Кассовый аппарат: инструкции для разных видов

Касса представляет собой высокотехнологичное устройство, позволяющее автоматизировать денежные операции и вести финансовую отчетность. Такая техника современного образца имеет и другие полезные функции и возможности, значительно упрощающие процесс торговли.

Выбор ее напрямую зависит от рода деятельности ИП или компании: в зависимости от того, чем занимается владелец бизнеса и какие функции обязательны для его деятельности, можно подобрать конкретный вид оборудования, потому и инструкции к разным кассовым аппаратам следует рассматривать по отдельности.

Инструкция по работе с автономным кассовым аппаратом

Автономная онлайн-касса так же, как и другие типы, предназначена для автоматизации финансовых процессов и учета, однако она имеет важную особенность: способность функционировать без постоянного подключения к электрической сети при использовании беспроводного интернета. В связи с этим, «автономка» удобна для выездной торговли. Широко применяют ее и в сфере услуг, маленьких магазинах, при доставке через курьеров.

Это компактное устройство с облегченной конструкцией, включающее минимум функций для осуществления торговли: фискальный накопитель, клавиатуру, дисплей и принтер. Важным преимуществом в его использовании выступает отсутствие необходимости привязки к ПК, а также приобретения дополнительных модулей для него. Работа возможна от аккумулятора, а отчеты по проведенным манипуляциям могут передаваться через Wi-Fi и мобильный интернет.

Инструкция по работе с автономным кассовым аппаратом проста. После того как он зарегистрирован и настроен, в него надо загрузить номенклатуру. При этом каждой позиции присваивается индивидуальный код, включающий:

• наименование;
• штрихкод;
• цену;
• ставку налога.

Для оформления продажи или возврата вводится код товара. Фискальный признак передается оператору, а после печатается подтверждение платежа с QR-кодом. Также ОФД направляются отчеты об открытии/закрытии смены.

Отдельно надо отметить другой вариант – когда онлайн-касса работает без сети, в автономном режиме, поскольку отсутствует техническая возможность передачи информации онлайн. Тогда все сведения фиксируются ФН и отправляются налоговой инспекции при установлении связи с Интернет, либо при замене накопителя.

Отдельным категориям владельцев бизнеса можно не заключать договор с оператором, однако они все же обязаны использовать ККТ с ФН и передавать данные налоговой службе по первому требованию. Чтобы эксплуатировать машину в автономном режиме, надо во время ее регистрации указать в разделе о назначении такой вариант применения.

ККМ Меркурий: инструкция пользователя

Среди автономных ККТ большой популярностью пользуются модели Меркурий. В ассортименте компании можно найти технику разного размера и внешнего вида.

Рассмотрим инструкцию пользователя ККМ Меркурий на примере модели 185 ф. Схема и особенности функционирования этой ККМ следующие:

1. Перед включением ККМ установите чековую ленту так, чтобы она шла из-под рулона, и закройте крышку принтера.
2. На боковой панели есть кнопка, с помощью которой включается электропитание.
3. Для открытия смены надо воспользоваться голубой кнопкой Итог (далее также – ГК или ИТ), проверить дату и время и нажать ее дважды. Поскольку пароля по умолчанию не предусмотрено, еще раз жмем на ту же кнопку. После запроса на открытие используем клавишу «3».
4. Затем можно пробить чек. Для этого набираем нужную цифру→Предварительный итог→Итог. В подтверждении платежа будет отображена вся информация, включая название организации, сумма и QR-код, который свидетельствует о том, что все данные поступают налоговой службе. На их сайте также можно сверить подлинность ФД.
5. Для подсчета сдачи надо: заполнить стоимость покупки→ПИ→набрать сумму, полученную от покупателя→ГК. Тогда на экране появится размер сдачи. Однако в печатном аналоге отобразится лишь сумма покупки.
6. Для вычисления платежа по количеству: выбрать умножение→указать количество →умножить→ заполнить цену→ Предварительный итог→Итог.
7. Для оформления безналичной оплаты действие проводится на банковском терминале и дублируется на кассе. Требуется: вписать стоимость→ПИ дважды→«00» →ГК 2 раза. Так пробивается безналичный расчет — указывается, что платеж поступил именно электронными деньгами.

ККТ позволяет отправлять подтверждения оплаты покупателю с помощью SMS-сообщений. После ввода цифры 2 раза нажмите на ПИ, потом – на ВЗ, впишите номер телефона клиента и дважды нажмите на голубую кнопку. После этого он получит сообщение о совершении покупки.

Отдельно можно рассмотреть ситуации с пробитием расчетного документа из базы:

• Для стандартного пробития продукт заранее программируется. Затем: КОД→ввести его→Предварительный итог→добавить цену→Предварительный итог→Итог.
• Для подсчета сдачи: КОД→ его введение → ПИ→запись цены→ПИ→занесение полученной суммы→голубая кнопка. Размер сдачи появится на экране.
• Для умножения на количество после умножения: количество товара→умножение→КОД→его ввод →ПИ→введение стоимости→ГК.
• Для оформления безналичного расчета в этом случае следует: нажать на КОД→внести его→ ПИ→добавить цену→ПИ→ «00» →дважды на ГК.

Инструкция по эксплуатации кассового аппарата Меркурий включает также пункты о возврате покупки и аннуляции продажи:

• Когда клиент желает вернуть продукт: нажать ВЗ→ «+»→Итог→заполнить размер возврата→ Предварительный итог→Итог.
• Для возврата по безналичному расчету: ВЗ→«+»→ГК→размер возврата→ ПИ дважды «00» → дважды ГК.
• Возврат на продукцию из базы оформляется следующим образом: ВЗ→«+»→ГК→ КОД→внести его→ ПИ→добавить отпускную цену → ПИ→ГК.
• Если после введения цифр кассир увидел, что на экране отображена неверная информация, для аннулирования чека: РЕЖ→ГК и для подтверждения аннуляции – опять ГК.

В конце каждого рабочего дня смена должна закрываться. Для этого кнопка РЕЖ нажимается до тех пор, пока не появится надпись «отчеты ФН». После нажатия ИТ вписывается пароль и нажимается ИТ. Когда на экране отобразится надпись о закрытии, снова жмем на голубую клавишу для подтверждения действия. Отчет о закрытии включает данные о количестве пробитых и переданных ОФД чеков за рабочий день.

Кассовый терминал: инструкция

Переход на оборудование нового образца внес в работу такой техники ряд изменений. Согласно им, современные устройства должны быть оснащены фискальным накопителем, в котором записываются все сведения о проводимых операциях. Поэтому общий принцип работы большинства терминалов, работающих не в автономном режиме, выглядит следующим образом:

1. Клиент оплачивает покупку или услугу, после чего данные о транзакции вводятся в ФН.
2. Происходит шифровка полученных сведений в ФН и отправление их по интернету на главный сервер оператора.
3. ОФД проверяет направленную ему отчетность, анализирует ее и формирует так называемый фискальный признак, то есть оригинальный код-номер расчетного документа.
4. Затем он направляется в ККТ, в результате чего формируется чек с фискальным признаком, который выдается покупателю. Одновременно информация о проведенных действиях направляется в налоговую инспекцию.

Терминалы отличаются от другого оборудования такого типа широким функционалом и совмещают в себе возможности ККМ и банковского терминала. Техника оборудована удобными интерфейсами для подключения периферии. Она подойдет для уличного фаст-фуда, кафе и ресторанов, магазинов, мастерских, салонов и т.д.

Инструкция по эксплуатации кассового аппарата Эвотор

Конструкции моделей Эвотор довольно просты. Это планшет и принтер в одном корпусе. На правой стороне расположен индикатор включения, слева от планшета находятся слоты SIM-карты и карты памяти. Сзади размещен специальный отсек для ленты, конец которой после установки должен быть протянут наружу.

Для начала эксплуатации прежде всего требуется включить в сеть блок питания, а периферию подключают через USB-порты. Эвотор включается нажатием на соответствующую клавишу в нижней части планшета, далее начнется загрузка системы.

Создать базу можно путем ее загрузки из облачного сервиса, 1С или Excel, а также вручную:

• Изначально в системе входим в раздел «Товары».
• В нем находим «Список товаров».
• Переходим к разделу добавления позиций.
• Выбираем пункт «Товар» или «Услуга».
• При применении сканера штрихкодов проводим сканирование, в обратном случае пропускаем этот шаг.
• Вносим название и цену.
• Сохраняем введенные сведения.

После заполнения каталога можно перейти к приемке. В разделах «Товарный учет», «Приемка и переоценка» и «Приемка товара» по каждой позиции вводится закупочная стоимость и количество единиц. Для распечатки отчета вы указываете основание для приемки и нажимаете на «Провести приемку».

В инструкции к кассовому терминалу Эвотор можно найти и схему для продажи:

• Перейдите на иконку «Продажа».
• Если продукта нет в базе, переходите на «Добавить товар».
• В разделе «Свободная цена» введите произвольную цифру.
• Перейдите на иконку «В чек», затем «К оплате».
• Укажите способ оплаты: безналичный расчет или наличные средства.
• Укажите стоимость.
• Укажите «Оплатить».

Напечатается ФД, где будет отображено, сколько выдать сдачи (если она предполагается).
Первый чек, который печатается в начале рабочего дня, и является свидетельством об открытии смены. Для закрытия же по очереди нажимаем на «Отчеты», выбираем отчет по кассе, «Закрытие», «Распечатать». Все финансовые операции за день будут видны в распечатанном ФД.

Эвотор также позволяет самостоятельно формировать макет для расчетного документа. Для этого в настройках ищем раздел справочников и переходим из него в пункт шаблона ФД. В шапке шаблона можно вписать название магазина, также можно скорректировать всю информацию. На экране планшета все изменения отображаются сразу, что позволяет быстро редактировать шаблон.

Эвотор 7.2

25 877 ₽ 26 100 ₽

Быстрый просмотр

Меркурий 115Ф

8 663 ₽ 7 875 ₽

Быстрый просмотр

Как пользоваться кассовым аппаратом Атол Sigma: инструкция

Смарт-терминал Атол Sigma включается следующим образом: в его нижней части находится разъем для блока питания, который следует подключить к оборудованию, затем к сети. Для включения нажмите и удерживайте клавишу «Вкл», пока на экране не увидите надпись «АТОЛ». Потом выберите режим подключения к интернету.

Рассмотрим инструкцию, как пользоваться кассовым аппаратом Атол Sigma. После включения кассир увидит окно «Вход в систему». Здесь следует выбрать из списка свое имя. Следующим пунктом идет «Открытие смены».

Для добавления продукции можно воспользоваться следующими способами:

1. Ручной поиск: при нажатии на значок поиска появляется строка. Когда вы введете в нее первые пару букв, вам будет предложен список возможных вариантов. Из них выбираем продукт, который и добавится в документ. После этого можно приступить к добавлению следующей позиции. После завершения процедуры нажимаем на зеленый индикатор.
2. Сканирование: если использовать этот метод, то сканер наводим на штрихкод продукта, тогда он добавится автоматически. Отсканировав продукты, заканчиваем манипуляцию как и предыдущую.
3. Через плитки: в нижней части экрана размещены изображения-плитки, которые настроены под конкретные позиции. Если в списке присутствует искомый вариант, можно просто выбрать соответствующую картинку для его добавления. Плитки предварительно настраиваются в меню «Касса» при нажатии на свободные ячейки с последующим назначением на них позиций.

После выбора оплаты первым шагом является определение способа внесения денег: указываем наличные средства либо расчет картой. Если клиент расплачивается наличными, набираем полученную от него сумму и жмем «Оплатить». После этого на экране появится величина сдачи (если она есть). Далее – «Напечатать чек», после его печати – «Готово». Можно снова переходить на окно продаж. При безналичном расчете операция проводится через терминал эквайринга, а на устройстве требуется дать команду «Готово».

Если покупатель хочет получить электронный чек, после введения стоимости нажимаем на значок конверта и заполняем в поле его электронный адрес либо номер телефона.

Вам будет интересно: Атол Сигма: видео с инструкцией, как управлять торговлей

Оформление возврата на Атол Sigma производят в случае, когда возвращается покупка или кассир допустил ошибку в чеке. Тогда действуйте по следующей схеме:

В меню выберите текущую смену.

1. Нажмите на появившийся кружок.
2. В открывшемся меню найдите «Возврат товара».
3. Добавьте наименование удобным для вас методом.
4. Заполните строку цены.
5. Воспользуйтесь зеленой кнопкой.
6. Укажите способ возврата денег (наличные средства или банковская карта).

Моноблок оснащен возможностью оформлять X- и Z-отчеты. Первые отражают все транзакции за рабочий день и могут сниматься неоднократно. Вторые оформляются после завершения торговли за рабочий день и обязательны для его закрытия.

Чтобы оформить отчеты:

• найдите в меню текущую смену;
• нажмите на появившийся кружок;
• перейдите на X-отчет;
• дождитесь его распечатки;
• сверьте автоматический подсчет с имеющейся наличностью;
• если данные идентичны, дайте команду «Закрыть»;
• ждите выхода распечатки.

Верно проделанные шаги заканчиваются распечаткой Z-отчета, который и передается ОФД.

Инструкция по использованию кассового аппарата для интернет-магазина

Всем разновидностям ККМ для интернет-магазина доступно проводное и беспроводное соединение с интернетом, необходимое для обновления программного обеспечения и отправления всей информации ОФД. Интернет-магазины могут принимать оплату:

• наличными;
• переводом банковской картой;
• переводом через платежные системы онлайн.

Поэтому такая техника для интернет-магазина должна подбираться с учетом вида платежа. Часто он происходит только в онлайн-режиме, в связи с чем не возникает необходимости печатать бумажные чеки. Особенностью касс, предназначенных для интернет-магазинов, выступает отсутствие принтера для печати, поскольку они высылают клиентам только электронные чеки посредством SMS-сообщений или на e-mail.

В остальном инструкции по использованию кассовых аппаратов для интернет-магазинов полностью совпадают с правилами эксплуатации аналогичной техники, применяемой в других бизнес-сферах.