Выдает ошибку 478 в онлайн кассе Меркурий

Тема в разделе "Меркурий", создана пользователем Nami, 16 янв 2019.

  1. Nami

    Nami Участник

    53
    1
    8
    Здравствуйте. ККТ не выдает чеки и показывает ошибку 478? Что за ошибка и как исправлять?
     
  2. Anton_238

    Anton_238 Участник

    201
    4
    18
    Добрый день. Ошибка 478 гласит о том, что время автономной работы истекло.
    Это значит, что данные в налоговую не передавались более 30 дней.
    Проверьте подключена ли касса к интернету и проверьте количество непереданных данных.
    Нажмите на кассовом аппарате "00", + или - найдите "Тест ОФД" Это покажет есть ли связь с ОФД и есть ли интернет
    Нажмите на кассовом аппарате "00", + или - найдите "Статус ОФД" Это покажет количество неотправленных документов
    Данная ошибка будет возникать пока все чеки не будут переданы в налоговую.
     

    Хотите избежать штрафов по маркировке?

    Получите решение «под ключ»
    от наших экспертов!

    Отправляя форму вы принимаете условия
    обработки персональных данных.

      Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

      Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

      Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

        Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

        Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

        Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

          Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

          Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

          Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.