Селлеры «Озона» должны маркировать продукцию в соответствии с требованиями торговой площадки. На каждый товар нужно нанести этикетку со штрихкодом. Если она потерялась или испортилась, товар не возьмут на склад маркетплейса или в пункте приема. Чтобы избежать подобных проблем, нужно правильно выбрать принтер для маркировки на «Озон». Рассказываем, как это сделать.
Как печатать этикетки для «Озон» и можно ли обойтись без принтера
С апреля 2020 года на Ozon действуют специальные требования к маркировке товаров. Их должны соблюдать все поставщики, независимо от того, по какой схеме они работают:
- FBO. Селлер отправляет продукцию на склад маркетплейса. Сотрудники «Озона» сами отправляют заказы покупателям.
- FBS. Поставщик хранит товары на своих складах. Самостоятельно собирает и маркирует заказы, после чего отдает посылки курьеру Ozon или привозит в пункт приема поставок маркетплейса (не путать со складом!). Дальше «Озон» сам доставляет заказ клиенту.
- realFBS. Селлер отправляет упакованный и промаркированный товар покупателю собственными силами или любой службой доставки (кроме Ozon Rocket).
В каждом из этих случаев продавец должен нанести на товар этикетку со штрихкодом, а для ее печати понадобится принтер. Без правильной маркировки сотрудники склада и пункта приема не смогут идентифицировать продукцию и вернут ее поставщику.
Правила нанесения этикеток
Для маркировки выбирайте самоклеящиеся этикетки. Нельзя печатать их на обычной бумаге, а потом крепить к товару с помощью клея или скотча.
Наклейку нужно фиксировать на самую большую сторону упаковки — сейф-пакета, стрейч-пленки или картонной коробки. Этикетка должна плотно прилегать к поверхности без складок, заломов и зазоров.
Основные правила маркировки:
- этикетки должны быть с матовой или полуглянцевой поверхностью — они не бликуют и легко «читаются» сканером;
- наклейка должна быть цельной — товары с рваными, мятыми или состоящими из нескольких частей ярлыками не принимаются;
- штрихкод нельзя заклеивать скотчем;
- на упаковке не должно быть никакой другой маркировки, например, фирменных наклеек с логотипами.
Этикетка не должна портить внешний вид упаковки. На посылках с хрупкими изделиями должна быть пометка «Не бросать. Хрупкий груз». Внимательно следите за корректностью этикеток, ведь если маркировка будет правильной, это сильно облегчит вам учет в дальнейшем. Хотите узнать, от чего зависит учет на маркетплейсах? Тогда смотрите запись нашего вебинара с экспертами по электронной торговле:
Мы регулярно проводим вебинары с участием успешных селлеров и экспертов по электронной торговле. И это бесплатно. Какие вебинары запланированы у нас на ближайшие дни, вы можете узнать на этой странице.
Требования к этикеткам
Поставки по схеме FBO не предполагают каких-то особых требований к размеру и содержанию этикетки. Главное, чтобы на ней был штрихкод (ШК) и информация на русском языке.
Если на товаре уже есть этикетка от производителя, можно оставить ее. Если нет — нужно сгенерировать штрихкод в личном кабинете на «Озоне» и вручную распечатать наклейку. Можно также генерировать этикетки автоматически в 1С - если выполнена интеграция 1С с маркетплейсами. На сайте маркетплейса приводится пример удачной этикетки:
Для поставок по схеме FBS установлен строгий формат этикеток. Размер — 120 × 75 мм (длина и ширина соответственно). Содержание этикетки:
- номер заказа;
- контакты покупателя;
- способ доставки (курьером или в пункте выдачи);
- номер отправления и количество упаковок в заказе;
- адрес склада, с которого доставят заказ;
- пункт приема или сортировочного центра;
- дата и время доставки заказа покупателю;
- ШК заказа.
Для маркировки допускаются следующие форматы штрихкодов:
- EAN-8/13/14;
- ISBN-10/12;
- UPC-12;
- Code39.
Для изготовления этикеток поставщикам Ozon понадобится специальное оборудование — принтеры с прямой термической или термотрансферной печатью. Это обязательное условие маркетплейса, которое было введено еще в марте 2020 года. Все продавцы получили от «Озона» письмо:
Выдержка из письма «Озона» по поводу печати этикеток
Далее подробно остановимся на термопринтерах, рассмотрим, чем они отличаются от термотрансферных и как их выбирать.
Термопринтер этикеток для «Озона»: плюсы и минусы по сравнению с термотрансферным оборудованием
Термопринтеры работают по принципу прямой термической печати. В качестве носителя используется специальная бумага, чувствительная к воздействию высокой температуры. Нагретая термоголовка соприкасается с этикеткой и «выжигает» на ней заданный текст и штрихкод.
В термотрансферных принтерах используется технология переноса красителя. Между носителем и печатающей головкой устанавливается риббон. При нагревании слой краски плавится, отделяется от ленты и приклеивается к этикетке в виде текста или изображения.
Сравнение принтеров:
| Параметры | Термопринтер | Термотрансферный принтер |
| Способ печати | Только прямая термическая | Прямая термо- и термотрансферная печать |
| Расходные материалы | Термоэтикетки | Риббон и носитель: бумажные и синтетические этикетки, картонные бирки, текстильные ленты |
| Устойчивость этикеток к внешним факторам | Быстро выцветают и стираются при воздействии влаги, солнечного света, моющих средств, жира и масел. Неустойчивы к холоду и нагреванию | Устойчивы к воздействию внешних факторов, не портятся даже при заморозке и частой транспортировке товара |
| Срок жизни этикетки | До 6 месяцев | Не менее 1–5 лет (в зависимости от условий хранения товара) |
| Скорость износа печатающего механизма | Высокая — термоголовка напрямую соприкасается с печатным материалом | Механизм изнашивается медленнее, чем при прямой термопечати |
| Расходы на обслуживание и эксплуатацию | Небольшие. Благодаря простоте конструкции, пользователь может сам извлечь носитель и термоголовку, чтобы очистить механизм от пыли. Принтер экономичен в использовании. Из «расходников» требуется только термолента | Выше, чем у термопринтера. В термотрансферном оборудовании используется более сложный механизм. Кроме термоголовки и катушки с этикетками, в процессе печати участвует рулон с красящей лентой. В случае поломки ремонт потребует больше времени и средств, чем при неисправностях термопринтера |
При прочих равных характеристиках термопринтер обойдется дешевле, чем термотрансферный. Кроме того, он компактнее и легче. Зато второй более универсален и подходит для решения любых задач маркировки. Его следует выбирать для печати этикеток на товары:
- с длительным сроком хранения;
- подлежащие заморозке;
- хранящиеся в холодных, пыльных помещениях, под постоянным воздействием прямых солнечных лучей.
Термопринтер рекомендуем для печати самоклеящихся этикеток в магазинах, работающих с «Озоном» по схеме FBS. Также он подойдет для изготовления наклеек на товары с коротким сроком хранения, в том числе пищевую продукцию.
Какие характеристики важны для принтера этикеток на Ozon
Кроме технологии печати, необходимо обращать внимание и на другие характеристики оборудования.
Разрешение термоголовки. Для нанесения мелких текстов и штрихкодов желательно выбирать принтеры с высоким качеством печати — от 300 dpi. Для изготовления стандартных и крупных этикеток достаточно устройства с разрешением 203 dpi.
Скорость печати. Небольшим магазинам и начинающим селлерам, которые осуществляют нерегулярные поставки на склад «Озона», подойдет любой бюджетный термопринтер со скоростью печати до 100–150 мм/с. Поставщикам с большим товарооборотом рекомендуем обратить внимание на коммерческие или промышленные модели. Их скорость может достигать 300 мм/с.
Максимальная ширина носителя. Этикетки для Ozon печатаются на стандартных лентах шириной 75 мм. Такой размер этикеток поддерживают все современные термопринтеры.
Способы подключения. В каждой модели есть порты для проводного подключения (USB, RS-232). Если нужно отправлять команды печати «по воздуху», принтер должен быть оснащен модулем Bluetooth. Интерфейсы Ethernet и Wi-Fi позволяют организовать удаленную печать с разных компьютеров в проводной и беспроводной локальной сети.
Защищенность корпуса. Для эксплуатации в запыленных, грязных и неотапливаемых помещениях без кондиционера нужно выбирать модель с классом защиты IP65 и выше.
Функциональность термопринтера этикеток для «Озона» можно расширить с помощью дополнительных опций. Если нужно печатать наклейки крупными (от 2–3 тыс. штук за смену) тиражами и сразу наносить их на товары, рекомендуем приобрести модель с автоотрезчиком, отделителем и смотчиком подложки.
Принтеры этикеток для «Озона»: как выбрать оборудование для разных объемов печати
Принтеры различаются по показателю производительности — максимально допустимый объем печати за смену. Обычно ресурс напрямую зависит от размеров — чем больше оборудование, тем оно производительнее. Выделяют 4 класса устройств:
| Принтеры | Объем печати за смену, шт. | Описание |
| Мобильные | до 2 000 | Особенности: небольшие габариты и малый вес (до 500–600 г). Оснащаются емким аккумулятором и беспроводными интерфейсами. Получают команды по Bluetooth и Wi-Fi без привязки к рабочему месту. Большинство мобильных принтеров поддерживает только термопечать. Идеальное решение для мелких поставщиков с небольшим складом, где нет возможности поставить ПК |
| Настольные | до 5 000 | Компактные принтеры начального класса. Используются в офисах, на небольших складах. Подходят для эксплуатации в теплых помещениях с кондиционером |
| Коммерческие | до 20 000 | Производительные принтеры, рассчитаны на интенсивные нагрузки. Скорость печати — от 150 мм/с. Поддерживают все популярные интерфейсы, могут принимать команды одновременно от разных ПК в локальной сети и без задержек «выдавать» этикетки в больших объемах |
| Промышленные | от 20 000 | Обеспечивают бесперебойную работу в режиме 24/7. Устойчивы к вибрациям, не перегреваются и не выходят из строя даже при непрерывной печати. Подходят для крупных поставщиков, которые маркируют несколько тысяч заказов в день. Оборудование довольно тяжелое и массивное, так как выполнено в металлическом корпусе (полностью или частично) |
Термопринтер можно использовать не только для печати этикеток на «Озон», но и для решения других задач, например, для создания маркировки на документы, полки, стеллажи, палеты и т. д. Правильный выбор оборудования избавит вас от дополнительных расходов в будущем.
Если вы не знаете, какая модель подойдет для вашего бизнеса, оставьте заявку на нашем сайте и получите бесплатную консультацию! Еще мы предлагаем готовый комплект для маркировки товаров для «Озона», в который входит принтер этикеток и «расходники».
Выбрал недорогую модель, но в ней есть только термопечать. Если мне нужно будет работать с Честным знаком и печать этикетки с маркировкой, подойдет ли термопечать? или нужен термотрансферный принтер?
Добрый день! Да, вы можете использовать принтер с прямой термопечатью для формирования этикеток для обязательной маркировки. Но если вам необходимо печатать четкие Data Matrix коды маленького размера или обеспечить долгую сохранность этикеток, лучше использовать термотрансферные принтеры.
Скажите, а могу ли я использовать обычный офисный принтер и самоклеящуюся бумагу для печати этикеток?
Добрый день! Если у вас небольшие объемы, вы можете использовать офисный принтер и самоклеящуюся бумагу формата А4. Если же этикеток нужно много, лучше использовать специальный термопринтер.