Обслуживание покупателей на кассе

Стандарты обслуживания покупателей на кассе как таковые не регламентируются законодательством и каждая организация разрабатывает свой стандарт обслуживания. В него входят как требования нормативных документов, правил торговли (наличие спецодежды, санитарные требования и т.д) , так и собственные требования по поведению персонала в торговом зале.
Поэтому за стандартом обслуживания вам нужно обращаться непосредственно к руководству вашей организации.