Как работает онлайн-касса: принцип действия и особенности эксплуатации
Федеральный оператор по продаже, подключению и обслуживанию контрольно-кассовой техники

Ваш город - Работаем по всей России
Да, верноДругой городпродолжить работу
Выберите свой город
Круглосуточно, без выходных

Заказать обратный звонок

Как работает онлайн-касса: принцип действия и особенности эксплуатации

4546
8
26.06.2018
Рейтинг:

Главные отличия онлайн-касс от оборудования старого образца — возможность моментальной передачи данных обо всех транзакциях в налоговые органы через оператора фискальных данных и наличие фискального накопителя (ФН). Так как он работает автономно, при установке его необходимо правильно настроить и подключить к существующей системе, а в процессе эксплуатации — следить за сроком действия и объемом свободной памяти.

Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Основные функции ККТ и как работает онлайн-касса

Новая ККТ имеет ряд основных функций, которыми и обусловливаются особенности ее работы:

  • моментальная передача информации о товарообороте (продажах и возвратах) в ФНС через аккредитованного оператора ФД;
  • запись, хранение и шифрование данных о кассовых операциях;
  • формирование и печать фискальных чеков, а также их отправка клиенту по электронной почте и через СМС;
  • автоматизация продаж и освобождение рабочего времени персонала.

При этом вся информация должна передаваться по зашифрованным каналам связи.

Фискальный накопитель — неотъемлемая часть ККТ

Одна из основных характеристик нового оборудования — совместимость с ФН, который хранит информацию о проведенных платежах и поддерживает работу онлайн-кассы при проблемах с интернет-соединением. Эксплуатация кассового аппарата без ФН приравнивается к отсутствию онлайн-кассы. Максимальное время работы современной ККТ без доступа к сети составляет 30 календарных дней. В течение этого времени данные о транзакциях, совершенных без подключения к интернету, сохраняются в памяти ФН.

Нужна онлайн-касса? Подберем ККТ для вашего бизнеса за 5 минут.
Оставьте заявку и получите консультацию.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Принцип работы онлайн-касс

Если устаревшая ККТ печатала только бумажные чеки, то новое оборудование способно передавать фискальные данные на телефонный номер или e-mail клиента. Новые кассовые аппараты не только печатают чеки на ленте и передают информацию в территориальные налоговые органы, но и хранят данные о всех проведенных операциях. Предпринимателям в этом случае предстоит не реже одного раза в сутки закрывать смену. При этом не нужно больше хранить контрольные ленты.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен - Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Чтобы разобраться, как работает онлайн-касса, условно разделим цикл ее работы на несколько этапов.

  1. Ввод информации о покупке при помощи сканера штрих-кодов, сенсорной или кнопочной клавиатуры на онлайн-кассе.
  2. Ввод телефонного номера или электронного адреса покупателя (если он их предоставит).
  3. Формирование фискального чека. В этот же момент информация о покупке записывается на ФН и передается ОФД, который в свою очередь направляет их в ФНС.
  4. Оператору ККТ приходит сообщение о том, что сведения дошли до оператора ФД.
  5. В памяти онлайн-кассы формируется текстовый блок, который передается на печатающее устройство. Покупателю выдается бумажный чек.
  6. Электронный чек или его СМС-вариант покупатель получит позднее (после обработки операционных данных ОФД).

Распечатка бумажного чека и формирование соответствующей отчетности производится по аналогии со старой ККТ. Однако при проблемах с основными функциями онлайн-касс (запись и передача информации ОФД), последовательность действий может отличаться.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Проблемы при эксплуатации онлайн-кассы

Основная неприятность, которая возникает при работе с онлайн-кассами — отсутствие подключения к интернету. Если в течение 30 календарных дней оно не будет восстановлено, ФН заблокируется, и касса перестанет работать. Разблокировать накопитель до истечения его эксплуатационного срока (13, 15 или 36 месяцев) просто — достаточно устранить неполадку и подключить онлайн-кассу к интернету. Факт блокировки ФН — это повод для ФНС обратить внимание на вашу организацию и приехать с внеплановой проверкой.

Вторая распространенная проблема — поломка аппарата или отсутствие электричества. В этом случае законодательством предусмотрено единственное решение — письменное заявление в территориальные налоговые органы с указанием неполадок. Если этого не сделать, предпринимателю остается два варианта: прекратить торговлю до устранения неприятности или, в случае проверки, заплатить установленный КоАП РФ (ст. 14.5, п.2) штраф. Его величина для ИП составляет не менее 10 000 руб. и до 50 % от незарегистрированной выручки, для ООО — до 100 % вырученной суммы, но не менее 30 000 руб.

Как работает онлайн-касса: нюансы применения

Основные вопросы при использовании онлайн-касс возникают во время замены ФН. Если у вас нет достаточных знаний и опыта в этом вопросе, лучше доверить работу профессионалам.

Использованный ФН хранится в течение пяти лет. И только по прошествии этого времени его можно утилизировать, предварительно составив соответствующий акт.

Для законной эксплуатации онлайн-кассы ИП или ООО должны заключить договор с ОФД и зарегистрировать технику в территориальном налоговом управлении. Для этого инфраструктура торговой точки должна соответствовать установленным требованиям. В первую очередь это касается программного обеспечения: может потребоваться установка специальных драйверов или приложений как на кассу, так и на ПК или ноутбук, к которому она подключена.

Для обеспечения обмена данными между торговой организацией и налоговыми органами предпринимателю требуется электронная подпись. Она позволяет идентифицировать информацию, полученную от конкретного магазина. Оформить ее можно в любом из аккредитованных центров (АЦСК).

Подключим кассу к ОФД всего за 1 день без вашего участия!
Оставьте заявку и получите консультацию
в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог
Поделитесь полезным с друзьями:

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Добавить комментарий

Отправить комментарий

8 комментариев к записи "Как работает онлайн-касса: принцип действия и особенности эксплуатации"
  • Валентина Леонидовна
    07.07.2019

    Подскажите. что будет, если в пятницу смену не закрыли и ушли на выходные? Говорят, штрафом грозит? Как можно сгладить наказание? Может заявление объяснительное написать в налоговую?

    Ответить
    • online-kassa ru
      07.07.2019

      В соответствии с п.2 ст.4.3 54-ФЗ, длительность одной кассовой смены не может превышать 24 часов. Также, в соответствии со ст.14.5 КоАП, работа с ККТ вопреки установленным требованиям, или работа с нарушениями законодательства по порядку использования контрольно-кассовой техники чреваты:
      — наложением предупреждения;
      — наложением штрафа: для ИП 1 500 — 3 000 рублей; для юрлиц — 5 000 — 10 000 рублей.
      Но административного штрафа можно избежать, если при обнаружении проблемы вы уведомите налоговую о незакрытой смене, подадите объяснительную, закроете смену без пробития чеков по ней и откроете новую как положено.

      Ответить
  • ИП Белоносов
    21.06.2019

    Такой вопрос у меня возник: как долго данные о продаже хранятся? К примеру, мне нужно поднять историю кассовых операций за определённый день 2 месяца назад. Такое вообще сделать возможно? И как это сделать на Атол Сигма 8, кто подскажет? Ещё подскажите, кто в курсе, как проверить передачу данных в ОФД? У меня просто на прошлой неделе зависла одна продажа, после перезагрузки кассы всё пришло в норму.Хотелось бы удостовериться, не зависли ли данные.

    Ответить
    • online-kassa ru
      23.06.2019

      Дело в том, что ПО Сигмы предустановлено. Если вы не оплачивали дополнительных тарифов, то ККТ работает по тарифу «Старт».
      Дополнительные функции Атол Sigma 8 учтены в тарифах «Развитие» и «Бизнес».
      По функционалу и дополнительным опциям вы можете уточнить у менеджера 8 (800) 555-04-58

      Ответить
  • Шахманова Диана
    04.06.2019

    У меня уже полтора года стоят «Штрих-М». вычет за его покупку я не оформлял. На одном из семинаров сказали, что их можно прошить под новые требования. Скажите, в этом случае положен ли вычет? И входит ли затраты на фискальный накопитель в сумму из которой он рассчитывается?

    Ответить
    • online-kassa ru
      09.06.2019

      Диана, да, в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2017 №349-ФЗ, в налоговый вычет включены затраты предпринимателя на непосредственно ККТ, ФН, необходимое программное обеспечение, настройку и модернизацию кассы, подписание договора с ОФД.

      Ответить
  • Алекс
    22.03.2019

    Онлайн-кассы это максимально удобно. Я уже привык к особенностям их работы ( у меня стоят Эвоторы). Но, к сожалению, огорчает ограниченное время работы без Интернета.

    Ответить
    • online-kassa ru
      23.03.2019

      Уважаемый пользователь, если интернета нет на протяжении нескольких часов, то вы можете продолжать печатать чеки. ККТ сохранит все данные о продажах и передаст в ФНС, как только соединение восстановится. В этой ситуации, чеки нужно передать до закрытия смены, иначе вас вправе оштрафовать.
      Если в течение 24 часов соединение не удастся восстановить, подключите ККТ к интернету в другом месте, передайте данные и верните в торговую точку. После этого решайте вопрос с неполадками в самой кассе или с провайдером. Если информация не отправляется в налоговую дольше 30 суток, ФН заблокирует кассу, и чеки печататься не будут. Таков порядок работы всех касс, не только Эвоторов.

      Ответить


вверх
Подпишитесь на рассылку

Расскажем и вовремя сообщим обо всех нововведениях.
Каждый месяц честный обзор нового кассового
оборудования и программного обеспечения.

Есть вопросы?

Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
оборудование, решим технические сложности.

Задать вопрос
Хотите избежать штрафов по маркировке?

Получите решение «под ключ»
от наших экспертов!

Отправляя форму вы принимаете условия
обработки персональных данных.

голосом - проще!
Не тратьте свое время!

Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

Ваш телефон:

Укажите Ваш контактный телефон и
засекайте время!

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.