Работа с новой контрольно-кассовой техникой предполагает плановую замену фискальных накопителей. Поскольку сроки службы ФН различные, то и периодичность переустановки шифровального записывающего чипа будет варьироваться.
Сегодня предприниматели вправе использовать накопители с предустановленными версиями форматов фискальных данных 1.05 и 1.1. При этом длительность их эксплуатации может составлять 13, 15 и 36 месяцев. Закон 54-ФЗ устанавливает четкие законодательные рамки использования ФН субъектами хозяйствования. В рамках закона, применение режимов УСН, ЕСХН, ЕНВД и ПСН обязывает к покупке накопителя с наибольшим сроком действия ключа, но совмещение указанных выше налоговых режимов с общим режимом или, например, ведение деятельности в автономном режиме, дают право на выбор ФН с меньшим сроком. Полный перечень видов деятельности и требований к ФН изложен в статье 4.1 указанного Закона.
Накопители разных компаний-производителей в целом имеют аналогичный функционал. Все легальные кассы укомплектовываются в соответствии с государственным стандартом.
На практике же, некоторые технические характеристики устройств определенного производителя отличаются от характеристик конкурирующих компаний. Поэтому для работы с онлайн-кассой определенного бренда лучше знать «фирменные» нюансы.
Ниже рассмотрим специфику замены фискального накопителя в нескольких моделях касс АТОЛ и ситуации, когда такая замена обязательна.
Замена ФН в кассе АТОЛ: что будет, если пропустить срок?
Необходимо четко понимать, что начало срока использования ключа ФП отсчитывается от даты фискализации ККТ. Этот момент очень важен, поскольку дата фискализации ФН может не совпадать с датой регистрации кассы.
Второй момент, замена ФН на онлайн-кассе АТОЛ может потребоваться и в других случаях, помимо запланированного апгрейда:
- Смена собственника оборудования. Предприятия с разными ИНН не имеют право работать с одним накопителем.
- Поломка. Если ФН не работает, то его самостоятельный ремонт категорически запрещен. Восстановление данных и их передача в налоговую должны производиться сертифицированным сервисом.
- Переход на автономный режим торговли.
- Ошибка ввода номера накопителя при постановке ККТ на учет. Введенное при регистрации значение изменить нельзя, ошибка потребует замену устройства.
- Смена режима записи данных с зашифрованного на нешифрованный.
Кроме указанных экстренных случаев, замена ФН в ККТ АТОЛ проводится по двум основным причинам:
- завершение срока, на который он рассчитан;
- исчерпан ресурс памяти.
В современных кассах предусмотрена удобная опция для пользователей — напоминание о скором завершении срока службы накопителя. Сигнальная строка появится на дисплее за один-два месяца до плановой модернизации, но можно параллельно вести собственный учет и контролировать этот процесс. Для обеспечения бесперебойной работы бизнеса и минимизации рисков простоя, лучше позаботиться о наличии сменного модуля заранее.
Когда до завершения срока действия останется менее месяца, онлайн-касса будет сообщать пользователю в отчете о закрытии смены, что ресурс практически исчерпан. Уведомление будет выглядеть так — «Ресурс ФН менее 30 дней». В том случае, когда и резерв памяти будет подходить к концу и для записи новой информации останется менее 1 %, этот же отчет дополнится новой строкой — «Память ФН заполнена».
Если проигнорировать такие уведомления и продолжать использовать технику, то итогом станет блокировка ФН. Тогда собственник столкнется с проблемой невозможности выполнения законодательного предписания по обязательному формированию отчета о закрытии фискального накопителя.
Согласно закону 54-ФЗ, работа организаций и ИП без передачи информации оператору фискальных данных разрешена:
- в определенных на законодательном уровне регионах, признанных труднодоступными и/или удаленными от сетей связи;
- при возникших неполадках с интернет-соединением, но максимально 30 дней.
Все остальные причины, в том числе и несвоевременная замена ФН, признаются нарушениями кассовой дисциплины, и на предпринимателя будет наложен штраф.
Часть 2 ст. 14.5 КоАП устанавливает следующие размеры взысканий:
- должностные лица и ИП — от 25 до 50 % от суммы выручки, полученной с нарушением порядка, но минимально 10 000 рублей;
- организации — от 75 до 100% от полученного заработка, но сумма штрафа не может быть меньше 30 000 рублей.
За повторные нарушения или при крупных размерах неучтенного дохода наступает более строгая ответственность, вплоть до уголовного преследования.
Инструкция по замене ФН на АТОЛ
Инструкция по замене ФН на АТОЛ имеет некоторые частные моменты, но общий порядок для касс всех производителей одинаков. Сразу стоит оговориться, что произвести переустановку фискального накопителя можно как в сертифицированном сервисе, так и самостоятельно. Но здесь нужно понимать, что при повреждении модуля вернуть его продавцу будет невозможно, и в любом случае придется приобретать новый.
Если такая неприятность случится в рамках сервисного обслуживания, то замена ФН на новый будет произведена за счет средств обслуживающей организации.
Алгоритм перехода:
- Перед тем как снять с кассы накопитель, необходимо осуществить передачу всего объема фискальной информации оператору фискальных данных. Для этого нужно проверить подключение к интернету и запустить процесс. Фискальные документы будут пересылаться без участия пользователя, ускорить или приостановить трансляцию нельзя. Если возникнут технические затруднения, то обратиться нужно в первую очередь к ОФД, параллельно уведомив техподдержку производителя оборудования.
- Когда информация будет передана, необходимо закрыть архив накопителя. Делается это в соответствующем пункте меню. В зависимости от модели кассы, архивация может включаться во вкладке формирования отчетов или коррекции настроек техники и ОФД, но лучше перепроверить это в паспорте устройства.
Когда период действия ключа ФН уже истек и закрытие архива невозможно, нужно перевести кассу на время последней рабочей смены. Какое время необходимо установить, можно уточнить во вкладке ОФД или посмотреть в последнем распечатанном чеке. - Затем следует непосредственно замена ФН. Перед установкой нового накопителя перечитайте договор с продавцом вашей онлайн-кассы. В соответствии с законом, владелец вправе менять записывающий модуль, но условиями документа может быть предусмотрен запрет на такие действия или прекращение гарантийного обслуживания после такой замены.
Рассмотрим подробно замену ФН в кассе АТОЛ 55Ф:
- отключить кассу от сети и вынуть из разъема кабель блока питания;
- отсоединить от ККТ все периферийные устройства;
- открутить винты, которые крепят крышку отсека для накопителя;
- вынуть фиксаторы крышки из отверстий в корпусе и после этого снять крышку;
- извлечь ФН — накопитель крепится к системе кассы кабелем подключения, поэтому в процессе извлечения важно не повредить шлейф устройства;
- вытащить из разъема кабель ФН–ККТ и переподключить его к новому накопителю;
- установить ФН в на прежнее место;
- вставить в пазы крышку и зафиксировать винтами.
Несколько иначе происходит замена ФН в онлайн кассе АТОЛ 11Ф:
- как и в предыдущем случае, выключить кассу и отсоединить все кабели от корпуса;
- открутить винты, которые удерживают крышку отсека для аккумуляторной батареи;
- сдвинуть крышку от себя и извлечь фиксаторы из предусмотренных отверстий, а затем снять ее;
вытянуть ФН на длину шлейфа и извлечь провода; - прикрепить новый накопитель к внутренней поверхности открытого отсека АКБ на двухстороннюю пленочную ленту (скотч);
- подсоединить кабель к АКБ и поместить батарею в отсек;
- вставить в пазы крышку и закрепить винтами.
Замена ФН в онлайн кассе АТОЛ 90Ф:
- выключить кассу долгим нажатием клавиши [С] и проверить, чтобы касса не была присоединена к блоку питания;
- открутить винты крышки отсека ФН на нижней панели корпуса — накопитель может быть размещен внутри как по центру, так и слева;
- отсоединить кабель ККТ–ФН от накопителя;
- вытащить накопитель и на это же место поместить новый, закрепив его на двусторонний скотч;
вставить в разъем кабель ККТ–ФН; - закрыть корпус кассы.
Никаких принципиальных отличий в замене модуля у касс этого производителя нет, и с технической точки зрения такая модернизация не составляет труда.
Вам будет интересно: Замена фискального накопителя в «Эвотор»
ККТ АТОЛ замена ФН и перерегистрация кассы
После замены фискального накопителя кассу нужно перерегистрировать. Дело в том, что после установки нового ФН онлайн-касса будет фиксировать продажи, но отправлять информацию о них оператору не будет.
Процесс перерегистрации проводится в ЛК на сайте ФНС:
- в личном кабинете открываем вкладку «Учет ККТ» и отмечаем нужную онлайн-кассу (если их несколько, то руководствуемся номером);
- выбираем функцию «Перерегистрация», после нажатия на которую откроется окошко ввода данных;
- отмечаем галочкой пункты с основаниями новой регистрации: «Замена ФН» и «По иным причинам» (отмечаются обе строки), вводим информацию с чека-отчета о закрытии ФН и нажимаем «Подписать и отправить».
Завершающий этап:
- запустить программу регистрации кассы;
- отметить чекбокс «Перерегистрация в связи с заменой ФН»;
- установить ФФД;
- распечатать отчет с измененными параметрами ККТ.
После этих манипуляций нужно внести полученные данные в ЛК ФНС — ввести информацию об установленном накопителе. Затем распечатать новую карточку регистрации ККТ.
И последний шаг — зайти в ЛК на сайте ОФД и активировать оборудование после смены номера ФН.
Нюансы замены фискального накопителя в кассе АТОЛ
В завершении нужно поговорить о некоторых нюансах замены ФН.
Во-первых, строение корпуса большинства моделей касс АТОЛ позволяет не разбирать его полностью для того, чтобы добраться до накопителя. Отсек с ФН находится в прямом доступе пользователя.
Во-вторых, если на предварительном этапе замены модуль уже заблокирован и закрытие архива не представляется возможным, то сбить часы кассы можно вручную. Эта манипуляция довольно рискованная: такой перевод часов возможен только при вскрытии корпуса и извлечении батарейки с платы установки реального времени (после того как батарейка будет поставлена на место, можно ввести любое значение времени).
И последний важный нюанс: снятый фискальный накопитель нельзя выбросить или утилизировать. Законодательство обязывает налогоплательщика хранить записывающее устройство в течение пяти лет после окончания срока его использования в соответствии с пунктом 2 статьи 5 Закона 54-ФЗ.
Юлия, не бойтесь, ничего там нет сложного. Я сам первый раз столкнулся с заменой фискальника, думал, всё, попал. Но нет, по инструкции прям пошагово, и всё в норме. Просто инструкция нормальная, человеческим написана языком.
Вовремя прочитала, нам скоро предстоит сие действие. Надеюсь будет несложно!
Одного понять не могу: зачем давать разрешение самим менять версии форматов фискальных данных 1.05 и 1.1? Во-первых, в случае неудачного итога гарантия снимается. Во-вторых, специалисты сервисных центров могут уже и не смочь вам помочь. В-третьих, фискальник , можно сказать, сердце аппарата, там ведь хранится вся отчётность. Разве предприниматели могут иметь к нему доступ? Думаю, что этим вопросом должны заниматься только специалисты. Иначе будет двойная работа, ЦТО-шники устанут переделывать то, что натворил каждый «умеющий».
Ольга, Если замену ФН можно произвести без вскрытия корпуса, то можете сделать это сами конечно. В Утилите перед заменой ФН нужно отправить все документы и закрыть архив.После закрытия архива, рекомендуется выкл и вкл(до смены ФН) заново ККМ и проверить, что документ закрытия архива ушёл в ОФД . Вы, конечно, имеете на это право и нарушением закона этот процесс не является. Заключать договор с сервисным центрами или нет — это ваше личное желание. Но я бы вам посоветовал лучше заключать. Сам на этом обжегся, поэтому лучше перестраховать себя и отдать фискальник в руки опытных людей.
Подумала, раз уж корпус снимать не надо, может самой над заменой ФН поработать? Возможна ли самостоятельная замена ФН на Атол-55Ф, Атол-11Ф? Или это будет нарушением закона и надо обращаться в сервисный центр? Я так понимаю, что не просто переткнуть ФН. В утилите делается что то для закрытия отработавшего ФН? При окончании срока действия что произойдет? Выдаст ошибку? Работать даст как с принтером чеков?
Геннадий, я тоже с этой проблемой недавно столкнулся. Мы правда быстро всё решили, хорошо, что сотрудник мозговитый оказался. Попробуй для начала сделать инициализацию таблиц — команда 71 по нижнему уровню. Если не помогает, дальше делай техобнуление. Если прошивали, сняв старый ФН, то сделай техническое обнуление со старым ФН, чтобы касса подтянула данные регистрации со старого ФН. Далее восстанавливаем настройки и шапку. При регистрации внимательно проверьте, что данные подтянулись (проверьте ИНН организации, регномер и пр.)
У нас АТОЛ-30Ф, работающий в автономном режиме. Закрыли архив ФН,обновили прошивку до 7020 (для перехода на ФФД 1.05). Дальше по инструкции перерегистрация нового ФН, и всё, дальше всё встало. Аппарат выдает ошибку: «ОШИБКА TLV РЕКВИЗИТА 6553 ОПЕРАЦИЯ ОТМЕНЕНА». Проверили все реквизиты несколько раз, все заполнено правильно. Что это за ошибка такая? Может дело в прошивке? Если встала регистрация, может фискальник накрылся?
Слишком сложная процедура замены для новичка. А что, если после замены ФН собьются все необходимые настройки? Если после перерегистрации произойдёт форматирование данных ?
Екатерина, самостоятельная замена ФН чревата проблемами. Данные в фискальный накопитель можно внести только однократно, причем ошибиться допустимо только в ИНН собственной организации и в номере РНМ (регистрационный код). Даже «пробел» в конце строки будет считаться ошибкой.
Настройки накопителя не собьются, но при некорректной замене он будет непригоден к работе и придется покупать новый, так как на самостоятельную замену гарантия не распространяется.
Екатерина, на самом деле, это только кажется, что сложно. Там все просто и, если прочитать все внимательно, вполне можно справиться самостоятельно. Но если вы новичок и не особо разбираетесь в технике, на первый раз вы вполне можете воспользоваться услугами специалиста. Это недорого и заодно научитесь как все делать правильно.