ОФД: проверка чека
Федеральный оператор по продаже, подключению и обслуживанию контрольно-кассовой техники

Ваш город - Работаем по всей России
Да, верноДругой городпродолжить работу
Выберите свой город
Круглосуточно, без выходных

Заказать обратный звонок

ОФД: проверка чека

96122
0
25.11.2020
Рейтинг:

Договор с оператором фискальных данных (ОФД) — обязательное условие для работы с контрольно-кассовой техникой. ОФД собирает чеки с ККТ, хранит и с определенной периодичностью передает в налоговые органы. Кроме традиционной функции, операторы предлагают клиентам дополнительные опции, например, получение статистики по всем точкам продаж или поиск фискальных документов за любой период. Проверка чека у ОФД помогает отследить, вовремя ли уходят данные в ФНС, и предотвратить начисление штрафов. А потребители, благодаря этой опции, могут убедиться в легальности покупки.

Где посмотреть информацию о сумме продаж в режиме онлайн? Как проверка фискальных документов помогает продавцам и покупателям? Как распечатать чек из ОФД? Читайте далее.

Зарегистрируем кассу в ФНС и подключим к ОФД без вашего участия!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Для чего нужна проверка чека у ОФД

Фискальные документы (ФД), которые попадают на сервер ОФД от кассовых терминалов, хранятся на сервере и в любой момент доступны для просмотра пользователям с соответствующими правами. Найти чек в ОФД может любой покупатель, владелец бизнеса и налоговая инспекция. Документ можно выгрузить для просмотра, отправить копию на e-mail и распечатать. В базе доступны стандартные кассовые документы, чеки коррекции и отчеты (об открытии, закрытии смены и т. д.).

Зачем проверять чеки владельцам ККТ

Резкое отключение электроэнергии, повреждения сетевого кабеля и другие технические проблемы провоцируют сбои в кассовой программе, приводящие к расхождениям:

  • чек зарегистрирован, но не ушел оператору;
  • чек был отправлен ОФД два раза;
  • фискальный документ не виден в ККМ, хотя у ОФД он отображается.

Самый простой способ выявить кассовые ошибки — сравнить реальную выручку с данными от оператора. Как посмотреть чеки в ОФД и найти несоответствия:

  • открыть вкладку с отчетами в ЛК оператора и систему товароучета;
  • сравнить объем продаж по сменам за последний период по наличным и безналичным платежам;
  • если выявлены несовпадения в цифрах, открыть детализированную отчетность по чекам за конкретный день в ЛК и в «товароучетке»;
  • вручную отследить фискальные документы по времени создания и суммам;
  • уточнить, действительно ли кассир продал эту продукцию.

Дальнейшие действия зависят от результатов проверки:

Итог сравненияТовар был проданТовар не продан
Документ есть в системе товароучета, но нет в ЛК оператораСформировать чек коррекции с признаком «приход» на сумму отсутствующего документаНапечатать чек возврата для выравнивания остатков в «товароучетке»
Документ отсутствует в «товароучетке», но есть у оператораСоздать в программе накладную с типом «Продажа», чтобы учесть расход в остаткахСформировать чек возврата на ККМ и акт постановки на учет для компенсации остатков

Кроме поиска расхождений, проверка чека позволяет убедиться в соблюдении требований ФЗ № 54 и корректности передачи данных после настроек и обновления.

Как покупателю скачать чек у ОФД

На сайте оператора клиенты могут проверить надежность продавца и подлинность товара с помощью информации на чеке. Адрес сайта оператора — обязательный реквизит фискального документа, который указывается именно с целью проверки легальности покупки.

На интернет-ресурсах ОФД есть специальный раздел, где можно ввести параметры документа и убедиться, что чек есть в базе, и покупка была законной. Обычные пользователи не смогут скачать фискальный документ на сайте ОФД, такие права есть только у владельца ККТ.

Если вы потеряли или испортили чек, но он срочно нужен, например, для сервисного центра, обратитесь в магазин и попросите выдать дубликат. Продавцы не обязаны выполнять такие операции, но могут пойти навстречу клиенту. Дубликат можно сформировать на кассе, но такую функцию поддерживают не все устройства.

Второй вариант — найти чек в ЛК ОФД, но для этого нужно знать дату, сумму и примерное время продажи. Найденный чек можно распечатать или выслать покупателю цифровую копию.

Как узнать оператора фискальных данных по чеку

В чеке должно быть указано наименование документа (чек или чек коррекции), порядковый номер смены, дата, время и адрес места торговли, признак расчета и т. д. Полный список обязательных реквизитов приведен в п. 1 ст. 4.7 ФЗ № 54-ФЗ. Один из них — адрес интернет-ресурса ОФД. Введите его в строке поиска браузера и перейдите на страницу обслуживающей компании.

Еще один способ, как узнать, какой ОФД по чеку, — отсканировать QR-код в мобильном приложении от ФНС и получить развернутые данные о покупке.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Проверка чека у ОФД: статистика для бизнеса

Возможности ОФД гораздо шире, чем просто передача фискальных данных в ФНС. Предприниматели и руководители компаний получают большой набор инструментов для управления бизнесом. В личном кабинете доступны статистические сводки и аналитические отчеты, составленные на основе полученных чеков:

  • сумму выручки за любой период;
  • оборот по организации или торговой точке, за месяц, неделю и т. д.;
  • итоги смены.

Анализируя данные о пробитых чеках за разные периоды, можно определить:

  • в какое время покупатели наиболее активны;
  • какие товары пользуются спросом;
  • по каким позициям самые частые возвраты;
  • с чем обычно покупают ту или иную продукцию (эффективность размещения в торговом зале и товарного соседства).

Такая информация позволит повысить эффективность продаж, оптимизировать ассортимент, правильно применить скидки на нереализованный товар и т. д. Большинство сервисов формируют 4 стандартных отчета:

  1. Объем выручки, общее число покупок и возвратов.
  2. Сравнение периодов по разным критериям.
  3. Показатели продаж по каждому сотруднику.
  4. Список кассовых документов за выбранный период.

Последний отчет наиболее популярен у пользователей ККТ, особенно у частных предпринимателей, которые редко пользуются товароучетным ПО и не имеют другой возможности получить аналитику продаж.

Регистрация в ФНС всего за 1 день без посещения налоговой.
Оставьте заявку и получите консультацию.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Как проверить чек на примере «Платформа ОФД»

«Платформа ОФД» — бренд, под которым работает компания ООО «Эвотор ОФД». Кроме традиционных функций отправки данных в ФНС, клиентам доступны услуги по передаче информации о маркированных товарах в «Честный ЗНАК», сдаче электронной отчетности в ФСС, ПФР и многое другое.

Как покупателю проверить кассовый чек на сайте ОФД

Сайт проверки чеков «Платформа ОФД» находится по адресу platformaofd.ru. Чтобы убедиться в подлинности документа, перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Проверить чек» в верхнем меню. Откроется страница с формой:

Желтым отмечены поля, которые требуется заполнить для идентификации документа:

  • ФН — номер фискального накопителя (всегда одинаковый);
  • ФПД — фискальный признак документа (генерируется ФН онлайн-кассы);
  • ФД — порядковый номер документа.

Если магазин работает в рамках законодательства и передает информацию оператору фискальных данных, после нажатия клавиши «Проверить» на экране отобразится электронный дубликат чека. Чтобы проверить чек у ОФД, регистрация на сайте не нужна. Все проверки сохраняются в разделе «Мои чеки».

Если ФД не найден, убедитесь, что вы не зашли на сайт другого ОФД. Возможность поиска и проверки чеков от любых операторов реализована только на портале OFD.ru.

Поиск чека в личном кабинете ОФД

В личном кабинете владельца ККТ есть несколько разделов: «Бизнес», «Чеки», «Кассы», «Магазины», «Профиль», «Документы» и т. д. На странице «Чеки» осуществляется поиск и выгрузка одного или нескольких кассовых документов с помощью фильтра. Для удобства пользователей предусмотрен набор основных и дополнительных фильтров:

  • тип документа (кассовый или чек коррекции);
  • магазин;
  • ККМ (название модели или ее регистрационный номер);
  • временной промежуток;
  • тип оплаты — признак способа расчета (полная или частичная, предоплата или постоплата, кредит) и форма платежа (картой, наличными, бонусными баллами, смешанный тип и др.);
  • признак расчета: приход/расход, возврат прихода/расхода;
  • номер кассовой смены;
  • номер ФД за смену;
  • итоговая сумма продажи;
  • Ф. И. О. кассира.

После ввода параметров и нажатия кнопки «Применить» загрузится список документов, соответствующих фильтрам. Каждый из них можно открыть для просмотра информации, сохранить в формате PDF, распечатать и отправить на e-mail. Для просмотра ФД необходимо выбрать пункт из списка и нажать «Показать чек».

Просмотр ФД в «Платформа ОФД» возможен только за 4-дневный интервал. Если нужно просмотреть данные за больший отрезок времени, требуется разделить его на несколько периодов до 4 дней. Результаты поиска выводятся максимум на 9 страницах.

Чеки по кассе

В отличие от предыдущего, в этом разделе не используются фильтры, но в нем удобно искать массив ФД за любой период. Например, пользователю нужно получить чеки за временной интервал от 1 до 7 октября 2020 года. Как их получить:

  1. Выбрать период или конкретную дату.
  2. Указать торговую точку, по которой нужен отчет.
  3. Выбрать онлайн-кассу.

Система сформирует список всех кассовых документов за выбранное время. Каждый из ФД можно выгрузить и отправить на e-mail или телефон покупателя.

Показатели

В этом разделе можно просмотреть сумму всех чеков:

  • по каждой розничной точке;
  • по кассе;
  • за выбранный период времени (по одной или сразу по всем кассам и магазинам).

Данные удобно просматривать в форме графиков или таблиц. Сумма продаж с учетом чеков коррекции отображена на этой же странице, но в виде отдельной таблицы. Этими документами кассиры корректируют выполненные ранее расчеты с ошибками.

Как посмотреть электронный чек на сайте ОФД

По закону 54-ФЗ продавец обязан отправить электронную копию чека, если перед расчетом покупатель предоставит номер мобильного телефона или e-mail. Цифровой дубликат приходит электронным письмом или в SMS со ссылкой на интернет-ресурс обслуживающей компании, и этот чек также можно проверить на сайте ОФД, используя описанный выше алгоритм. В отдельных коммерческих сферах можно использовать кассу удаленно от места расчетов:

  • интернет-магазины;
  • вендинг;
  • услуги с выездом на дом;
  • торговля на автолавках;
  • пассажирский транспорт и др.

Вместо бумажных чеков они вправе отправлять клиентам электронные аналоги с QR-кодом или ссылки на его получение. Некоторые операторы, например, «Первый ОФД» — предложил пользователям проверку по ссылке из письма.

Процедуру можно выполнить на ПК или на смартфоне — у сайта есть мобильная версия.

Как распечатать чек из базы ОФД

Порядок действий на сайтах разных организаций может отличаться. Рассмотрим эту процедуру на примере «Такском»:

  1. Перейти во вкладку «Управление».
  2. Выбрать кассовый аппарат.
  3. Кликнуть на ссылку «Документы» и нажать на нужный чек.
  4. Выбрать команду «Печать».

Функция распечатки ФД предусмотрена только для владельцев ККТ. Для покупателей она недоступна.

Где проверить чек, кроме сайта ОФД

Убедиться в подлинности ФД можно не только на сайте оператора, но и с помощью приложения ФНС, разработанного специально для гражданского контроля. Для этого потребуется мобильное устройство с камерой на базе Android или iOS. Приложение доступно для бесплатного скачивания в магазинах Google Play и App Store.

Для проверки — открыть программу на смартфоне, отсканировать QR-код на чеке с помощью камеры или ввести номер вручную. На экране откроется страница «Чек найден» с электронной копией документа и QR-кодом. Авторизованным пользователям доступна опция сохранения его в личном кабинете и отправки на электронный ящик.

При отсутствии электронного дубликата в базе покупатель может подать в налоговую службу жалобу на продавца.

Подключим онлайн-кассу к ОФД всего за 1 день без вашего участия!
Оставьте заявку и получите консультацию.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог
Поделитесь полезным с друзьями:

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Добавить комментарий

Отправить комментарий



вверх
Подпишитесь на рассылку

Расскажем и вовремя сообщим обо всех нововведениях.
Каждый месяц честный обзор нового кассового
оборудования и программного обеспечения.

Есть вопросы?

Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
оборудование, решим технические сложности.

Задать вопрос
Хотите избежать штрафов по маркировке?

Получите решение «под ключ»
от наших экспертов!

Отправляя форму вы принимаете условия
обработки персональных данных.

голосом - проще!
Не тратьте свое время!

Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

Ваш телефон:

Укажите Ваш контактный телефон и
засекайте время!

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.