Какие программы нужны для работы с онлайн-кассами
Федеральный оператор по продаже, подключению и обслуживанию контрольно-кассовой техники

Ваш город - Работаем по всей России
Да, верноДругой городпродолжить работу
Выберите свой город
Круглосуточно, без выходных

Заказать обратный звонок

Какие программы нужны для работы с онлайн-кассами

3957
0
13.04.2021
Рейтинг:

Касса — самое продаваемое устройство в категории торгового оборудования. Это ожидаемо, так как по закону ее должны использовать все организации и ИП в сферах розничной торговли, обслуживания и общепита. Предприниматели тщательно выбирают ККТ, обращают внимание на скорость печати чеков, ресурс аккумулятора, способы подключения к сети и другие параметры. Многие даже не знают, что функциональность кассы зависит не только от аппаратной начинки, но и от софта. О том, какие программы нужны для работы с онлайн-кассами, и как их выбирать, расскажем далее.

Программы для онлайн-кассы. Установим и настроим за 1 день!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Виды программ для работы с кассой

Для начала давайте разберемся, какие вообще программы нужны для автоматизации торговли. Все ПО можно условно разделить на две категории в зависимости от того, какие бизнес-процессы нужно автоматизировать.

Фронт-офис

К этой категории относится кассовый софт, который устанавливается непосредственно на сам аппарат. Фронт-офис должен выполнять базовые задачи в соответствии с требованиями ФЗ № 54 «О применении ККТ»:

  • формировать фискальные чеки с полным набором обязательных реквизитов;
  • печатать чеки и отправлять их электронные копии на email или по номеру телефона;
  • отправлять сведения о продажах оператору фискальных данных (ОФД), который в свою очередь передает их в ФНС;
  • открывать и закрывать смены с формированием соответствующих отчетов.

Все кассовые программы поддерживают стандартные функции, обязательные по ФЗ № 54. Если позволяет бюджет, можно покупать продвинутое ПО с расширенным набором возможностей или подключать дополнительные опции.

Бэк-офис (back-office)

В эту группу входят товароучетные системы — программы, в которых содержится справочник всех товаров на предприятии. Здесь фиксируются все операции по товародвижению, формируются первичные документы и ведется аналитика.

Какое отношение товароучетная программа имеет к кассе? Они связаны технически. ФЗ № 54 обязывает указывать в чеках наименования проданных товаров, количество, цену и другие реквизиты. Чтобы название продукции попало в чек, в кассовую программу нужно загрузить описания всего ассортимента магазина. А «товароучетка» — это как раз и есть источник номенклатуры.

В розничной точке с маленьким ассортиментом теоретически возможно обойтись и без автоматизированного учета. Новые товары на кассу можно добавлять вручную или выгружать из Excel-таблицы. Но важно понять, что товароучетная программа — это не только место хранения номенклатуры. Она дает массу возможностей для развития бизнеса и повышения прибыли. С ее помощью предприниматель может отслеживать спрос, правильно планировать закупки и создавать программы лояльности.

Дополнительные сервисы и приложения

Сюда мы относим необязательные программы, которые устанавливаются дополнительно к основным. В качестве примера можно привести программные модули для работы с ЕГАИС и маркированными товарами.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен - Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Какое бывает кассовое ПО

Все программы фронт-офиса выполняют примерно одинаковый набор кассовых операций:

  • прием наличных и карт;
  • приход и расход, возврат прихода и расхода;
  • выбор способа расчета — полная оплата, аванс, в кредит, погашение кредита;
  • реализация по свободной цене;
  • отражение признаков в чеке: товар или услуга, способ расчета;
  • формирование чека коррекции.

Этого достаточно для базовой автоматизации кассового узла в мелкой рознице. Некоторые разработчики предлагают программы с расширенной функциональностью:

  • выбор позиции с панели «Избранное»;
  • автоматический расчет стоимости весового продукта;
  • расчет суммы покупки с учетом скидки (на весь чек или конкретную позицию);
  • смешанный платеж (наличными + картой);
  • поддержка отложенных чеков для забывчивых покупателей;
  • оплата подарочными сертификатами;
  • программы лояльности, прием дисконтных карт;
  • отчеты по статистике продаж.

Эти опции повышают стоимость кассового ПО, но нужны они не везде, поэтому важно оценить целесообразность переплаты.

Выбор ПО фронт-офиса во многом зависит от кассового аппарата. Остановимся подробнее на каждом из них.

Предустановленное ПО для смарт-терминалов

Смарт-терминалы («умные» кассы) — компактные моноблочные ККМ с сенсорным экраном, встроенным принтером чеков и фискальным накопителем. В этой категории популярны модели Эвотор, АТОЛ Sigma и LiteBox. На них уже установлено фирменное ПО для выполнения кассовых операций. Главный недостаток — «негибкость». Их нельзя «докрутить» под специфику бизнеса. Пользователь довольствуется тем, что предоставил разработчик, или подключает платные опции. Преимущества:

  • интерфейс понятен даже неопытным пользователям;
  • «родная» программа сразу готова к работе, не нужно тратить время на установку;
  • возможность приобрести терминал с кассовой программой, «заточенной» под конкретный бизнес, например, АТОЛ Sigma 10 для общепита;
  • дополнительные кассовые сервисы от производителя, которые можно подключать и отключать при необходимости.

Смарт-терминалы не рассчитаны на высокую нагрузку и постоянную печать чеков. Они предназначены для малого и среднего бизнеса (до 50–100 клиентов в день). Как правило, у предпринимателей этого сегмента нет потребности «допиливать» ПО и вполне хватает базовых возможностей. Если бизнес расширяется и требуются дополнительные опции, в любой момент можно подключить платные услуги, например, для курьерских служб, продажи алкоголя, работы с «Честным ЗНАКом».

Фронт-офис для POS-систем

Эти программы разработаны специально для POS-систем. Они поставляются уже в комплекте с кассовой техникой или приобретаются отдельно. ПО можно установить не только на профессиональную POS-систему, но и на обычный компьютер или планшетный моноблок, подключив к нему фискальный регистратор. Большинство таких программ — кроссплатформенные, то есть работают на любых операционных системах. Среди преимуществ выделим:

  • универсальность — подходят как для небольшой розничной точки, так и для гипермаркета с большим клиентопотоком;
  • возможность дорабатывать программу под себя;
  • высокая скорость обслуживания клиентов;
  • встроенные сервисы для работы с программой лояльности (сертификаты и купоны, индивидуальные и накопительные скидки, бонусы, дисконтные системы).

Чаще всего такие программы выбирают для автоматизации магазинов с высокой проходимостью и большим ассортиментом, где важно получить комплексное решение с гибкой системой настройки скидок, совместимостью с ЕГАИС и «Честным ЗНАКом». Выделим наиболее популярные предложения для фронт-офиса.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

«1С: Розница»

Это решение «2 в 1». В нем есть и рабочее место кассира (РМК), и полный набор возможностей для товароучета:

  • управление ассортиментом и ценообразованием;
  • оперативный учет по складам и отделам магазина;
  • фасовка весовой продукции с возможностью печати чеков;
  • инвентаризация;
  • управление запасами, планирование закупок;
  • получение аналитической отчетности.

Плюсы:

  • можно бесконечно дорабатывать программу с учетом потребностей бизнеса;
  • совместимость с типовыми решениями «1С»;
  • большое число франчайзи для поддержки.

Самый очевидный минус: для обслуживания и доработки придется прибегать к помощи программистов. Также «1С» более требовательна к мощности «железа», по сравнению с другими кассовыми программами.

Такой вариант подойдет для небольшого магазина «у дома». Одна программа позволяет организовать товароучет и автоматизировать рабочее место кассира, хотя в РМК здесь реализованы только стандартные опции. Для крупной розницы рекомендуется использовать «1С» для бэк-офиса в сочетании с отдельной программой для кассы.

Frontol от Атол

Это «чистый» фронт для кассира, в котором нет учетных функций. Для бэк-офиса придется покупать дополнительное решение, зато это специализированная программа непосредственно для кассового узла. Она гораздо функциональнее, чем встроенное урезанное РМК в «1С: Рознице». Расходы на ПО:

  • единовременная оплата лицензии;
  • годовая подписка на обновления и модуль для интеграции с ЕГАИС.

Преимущества Frontol:

  • поддержка всех кассовых функций, в том числе применение программ лояльности;
  • самый широкий список поддерживаемого оборудования;
  • управление персоналом: настройка прав доступа, журнал учета операций и т. д.

Минус: обычно требуется доработка штатного обмена с бэк-офисом, а для этого нужна помощь специалистов.

Программа работает на кассах АТОЛ, ШТРИХ-М, Viki-Print. Рекомендуется использовать Frontol с «родным» оборудованием — так будет меньше проблем с настройкой и обслуживанием.

Подскажем, какая онлайн-касса подойдет для вашего бизнеса.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Товароучетные системы

Программы бэк-офиса бывают двух видов: коробочные и облачные. В первом случае пользователь покупает лицензию и устанавливает ПО на рабочий стол, во втором — ежемесячно оплачивает доступ к товароучетному онлайн-сервису.

Коробочные версии подходят для среднего и крупного бизнеса, где в «товароучетке» регулярно работают несколько человек. Облачные сервисы позволяют внедрить автоматизацию при минимальном бюджете, для этого нужен только доступ к интернету. Зайти в свой личный кабинет можно на любом устройстве и из любой точки, нет привязки к конкретному рабочему месту. Перечислим ключевые преимущества и недостатки каждой версии:

ПлюсыКоробочный софтОблачные сервисы
Можно доработать ПО под задачи конкретного бизнесаМинимальные затраты на старте
Единовременные затраты быстро себя окупаютНесколько тарифов с разным набором функций (выбор под любой бюджет)
Покупая лицензию, пользователи получают программу в личное пользованиеХранение резервных копий в облаке
Расширенный набор функцийОбслуживание и устранение сбоев ложатся на плечи оператора
Для работы не нужен интернетАвтоматические обновления уже входят в тариф
МинусыПривязка к рабочему местуЕсли нет подключения к интернету, работа невозможна
Дополнительные издержки на оплату услуг программиста. Установка, обновление, настройки требуют специальных навыковФункциональность зависит от тарифа. Пользователь не может сам «доделать» программу под себя, убрать ненужные опции или что-то добавить
Можно установить не на любой ПК (есть минимальные требования к «железу»)Уже через год сумма абонентских платежей сравняется со стоимостью коробочной программы
Все базы хранятся на ПК (если нет сервера), поэтому есть риск потери данных при поломках компьютера

Для примера рассмотрим несколько популярных решений в обеих категориях.

Коробочный софт

Список лучших «товароучеток» вот уже много лет возглавляют продукты «1С». В линейке программных решений есть конфигурации для разных сфер, задач и бюджета. Можно выбрать «чистый» вариант для автоматизации товарного учета или универсальный софт со встроенным РМК, например, «1С: Розницу», которую мы уже рассмотрели ранее.

Упомянутая выше конфигурация больше подходит для сетевых магазинов и торговых организаций, где стоит несколько касс. Если нужно автоматизировать мелкую розничную точку, в качестве альтернативы можно рассмотреть «1С: Управление нашей фирмой» с РМК и простым складским учетом. В ней реализовано большое количество отчетных документов и интеграция с «1С:Бухгалтерия предприятия». В отличие от «Розницы», в «УНФ» нет маркетинговых инструментов для анализа и управления спросом покупателей, не предусмотрена гибкая настройка цен со скидками и акциями.

Еще одна конфигурация с совмещенным РМК и складом — «1С: Управление торговлей». В этой программе есть и блок для финансового учета, и функции для складского хозяйства (в том числе с ячеистым хранением), и мощная система управленческого учета. Эту конфигурацию рекомендуется использовать с отдельным фронт-офисом. Теоретически она впишется в любой бизнес, но предназначена именно для крупных торговых организаций. Для небольшого магазина в «УТ» слишком много ненужных функций, поэтому лучше выбрать что-то попроще.

Облачные сервисы

Вместе с онлайн-кассами на рынке появилось много товароучетных веб-сервисов специально для малого бизнеса. Они работают через интернет и требуют минимальных настроек. Облачную систему легко интегрировать с кассой. Когда продавец пробивает покупку, информация о ней сразу попадет в товароучетный сервис.

Облачную программу можно подключить отдельно. Наиболее популярны в этом сегменте «Контур.Маркет», «Мой Склад», «Бизнес.ру». Но если вы купили смарт-терминал или мобильную кассу, лучшим решением станет подключение к фирменному веб-сервису, где можно вести учет товаров. Рассмотрим этот вариант на примере.

Допустим, владелец ларька приобрел себе портативную онлайн-кассу МТС. Автоматически он получает бесплатный доступ к фирменному онлайн-сервису по тарифу «Базовый», где может заводить до 500 карточек товаров и смотреть статистику продаж. Оформив подписку на пакет «Профи», предприниматель получает набор инструментов для полноценного складского и товарного учета — и все эти возможности доступны в личном кабинете сервиса. Достаточно просто подключить тариф и внести абонентскую плату за месяц.

Такие сервисы также доступны для кассовых аппаратов Эвотор, LiteBox, АТОЛ и др. По функциональности их нельзя сравнить с полноценными «товароучетками», например от компании «1С». Однако для микробизнеса веб-сервиса вполне достаточно, чтобы всегда быть в курсе, сколько продано, есть ли запасы на складе, какая продукция лучше продается, когда заказывать новую партию и т. д.

Дополнительные сервисы и приложения

Итак, мы рассказали, какие программы нужны для работы с онлайн-кассами, — бэк-офис и фронт-офис. Но это только основной софт. Есть еще огромное количество дополнительных приложений, которые упрощают работу кассиров, бухгалтеров, кладовщиков. Рассмотрим несколько таких полезных программ от компании «Эвотор».

«Управление ассортиментом»

В отличие от того же веб-сервиса МТС, где можно переходить на более продвинутые тарифы с расширенным набором опций, у «Эвотор» такой тарификации нет. Вместо подключения ежемесячной подписки, пользователи могут выбирать нужные приложения в фирменном магазине и подключать их в ЛК.

«Управление ассортиментом» — это сервис для контроля и управления складскими остатками. С его помощью удобно проводить приемку (выгружая позиции в программу, а оттуда — автоматически в кассу), следить за продуктивностью кассиров, быстро печатать ценники прямо из приложения.

Предусмотрен блок с аналитикой, в котором можно посмотреть самую ходовую и самую невостребованную продукцию, а также выявить ошибки: дубли, пересортицу, нулевые цены и т. д. Первые 7 дней пользования — бесплатно.

«КОМТЕТ Касса» для интернет-магазина

Благодаря этому приложению не придется покупать отдельную ККТ для интернет-торговли. К примеру, вы продаете игрушки офлайн и через сайт. В торговой точке у вас стоит касса, к ней же можно привязать интернет-магазин. Все чеки, которые проходят через сайт, будут проведены в соответствии с ФЗ № 54. После оплаты товара интернет-магазин отправит задачи на фискализацию в приложение «КОМТЕТ Касса», а оно в свою очередь передаст их на фискальный накопитель физической кассы. И все это — без участия кассира, в фоновом режиме. Количество интернет-магазинов, подключенных к одной ККТ, не ограничено.

«УТМ Плюс» для торговли алкоголем

Универсальный транспортный модуль — обязательное программное обеспечение в магазинах, торгующих алкоголем. Этот софт отправляет в ЕГАИС информацию о каждой проданной бутылке. УТМ можно установить на отдельный компьютер или на специальное устройство, подключенное к кассе (HUB). Фирменный сервис «УТМ Плюс» от «Эвотор» — удобная альтернатива. Позволяет запустить модуль ЕГАИС прямо на смарт-терминале.

Приложение устанавливается через личный кабинет. Для работы в ЛК потребуется электронная подпись — токен можно подключить к любому свободному USB-порту на онлайн-кассе.

Поможем выбрать товароучетную программу для вашего магазина. Консультации 24/7.
Оставьте заявку и получите консультацию.

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог
Поделитесь полезным с друзьями:

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Добавить комментарий

Отправить комментарий



вверх
Подпишитесь на рассылку

Расскажем и вовремя сообщим обо всех нововведениях.
Каждый месяц честный обзор нового кассового
оборудования и программного обеспечения.

Есть вопросы?

Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
оборудование, решим технические сложности.

Задать вопрос
Хотите избежать штрафов по маркировке?

Получите решение «под ключ»
от наших экспертов!

Отправляя форму вы принимаете условия
обработки персональных данных.

голосом - проще!
Не тратьте свое время!

Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

Ваш телефон:

Укажите Ваш контактный телефон и
засекайте время!

Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.