Какой POS-терминал лучше выбрать: виды, функционал, модели

На рынке оборудования для автоматизации торговых процессов представлена различная ККТ: автономные кассы, фискальные регистраторы, кассовые аппараты для выполнения автоматических расчетов с клиентами (без участия ответственного сотрудника) и другие компьютерные устройства. В статье мы расскажем о POS-терминалах (системах, которые полностью заменяют онлайн-кассу), популярных в 2018—2019 гг. моделях, функционале и критериях выбора этих контрольно-кассовых машин.

Выбор POS-терминала: виды, представленные на рынке в 2019

Компании-производители контрольно-кассовой техники к 2019 году представили на рынке большой выбор различных моделей POS-терминалов: Эвотор 7.2, Атол Sigma 10, Pax S80 и другие. Эти устройства отличаются размерами, производительностью, функционалом, предназначением и прочими параметрами. Все POS-терминалы делят на три основных вида:

• картридеры или устройства для эквайринга — аппараты, которые принимают к оплате пластиковые карты со встроенными чипами (смарт-карты), магнитной полосой, бесконтактные средства платежа;
• терминалы («умные кассы») — аппаратные комплексы с установленным на них программным обеспечением, которое позволяет выполнять основные торговые операции, вести товароучет, формировать финансовую, аналитическую отчетность (фискальный накопитель приобретают отдельно);
• моноблоки — компьютерные системы, состоящие из монитора с сенсорным или обычным экраном, клавиатуры (при необходимости), встроенным системным блоком с фискальным накопителем в нем.

Существует две группы POS-оборудования, которое используют для организации места кассира: система и терминал. Это разные ККМ. Поэтому перед тем, как выбрать POS-терминал, ознакомьтесь с ключевыми особенностями обоих комплексов:

Как выбрать POS-терминал?

Согласно статье 16.1 закон «О защите прав потребителей», владелец бизнеса, реализующий товары, предоставляющий услуги, выполняющий работы, обязан обеспечить возможность оплаты покупки удобным для клиента способом: наличными, банковской картой, другими платежными средствами национальной системы пластиковых карт. От этой обязанности полностью освобождены торговые точки, расположенные в населенных пунктах, удаленных от линий связи, а также:

• организации с годовым оборотом до 40 млн. руб. — могут не принимать платежные инструменты НСПК;
• коммерческие структуры с годовым оборотом до 5 млн. руб. — могут не принимать пластиковые карты.

Чтобы работать с банковскими картами, собственник торговой точки должен приобрести POS-терминал для эквайринга:

• Стационарный — для торговли в помещении. Работает от электросети.
• Мобильный — для обслуживания клиентов на выезде, курьерской доставки. Оснащен аккумулятором.

Важный критерий выбора платежного терминала — способ соединения с сетью:

• в помещении подключен только проводной интернет, тогда необходимо установить аппарат, поддерживающий этот формат связи: PAX S80 Ethernet;
• в магазине установлен USB-модем, тогда используйте оборудование, оснащенное соответствующим разъемом: Verifone PP1000 CTLS;
• на выезде нет доступных Wi-Fi сетей, тогда приобретите устройство, подключаемое к мобильному интернету: PAX S90 GPRS.

Описание вышеуказанных и других моделей, информация об их стоимости и функционале доступна в каталоге.

Выше описаны ключевые параметры, на которые пользователю необходимо обратить внимание при выборе устройств для эквайринга. Дальше мы расскажем об основных критериях выбора кассовых терминалов, это:

• Функциональность, зависящая от конфигурации системы: стационарная — для обслуживания любого потока клиентов, выполнение кассовых операций; мобильная — для торговли, оказания услуг на выезде; смешанная — возможно обслуживание клиентов и на торговой точке, и на выезде.
• Удобство эксплуатации и надежность: понятный интерфейс, возможность настройки для каждого сотрудника определенного уровня доступа.
• Сервис: наличие гарантийного обслуживания, установки и монтажа комплекса, обучения персонала.

Также пользователю стоит обратить внимание на следующие элементы:

• Экран. Сенсорная панель позволяет работать без клавиатуры (экономит место на рабочем столе кассира, стойке), быстро активировать вкладки главного меню машины и выполнять необходимые операции: поиск по коду или названию, формирование чека, применение скидок и бонусов, прочее. Это повышает лояльность, ускоряет процесс обслуживания клиентов.
• Картридер и NFC-модуль. Встроенное устройство для приема пластиковых карт с магнитной полосой и модуль для работы с бесконтактными средствами платежа позволят сэкономить средства, улучшить сервис, увеличить оборот магазина.
• Размер. Компактную и легкую (весом до 1 кг) технику можно разместить на небольшом прилавке, стойке, взять с собой при осуществлении выездной торговли или курьерской доставки. Средние и большие онлайн-кассы (моноблоки) предназначены для стационарной установки на специально отведенном месте, например, на кассовом боксе (мебели с накопителем).
• Аккумулятор. Наличие аккумуляторной батареи гарантирует бесперебойное автономное (без электричества) функционирование терминала. Аккумулятор предохраняет ККТ от замятия ленты для печати чеков при внезапном отключении электроэнергии.
• Разъемы и интерфейсы. В каждой модели предусмотрено разное количество USB-гнезд, позволяющих использовать в комплексе с терминалом внешнее торговое оборудование (весы, сканер, принтер чеков, мышку, экран для посетителей и другое) — в большинстве случаев 1—6 шт. Некоторые терминалы оснащены дополнительными интерфейсами: RJ-11 (для денежного ящика), COM-порты (для компьютера, ноутбука).

Рейтинг производителей POS-терминалов 2019

Одни из самых востребованных ККМ на рынке — устройства «Атол», «Эвотор», «МультиСофт», Verifone, Pax, PIPO, «ШТРИХ-М». Мы сопоставили функционал, качество деталей, количество проданных до 2019 года POS-терминалов вышеуказанных компаний и составили рейтинг производителей данного вида машин.

Изготовители кассовых аппаратов:

1. «МультиСофт» — на рынке с 1997 г. Производит адаптированную к потребностям бизнеса, соответствующую требованиям действующего законодательства, качественную, надежную ККТ.
2. «Атол» — организация существует с 2001 года, выпускает надежные кассовые устройства, программное обеспечение к ним. ККМ отличаются качественной сборкой, приятным дизайном и высокой функциональностью.
3. «Эвотор» — российский производитель умных касс на базе планшетов, производимых в Китае по заказу Эвотора. Остальные части комплекса и программное обеспечение к нему созданы в РФ. Подходит для малых и средних организаций, занятых в различных сферах: ритейл, общественное питание, косметология, другие услуги для населения.
4. «ШТРИХ-М» — пионер рынка торгового оборудования (работает с 1987 года). Производство техники организовано в России. Аппараты надежные, просты в обращении и обслуживании. Терминалы со встроенным картридером предназначены для автоматизации торговли в бутиках, салонах, общепите.
5. «PIPO» — китайская компания, реализующая качественные, функциональные терминалы и другие гаджеты (планшеты, плееры и прочее) средней ценовой категории. Аппараты подходят для автоматизации деятельности торговых точек с небольшим и средним потоком покупателей.
6. «Verifone» и «Pax» зарекомендовали себя на рынке как производители удобных терминалов для эквайринга с длительным сроком службы без поломок (бывают исключения). Устройства обоих изготовителей пользуются приблизительно одинаковым спросом у потребителей.

Verifone PP1000 CTLS

11 500 ₽

Быстрый просмотр

Какой кассовый POS-терминал лучше: варианты для разных видов бизнеса

Для автоматизации любого бизнеса лучше выбрать универсальный POS-терминал, решающий не только какие-то конкретные задачи (выполнение кассовых операций и товароучет), но и «растущий» вместе с компанией — предполагающий возможность интеграции с системами 1С, «Мой склад», установки дополнительных приложений, актуальных обновлений программ. Ниже мы опишем 3 модели, при помощи которых собственник улучшит работу персонала, проконтролирует бизнес-процессы, наладит учет оборота продукции, настроит аналитический и финансовый учет.

Для малого и микробизнеса:

• Эвотор 5 — сенсорная компактная (20,84х8,6х5 см), легкая (0,4 кг) касса. Подходит для небольших магазинов, торговли на рынках, выездного обслуживания клиентов (ритейл, курьерская доставка). Для беспроводной связи с интернетом аппарат оснащен Wi-Fi, Bluetooth, GSM-модемом. Есть разъем для mini-SIM карты, один USB-порт. Аккумулятор обеспечивает до 12 часов работы без электричества. Дополнительный сервис: техподдержка 24/7, личный кабинет пользователя, возможность установки платных и бесплатных приложений для расширения функционала, взаимодействует с облачной базой данных.

Для предприятий со средним оборотом и потоком клиентов:

• ПТК Iras 900 K — мобильная кнопочная касса, созданная на базе терминала для эквайринга. Печатает чеки, принимает банковские карты, сканирует штрихкоды. На аппарат можно установить дополнительное платное и бесплатное ПО. Работает от аккумулятора в течение 8 часов. С интернетом связывается через Wi-Fi, Bluetooth, GSM-модем.

Для больших организаций:

• Атол Viva Smart — моноблок со встроенной сетевой картой, процессором Intel Celeron, сенсорным 15-дюймовым экраном. Оснащен шестью дополнительными гнездами для подключения периферийных устройств, пятью USB-разъемами, четырьмя COM-портами.

Другие модели POS-терминалов представлены в каталоге.