Эксплуатация контрольно-кассового аппарата нового поколения предполагает своевременную замену ФН. Поскольку чипы фискальных данных имеют различный срок службы, то и периодичность планового обслуживания ККТ будет разной.
Сегодня закон разрешает предпринимателям использовать чипы, поддерживающие форматы фискальных данных 1.05 и 1.1. При этом ФН могут иметь эксплуатационный период 13, 15 и 36 месяцев. В законе 54-Ф3 установлены определенные правила применения ФН представителями бизнеса, работающими в области реализации товаров и услуг (в зависимости от рода деятельности, выбранного налогового режима и формы собственности). ФН, рассчитанный на срок 36 месяцев, могут покупать большинство большинство ООО и ИП на спецрежимах. Но при совмещении нескольких систем налогообложения или при автономной работе предусмотрено использование накопителей с другим расчетным периодом. Более подробно с требованиями можно ознакомиться вот здесь.
В каких случаях необходима замена фискального накопителя в Атолл 90Ф?
Начальной точкой отсчета периода эксплуатации считается дата активации ключа ФН, и именно от этого зависит, когда вам предстоит устанавливать новый накопитель.
В некоторых случаях требуется внеплановая замена фискального накопителя в Атол 90Ф. Основаниями для нее могут выступать следующие причины:
- Смена владельца аппарата. Один ФН может «запомнить» и в дальнейшем зашифровывать только один ИНН.
- Выход оборудования из строя. Если вы не можете самостоятельно снять отчет о закрытии ФН, вам необходимо получить об этом экспертное заключение и предоставить вместе с ним неработающий чип в ФНС.
- Переход на автономный режим работы.
- Ошибка в регистрационных данных при постановке оборудования на налоговый учет. Исправить неправильно указанный номер нельзя, поэтому ФН станет непригоден к использованию.
В основном же, замена ФН в Атолл 90Ф проводится в одном из следующих случаев:
- завершение установленного эксплуатационного периода;
- исчерпание полного объема памяти.
Современные ККТ оснащены функцией автоматического напоминания об окончании срока эксплуатации. Предупреждения начинают появляться на дисплее за 30 дней до плановой замены. Если память заполнена на 99 %, то высвечивается соответствующее сообщение. Если никак не реагировать на эти сообщения, то устройство хранения фискальных данных в конечном счете будет заблокировано. В результате этого станет невозможно проводить кассовые операции, а это уже будет считаться административным правонарушением.
Атолл 90Ф: что нужно для замены ФН
Порядок переустановки ФН предполагает, что при наличии в магазине или супермаркете нескольких онлайн-касс, обслуживание оборудования должно проводиться поочередно. Пока производится замена чипа в одной ККМ, остальные должны работать.
Для замены ФН в Атол 90 необходимы:
- доступ к интернету;
- активная ЭЦП;
- договор о сотрудничестве с ОФД;
- новый чип;
- подходящая по размеру отвертка.
Замена ФН в Атол 90Ф: инструкция
Первым делом нужно определиться с тем, какое будет использоваться устройство для хранения данных — на 13, 15 или 36 месяцев.
Конструкция кассы такова, что для переустановки ФН не нужно полностью разбирать корпус. Все очень просто и понятно.
Чтобы провести замену ФН в Атол 90Ф нужно всего лишь придерживаться инструкции:
- Переустановку начинайте с отключения оборудования от сети и других устройств. Потом переверните аппарат и выкрутите небольшой болт, расположенный по центру корпуса.
- Далее извлеките защитную крышку из ее посадочного места. Под ней находится гнездо для подключения фискального накопителя. От него сперва отключите старый, а затем подключите новый чип. Все манипуляции необходимо проводить очень осторожно, поскольку даже при небольшом надавливании можно повредить ФН.
- Фискальный накопитель крепится внутри корпуса при помощи двустороннего скотча на вспененной основе. Не спеша закрепите на нем устройство и аккуратно уложите шлейф внутри корпуса.
- После этого останется только установить крышку на место и зафиксировать ее болтом.
- После завершения переустановки подключите ККТ к ПК и периферийным устройствам.
Перерегистрация Атол 90Ф с заменой ФН: пошаговая инструкция
Если вовремя не поменять старое оборудование на новое, то возможно попасть под штрафные санкции. Для переустановки фискального накопителя необходимо следующее:
- Стационарный или портативный компьютер.
- USB-кабель для синхронизации оборудования.
- Специализированное ПО для регистрации аппарата.
- Крестовая отвертка.
Перерегистрация с заменой ФН в Атол 90Ф выполняется согласно инструкции. Если ее придерживаться, то никаких трудностей не возникнет.
- Сформируйте отчет о закрытии рабочей смены и убедитесь, что все фискальные чеки были переданы ОФД. Подключите онлайн-кассу к ПК и включите питание. После автоматического определения оборудования нажмите «Далее».
- Закройте архив ФН, выбрав соответствующую команду в появившемся окне. Проверьте актуальность заданных настроек даты и времени.
- После появления окна с предупреждением о прекращении действия ФН нажмите кнопку «Выполнить».
- ККТ произведет печать чека с отчетом об успешном закрытии фискального накопителя. Его нужно сохранить, поскольку в дальнейшем он понадобится для регистрации нового устройства защиты информации. Копия отчета будет сохранена в электронном формате на винчестере.
- Открутите два крепежных винта, расположенных на задней крышке устройства, и снимите защитную крышку. Извлеките старый и установите новый чип, после чего прикрутите крышку на место.
- Синхронизируйте аппарат с ПК. После автоматического определения используемой модели, нажмите «Далее».
- В появившемся окне выберите «Перерегистрация».
- Проверьте актуальность заданной даты и времени, и перейдите к завершающему этапу.
Завершающий этап замены ФН в Атол 90 Ф
Запустите программное обеспечение, предназначенное для перерегистрации контрольно-кассового аппарата. В открывшемся меню выберите пункт перерегистрации ККТ в связи с заменой ФН.
В открывшемся окне ничего трогать не нужно. По окончании обработки изменений аппарат должен распечатать чек с параметрами фискализации онлайн-кассы.
Их нужно ввести в личном кабинете на сайте ФНС. В соответствующем разделе будет отображаться ваша ККТ (напротив нее будет гореть желтый значок). После внесения новой информации при необходимости можно распечатать карточку перерегистрации.
После этого нужно войти в личный кабинет на сайте ОФД и активировать ККТ, указав номер нового фискального накопителя. Далее нажмите «Отправка чека перерегистрации» и убедитесь, что он поступил в обработку.
Нюансы замены ФН в Атол 90
Во-первых, многие модели ККТ Атол имеют корпус, который не нужно разбирать для смены накопителя. Отсек с чипом легко доступен, поэтому плановое обслуживание не отнимет много времени.
Во-вторых, если замена в Атол 90Ф не была вовремя проведена и ФН был заблокирован, в результате чего не получается закрыть архив, то можно вручную сбросить настройки даты и времени. Это позволит разблокировать накопитель и снять отчет о его закрытии.
Но при этом важно понимать, что подобная манипуляция очень рискованна. Для ее выполнения нужно полностью разобрать корпус, чтобы добраться до системной платы, и извлечь батарейку, отвечающую за отсчет реального времени.
И последний нюанс: старый ФН нельзя выбрасывать или утилизировать. Согласно законодательству, собственники онлайн-касс обязаны хранить накопители на протяжении пяти лет после завершения установленного срока эксплуатации.
Предусмотрены ли штрафы за несвоевременную замену ФН в Атол 90Ф?
Нарушение установленных законодательством норм по эксплуатации ККТ является административным правонарушением, за которое предусмотрено денежное взыскание:
- за переустановку ФН позднее установленного срока — для ИП до 50 %, а для ООО от 75 % от неучтенной прибыли, но не менее 30 000 рублей;
- использование ФН с неподходящим сроком ключа фискального признака — для ИП от 1 500 до 3 000, а для ООО — от 5 000 до 10 000 рублей.
Во избежание штрафных санкций необходимо вовремя проводить замену ФН в кассовых аппаратах Атол 90Ф.
Антон, вы правы. Если через личный кабинет работает, то при смене данных попросту информация уходить ни в налоговую, ни в ОФД не будет. То есть вы сами это и обнаружите. Даже на этапе смены ваших данных, вам предложат варианты как без потерь вести в это время бизнес. Я теряла паспорт, тоже восстанавливала долго, были определенные сложности, на бизнесе это не отразилось. Если вовремя обратиться и рассказать, что да как, то вполне все сделаете.
Светлана, на такие случаи и предусмотрены наличие личного кабинета и служб поддержки. Не знаю, как они функционировали раньше, но буквально месяц назад я получил новый паспорт, тоже возникла необходимость настроить кассу. Я подал заявку в личном кабинете (у меня Эвотор), и уже через 1 день ее обработали, данные поменяли. На это время я работу не приостанавливал, кстати.
Мы столкнулись с проблемой на Атоле 90 Ф. Получилось так, что я, как владелица магазина сменила свои данные, соответственно получила новые документы. А вот в кассу внести их не потрудилась. Но это был 2015 год и тогда мало вообще было информации по такому оборудованию. Находясь в отпуске получила от продавца сообщение, что с кассой проблемы. Вот и оказалось, что я должна была сведения скорректировать. Так что советую сейчас, когда информации о кассах предостаточно, по любому поводу обращаться за ответами на вопросы и не надеяться на авось. Ведь это самый авось может сказаться на вашем бизнесе и принести убытки
Скажите, можно ли самостоятельно вскрывать онлайн-кассу для замены фискального накопителя? Влияет ли целостность пломбы кассового аппарата на гарантию производителя?
Олег, заменить фискальный накопитель можно двумя способами: самостоятельно или обратившись в центр технического обслуживания. Самостоятельная установка не запрещена законодательно, но несет определенные риски. Если во время процедуры что-то пойдет не так, поставщик не возместит вам стоимость покупки. То есть, вы можете понести убытки ровно на стоимость еще одного фискального накопителя.
Перед тем, как устанавливать новый фискальный накопитель, сначала нужно закрыть смену, а потом только формировать отчет о закрытии фискального накопителя? Или как правильно нужно сделать?
Татьяна, алгоритм устновки нового накопителя следующий:
1. Сначала формируем отчет Закрытие смены.
2. Закрываем архив старого ФН на кассе.
3. Подаем на сайте ФНС заявление о перерегистрации вашей кассы по причине замены ФН
4. Вытаскиваем старый ФН и вставляем новый.
5. Производим перерегистрацию на самой кассе.
6. Заканчиваем перерегистрацию в личном кабинете ФНС.
7. Активируем кассу в личном кабинете ОФД.
Нужно ли настраивать кассу заново после замены фискального накопителя?
Наталья, настройки кассы могут быть стерты после обновления ПО, поэтому нужно иметь на руках диагностические чеки и сохранить все настройки для последующего восстановления в таком случае необходимо. Если происходит плановая замена фискального накопителя, то перерегистрацию кассы в связи с заменой ФН как правило не сопряжена с повторным внесением сведений о компании, программа автоматически вводит ранее полученную информацию и после этого активируется новый ФН.
Кто-нибудь меня самостоятельно фискальный накопитель? Или проще сразу вызывать специалистов?
Тимур, самостоятельная замена ФН возможна и законна. Но стоит помнить, что такие манипуляции могу лишить вас гарантии на ККТ. В частности, расположение фискального накопителя в разных ККТ разное и если в Эвоторах этот отсек находится в емкости для чековой ленты, то в Элвесах для замены ФН требуется вскрытие аппарата с нарушением гарантийных пломб.
Некорректно зарегистрировал ФН утилитой регистрации. Не указал ни свои данные , ни данные ОФД и т.д. Касса (Атол 90Ф) проработала месяц, потом стала ругаться на то, что переполнена память. Параметры доступа к ОФД прописали, но этого мало, ИНН ОФД не смогли. При попытке перерегистрировать требует закрыть смену. При попытке закрыть смену возвращает ошибку — не отправлены чеки. Возможно ли что-то сделать с текущим ФН, либо заменить ФН (нормально закрыть ФН не получается)?
Максим, в вашей ситуации многое зависит от нюансов: подписано ли заявление на регистрацию этой кассы налоговой, какие данные сейчас видны в ЛК ФНС об ОФД, запускается ли процедура перерегистрации с помощью утилиты, пытается ли утилита закрыть смену, запущена ли служба EoU, правильно ли указан нужный COM порт, стоят ли верные значения порта связи и IP связи с ОФД.
Свяжитесь с технической поддержкой, не исключено, что ФН можно «спасти» и новый покупать не придется — 8 (800) 500-25-91, работаем по всей России.
Татьяна, менять фискальник по-любому вам придётся. Вообще фискальник запоминает только одни данный, вторые он просто не даёт зафиксировать. Поэтому вас спасёт только замена ФН. У меня такое же попадалово было. Налоговая неправильно данные указала, а я в итоге за свои деньги опять фискальник менял. Никому ничего не докажешь, я ж ведь данные проверял, значит и косяк мой.
У меня Атол 90 Ф, взяла на него фискальник на днях. И произошла такая беда. При регистрации указали не ту фамилию. Я так поняла, что при смене владельца фискальник тоже меняют. А если мои данные неправильно указали, нечаянно девичью фамилию, то что делать? Это считается своего рода сменой владельца? Фискальник тоже менять придётся? — Я же его только купила((( Что нельзя как-то указать ошибку при регистрации, чтоб менять не пришлось?
Олег, ну по факту ты имеешь право фискальник поменять самостоятельно. Я так понял, ты не у производителя, а у частника в аренду взял кассу? Ты же платишь деньги за аренду, значит вправе пользоваться полноценно аппаратом,. а не «ЭТО НЕ ТРОГАЙ, ЭТО НЕ БЕРИ». У меня касса тоже в аренде, я её всем напичкал, что для работы надо, хозяин потом только спасибо сказал. С гарантии, да, слетает. Но зачем гарантия-то? Если ты говоришь, чуть меньше года назад кассу купил… А гарантия даётся нак год. Так в чём проблема? Пару месяцев погоду не сделают, она итак скоро закончится.
У меня Атол 90 Ф в аренде, арендодатель купил аппарат менее года назад. Встал вопрос замены фискальника, не знаю, как быть. Хозяин кассы говорит, что я не имею права производить самостоятельно какие-либо действия над его аппаратом. Но замена ФН для меня вообще труда не составляет. Почему я должен кому-то платить? Я даже из-за этого договор с сервисным не заключал, чтоб сэкономить. Он утверждает, что касса тогда с гарантии слетит. Как быть?
В статье указан момент про смену владельца аппарата. В ближайшем будущем у меня планируется слияние двух компаний с сохранением партнерского управления. По факту, владельца будет два. Как поступать в таком случае? Обязательно ли переоформлять только на кого-то одного?
Наталья, согласно п.2 ст.4.2 54-ФЗ, при регистрации контрольно-кассовой техники в заявлении о регистрации (перерегистрации) контрольно-кассовой техники должны быть указаны, в частности, следующие сведения: полное наименование организации-пользователя или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя-пользователя, идентификационный номер налогоплательщика пользователя. Таким образом, регистрация одной ККТ на двух пользователей невозможна.
А что делать со старым ФН по истечении 5ти лет? Сдавать куда-то или тогда уже можно будет просто выбросить?
Анастасия, по общему правилу, если техника, в нашем случае — кассовая аппаратура, содержит и опасные, и ценные элементы, то обезвреживание первых и извлечение вторых производится в условиях специальных лабораторных учреждений. По окончании срока хранения ФН необходимо заключить договор с такой организацией, провести экспертизу ФН (при необходимости), подготовить сопровождающую документацию, провести утилизацию (переработка цветных металлов, обезвреживание опасных элементов и их захоронение).
Отличается ли чем-нибудь смена ФН при разных обстоятельствах? Например, закончилась память и приходится его менять или сменился владелец. Будут ли существенные различия при регистрации?
Екатерина, алгоритм замены фискального накопителя един. Разница состоит только в том, что в интерфейсах перерегистрации кассы после замены ФН нужно будет указать причину ее причину: «Замена ФН».
Заменить накопитель можно в специализированном центр технического обслуживания — это особенно актуально, если на ФН или ККТ еще распространяется гарантия. Самостоятельно — это абсолютно законно, но в случае, если ФН будет испорчен, его стоимость никм не будет компенсироваться и придется покупать новый.
В любом случае, порядок действий именно по замене ФН будет одинаковым.
Что делать, если после успешной замены не появилось окно «Регистрация успешно выполнена». Уже ни один раз приходилось менять накопитель и не было никаких проблем, все этапы были легко пройдены. При этом, касса работает нормально, никаких изменений не замечено.
Алекс, если был распечатан отчет с параметрами регистрации и техника работает корректно, то отсутствие привычного окна при перерегистрации не является тревожным сигналом. Если есть вопросы именно по части замены ФН, то свяжитесь с техподдержкой 8 (800) 500-25-91 или заполните форму обратной связи.
Несколько раз пытались самостоятельно поменять в Атоле ФН после того, как заполнялась память. И, если честно, нет никакого смысла — намного проще вызвать профессионала. Вы не будете беспокоиться о том, что обычная процедура приведёт к поломке аппарата.