он всегда под рукой. А уж узнать, что райв не дружит с эим клиентским сервисов – шок!
Вот вода одна написана тут, честное слово. По крайне мере, что касается Сбербанка. Не фига они ничего не подключат за один день. В лучшем случае, через сутки только заявку обработают. Я повелась на имя, решила подлючать через них. В результате система таки заработала спустя неделю. Короче, расчитывайте на реальные сроки подключения, по крайне мере в случае со сбером.
Лариса, подключение услуги зависит от региона, от количества заявок в конкретной административной-территориальной единице, от количества незадействованных сотрудников сервиса и т.п. Уточнить реальный срок подключения эквайринга вы можете позвонив в службу технической поддержки «Сбербанка» по телефону 8(800)500-84-55 или 8(800)555-55-50 (звонок бесплатный для любого региона России).
Также вы можете оставить заявку на сайте или посетить отдел эквайринга в ближайшем к вам офисе.
Лариса, ни один банк не сможет гарантировать вам подключение за 1 сутки. Даже самый крупный в стране и самый популярный. У вас может быть множество нюансов при подключении, да сейчас и загруженность в связи с новым законом возрасла в несколько раз. Нельзя оставлять все на последний день и потому обвинять в этом банк, это глупо.
Проясните пожалуйста ситуацию по банковским кассам. На сколько я успела изучить этот вопрос, многие банки предоставляют кассовый аппарат в аренду. Но я так и не поняла, что происходит в случае поломки. Как быстро происходит замена аппарата на практике? И кто обычно оплачивает ремонт сломанного аппарата? Поделитесь опытом, кто уже работает на арендных условиях, и с какими банками, если не секрет.
София, при поломке арендуемого аппарата его ремонтом и заменой в рамках сервисного обслуживания занимается банк. Подробные условия прописываются в договоре, но срок такой замены или ремонта устанавливается в интересах клиента, а не банка-эквайера. И сервисное обслуживание, и срочная замена кассы всегда предусмотрены договором на обслуживание.
Уместить сводную таблицу по наиболее популярным банкам в формат комментария невозможно, но вы можете оставить контактные данные в форме обратной связи и наш менеджер свяжется с вами в течение 5-10 минут для обсуждения вопросов аренды или пройдите по ссылке.
Подключился через ВТБ, всем довольна. Помогли с подбором тарифа, предоставили кассовый аппарат, помогли с настройкой. Хорошие условия + быстрое обслуживание. С другими банками сравнить не могу, эквайринг подключили относительно недавно. Но лично меня все устраивает, никаких вопросов к банку. Написанное на сайте соответствует действительности, что сейчас большая редкость.
В тему статьи хочу поделиться реальным опытом. Пол года проработал со сбером, не срослось. Начиная с того, что подлючение по факту заняло неделю. Куча мелких проволочек. И заканчивая постоянными задежками денег, максимально четыре дня на счет поступления ждаи. Сейсас перешел на Модуль банк, всем доволен: все приходит во время, плюс тариф индивидульаный. Не знаю как у других, но интернет-эквайрин от Модуль банк могу смело рекомендовать.
Эквайринг это конечно очень удобно и максимально упрощает процесс продажи. Но чёт сложновато в плане оформления. Нет ни одного банка, при сотрудничестве с которым всё полностью устраивает и приходится постоянно задумываться о том — поменять ли что-то. Выбрали Сбербанк — капают просто бешеные тарифы, а выбрать что-то лучше — нет уверенности в других компаниях. Что можете подсказать?
Вадик, Сбербанк является крупнейшим банком-эквайером в РФ, а его тарифы устанавливаются индивидуально в зависимости от вида деятельности, оборота и региона. Более того, банк предоставляет в аренду собственные терминалы торгового эквайринга по более чем доступной цене. Само подключение у Сбербанка и последующее обслуживание – бесплатно.
Если судить по отзывам, то клиенты периодически сетуют на навыки сотрудников, периодическую несогласованность их действий и бумажную волокиту, но вовсе не на высокие тарифы.
Возможно вам стоит пересмотреть тарифный план, для этого нужно связаться с представителем банка. Поддержка работает 24 часа:
8-800-35-00-123 и 0123 — торговый эквайринг, 8-800-70-77-147 интернет-эквайринг.
Хотелось бы узнать подробнее про некоторые банки. Например, про россельхоз — то, что у него индивидуальные тарифы — что это значит вообще? Нет никаких показателей про него в рейтинге .Или даже не стоит обращать на него внимание?
Слава, Россельхозбанк предлагает широкую филиальную сеть, работающую во всех регионах страны, поэтому вы можете подключить к услуге торгово-сервисную точку вне зависимости от ее территориального нахождения.
Комиссионное вознаграждение рассчитывается индивидуально, а зачисление денежных средств происходит на следующий рабочий день.
Банк гарантирует установку в максимально короткие сроки современного эквайрингового оборудования (POS-терминалов), включая его полную настройку и бесплатное техническое обслуживание.
Если вы купите оборудование у партнеров банка, то предусмотрена возможность снижения комиссионного вознаграждения.
Клиентам доступна работа с Apple Pay, Samsung Рay, Google Pay, Garmin Pay и пр, круглосуточная авторизационная поддержка, удобная форма отчетности с высокой степенью автоматизации.
Более подробную информацию модно получить только оценив ваш оборот, определившись с нужным количеством терминалов и прочими существенными условиями договора на обслуживание.
Из крупных привычных банков — для эквайринга больше подходит Тинькофф. Работают очень быстро, обслуживание клиентов тоже на высоте. Не знаю для каких сфер подойдёт впринципе, но мы оформлялись для салона красоты. У Тинькофф есть одно преимущество — комиссия зависит от суммы оборота и именно поэтому остановили выбор на нём, а не на других крупных или наоборот малоизвестных банков. Но, к сожалению, у нас недооценивают всех преимуществ Тинькофф и всё равно отдают предпочтение Сбербанку. А зря.
А мы подключали эквайринг от модуль банка. Честно — не видели нигде больше более комфортных условий. Помимо этого — работники банка МАКСИМАЛЬНО ненавязчивые и не стараются навязать ещё тысячу услуг параллельно. Проценты тоже низкие. Да, он не очень популярен, но я могу сказать что это полное упущение. Очень зря не поставили модуль повыше в рейтинге.
Вы говорите «эквайринг») У нас до сих пор некоторые знаете что делают? Говорят, переводите мне через сбер)) Вот так, естесственно никаких гарантий и чеков. Весело живем)
Полезная статья. Впервые узнала о понятии «процессинговая компания». Все время думала, что средства уходят исключительно банку. Теперь понятно, почему так активно начали расти цены на интернет-оплату, даже на привычных сайтах стабильно поднимают на несколько рублей, посредников-то сколько набралось. На самом деле, мне кажется нелогичным делать ставку для маленьких магазинов выше, в спальных районах их количество зачастую превышает количество крупных сетевиков. Поэтому и мучаемся и трясем мелочью в магазинчиках, а зачастую и вообще приходится уходить, потому что уже отвыкли носить с собой наличку.
Очень полезная статья. Выбрать банк которому доверишь свои честно заработанные не так то просто. Представлена информация о стоимости тарифов. Но ещё была бы интересна информация о времени зачисления денег на расчетный счет.
Алина, поддерживаю предложение! И еще добавлю к нему, что хочется почитать инфу о банках с позиции аренды-лизинга кассовых аппаратов. Кто какие условия предлагает? Как это оформляется процедурно и что происходит в случае поломки?
Жанна, условия аренды могут разниться, это зависит от конкретного пакета обслуживания и банка. Например, кассу за 22 000 рублей можно арендовать, в среднем, за 2 000 рублей в месяц.
Договором может быть предусмотрена аренда кассы б/у — такие кассы полностью исправны, но могут чаще ломаться, в этом случае банк ремонтирует или меняет сломанные аппараты за свой счет.
Частым условием аренды может быть определенный оборот. Но условия всегда прописаны в договоре.
Уместить ответ в формат комментария мы не можем, но по вопросам аренды касс или терминалов вы можете перейти по этой ссылке или этой.
Перед началом работы вам не придется регистрировать ККТ в налоговой и самостоятельно заключать договор с ОФД, эти вопросы решаются банком или в рамках пакета услуг по автоматизации бизнеса.
Раньше банки брали комиссию за переводы клиентам других банков. Сейчас берут % за то, что делают то, что они должны делать и так. Интересно, что будет дальше? Начнут брать проценты просто за снятие наличных в своих же терминалах?
Петр, ну мы же платим комиссию за то, что оплачиваем ком услуги. Абсурдное нововведение, но ни кто его не собирается отменять. А тут вроде как мы оплачиваем услугу , которую получаем. Все логично.
Думаю, что и мне пора подключать эквайринг. А что за банк такой – Точка? Первый раз слышу о таком. Немного страшно обращаться к ним. Хотя условия меня устраивают. Есть реальный опыт у кого-нибудь? Хотелось бы услышать про плюсы и минусы.
Самед, банк Точка позиционирует себя как банк для предпринимателей. Банк Точка предоставляет все основные и самые необходимые бизнесу виды эквайринга: торговый эквайринг (1,3-2,3% комиссия с каждой транзакции), интернет-эквайринг (2,8% с транзакции), мобильный эквайринг (2,5% с транзакции). Комиссии являются фиксированными. Никаких дополнительных платежей не взимается. При торговом эквайринге тариф на обслуживание включает стоимость терминала, его доставку, наладку и обслуживание. При этом, клиент может выбрать, какой терминал для него удобнее: стационарный или переносной. При мобильном эквайринге платёжный терминал превращается в планшет или смартфон! К нему подключается специальный кардридер (небольшая приставка) и устанавливается мобильное приложение от банка. Оплачивается фиксированную комиссию с каждой операции и один раз приобретается кардридер за 3 490 рублей.
Перепробовал несколько вариантов тарифов от разных банков. Хотел бы предупредить коллег, что нужно очень внимательно читать условия предоставления услуг. Попадал пару раз в неловкие ситуации. А результат всегда один – потеря денег и времени .
Расскажите, что за ситуации и на что именно обратить внимание? Нужно подключить эквайринг, предложений полно, а как выбрать?
Валентина, Выбор банка-эквайера, должен основываться на таких принципах:
— какое оборудование предоставляется – POS-терминалы, импринтеры, ККТ с эквайрингом;
— какой вариант связи предпочтителен для вас Wi-Fi, Ethernet, GPRS, dial-up;
— какие платежные системы обслуживаются банком — Visa International, MasterCard Worldwidе, «МИР» и прочие;
— условия договора — права и обязанности сторон, финансовые моменты;
— сервисное обслуживание — обучение персонала, техподдержка, обменный фонд, сроки сервисного обслуживания и т.д;
— комиссия и сроки перечисления денег.
Наиболее популярными на текущий момент являются Сбербанк, Тинькофф, Промсвязьбанк.
Хотелось бы узнать — такси не собираются обязать использовать мобильный эквайринг? Никто не в курсе такие законодательные изменения не планируются?
Роман, на данный момент законодательно определена только обязанность установить онлайн кассу. Срок для установки — 1 июля 2019 года. Наличные или безналичные расчеты будет принимать такси — это выбор самого предпринимателя.
Не знаю, как там с законодательной точки зрения, а на практике — если устанавливать кассовый аппарат, так уж сразу с эквайрингом. Так как долгое время таксую в ЦАО, часто вожу иностранцев. С ними в любом случае через безнал лучше общаться, понятнее и быстрее. Разница в затратах по сути не большая. А вот на выходе — гораздо удобнее получается. И потом, сейчас процентов 70 населения хотя бы частично, но расплачиваются картой, хотя бы потому что зп на карту начисляется, и не все бегут сразу все под ноль снимать.
Все крупняки (надежные) — сбер, втб24 (и дочки), россельхоз, дерут с ип не мало денег за ведение счета. Если Ип с малыми оборотами, — то 1.5 — 2.5 р в месяц ни за что — жаба кусает. Лучше выбирать оставшиеся мелкие склянки, — их надежность (в долгосрочной перспективе) не велика — на многие с ИП денег за обслуживание не берут, — берут только за платежку по тарифу (100-250р), налоговые платежки — тариф 0 у всех. Но ВСЕ средства ИП — в них равносильны частным вкладам (в разумных пределах до 1.4 ляма). Соответственно если такими средствами расчетный счет не заполнен, — то можно в них обслуживаться, — при любом падении банка средства с расчетного счета перечислит как физику на другой счёт в другом банке . Как правило мелкие — значительно «ближе» к своим клиентам, и то — где крупняки фыркают и посылают — мелкие помогают и подсказывают.
Соглашусь, крупные банки, наверное, уже просто зажрались. У каждого многообещающие слоганы и красочные буклеты. А по факту ни выгодных условий, ни нормальной тех поддержки. И с мелкими банками связываться страшновато. Много случаев то лицензию забрали, то ещё что. Некуда податься бедному малому бизнесу)))
Алексей, такая же проблема была недавно. Не знаю, я не решил её сам, если честно. Специалиста вызывал, там надо было передавать тип оплаты 1, а не 3 как было у нас было раньше. Потом другой решение есть вроде: драйвера поменять, но тоже не факт, что поможет. Вообще с этим эквайрингом столько бед на мою голову свалилось, то один косяк всплывает, то другой. От банка поддержки тоже никакой, их главное дело пилить проценты каждый месяц. При подключении все поют хорошо, а по факту… Была б моя воля, обратно бы на работу с налом перешёл и всё тут, никаких плюсов не вижу.
Подскажите, можно ли тут что-то сделать. Касса АТОЛ 30Ф, оплата производится по эквайрингу. Чек пробивается как надо, т.е. в виде оплаты пишется «Электронными», в учётной программе 1С также указано, что сумма оплаты попадает на вид №1, которому соответствует название «Электронными». Однако при снятии Х- или Z-отчёта сумма по эквайрингу отображается в виде «Последующая оплата (кредит)», а в строчке вида «Электронными» всё по нулям. Я посмотрел регистры через тест драйвера, и увидел, что сумма по эквайринговым операциям действительно лежит на третьем виде «Последующая оплата (кредит)». Можно ли как-нибудь сделать так, чтобы сумма по эквайрингу и в суточных отчётах отражалась в графе «Электронными»?
Алексей, во-первых, есть вариант обновить прошивку до актуальной версии и установить основную поставку из папки installer. Второй варинт, вручную добавить новый драйвер из ДТО 9.11.2 и установить основную поставку из папки installer. Третий вариант, в коде 1С поменять, чтобы при поступлении «безналичными» вид оплаты передавался 1 «Электронными». Это вы можете исправить сами или обратиться в сервисный центр, что надежнее.
Анатолий, про первый пункт у СБера нет. Про второй пункт фальшивая карта как и фальшивые деньги. За их прием несет ответственность тот кто принимает.Вам не нужно принимать кредитки. И вообще вести бизнес в России. Если вы боитесь контакта с полицией — значит не все так чисто в вашей торговле. На самом деле, вы зря переживаете. Во-первых, любой договор — это билет на поезд без места. Раскрутитесь до уровня Ашана, и пассажиром станет банк, а пока — вы пассажир. А во-вторых, нет ни каких сложностей принимать карты, действуя по инструкции, а подделка вам может никогда и не попасться — не такой большой этот процент, а в силу засилья чипованных карт, у кассира с каждым днем все меньше головной боли.
Я был неприятно удивлен прочитав договор эквайринга банка ВТБ 24 (где ведется корпоративный счет моего ООО). Не знаю, может это так во всех российских банках, предоставляющим услуги эквайринга… Два момента: 1. Штрафы за то что банк-эмитент не признал транзакцию (110 дол.) Кстати, не совсем понял что это они вдруг это в долларовом эквиваленте пишут; 2. Что намного более печально. Оказывается предприятие еще и несет ответственность за изъятие карт, уведомление правоохранительных органов и т.д. Т.е. выходит что вместо приятного маркетингового бонуса в виде приема кредиток от клиентов, я получаю на ровном месте потенциальные уже серьезные проблемы. Это во всех российских банках-эквайрах так? Это нормально? Если да, то как на это идут организации? Почему они не перекладывают этот гимор на банки эквайрер и эмитент? А если те откажутся, то просто саботировать всю систему и у них всё равно не останется выбора, ведь это же ИХ бизнес, а не наш. Зачем нам проблемы от ИХ бизнеса. У ни ведь нет проблем от нашего…
Анатолий, подключать или не подключать эквайринг — ваше личное дело. Изучить договор перед подписанием — ваша прямая обязанность. Есть вас не устраивают условия в одном банке, всегда можно пойти в другой. В настоящее время в банковской сфере есть конкуренция. По всем случаям мошенничества банк возлагает ответственность на торговую точку. Отсюда вытекает, что нужно требовать от банка проведения качественного обучения приему карт. И главное — помнить, что договоры эквайринга составлены таким образом, что при нарушении правил приема к оплате банковских карт, финансовые риски снимаются с банка и возлагаются на торговую точку.
У меня налажена работа с банком Тинькоф с момента открытия интерне-магазина игрушек ручной вязки. Проблем пока не было, Appie Pay полностью устраивает, система защиты тоже на пятерку, чеки присылают на электронку. Вот пересмотрела сейчас таблицу по всем банкам и в раздумьях. Хотела курьерскую доставку ввести от магазина, чтоб оплачивали на месте. Многим так удобнее, плюс к этому, чтоб можно было оплатить на месте или отказаться без бумажной волокиты. Значит с Тинькоф это не прокатит? Мне нужно подключать дополнительный терминал?
Милана, для ваших нужд подойдет интернет-эквайринг, вы сможете получать платежи на сайте или в мобильном приложении с комиссией от 2,19%.
После подключения услуги вам будет доступна оплата в один клик и автоплатежи, выставление счетов — вы сможете принимать онлайн-платежи без сайта, блокировка денег на карте покупателя и списание по вашему подтверждению без комиссии за отмену и возможность вернуть покупателю часть суммы, не отменяя весь платеж.