Файловый обмен через протокол АТОЛ (Обмен c 1C в формате АТОЛ)

Делимся опытом загрузки / выгрузки данных через "Файловый обмен через протокол АТОЛ"

 

Коллеги, сегодня попытался решить задачу выгрузки данных по транзакциям за период с апреля 2017 по декабрь 2017 с целью создания хранилища данных и анализа с помощью BI системы. За период с июля данные выгружаются, с апреля по конец июня - НЕТ. На мое обращение в поддержку был ответ : ДАННЫЕ ХРАНЯТСЯ ЗА ПОЛГОДА. То есть если вы захотите получить свои данные за больший период (как я) и выгрузить их заново - такой возможности нет. ВОПРОС : Кто нибудь сталкивался с такой проблемой и как её решал ? В описании ничего подобного не указано и ограничения срока хранения данных в облаке не указаны.
С уважением, Геннадий.