Группа компаний «ШТРИХ-М» — ведущий российский производитель оборудования для автоматизации бизнеса. Известна многими популярными решениями для владельцев торговли, среди которых — автономные онлайн-кассы, фискальные регистраторы и прочее оборудование. В статье рассмотрим инструкции по работе с кассовым аппаратом Элвес МФ и порядок проведения наиболее частых операций на устройстве.
Закрытие смены на онлайн-кассе Элвес МФ
Длительность любой кассовой смены не должна превышать 24 часа, поэтому по истечении указанного времени после открытия смены нужно зафиксировать окончание рабочего дня путем формирования соответствующего отчета (Z) на Элвес МФ.
Отчет о закрытии смены — документ, который сохраняется на Элвес МФ и, согласно законодательным требованиям, направляется оператору фискальных данных (ОФД) для дальнейшей передачи Федеральной налоговой службе.
Закрытие смены также может потребоваться для устранения ошибки с кодом «E247» на Элвес МФ, которая означает, что дата и время ФН и кассы не совпадают.
Для вывода Z-отчета необходимо выполнить несколько действий:
- Нажмите клавишу «PE» дважды.
- Введите комбинацию «3-2-9» или «3-3-0».
- Нажмите «ИТ» и дождитесь вывода надписи «Г1-8».
- Нажмите кнопку «2» — на экране появится сообщение «С-00».
- Нажмите клавишу «00».
Отчет будет распечатан на чековой ленте.
Оформление чека коррекции на кассе Элвес МФ
Кассовый чек коррекции — документ, который формируют для исправления ошибок, совершенных при применении онлайн-кассы и в некоторых других случаях:
- если произошел технический сбой оборудования (перебой в питании электросети и пр.);
- если расчет был проведен без применения ККТ.
Чек коррекции применяется тогда, когда нужно изменить внесенные ранее данные в пределах смены, которая уже была закрыта. Для формирования чека понадобится:
- Войти в режим администрирования, нажав в меню «Выбор» клавишу «3».
- Ввести пароль администратора. На экране отобразится надпись «Г1-8».
- Если требуется уменьшить сумму, выбрать клавишу «>»; если увеличить — «<».
- Ввести общую сумму коррекции и подтвердить изменения с помощью клавиши оплаты.
После проведения корректировки онлайн-касса распечатает чек.
Причины замены ФН на ККТ Элвес МФ
Периодически требуется заменять шифровальный модуль ввиду его конструктивных особенностей и криптографических свойств. Для обеспечения защиты записанной информации и невозможности получения несанкционированного доступа к ней чип неремонтопригоден. Установка нового модуля потребуется в следующих ситуациях:
- Истек эксплуатационный срок. Устройства рассчитаны на 13, 15 или 36 месяцев работы. Согласно Федеральному закону № 54-Ф3, организации должны использовать накопители со сроком, соответствующим их виду деятельности и системе налогообложения. Большинство кассовых аппаратов имеет функцию предупреждения владельца о скором истечении рабочего периода.
- Память переполнена. Вне зависимости от срока действия, ресурс записей о продажах составляет около 250 000. При большом количестве проводимых операций память накопителя может заполниться до окончания периода его действия. При скором исчерпании ресурса памяти многие ККМ выводят соответствующее уведомление.
- Блокировка. Накопитель перестает формировать фискальный признак при нарушении правил применения контрольно-кассовой техники. Например, блокировка произойдет в таких случаях: сведения о продажах не отправлялись ОФД более 30 суток; продолжительность смены превысила 24 часа; показания времени на ККМ и ФН отличаются на пять минут и более.
- Сменился собственник онлайн-кассы. Часто владельцы кассовых аппаратов сдают оборудование в аренду или продают. Поскольку при регистрации ККТ указываются личные данные пользователя, следует заменить ФН на Элвес МФ и указать новые сведения при оформлении аппарата на другого собственника.
- Указаны ошибочные реквизиты. При фискализации вводится регистрационный номер кассы. После сохранения информации она не подлежит изменению.
- Неисправность фискального накопителя по причине заводского брака, внешнего воздействия или возникновения неустранимых ошибок.
Несмотря на то, что ФН может подлежать замене по многим причинам, процедура его закрытия на Элвес МФ одинакова во всех случаях. Рекомендуется всегда иметь запасной модуль на случай непредвиденного выхода из строя ФН, установленного в кассу.
Замена ФН на Элвес МФ: инструкция
Установка нового фискального накопителя должна сопровождаться оформлением соответствующей документации и уведомлением налоговой инспекции о его смене. В отличие от другого кассового оборудования (например, от модели Элвес ФР Ф), для установки нового ФН на Элвес МФ не требуется подключение к ПК, так как касса автономная. Перед извлечением чипа из корпуса аппарата выполните следующие действия:
- Закройте текущую смену.
- Убедитесь, что все фискальные документы были направлены оператору. В режиме «Выбор» нажмите «8», введите пароль (по умолчанию — «30»), затем — «ИТ». На дисплее высветится количество непереданных документов (если таковые имеются). При их наличии дождитесь отправки. Если ФД не отправляются, проведите проверку связи с ОФД и настроек Wi-Fi на Элвес МФ.
- Далее необходимо закрыть архив ФН: активируйте на Элвес МФ режим администрирования, нажав «3»; введите пароль. Когда на дисплее появится надпись «Г1-8», последовательно наберите комбинацию «7»–«Х»–«ИТ». ККМ начнет распечатывать отчет, а на экране высветится «С-00». Подтвердите печать, нажав «00». Обязательно сохраните напечатанный документ — он понадобится для дальнейшего переоформления устройства в ФНС.
После закрытия архива ФН можно приступать к его физической замене на Элвес МФ. Отсек чипа памяти находится на нижней части корпуса. Необходимо открутить крепления и извлечь модуль. Затем установить новый и закрепить крышку отсека.
Далее требуется отобразить произведенные изменения в устройстве. Для программирования Элвес МФ в режиме «Выбор» нажмите «8», введите пароль (по умолчанию — «30»), затем нажмите кнопку «ИТ». На дисплее появятся символы «F1-9». Нажмите «2»: аппарат начнет печатать отчет о повторной регистрации, а на дисплее отобразится код «С-00». Нажмите «00» и дождитесь окончания распечатки чека.
Перерегистрация Элвес МФ с заменой ФН
Замена накопителя — повод для обязательной перерегистрации ККМ в ФНС. Заявление подается не позднее одного дня, следующего после дня проведения изменений. Собственник ККТ может посетить налоговую инспекцию лично или отправить заявку на повторную регистрацию через веб-сайт. Порядок действий:
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Учет ККТ».
- Отметьте нужную кассу, нажав на ее регистрационный номер.
- В открывшемся окне выберите «Перерегистрировать».
- В форме заявления выберите причину повторной регистрации.
- Укажите информацию из отчета о закрытии накопителя, сформированного ранее: дату, номер ФД, фискальный признак.
- Сайт также запросит реквизиты отчета об изменении параметров регистрации — заполните требуемые поля.
- Введите информацию о новом криптографическом модуле: укажите его модель и впишите заводской номер.
- Подпишите заявление с помощью электронной подписи и отправьте.
Обработка документа занимает несколько дней. Когда операция прошла успешно, в разделе «Учет ККТ» в столбце «Состояние» статус изменится на «ККТ перерегистрирована».
Иногда может потребоваться замена модуля по причине его заводского брака. В этом случае на подачу заявления в ФНС отводится 5 рабочих дней. Неисправное устройство отправляется производителю для проведения экспертизы, результаты которой должны поступить собственнику кассы не позднее чем через 30 суток. Если изготовитель неисправного ФН сможет восстановить записанные данные, эти сведения также необходимо направить в налоговую в течение 60 суток.
Перерегистрация Элвес МФ без замены ФН
Существуют другие причины повторного оформления онлайн-кассы в налоговой службе, при которых установка нового модуля не требуется:
- смена ОФД — может понадобиться в случае, если качество работы оператора не удовлетворяет владельца ККТ;
- изменение адреса установки устройства (даже если оборудование перемещается между структурными подразделениями одного предприятия);
- изменение названия организации или Ф. И. О. владельца (без изменения ИНН);
Перед подачей заявления о переоформлении кассы необходимо сформировать отчет о перерегистрации без замены накопителя:
- Войдите в режим доступа к ФН, набрав следующую комбинацию «8-3-0».
- Нажмите «3».
- Введите код причины повторной регистрации, выбрав соответствующий из таблицы:
После нажмите кнопку «ОПЛ» — ККТ распечатает отчет. Теперь кассу можно переоформлять в налоговой. Процедура подачи заявления проходит так же, как и при перерегистрации в связи с заменой ФН, за исключением выбора причины переоформления кассы. В этом пункте необходимо ввести код причины и отправить заявление в ФНС, предварительно подписав его электронной подписью.
После изменения статуса ККМ в личном кабинете пользователя процедура перерегистрации завершена. Обратите внимание, что в период переоформления онлайн-кассы ее нельзя применять для осуществления расчетов с клиентами. В противном случае владельцу грозит штраф за несоблюдение требований закона № 54-ФЗ.
