Касса

Кассы
Кассы — оборудование для автоматизации наличных и безналичных расчетов с покупателями за реализованные товары, оказанные услуги и выполненные работы. ККМ формирует и печатает чеки, после чего отправляет их через интернет оператору фискальных данных. По требованию клиента устройство высылает ему электронную копию чека по СМС или на email.
Кассовые аппараты должны использовать практически все предприниматели и организации (в том числе бюджетные), осуществляющие коммерческую деятельность в сферах:

ретейла;
оказания услуг;
общепита;
интернет-продаж;
вендинговой торговли.

Все модели в этой категории соответствуют требованиям ФЗ № 54 и включены в реестр ФНС.
Функциональные возможности
Набор функций ККМ зависит от установленной на ней кассовой программы. Стандартный список выполняемых операций включает:

регистрацию продаж, возвратов и списаний;
отмену покупки;
расчет сдачи;
торговлю по свободной цене;
проведение денежных расчетов (наличных и безналичных) с покупателями;
создание и печать чеков с разными способами расчета (полная оплата, аванс, кредит);
взаимодействие с ОФД по защищенным каналам (в режиме реального времени);
быстрый поиск документа по номеру в базе.

Дополнительные возможности:

прием смешанной оплаты (банковской картой и наличными); 
применение скидки на весь чек или отдельные позиции;
работа с отложенным чеком;
прием к оплате подарочных сертификатов;
формирование статистики по магазину.

Практически все современные кассы можно настроить для совместной работы с ИС МП «Честный ЗНАК» и ЕГАИС (в базовой прошивке ПО или после установки дополнительных приложений).
Базовая комплектация
Содержание коробки зависит от типа оборудования, модели и производителя. Кроме самой ККМ, в стандартную поставку может входить:

блок питания и силовой кабель;
аккумуляторная батарея (для портативных устройств);
USB-шнур для подключения внешнего оборудования;
паспорт ККТ;
руководство пользователя.

Также поставка может включать диски с драйверами, рулон чековой ленты и фискальный накопитель сроком на 15 или 36 месяцев.
Виды касс
В каталоге представлены кассовые аппараты для стационарных точек и осуществления выездных продаж. Они выполняют одинаковые операции, но отличаются по типу исполнения и техническим характеристикам. При выборе модели следует учитывать объем продаж, место установки и способ подключения к интернету.
Кнопочные автономные кассы
Технические характеристики и функциональность соответствуют бюджетному сегменту. Автономная касса представляет собой небольшой моноблок, по внешнему виду напоминающий калькулятор. В нем есть все необходимое, чтобы автоматизировать расчеты с клиентами на выезде или в мелких розничных точках:

монохромный дисплей с подсветкой;
физическая клавиатура с прорезиненными кнопками, защищенными от пыли и влаги;
встроенный чековый принтер;
фискальный накопитель;
аккумулятор.

Эти устройства нашли применение в любых сферах, где нет возможности подключиться к сети электропитания, например, в такси, службах доставки, ларьках и рыночных палатках.
Мобильные кассы
Это самые компактные кассовые аппараты на рынке. При сравнительно низкой цене пользователь получает устройство с базовыми возможностями для начальной автоматизации расчетов. В компактном монолитном корпусе предусмотрены:

экран с диагональю 5,5 дюйма и сенсорным управлением;
процессор с оперативной и flash-памятью для хранения товарной базы и загрузки приложений;
термопринтер;
отсек для ФН;
слоты для SIM- и SD-карт;
цифровая фотокамера с разрешением 5 Мп — ее можно использовать для сканирования 2D-штрихкодов.

Вес мобильной кассы не превышает 500 г, она легко помещается в руке. Кроме стандартных моделей, в каталоге представлены устройства со встроенными считывателями банковских карт (бесконтактных, магнитных, чипованных). 
Смарт-терминалы
Смарт-терминалы имеют такую же конструкцию, как и мобильные кассы, но в отличие от вторых, они рассчитаны на более высокую нагрузку и, как правило, используются для стационарной торговли. Некоторые устройства в этой категории — универсальны и подходят для работы на открытых площадках (рынках, ярмарках, летних кафе).
Диагональ экрана зависит от модели и может быть от 7 дюймов. В кассовых моноблоках размер может достигать 12 дюймов. Для удобства пользователей экран располагается под небольшим углом. Цифровая камера и кнопочная клавиатура в этих устройствах отсутствует.
Фискальные регистраторы
Фискальный регистратор (ФР) сам по себе не выполняет никаких кассовых операций. Он работает в составе POS-системы в связке с внешним устройством. В качестве управляющего модуля можно выбрать обычный ПК с кассовой программой или любое POS-оборудование:

сенсорный монитор и POS-компьютер;
POS-терминал (компьютер и сенсорный монитор объединены в одном корпусе);
POS-систему (монитор с физической клавиатурой и компьютером).

ФР получает команду от софта, фискализирует чек, записывает его на ФН и передает обратно в кассу для дальнейшей отправки ОФД. Дисплей и клавиатура отсутствуют. Внутри корпуса: принтер для печати чеков, отсек для фискального накопителя, предусмотрены интерфейсы для подключения к ПК. 
Кассы для автоматических устройств и интернет-торговли
Эти кассы не используются как самостоятельное оборудование, а только в составе автоматических устройств:

платежных терминалов;
вендинговых аппаратов;
автоматов в точках самообслуживания: паркоматов, почтоматов, заправок и т.д.

Кроме того, на базе этих ККМ создаются облачные кассовые системы для интернет-магазинов. По внешнему виду представляют собой прямоугольный модуль в пластиковом корпусе (размером не больше ладони). В нем нет дисплея и кнопок, управление осуществляется с помощью кассовой программы и ПК, встроенного в автомат. Термопринтер не предусмотрен, так как чеки отправляются в электронном виде (это разрешено законом ФЗ № 54).
Возможности подключения
Кассы укомплектованы необходимыми портами для взаимодействия с периферией:

USB и microUSB;
RS-232 (COM-порт);
RJ11/12
Ethernet (LAN).

Комплект интерфейсов зависит от модели. В смарт-терминалах, как правило, предусмотрено 5 или 6 USB-портов, в мобильных кассах — один microUSB. Почти все устройства поддерживают стандарт связи Bluetooth для интеграции с совместимыми беспроводными устройствами (сканером, PIN-pad и т. д.).
Для подключения к интернету используется Ethernet или беспроводные модули — Wi-Fi или 2G/3G (с использованием SIM-карты). Некоторые мобильные кассы поддерживают высокоскоростной интернет с технологией 4G.
Печать и расходные материалы
Для печати чеков используется специальная бумага с термочувствительным слоем. Характеристики термопринтера:

Вид ККМ

Средняя скорость печати, мм/с

Автономные

до 90

Мобильные

до 70

Смарт-терминалы

90–150

Фискальные регистраторы

70–300

Практически все ФР печатают со скоростью более 150 мм/с. Некоторые смарт-терминалы оснащены автоматическим отрезчиком для чеков, остальные кассы — пластиковыми гребенками.
Стандартная ширина чека — 57 мм (поддерживается всеми ККМ). Отдельные модели POS-моноблоков «умеют» печатать на нестандартных носителях (шириной 80 мм).
Питание
Автономные кнопочные кассы комплектуется аккумулятором емкостью от 600 мАч. Он обеспечивает до 8–10 часов непрерывной эксплуатации без подзарядки. Мобильные ККМ работают автономно в среднем до 12 часов, а в режиме ожидания — до 24 часов. 
Модели со встроенным модулем эквайринга разряжаются быстрее, чем классические 5-дюймовые кассы. Портативную кассу можно «подпитывать» от автомобильного прикуривателя и внешней батареи (Power Bank).
Фискальные регистраторы предназначены для стационарного применения и функционируют от сети электропитания. Мобильные ФР для выездной торговли комплектуются аккумулятором.
Операционная система и программное обеспечение
Мобильные и смарт-кассы работают под управлением ОС Android или на фирменных платформах (Evotor OS, SIGMA OS и др.). Продаются уже с установленной кассовой программой, поддерживающей стандартный набор операций:

открытие и закрытие смен;
формирование чеков и кассовых отчетов;
прием карт и наличных средств;
применение скидок;
возврат, списание и т. д.

Некоторые программы обеспечивают расширенный набор функций: отложенный чек, прием смешанной оплаты (картой и наличкой), статистическую отчетность и др.
Владельцы смарт-терминалов могут пользоваться облачным сервисом от разработчика. Для этого необходимо зарегистрировать учетную запись на сайте. В личном кабинете будут доступны бесплатные инструменты: загрузка новых позиций в товарную базу на кассе (тысячи позиции выгружаются за считанные секунды) и формирование подробной статистики по продажам. 
При подключении платного тарифа доступны дополнительные возможности: товарный учет, применение программ лояльности, ценообразование, аналитика и многое другое. Количество ККМ для добавления в личный кабинет не ограничено.
Перед покупкой ФР необходимо уточнить на сайте производителя, с какими ОС он совместим. Обычно в этот список входят все популярные системы: Windows, Linux, macOS. На компьютере, к которому подключен ФР, можно устанавливать любые кассовые программы:

«родной» софт (например, Frontol от «АТОЛ», «ШТРИХ-М: Кассир» и др.);
универсальные программы (коробочные или облачные), например, от «1С».

Кнопочные «автономки» выполняют кассовые операции при помощи комбинации клавиш. Возможности автономных ККМ нельзя расширить путем инсталляции дополнительных программ и использования попутных сервисов, поэтому для торговли алкоголем и маркированными товарами они не подходят.
Стоимость кассы
Цена онлайн-кассы зависит от:

скорости встроенного термопринтера;
интерфейсов для подключения внешних устройств;
способов отправки чеков ОФД;
размера экрана;
модуля эквайринга;
наличия автоотреза и других дополнительных функций.

Кнопочные ККМ наделены минимальной функциональностью, поэтому имеют самую низкую стоимость. Мобильные кассы обходятся немного дороже, но обеспечивают больше возможностей для автоматизации.
На стоимость смарт-кассы влияет диагональ экрана (чем она больше, тем дороже оборудование), а также наличие дополнительных портов (например, RJ12 для денежного ящика).
Итоговая цена зависит от наличия и срока действия фискального накопителя (ФН на 15 месяцев стоит дешевле, чем на 3 года).
Как выбрать кассу
Чтобы не платить за лишние функции, кассу следует выбирать с учетом конкретных бизнес-задач:

Тип ККТ

Сфера применения

Автономные

Подойдут для таксистов, курьеров и небольших магазинов, где не нужна высокопроизводительная ККМ, а в ассортименте нет алкоголя и маркированных товаров

Мобильные

Выгодное решение для микробизнеса в сфере торговли и обслуживания, а также для любой деятельности, осуществляемой вне офиса (городской транспорт, доставка, автолавки, рыночные точки)

Смарт-терминалы

Актуальны для розничных магазинов с любым ассортиментом (продукты, парфюмерия, бытовая техника, стройматериалы) и невысоким клиентопотоком (не более 150 покупателей за смену). Также подходят для работы с ЕГАИС и системой «Честный ЗНАК» 

Фискальные регистраторы

ФР со скоростью печати от 150 мм/с используются на предприятиях с высокой нагрузкой кассовых узлов, где требуется подключать большое количество периферии и обслуживать более 200 человек за смену. Бюджетные модели со скоростью до 100 мм/с подойдут для прилавочной торговли и магазинов у дома. В отличие от других видов касс, POS-системы с ФР можно дорабатывать под конкретные бизнес-задачи («допиливать» ПО и подключать любое торговое оборудование)

Перед покупкой важно уточнить, с какой периферией и программным обеспечением совместима касса.
Итог
Кассы — обязательное торговое оборудование для автоматизации расчетов с покупателями в соответствии с ФЗ № 54. Производители ККТ обеспечивают широкий выбор моделей для выездной и рыночной торговли, киосков и бутиков одежды, магазинов у дома и гипермаркетов, кафе и закусочных, салонов красоты, гостиниц и развлекательных центров. Пользователи могут выбирать способы отправки чеков ОФД, подключать кассу к облачному сервису, интегрировать с внешними «товароучетками» и торговым оборудованием.