Федеральный оператор по продаже, подключению и обслуживанию контрольно-кассовой техники

Ваш город - Работаем по всей России
Да, верноДругой городпродолжить работу
Выберите свой город
Круглосуточно, без выходных

Заказать обратный звонок

Яндекс ОФД: тарифы и особенности подключения

14273
19
12.04.2019
Рейтинг:

Согласно закону 54-ФЗ, при переходе на онлайн-кассы предприниматели обязаны заключать договор обслуживания с оператором фискальных данных и отправлять сведения обо всех кассовых операциях в режиме онлайн. ОФД, в свою очередь, принимает сведения, обрабатывает, хранит и обеспечивает беспрепятственный доступ к ним для налоговой службы. ОФД должен работать в статусе юридического лица и иметь соответствующее разрешение на обработку документов с фискальным признаком.

На сегодняшний день в числе операторов на сайте ФНС представлена 21 компания. В этот перечень входит и Яндекс ОФД, появившийся на рынке сравнительно недавно, но уже успевший завоевать популярность, благодаря мощной инфраструктуре и узнаваемому бренду.

Зарегистрируем кассу в ФНС и подключим к Яндекс ОФД без вашего участия!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Сайт Яндекс ОФД

Официальный сайт Яндекс ОФД находится по адресу ofd.yandex.ru. Помимо основной информации на главной странице, пользователям доступно четыре раздела. На странице «Кассы» можно заказать комплексное решение по выгодной цене от 18 800 руб. За эту стоимость предприниматель получает ККТ с фискальным накопителем и годовое обслуживание ОФД. В список онлайн-касс входят модели:

На страницах «Партнерам» и «Партнерская программа» описаны преимущества, условия участия, бонусы при подключении от 10 объектов и выше, а также другие особенности сотрудничества с Yandex.

В разделе «Клиентам» можно ознакомиться с возможностями платформы и зарегистрироваться в личном кабинете.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен - Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Как стать клиентом сервиса

Для заключения сделки на обслуживание требуется завести учетную запись Яндекс, зарегистрировать кассовый аппарат и оплатить счет (договор заключается автоматически при оплате счета).

Регистрация личного кабинета предполагает несколько простых шагов:

  • зайти в раздел «Клиентам» и нажать клавишу «Подключить»;
  • выбрать пункт «Я — клиент» и перейти по ссылке;
  • указать в анкете ИНН организации (предпринимателя), данные руководителя/ИП и контактный телефон;
  • подтвердить операцию создания учетной записи.

В дальнейшем к личному аккаунту можно добавлять новые компании, указывая их ИНН.

Если доступ к ЛК был предоставлен партнером Яндекс.ОФД, авторизацию выполняют следующим образом:

  • найдите в своем электронном ящике письмо с пометкой «Доступ в личный кабинет» с адреса no-reply@ofd.yandex.ru (если письмо не пришло, обратитесь к партнеру и попросите выслать повторно);
  • пройдите по ссылке;
  • в открывшейся форме введите логин и пароль от аккаунта на Yandex;
  • нажмите на ссылку «Получить доступ к моей компании».

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Яндекс ОФД: тарифы и процедура оплаты

Стоимость обработки ФД по одному аппарату составляет 3 000 рублей в год. Такой тариф в Яндекс ОФД действует для всех клиентов. Пакетов на полгода или на месяц в этом сервисе не предусмотрено.

Для предпринимателей, подключающих более 100 онлайн-касс, назначается персональная скидка. Чтобы уточнить размер скидки, обратитесь в службу клиентской поддержки по адресу ofdagent@yandex-team.ru.

Как произвести оплату

Оплатить услуги оператора можно двумя способами: через счет-оферту или промокодом (если клиент работает с партнером сервиса).

Счет-оферта — это предложение от Yandex о заключении сделки, которое автоматически подтверждается после зачисления платежа.

Клиент заходит в ЛК, выбирает ККТ, нажимает кнопку «Выписать счет» и распечатывает сформированный документ.

Оплату необходимо произвести в течение 5 дней. За это время можно поставить аппарат на учет в ИФНС и начать проводить кассовые чеки, не дожидаясь поступления средств на счет оператора (чеки принимаются на обработку сразу после того, как выставлен счет).

Вносить платеж следует только с РС компании, которой был выставлен счет. Оплата услуг банковской картой не предусмотрена.

Что будет, если не заплатить вовремя

Если не произвести оплату (не продлить договор) в указанный срок, передача ФД на сервер прекращается, чеки накапливаются в фискальном накопителе. По истечении 30 дней ФН блокируется.

Как только владелец ККТ заплатит по счетам, накопленные чеки отправятся оператору, и фискальный модуль возобновит свое действие.

После зачисления платежа в ЛК в разделе оплаты появится статус «Оплачена».

Функциональные возможности ЛК Яндекс ОФД

После добавления ККМ и оплаты услуг пользователь получает доступ к полному функционалу личного кабинета. Функциональные возможности сервиса для всех клиентов одинаковые, поскольку тариф здесь фиксированный.

На вкладке «Документы» представлены все счета и договоры на обслуживание по выбранной организации. При нажатии на документ можно просмотреть его печатную форму, выгрузить или распечатать прямо из ЛК.

Акты об оказании услуг создаются автоматически и каждый месяц высылаются на e-mail клиента.

В разделе «Мониторинг» можно узнать:

  • срок действия ФН, объем оставшейся памяти;
  • информацию об оплате (поступил платеж или нет);
  • статус обмена данными с оператором.

Чтобы построить отчет, на вкладке «Мониторинг» выберите организацию, торговую точку или кассовый аппарат, укажите, какие пункты должны быть отражены в отчетности, и нажмите на кнопку «Сформировать».

При выборе отчета по компаниям данные отображаются по всем организациям сразу.

В разделе «Смены» удобно просматривать информацию по каждой смене или определенному периоду:

  • время начала и завершения;
  • количество чеков и общая сумма по ним;
  • способы расчета (100 % предоплата, аванс, передача в кредит и др.);
  • типы операций за период.

По умолчанию отчет построится по всем кассам выбранной организации. Чтобы конкретизировать данные, выберите отдельную ККМ или магазин.

Для получения сведений по конкретной смене введите ее номер в соответствующей графе.

Формирование статистики по чекам осуществляется в разделе «Чеки»:

  • укажите конкретный период, по которому нужна информация;
  • выберите точку продаж или терминал;
  • укажите типы документов или операций;
  • создайте отчет.

Любой отчетный документ можно скачать в формате XLSX:

  • зайдите во вкладку «Заказать отчет» и выберите его тип (чеки, сумма продаж, смены и т.д.);
  • выберите кассу;
  • подтвердите кнопкой «Заказать».

В блоке «Заказанные отчеты» отобразится новый файл, доступный для скачивания и распечатки.

Все сформированные документы хранятся в ЛК в течение 10 дней.

В личном кабинете пользователю доступна форма обратной связи. При отправке сообщения с описанием проблемы рекомендуется выбрать тему из списка, чтобы письмо быстрее попало к нужному специалисту.

ОФД совместно с партнерами часто проводят акции, например, предоставление скидок от Яндекс.Директ на первую рекламную кампанию. Информацию обо всех выгодных предложениях можно узнать в разделе «Акции».

Подберем ККТ для вашего бизнеса. Установим и подключим к ОФД!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Регистрация ККТ в сервисе ООО Яндекс ОФД и в ФНС

Платформа Yandex поддерживает работу со всеми онлайн-кассами из реестра ФНС. Прежде чем начать процедуру добавления, рекомендуется изучить Правовые документы обслуживающей компании.

После авторизации необходимо выбрать организацию и команду «Добавить ККТ», после чего:

  • указать, зарегистрирована ли ККТ в ФНС;
  • если ККМ уже стоит на учете в налоговой, ввести регистрационный номер;
  • если регистрация только предстоит, указать заводской номер терминала и ФН.

Далее владельцу ККТ требуется добавить точку продаж:

  • кликнуть по клавише «Редактировать» и выбрать команду добавления нового объекта;
  • в открывшейся форме ввести имя продавца в произвольной форме;
  • указать официальное название магазина, номер павильона (палатки/офиса) и этаж (для интернет-магазина — ссылку на ресурс, для разъездной торговли — марку и номер машины);
  • ввести код ИФНС по адресу установки оборудования и адрес расположения ККТ;
  • поставить галочку напротив назначения кассы: расчеты через интернет, курьерская доставка товаров и т.д.;
  • подтвердить операцию кнопкой «Сохранить».

В дальнейшем эту точку разрешается использовать и при добавлении других терминалов. Но оплачивать придется каждую онлайн-кассу по отдельности.

Вам будет интересно: Регистрация кассового аппарата в ОФД и ФНС

Регистрация в ФНС

Вновь приобретенную кассу необходимо поставить на учет в ФНС и получить регистрационную карточку. Если касса уже имеет регистрационный номер, но предприниматель сменил оператора, потребуется перерегистрация кассового аппарата (без замены фискального накопителя).

Для подачи заявления в ФНС есть два основных способа: визит в отделение и дистанционно — через учетную запись налогоплательщика на сайте nalog.ru.

Второй вариант предполагает следующий порядок действий:

  • зайти в ЛК (если учетной записи нет, создать ее с помощью квалифицированной электронной подписи);
  • открыть раздел «Учет ККТ» и выбрать команду регистрации;
  • в выпадающем списке выбрать пункт «Заполнить вручную».

Далее необходимо внимательно ответить на вопросы онлайн-формы:

  • адрес установки;
  • наименование продавца;
  • модель кассы и накопителя (выбрать из перечня) и их заводские номера;
  • назначение ККМ: для работы в автономном режиме, для расчетов в интернете и т.д.;
  • оператор ФД: Яндекс.ОФД.

На завершающем этапе пользователь подписывает заявление ЭЦП и отправляет его на рассмотрение. Если все успешно, в ЛК появится окошко с присвоенным регистрационным номером ККМ.

ИНН Яндекс ОФД и другие параметры для настройки

После регистрации и фискализации кассы зайдите в ЛК оператора и выберите нужный терминал. Далее укажите, что касса уже зарегистрирована, введите ее регистрационный номер и сохраните настройки.

Прежде чем начать работу с ККМ, требуется настроить канал передачи сведений. Подключите аппарат к интернету, зайдите в сервисное меню и введите следующие параметры:

  • Сервер оператора — kkt.ofd.yandex.net;
  • DNS — 0.0.0.0;
  • Порт — 12345;
  • Таймеры соединения и запроса от ФН — 30 мс;
  • ИНН Яндекс ОФД — 7704358518;
  • Имя — ООО Яндекс ОФД;
  • адрес оператора — ofd.yandex.ru;
  • E-mail — no-reply@ofd.yandex.ru.

После ввода всех параметров онлайн-касса отправляет оператору первый ФД — отчет о регистрации (или перерегистрации, если ранее ККМ обслуживалась другим оператором).

Отзывы о Яндекс ОФД

В интернете представлены противоречивые отзывы о Яндекс ОФД. Большинство предпринимателей отмечают сравнительно низкую стоимость обслуживания и понятный интерфейс. Среди основных преимуществ этой платформы чаще всего называют:

  • доступ к статистическим отчетам;
  • круглосуточная клиентская поддержка (по электронной почте и телефону горячей линии);
  • возможность управления кассами через мобильное приложение.

Некоторые пользователи жалуются на недоработки в системе отчетов, например, на отсутствие разделения по компаниям (если их несколько). Отдельные негативные оценки связаны со сбоями в отправке ФД (чеки не передаются на сервер).

Специалисты платформы дают по этому поводу следующие рекомендации:

  • проверить, подключена ли онлайн-ККТ к интернет-сети;
  • попробовать все каналы передачи информации (Wi-Fi, GSM);
  • уточнить, правильно ли введены параметры при настройке обмена данными между ККТ и ОФД;
  • перезапустить кассу после внесения изменений и устранения неполадок.

Также следует оценить состояние порта 12345, узнать, доступен ли он для приема и передачи сигналов (если не получается самостоятельно, обратитесь за консультацией к интернет-провайдеру). В ЛК оператора убедитесь, что тариф оплачен. В рамках промо-периода касса продолжает отправлять чеки в течение 5 дней после окончания оплаченного периода. По истечении этого срока система перестает принимать данные.

Подключим кассу к ОФД всего за 1 день без вашего участия!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог
Поделитесь полезным с друзьями:

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Добавить комментарий

Отправить комментарий

19 комментариев к записи "Яндекс ОФД: тарифы и особенности подключения"
  • Цимбал Олег
    01.07.2019

    Наоборот Яндекс как раз и стоит на месте в сравнении с Контуром. Контур уже давно предлагает и по ЭЦП много услуг, а Яндекс айт раскрутил, вопросы напичкал, а по факту нужной инфы ноль. Кстати служба поддержки такая, что ответа от них не дождешься, или отвечают теме же ссылками на форум свой и сайт.

    Ответить
  • Николай
    12.06.2019

    Мне есть с чем сравнивать, поэтому между Контуром и яндексом однозначно Яндекс. Контур хоть и раскрученный оператор, но толку от раскрученности ноль, поддержка так себе. Даже дельного сайта нет, висят вопросы уже давно неактуальные. А вот Яндекс молодцы, у них и сайт активный, и форум достаточно живой и структурированный. ТО есть можно без труда вопросы найти . какие интересуют. В контуре пока не пролистаешь все, не найдешь нужную инфу.

    Ответить
  • Роман Юрин
    28.05.2019

    С Яндекс ОФд сотрудничаем больше года. Впервые о Яндекс ОФд прочитали тут https://yandex.ru/support/ofd-client/ . Тут нам показалось, что достаточно подробно о Яндекс ОФД написано. Продумана система оповещений через мобильный телефон, причем опционно можно как подключить, так и отключить услугу. Также можно к личному кабинету подключить несколько сотрудников (например исполняющего обязанности). Кроме того, практически все возможные ошибки, связанные с ОФД тут подробно расписаны.

    Ответить
  • Юлия Валерьевна
    21.04.2019

    Подключили Яндекс и перед открытием смены офд встал по не отправке чеков ( висело 6464 неотправленных чеков ). Проверяли в личном кабинете , пробовали подключать на разные компьютеры, диагностика связи с офд успешна , но чеки все равно не уходили . Написала в тех поддержку яндекса , проблему решили , но ответного письма в чем причина была не дали . Больше нареканий по работе не было . Очень привлекательна цена обслуживания .

    Ответить
  • Яна
    16.04.2019

    Сергей, вас интересует как подключить кассу на замену той, что вышла из строя и подключена к Оператору Яндекс? Это просто. Идете в личный кабинет, там находите заявку на замену кассы. Подключение новой кассы, взамен сломавшейся, у Яндекса совершенно бесплатно. Срок предоставления услуг Оператора также не меняется.

    Ответить
  • Сергей
    16.04.2019

    Дмитрий, ошибка «Неверный ИНН» при регистрации выскакивает в том случае, если Личный кабинет клиента уже был ранее зарегистрирован на данный ИНН. Возможно, произошел какой-то сбой. Попробуйте перезагрузиться и при входе в Личный кабинет нажать на ссылку «Напомнить пароль». Если и это не помогло -отправляйте запрос в Яндекс.

    Ответить
  • Арина
    16.04.2019

    Ира, нет, лишних договоров заключать не нужно. Независимо от количества касс, мест их установки достаточно заключить один договор с Яндекс на реквизиты вашей организации.

    Ответить
  • Тимур
    16.04.2019

    Подключил себе Яндекс ОФД ещё год назад. Ну в целом ничего особенного, обычный ОФД. Ну и косяков пока не обнаружил, всё работает, чеки отправляются, отчёты открываются. Регистрировал сам, там ничего сложного вроде. Думаю, неопытный тоже справится. Ну на всякий случай всегда есть сервисники, которые за 10 минут это сделают. Годовое обслуживание закончилось, проплатил второй год. В целом пока всё в норме, менять ОФД не планирую.

    Ответить
  • Андрей Коноваленко
    16.04.2019

    Да, можно сразу купить и кассу и платформу ОФД, чтоб всё в комплексе взять надо сначала зайти на официальный сайт. На странице «Кассы» официального сайта Яндекс ОФД можно заказать комплексное решение по выгодной цене от 18 800 руб. За эту стоимость предприниматель получает кассу с фискальником и годовое обслуживание ОФД. В список онлайн-касс входят модели: Кассатка 7 и Mini; МодульКасса (MSPOS-К); MSPOS-Т-Ф; Атол 30Ф. Скидки и бонусы на подключение тоже имеются. На страницах «Партнерам» и «Партнерская программа» описаны преимущества, условия участия, бонусы при подключении от 10 объектов и выше, а также другие особенности сотрудничества с Yandex.

    Ответить
  • Константин
    16.04.2019

    Покупаю кассу, хочу сразу ОФД установить, чтоб всё махом сделать. Яндекс ОФД можно с какой-нибудь кассой сразу установить? С какими моделями платформа идёт в комплекте? Сколько это удовольствие мне встанет по цене? Вообще есть у Яндекс ОФД какие-нибудь скидки, акции, чтоб регистрация подешевле обошлась? По каким критериям эти скидки даются, постоянным клиентам?

    Ответить
  • Ксения
    16.04.2019

    Елена, подключиться к платформе можно на сайте Яндекс ОФД. Стоимость подключения 3000, предоставляется оно на 1 год. Регистрация личного кабинета предполагает несколько простых шагов: зайти в раздел «Клиентам» и нажать клавишу «Подключить»; выбрать пункт «Я — клиент» и перейти по ссылке; указать в анкете ИНН организации(предпринимателя), данные руководителя/ИП и контактный телефон; подтвердить операцию создания учетной записи. В дальнейшем к личному аккаунту можно добавлять новые компании, указывая их ИНН. Если доступ к ЛК был предоставлен партнером Яндекс.ОФД, авторизацию выполняют следующим образом. Нужно найти в своем электронном ящике письмо с пометкой «Доступ в личный кабинет» с адреса no-reply@ofd.yandex.ru, пройти по ссылке, в открывшейся форме ввести логин и пароль от аккаунта на Yandex. В завершении нажать на ссылку «Получить доступ к моей компании».

    Ответить
  • Елена
    16.04.2019

    Что мне надо сделать, чтоб заключить сделку на обслуживание с ОФД Яндекс? Сколько стоит данная процедура? Какой у неё срок действия? Ещё такой вопрос: что там с личным кабинетом? Как зарегистрироваться в нём? И там судя по всему авторизацию надо пройти. Как это делается, через почту или через смс-сообщение? Хочу сам подключиться к платформе, а как пока не разберусь совсем.

    Ответить
    • online-kassa ru
      17.04.2019

      Елена, чтобы заключить договор с Яндекс.ОФД, вам нужно заполнить электронную анкету клиента, зарегистрировать онлайн-ККТ и оплатить счет-оферту. Оплата счета-оферты по сути является заключением договора. Договор заключается при наличии конкретных единиц ККТ, поэтому предварительно нужно иметь на руках технику.
      После этого, в личном кабинете вы перейдете по ссылке «Я — клиент» и заполните анкету. В анкете нужно будет указать ИНН организации, данные руководителя и контактную информацию – это и есть авторизация.

      Если в дальнейшем вам понадобится добавить новую компанию, вы сможете сделать это, просто указав ее ИНН.

      Теперь можно приступить к регистрации ККТ.

      Стоимость обслуживания
      Стоимость годового обслуживания одной ККТ — 3000 рублей с учетом НДС.

      Для клиентов с большим количеством ККТ (более 100) стоимость рассчитывается индивидуально. Напишите нам на адрес ofdagent@yandex-team.ru или через форму обратной связи.

      Ответить
  • Елена
    15.04.2019

    Встал вопрос о заключении договора с офд. Собираю информацию о яндекс офд, отзывы действительно противоречивые, но все таки склоняюсь к тому, чтобы начать сотрудничество. Подкупает цена и возможность управление через мобильный телефон. Хотелось бы узнать мнение тех кто уже работает с этим оператором, нет ли подводных камней или в целом все не плохо?

    Ответить
  • Лидия
    15.04.2019

    Я пользуюсь ОФД уже полгода. Сначала были сомнения, да собственно и онлайн-кассу мне не очень хотелось вводить в свой маленький цветочный магазин. Но сейчас не о ней. Хочу поделиться с Вами сайтом https://yandex.ru/support/ofd-client/ — там мне кажется самая полная инфа о именно Яндекс ОФД. Что лично мне понравилось, что я могу получать чеки на мобильный телефон сообщениями, а также я могу и отказаться от этой функции, если не нуждаюсь. Например, в отпуске я подключаю эту функцию администратору, а она при необходимости работает в системе. На этом сайте и основные проблемы раскрыты. Сама пробовала писать (отчет не могла вывести на печать) мне помогли, оператор все обьяснил.

    Ответить
  • Сергей Спицин
    15.04.2019

    Поделитесь опытом, кто уже сталкивался с такой ситуацией. Как подключить подменную кассу вместо сломавшейся? Срок починки основного аппарата пока не известен. Тех поддержка обещала прислать специалиста в течение двух дней + ремонт аппарата. Подключение заменной кассы будет платным? Можно ли это сделать в онлайн режиме, при наличии ЭЦП?

    Ответить
  • Екатерина
    15.04.2019

    Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Яндекс ОФД. Пользуюсь около месяца, пока все нравится, удобно. Единственный минус, с которым столкнулся – скоки заключения договора с Яндекс, может занять больше времени. Никаких сбоев не было, все чеки передаются, в приложении налоговой в телефоне отображаются. В личном кабинете куча доп услуг, но пока их не использовал. В результате имеем годный сервис, доступный по цене, но довольно примитивный ОФД.

    Ответить
  • Дмитрий
    15.04.2019

    Доброго времени суток! Пытаюсь создать учетную запись, все действия совершаю в соответствии с инструкцией из статьи. При регистрации нового личного кабинета система выдает ошибку «Неверный ИНН». Все данные введены корректно, проверял несколько раз, результат одинаковый. Подскажите, что делать в подобной ситации. В чем может быть причина?

    Ответить
  • Ира
    15.04.2019

    Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться с процедурой заключения договора с Яндекс ОФД. У меня несколько торговых точек с разными кассовыми аппаратами. Торговые точные работают в нескольких регионах. Хочу заключить дог на все действующие точки. Нужно ли в моем случае заключать отдельных договор с ОФД на каждую точку или будет достаточно одного общего документа?

    Ответить


вверх
Подпишитесь на рассылку

Расскажем и вовремя сообщим обо всех нововведениях.
Каждые две недели честный обзор нового кассового
оборудования и программного обеспечения.

Есть вопросы?

Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
оборудование, решим технические сложности.

Задать вопрос
Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

Ваш телефон:

Укажите Ваш контактный телефон и
засекайте время!

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Корзина

  • 1x {{product.title}}
    {{formatPrice(product.price)}}
    Remove

Итого {{formatPrice(total)}}

Оформить заказ