Подключение сканера штрих кода к 1С

Hendrisor Участник

: 38

: 0

: 6

#1 Hendrisor, 12 дек 2018

Последнее редактирование: 22 янв 2019

При подключении сканера штрих-кода к 1С и выбивает ошибку «Не удалось занять порт». С номером СОМ-порта все в порядке. Что еще можно проверить на ПК?

Mariiarty Участник

: 323

: 0

: 16

#2 Mariiarty, 8 фев 2019

Сначала стоит проверить, что больше ни одна программа не работает со сканером или не пытается работать с СОМ-портом, к которому подключен сканер.
Затем следует изменить номер СОМ-порта на верный.
Это можно сделать в настройках торгового оборудования. На вкладке "Сканеры штрихкода" нажать кнопку Параметры.
Если конфигурация старая и не позволяет этого сделать, то следует изменить номер СОМ-порта в ветке реестра: HKLM/SOFTWARE/1C/TradeWare/ScanOPOS/Scanner/ScannerPort

Марина К Участник

: 197

: 0

: 16

#3 Марина К, 8 май 2019

Hendrisor сказал(а): ↑

При подключении сканера штрих-кода к 1С и выбивает ошибку «Не удалось занять порт». С номером СОМ-порта все в порядке. Что еще можно проверить на ПК?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Если вы сделали правильно подключение сканера штрих кода и настроили все правильно, и сто процентов в этом уверены, но сканер все равно себя ведет загадочно, то не может занять свой ком-порт, то еще чего, то причина банальна - вирусы, которые занимают порты.
Есть еще одна банальная причина - вы открыли два окна, в первом окне сканер работает, во втором нет.
Либо повисшие сеансы 1С остаются, в которых порт собственно и занят.