Предприниматели могут взаимодействовать с онлайн-кассой через 3 личных кабинета. Первый — на сайте налоговой, второй — на сайте ОФД. Некоторые производители касс разрабатывают отдельный личный кабинет, через который можно смотреть информацию о продажах или загружать в ККТ базу товаров.
Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС
Ссылка на вход в личный кабинет: nalog.ru
Войти в личный кабинет налогоплательщика можно с главной страницы сайта ФНС.
![Вход в личный кабинет онлайн-кассы на сайте налоговой](/wp-content/uploads/2018/03/lk_1.webp)
Вход в личный кабинет онлайн-кассы на сайте налоговой
В нем компании и ИП могут зарегистрировать ККТ или снять с учета после закрытия предприятия. Теперь не нужно лично идти в налоговую. После регистрации кассы в личном кабинете можно посмотреть всю информацию по ней: регистрационный номер, адрес магазина, сколько еще проработает фискальный накопитель.
![Информация об онлайн-кассах в личном кабинете](/wp-content/uploads/2018/03/lk_2.webp)
Информация о кассах на сайте налоговой
Еще в личном кабинете можно добровольно признаться в нарушении. Например, вы применяли кассу, которая не соответствует закону, или не выдали чек по просьбе покупателя. За эти нарушения вам грозит штраф по ч. 2, 4 и 6 ст. 14.5 КоАП РФ. Вас не оштрафуют, если вы устраните нарушение и в течение трех дней признаетесь о нем через личный кабинет.
Если клиент пожалуется в налоговую, к примеру, на то, что вы не прислали ему электронный чек, ФНС проверит нарушение и запросит у вас дополнительную информацию через личный кабинет. В ЛК вы сможете ответить на запрос, признать или опровергнуть это нарушение.
В личном кабинете нельзя работать без электронной подписи. Еще перед работой нужно настроить компьютер: скачать программы и установить сертификаты. Как это сделать, читайте в инструкции от налоговой.
Как зарегистрировать кассу в личном кабинете на сайте ФНС
Личный кабинет ОФД (на примере «Такском»)
Ссылка на вход в личный кабинет: https://lk-ofd.taxcom.ru.
Чтобы работать в ЛК оператора фискальных данных, тоже нужна электронная подпись, как и для работы с сайтом налоговой. О настройке компьютера перед работой читайте в инструкции Такском.
Что можно делать в личном кабинете «Такскома»
1. Регистрировать кассу в ФНС и заключать договор с ОФД. Личный кабинет оператора интегрирован с личным кабинетом налоговой. Поэтому регистрировать кассу можно сразу в нем.
![Регистрация кассы в ФНС через сайт ОФД](/wp-content/uploads/2018/03/lk_4.webp)
Регистрация кассы в ФНС через сайт ОФД
2. Следить за работой ККТ и кассиров. Вы можете видеть, какая касса перестала отправлять документы и вовремя ли кассир открывает смену. Еще вы узнаете, когда покупать новый фискальный накопитель и оформлять новый договор с ОФД.
![Информация об онлайн-кассе в личном кабинете «Такскома»](/wp-content/uploads/2018/03/lk_5.webp)
Информация об онлайн-кассе в личном кабинете «Такскома»
3. Анализировать продажи. Через оператора проходят все ваши чеки, поэтому вы можете получить собранную из них информацию: выручку по магазину или по отдельной кассе, средний чек и количество покупок. Можете смотреть какой кассир и в какую смену сколько заработал. Это позволит тестировать рекламные каналы и увеличивать показатели магазина.
![Статистика на сайте ОФД](/wp-content/uploads/2018/03/lk_6.webp)
Вся информация доступна в графиках и цифрах
4. Настраивать уведомления на e-mail. Например: касса не выдает документы более 24 часов, заканчивается срок работы фискального накопителя или нужно продлевать договор с ОФД.
В личный кабинет ОФД «Такском» можно зайти через мобильное приложение. Вы можете следить за магазином с телефона, где бы ни находились.
Работа в личном кабинете онлайн-кассы от «Такском»
Личный кабинет онлайн-кассы (на примере Эвотор)
Ссылка на вход в личный кабинет онлайн-кассы Эвотор: https://lk.evotor.ru.
Личный кабинет есть не у всех онлайн-касс. Это не обязательное требование к технике и производители делают его, только чтобы упростить работу с ККТ. Например, ЛК есть у компаний Эвотор, Атол и Дримкас.
Личный кабинет онлайн-кассы бесплатный и для работы с ним не нужна электронная подпись. В ЛК кассы отображается та же информация, что и в личном кабинете ОФД:
- состояние касс и информация о них;
- отчеты по продажам: когда, сколько и что продали;
- средний чек, количество чеков и возвратов;
- выручка, прибыль, пробитые скидки;
- способы оплаты: карты или наличные.
![Информация в личном кабинете онлайн-кассы Эвотор](/wp-content/uploads/2018/03/lk_7.webp)
Информация о доходах в кабинете Эвотора
Еще в личном кабинете вы можете управлять кассой через интернет, заносить в нее базу товаров или интегрировать с другими программами. Например, вы можете соединить кассу с 1С или своей CRM-системой.
![Интеграция онлайн-кассы Эвотор с 1С](/wp-content/uploads/2018/03/lk_8.webp)
Приложения для интеграции Эвотора с 1С
Открытие,закрытие смены в кассе всё работает.Чеки выбивает правильно.Интернет работает.Но не передаётся информация в ОФД.Что то может не оплачено? Подскажите.касса мтс.
Если касса не отправляет данные ОФД, то причины могут быть такими:
— нестабильная связь с интернетом — неверные настройки соединения ККТ с сетью, проблемы у провайдера, поломка коммуникационного оборудования, не проплачен доступ;
— аппарат сломан — неисправен модуль Wi-Fi, 3G, Ethernet;
— проблемы ФН — поломка, окончание срока действия;
— неправильные настройки ПО ККТ, устаревшая прошивка;
— проблемы самого ОФД.
Мы как раз обошлись без подписи. Подавали заявление сами в налогвой. Правда сейчас уже возникла необходимость ее завести. Все площадки уже с такой подписью работают, да и поставщики тоже. Кстати, можно ли данные эцп потом в личном кабинете налоговой ввести? Чтобы в дальнейшем работать уже с ней при перерегистрации?
Столкнули впервые с регистрацией кассы и тут узнаю, что для регистрации в личном кабинете нужна электронная подпись. Я не особо такой подписи доверяю, если честно, да и не нужна она мне особо. Как-то можно кассу без неё зарегистрировать? Это ж всё-таки и затраты дополнительные.
Вы можете зарегистрировать кассу в налоговой лично — подайте заявление на регистрацию ККТ, утвержденное Приказом ФНС от 29.05.2017 с перечнем документов, установленных в ст.4.2 54-ФЗ. После этого, получите на руки карточку регистрационного учета (КРУ) КНД 1110066 и можете начинать работать.
Сервисы с личными кабинетами конечно очень удобны и пользуются спросом и интересом. Но тут хотелось бы продумать так, чтобы к примеру заходя в один кабинет, можно было перейти в другой и тд. То есть синхронизацию что ли. Вот например через госуслуги можно зайти на некоторые портаты, даже если там у вас другие пароли. мне кажется нужно создать что-то типа Единый личный кабинет, а внутри него уже разветвления по направлениям. Зашел в личный кабинет, проверил долги, посмотрел, какой срок у ОФд, какие обновления следует установить.