Мобильный терминал

Мобильный терминал

Мобильный терминал — портативное беспроводное устройство для приема безналичной оплаты. Применяется в стационарной, мобильной и онлайн-торговле, при оказании услуг на выезде, в точках стритфуда, киосках, «островках» и павильонах в ТЦ, такси, общественном транспорте и клининговых компаниях.

Функциональные возможности

Мобильный терминал эквайринга отличается от стационарного тем, что его можно использовать в любом месте, где есть интернет. Такое устройство работает от аккумулятора и не требует постоянного подключения к электросети. С управляющим оборудованием может взаимодействовать «по воздуху». Выделяют два вида мобильных терминалов: 

• автономный — может принимать оплату и печатать чеки без подключения к внешним устройствам;
• mPOS — осуществляет платежные операции только в связке со смартфоном или кассой.

Терминалы принимают все виды банковских карт платежных систем Visa, MasterCard и МИР:

• с чипом (EMV);
• с магнитной полосой;
• с меткой NFC для бесконтактной оплаты.

Портативные устройства работают не только с картами, но и с сервисами мобильных платежей, такими как Mir Pay. Все данные отправляются в зашифрованном виде по защищенным каналам, что исключает риск компрометации.

Как работает мобильный терминал

Портативный терминал можно подключать как к торговому, так и к мобильному эквайрингу. В первом случае платежи принимаются только в стационарной точке, где стоит онлайн-касса или ПК. Во втором — в любом месте, где курьер принимает «безнал» от покупателя.

Как используется мобильный терминал для приема карт:

1. Продавец (или курьер) сканирует товар или вводит его название на кассе и в качестве способа расчета выбирает безналичную оплату.
2. Касса передает данные о стоимости покупки на терминал — на экране отображается сумма.
3. Покупатель прикладывает карточку к эквайринговому модулю или вставляет ее в слот.
4. Устройство мгновенно отправляет сведения о сумме покупки банку-эквайеру.
5. Последний обрабатывает платеж, связывается с банком-эмитентом и передает ему информацию, сколько денег нужно списать со счета.
6. Банк, выпустивший карту, проверяет баланс картсчета клиента. Если деньги есть, транзакция подтверждается. Нужная сумма отправляется с баланса клиента на специальный счет эквайера. Оттуда средства (за вычетом комиссионных) зачисляются на р/с магазина.

Автономный мобильный терминал хорош тем, что расчет на нем можно провести и без кассы. Для этого нужно ввести сумму покупки и подтвердить оплату. По завершении операции терминал распечатает чек, так как в нем есть встроенный принтер. В устройствах mPOS и ридерах для смартфонов такой возможности нет. Они не могут работать самостоятельно и напрямую взаимодействовать с банком. 

Базовая комплектация

Мобильный терминал поставляется в комплекте с краткой инструкцией пользователя, гарантийным талоном и техпаспортом. Съемный литий-полимерный аккумулятор уже находится в корпусе. Некоторые производители кладут в коробку USB-кабель для зарядки и проводного подключения терминала к кассе (или другому управляющему устройству).

Способы подключения

Мобильный терминал укомплектован встроенной АКБ и модулями беспроводной связи — Wi-Fi- и 3G/4G-модемами. Устройство может работать без привязки к торговой точке и конкретной кассе — главное, чтобы было интернет-подключение. 

Картридеры mPOS работают только под управлением смартфонов или планшетов, на которых должно быть установлено специализированное приложение. К мобильным устройствам они подключаются через USB, microUSB или по Bluetooth. 

Если продавец обязан по ФЗ № 54 от 22.05.2003 выдавать бумажные чеки, пара «смартфон и терминал» не подойдет. Придется приобрести онлайн-кассу. 

Службы доставки, такси и компании, оказывающие услуги на выезде, могут обойтись без ККТ и подключиться к облачному сервису. Главное — установить подходящее приложение и организовать отправку электронных чеков клиентам — на email или по SMS. 

Внешний вид и удобство использования

Мобильные терминалы эквайринга используются в выездной торговле, поэтому производители делают их максимально компактными и легкими. Благодаря маленьким размерам ридер удобно держать в руке, можно носить в кармане.

Автономный терминал оснащается встроенным принтером, поэтому по размерам и весу он больше, чем mPOS и карманный. Для сравнения: Pax S920 весит 340 г с батареей, а самый компактный на рынке ридер 2can Р17 — всего 75 г.

Емкость батареи у автономных устройств тоже больше, чем у ридеров. В первом случае — минимум 1 500 мАч, во втором — от 250 мАч. Заряда хватает в среднем на 1 000 платежный операций.

Все портативные устройства оснащаются дисплеем, обычно монохромным, реже — цветным. В ридерах предусмотрен небольшой двустрочный экран. Также на лицевой панели есть LED-индикаторы, которые сообщают о готовности к работе, состоянии терминала, об ошибках.

Физическая клавиатура — обязательный элемент любой модели. В автономный мобильных терминалах используется буквенно-цифровая кнопочная панель. Она позволяет вводить не только стоимость, но и названия товаров. В mPOS — цифровая клавиатура.

Некоторые модели комплектуются встроенной камерой для сканирования штрихкодов. В автономных переносных терминалах есть слоты для SIM- и SD-карт.

Программное обеспечение и операционная система

Портативные терминалы поддерживают работу с кассами и смартфонами на базе Android и iOS. Для обработки платежей на ККМ должно стоять совместимое ПО, например: 

• кассовый софт Эвотор;
• 1С: Мобильная касса;
• LiteBox;
• ПЛЮС Кассир (решение от ШТРИХ-М и QIWI);
• Бифит-Касса и другое.

Когда кассир в качестве способа расчета выбирает на ККМ безналичную оплату, требуемая сумма автоматически отображается на дисплее ридера. Штрихкоды на товарах можно считывать не только 2D-сканером, но и камерой смартфона.

Полный список поддерживаемых программ уточняйте на официальном сайте разработчика. Некоторые производители, например 2can, предлагают фирменные приложения. 

Стоимость мобильных терминалов

mPOS-терминал относится к бюджетному сегменту. Затраты на его покупку минимальны. Кроме самого ридера, нужен только смартфон с кассовой программой. 

Портативный терминал эквайринга работает автономно, подключается к интернету и самостоятельно передает данные о транзакциях, поэтому обойдется дороже, чем мобильный ридер. 

Конечная стоимость зависит от следующих характеристик:

• способов подключения;
• объема внутренней памяти;
• мощности процессора;
• скорости печати встроенного принтера;
• емкости батареи;
• наличия аксессуаров в комплекте (например, кронштейна для фиксации в авто).

Процент с проводимых платежей при мобильном эквайринге выше, чем при торговом. Итоговый тариф зависит от вида деятельности компании, оборота и других факторов. 

Как выбрать мобильный терминал

Выбор терминала обусловлен потребностями и размерами бизнеса. Ридеры для смартфонов стоят дешевле переносных. Они идеально подходят для самозанятых лиц, начинающих предпринимателей с ограниченным бюджетом, а также для владельцев сезонного бизнеса. 

Автономные переносные терминалы востребованы на предприятиях общепита. Такой аппарат можно подключить к кассе по Bluetooth и свободно перемещаться между столиками.

Чтобы вам было проще определиться с выбором, приведем основные плюсы и минусы автономных мобильных терминалов и mPOS:

Итоги

Мобильный терминал эквайринга подключается к смартфонам и портативным кассам, может принимать оплату картами везде, где есть доступ к глобальной сети:

• в ресторанах, кафе и кофейнях с полным обслуживанием — официант получает оплату прямо у столиков, а не бегает с картой к барной стойке;
• службах доставки — курьер привозит заказ, покупатель расплачивается «пластиком» и получает чек;
• мобильных пунктах продаж, торговых точках на ярмарках и рынках, фестивалях, конференциях, такси — можно использовать интернет-эквайринг, когда деньги за товар, услугу, поездку просто списываются с карты клиента, или купить переносной терминал и применять его со смартфоном.

Основные преимущества:

• компактные размеры и малый вес;
• доступная цена;
• емкий аккумулятор для длительной автономной работы;
• поддержка любых платежных систем;
• быстрая настройка эквайринга;
• безопасная отправка данных в зашифрованном виде.

mPOS-терминалы позволяют организовать безналичные расчеты при минимальных затратах. Если по закону вам можно не выдавать бумажные чеки, то можно обойтись даже без покупки кассы. Нужно просто подключиться к облачному кассовому сервису на смартфоне и подсоединить ридер. Автономный переносной терминал позволяет принимать карты без привязки к рабочему месту и точке продаж.