1C:Бухгалтерия в облаке в Солнечногорске

Такая функциональная возможность, как обновление платформы «1С:Бухгалтерия», доступна только подписчикам «1С:ИТС». Чтобы обновить программу, нужно перейти в раздел администрирования «1С:Бухгалтерия» и выполнить такие действия:
1. Нажать «Поддержка и обслуживание» → «Результаты обновления программы».
2. Выбрать «Установка обновлений».
3. Нажать «Поиск и установка обновлений».

Как только программа найдет новую версию, появится соответствующее окно. В пункте «Подробнее» выберите подходящий вариант и нажмите «Далее». После загрузки обновления:
1. Выберите «Не создавать резервную копию ИБ и не выполнять откат при нештатной ситуации».
2. Нажмите «Далее».
3. Выберите «Создать временную резервную копию».
4. Отметьте «Восстанавливать информационную базу».
5. Нажмите «ОК» → «Далее» → «Готово».

Важно. Когда вы начнете обновлять «1С:Бухгалтерия 8.3» 3.0 или любой другой конфигурации, на одном из этапов понадобится пароль и код пользователя. Эти данные указаны в договоре на ИТС.

По любым вопросам звоните на номер 8 (800) 500-25-91. Бесплатно проконсультируем.

Алгоритм действий зависит от приобретенной вами версии:
1. Облачная. Найдите письмо, отправленное на почту, которую указали при покупке. Перейдите по ссылке из этого письма и зарегистрируетесь в сервисе. Зайдите в личный кабинет и установите приложение. Все, в программе можно работать.
2. Коробочная. Дождитесь, когда пришлют коробочную версию с дистрибутивами и документацией по указанному при заказе адресу.
3. Электронная поставка. После оплаты программы вы получите PIN-код. Затем зарегистрируйтесь на сайте https://portal.1c.ru/ и активируйте ПИН-код. После этого откроется доступ к скачиванию программы.

Установка «1С:Бухгалтерия» ПРОФ бесплатная.
Если понадобится настройка программного обеспечения, можете заказать ее в 1 клик на странице.

Чтобы восстановить доступ к «1С:Бухгалтерия», закажите резервный ПИН-код, заполнив форму: https://portal.1c.ru/support/license/get-pin-code. Этим сервисом самообслуживания можно воспользоваться один раз в год. Для получения последующих дополнительных ПИН-кодов:
1. Напишите в Центр лицензирования компании «1С» по адресу lic@1c.ru.
2. В письме укажите тему: «Запрос дополнительного ПИН-кода».

Важно. Получить ПИН-код через Центр лицензирования могут только владельцы клиентских и серверных лицензий платформы «1С:Предприятие» версии ПРОФ или КОРП.
Резервный ПИН-код можно получить через 20 минут после активации последнего ПИН-кода.

Программа «1С:Бухгалтерия» может работать медленно по ряду причин. Самая частая из них — в файловом режиме компьютер не успевает обрабатывать большие массивы данных. Ускорить загрузку продуктов 1С поможет:

• увеличение размера оперативной памяти;
• сокращение нагрузки на жесткий диск, например, отключение автозапуска ненужного для работы программного обеспечения;
• стабилизация работы локальной сети.