Ваш город - Работаем по всей России
Да, верноДругой городпродолжить работу
Как настроить термопринтер Xprinter

Как настроить термопринтер Xprinter

Компания XPrinter специализируется на выпуске оборудования для печати чеков, этикеток, бирок и ярлыков. Принтеры этого бренда востребованы в ретейле, логистике, организации грузовых перевозок, складском хранении, общепите, медобслуживании и других сферах. Рассказываем, как установить носитель в принтер Xprinter, подключить его и настроить параметры печати.

Установка носителя в принтер Xprinter

В ассортименте компании представлены две категории принтеров: для печати чеков и этикеток. Первые устанавливаются на кассовых узлах и подключаются к POS-системе, вторые работают под управлением компьютера или ноутбука, используются на складах, в розничных точках и офисах. В каталоге преобладают модели с поддержкой прямой термопечати. Выбор расходных материалов зависит от типа принтера и его задач:

  • чековые ленты;
  • наклейки с подложкой или без нее;
  • непрерывные этикет-ленты или с разделителем (зазором, перфорацией, черной меткой).

Онлайн-кассы под ключ за 1 день
  • Готовый комплект: Касса, ФН, ОФД и услуги
  • Выгодно — рассрочка на отличных условиях
  • Служба поддержки 24/7

Подберем решение под ваши задачи!

Подробнее Заказать звонок

Печатные материалы для термопринтера поставляются в рулонах и имеют особую структуру. Верхний слой бумаги чувствителен к высокой температуре. При воздействии нагретой термоголовки этикетка темнеет, и на ней проявляются заданные в программе символы: тексты, штрихкод и т. д.

Процедуру установки рулона в принтер рассмотрим на примере Xprinter XP-365B:

  1. Извлеките шпиндель и вставьте его в рулон с этикетками.
  2. Установите катушку во внутреннее крепление, чтобы шпиндель был надежно зафиксирован в пазах. Сторона для печати должна быть обращена вверх.
  3. Пропустите конец ленты через направляющие и отрегулируйте ширину бумаги.
  4. Закройте крышку до щелчка.

Принтер поддерживает этикетки разных размеров. Если используется узкая лента, ширина печати регулируется с помощью ограничителей.

Этикетки можно печатать в режиме отделения. При установке носителя необходимо вручную отсоединить край основы от наклейки и продеть его через шпиндель, после чего поднять рычаг отделителя, чтобы ролик прижал подложку.

В Xprinter XP-365B отделитель установлен по умолчанию. В некоторых моделях, например в XP-420B, он предусмотрен в качестве опции. Модуль отделения для этого принтера поставляется отдельно, и пользователю необходимо установить его самостоятельно по инструкции.

Подача этикеток возможна с внешнего держателя (например, если используется рулон нестандартного размера). Ленту в этом случае необходимо пропустить через щель на задней стенке термопринтера.

Для загрузки чековой ленты предполагается тот же порядок действий, что и для установки этикеток.

Как подключить принтер Xprinter к компьютеру и установить драйвер

Принтеры Xprinter подключаются к внешнему оборудованию по кабелю USB или RS-232. В некоторых моделях, например в XP-365B и XP-370B, предусмотрен параллельный порт. В Xprinter XP-235B опционально доступен модуль беспроводной связи Bluetooth. Принтер XP-420B оснащен интерфейсом Ethernet, который позволяет организовать удаленную печать с разных ПК в локальной сети.

Все устройства поставляются в комплекте со шнуром USB и готовы к работе сразу после распаковки. Как подключить принтер Xprinter к компьютеру и ноутбуку по кабелю:

  1. Отключите питание устройства и подсоедините его к ПК через USB или RS-232.
  2. Нажмите на кнопку включения и дождитесь, когда на корпусе загорится индикатор.

Для настройки Xprinter необходимо установить драйвер на ПК:

  1. Запустите Установщик и подтвердите согласие с условиями лицензионного соглашения.
  2. В приветственном окне выберите команду «Установить драйверы принтера» и нажмите «Далее».
  3. Укажите интерфейс подключения. После установки драйвера появится окно.
  4.  Поставьте галочку «Использовать этот принтер по умолчанию» и нажмите «Далее».

На этом установка драйвера завершена. Если оборудование успешно подключено и настроено в системе, оно появится во вкладке «Устройства и принтеры». Драйвер доступен для бесплатного скачивания на официальном сайте, также он представлен на CD-диске из комплекта поставки.

Настройка термопринтера Xprinter

После подключения оборудования и установки драйвера необходимо отрегулировать размеры шаблона этикетки. Рассмотрим, как настроить параметры печати на термопринтере Xprinter:

  1. Откройте Панель управления, зайдите во вкладку «Оборудование и звук» → «Устройства и принтеры».
  2. Правой кнопкой мыши кликните по иконке принтера.
  3. В контекстном меню отметьте галочкой пункт «Использовать по умолчанию».
  4. Перейдите в раздел «Настройка печати».
  5. Откройте вкладку «Параметры печати» и нажмите кнопку «Изменить».
  6. Укажите параметры этикетки.
  7. Нажмите ОК и «Применить».

На этом настройка шаблона завершена.

Самодиагностика

Термопринтеры Xprinter отличаются простым интерфейсом. Они не имеют встроенного дисплея, а на панели управления, как правило, предусмотрены всего две кнопки — подачи этикеток (FEED) и паузы (PAUSE). Все настройки принтера осуществляются с помощью этих клавиш. Перед началом работы необходимо запустить самодиагностику:

  1. Выключите питание.
  2. Убедитесь, что рулон бумаги установлен правильно, и крышка принтера закрыта.
  3. Нажмите кнопку FEED и одновременно включите питание.

Удерживайте кнопку FEED до того момента, пока принтер не напечатает отчет по самодиагностике.

Калибровка

Калибровка датчика зазора/черной метки выполняется при настройке нового принтера, при изменении типа этикетки, а также после инициализации (сброса настроек до заводских). Порядок действий для разных моделей может немного отличаться. Для калибровки термопринтера XP-365B необходимо:

  1. Выключить питание.
  2. Нажать и удерживать клавишу PAUSE.
  3. Включить питание.

Принтер автоматически откалибрует чувствительность датчика зазора и сохранит длину этикетки в памяти.

Инициализация

Эта процедура используется для очистки оперативной памяти и восстановления настроек термопринтера по умолчанию. Как выполнить инициализацию для XP-370B:

  1. Выключите питание.
  2. Нажмите одновременно и удерживайте кнопки PAUSE и FEED.
  3. Включите питание принтера.
  4. Когда загорится индикатор POWER (синий) и погаснет значок ERROR (красный), отпустите обе кнопки.

Настройки принтера восстанавливаются до значений по умолчанию. После этого необходимо откалибровать датчик зазора.

Установим и настроим принтер Xprinter за один день
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

    Перезвоните мне!

    Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

    Как скачать BarTender для Xprinter и использовать его для печати этикеток

    В комплекте с каждым принтером Xprinter поставляется CD-диск с драйверами и программой BarTender для создания и печати этикеток. Демонстрационная версия программы с полным набором инструментов доступна до 30 дней. По окончании этого срока можно выбрать один из двух вариантов: приобрести лицензионный ключ или продолжить использовать ПО BarTender UltraLite с ограниченной функциональностью.

    Бесплатная версия редактора содержит готовые шаблоны и позволяет создавать собственный дизайн: добавлять тексты, изображения, линейные и двумерные штрихкоды. Главный недостаток BarTender UltraLite, отличающий его от платных версий, — отсутствие инструментов для создания этикеток с переменными данными. Софт нельзя интегрировать с внешними базами, поэтому всю информацию в шаблоны придется вводить вручную. Это ПО подойдет для небольших предприятий, где этикетки печатаются нерегулярно и малыми тиражами.

    Платный софт Starter поддерживает работу с переменной информацией из файлов Excel или CSV. Редакция Professional предполагает полный набор функций для взаимодействия с сетевыми источниками информации: базами данных, электронными таблицами и текстовыми файлами.

    Самые старшие версии — Automation и Enterprise — позволяют полностью автоматизировать управление печатью этикеток со штрихкодами. Они содержат дополнительные инструменты для интеграции со сторонними платформами и ПО.

    Демонстрационную версию BarTender для Xprinter можно скачать на официальном сайте разработчика — Seagull Scientific. Если вы уже пользовались бесплатным 30-дневным периодом, повторно активировать его на том же ПК не получится.

    Мы предлагаем широкий выбор принтеров Xprinter и расходных материалов для печати этикеток и чеков. Наши специалисты подберут модель с учетом бюджета и персональных запросов. Также вы сможете воспользоваться комплексной услугой по подключению и настройке принтера. Она включает в себя интеграцию устройства с внешним оборудованием, установку драйверов и создание типового шаблона этикетки. Все работы выполняются удаленно в удобное для вас время.

    Оцените, насколько полезна была информация в статье?

    Наш каталог продукции

    У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
    кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

    Посмотреть весь каталог

    Мероприятия

    Все мероприятия

    Добавить комментарий

    6 комментариев к записи "Как настроить термопринтер Xprinter"
    • Дмитрий
      29.09.2022

      Все установил. Принтер не может выполнить пробную печать. И соответсвенно не печатает в программе Bartender. Подскажите, в чем может быть дело?

      Ответить
      • Онлайн-касса.ру
        07.02.2023

        Добрый день, для начала проверьте, правильно ли установлены драйвера, может помочь их переустановка. Далее проверьте чистоту датчиков — не налипла ли на них грязь и мелкий мусор. Они практически во всех моделях находятся на видном месте. Также проверьте режим работы принтера в настройках — с термолентой или этикетками, возможно, он выбран неверно. Если самостоятельно решить вопрос не получится, обратитесь в техподдержку.

        Ответить
    • Дмитрий
      23.01.2022

      Купили 2 принтера XPrinter XP-235B дл офиса и склада. Вы пишете, что оказываете услуги по настройке и подключению к 1С. Сколько это стоит? Вы сами приезжаете или удаленно все делаете?

      Ответить
      • Онлайн-касса.ру
        24.01.2022

        Подключение и настройка принтеров этикеток стоит у нас 6 000 рублей. Включает установку драйверов, интеграцию принтера этикеток с периферийным оборудованием (компьютером, POS-системой и, при необходимости, другими устройствами) и настройку типовой этикетки (с указанием штрихкода и названия товара, цены, артикула). Все работы выполняются удаленно: мы консультируем по телефону, мессенджеру (Skype, Telegram, Zoom), проводим видеоконференции и можем подключиться к удаленному рабочему столу (с вашего разрешения).

        Ответить
    • Екатерина Завьялова
      23.01.2022

      Принтер Xprinter можно использовать только с программой BarTender или другие программы для дизайна тоже подойдут?

      Ответить
      • Онлайн-касса.ру
        29.01.2022

        Другие программы тоже подойдут. BarTender — это бесплатный софт, который часто идет в комплекте с принтером. Если он вас чем-то не устраивает, или вы, например, хотите попробовать что-то другое, вы можете установить и другую программу для дизайна этикеток — Xprinter будет с ней работать. Главное, чтобы софт не был усзкоспециализированным — разработанным для конкретных моделей или брендов. Как правило, в описании это указывается. Так, среди универсальных программ для дизайна этикеток — NiceLabel (платная), LabelOnline (платная).

        Ответить
    вверх
    Подпишитесь на рассылку

    Вовремя сообщим и расскажем обо всех нововведениях.
    Каждый месяц — честный обзор нового кассового
    оборудования и программного обеспечения.

    Есть вопросы?

    Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
    Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
    оборудование, решим технические сложности.

    Задать вопрос
    Online-kassa.ru

      Хотите избежать штрафов по маркировке?

      Получите решение «под ключ»
      от наших экспертов!

      Жду звонка

      Отправляя форму вы принимаете условия
      обработки персональных данных.

        Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

        Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

        Жду звонка!

        Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

          Хотите попробовать? Получите тестовый доступ к программе на 14 дней.

          Жду звонка!

          Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

            Дарим 6 000 рублей
            на настройки 1С!

            При покупке версии ПРОФ — 
2 часа работы эксперта 
по настройке ПО бесплатно

            Заказать звонок

            Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

              Битрикс24 для бизнеса под ключ

              Получите платформу и настройку от экспертов под ваши задачи

              Жду звонка!

              Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных

                Не тратьте время
                на поиски кассы!

                Оставьте номер, и мы подберем оборудование под ключ по лучшей цене

                Жду звонка!

                Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

                  Нет времени разбираться? Подберем решение для автоматизации от 10 000₽

                  Жду звонка!

                  Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.